PKS Sieradz

(3.10)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

Witam,polecam pójście na...
Witam,polecam pójście na dworzec PKS w Sieradzu, dla ludzi w średnim i starszym wieku przypomną sobie z łezką w oku czasy socjalizmu i kabaret Laskowik-Smoleń coś w tytule 'na zapleczu".Natomiast dla młodych widzów jest to lekcja poglądowa jak kiedyś było i jak nie należy obsługiwać klienta.Przejdę do meritum.W okienku siedziała średnio miła pani w średnim wieku i na wszelkie pytania odpowiadała - "nie wiem,nie ma ,nie wiem".Zapytałem o autobus do Opola,-nie wiem jest rozkład ,ale to obsługuje inny przewożnik."W swej naiwności spytałem o cenę i bilet -Nie sprzedaję,ceny nie znam.Sprawdziłem u góry na rozkładzie,gdzie średnio do każdego kursu są 3-4 literki odnośniki i spytałem chcąc się upewnić o kurs -Nie wiem.W kabarecie było '''''''''''''''''''''''''''''''nie ma,nie ma ,nie ma,-wreszcie klient spytała co jest,odpowiedż ja jestem" i podobnie było tu.Jak ktoś ma dużo wolnych minut to może zapytać na internecie przez e-podróżnik(koszt2,58 za min),gdzie za 4 razem był wolny konsultant.Uczciwie trzeba przyznać że za czas oczekiwania nie naliczają opłaty.

Arkadiusz_377

05.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogromy plus dla...
Ogromy plus dla Pana kierowcy który obsługiwał trasę Sieradz-Piotrków Trybunalski i Piotrków Trybunalski - Sieradz i Pana dyspozytora :)Mężowi wypadł z kieszeni telefon, zorientował się że go nie ma jak autobus już odjechał, zaczęlismy dzwonić na zagubiony numer ale nikt nie odbierał, zadzwoniliśmy też do dyspozytora który skontaktował sie z kierowcą i poinformował go o zgubie. Kierowca kiedy znalazł telefon oddzwonił do nas i poinformował o tym że będzie do odbioru w Sieradzu. Naprawdę dawno nie jechał tak miły i sympatyczny kierowca na tej trasie :) oby takich było co raz więcej :)) naprawdę z wielką ochotą wystawiam za to dziś pozytywną opinię :)

Ewa_367

10.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sytuacja ostatnio zmusiła...
Sytuacja ostatnio zmusiła mnie do częstego podróżowania autobusami. Musze przyznać, że sieradzki PKS nieznacznie ale jednak podniósł swoje notowania. Choć sporo autobusów ma tyle lat co ja to pojawiły się jednak te nowsze, nowocześniejsze. Autobusy nie spóźniają się też jak kiedyś. Przez ostatnie 10 podróży jakie odbyłam nie czekałam ani razu za żadnym spóźnionym. Co pojawiło się też - kierowcy czekają (kilkakrotnie byłam świadkiem) za biegnącym pasażerem. Co do kierowców i ich uprzejmości jest średnia a nawet ciut wyżej, bo miałam przyjemność podróżować z kilkoma naprawdę miłymi. Nie ma już bardzo złych skojarzeń z podróżowaniem autobusami. Kilkakrotnie potrzebowałam zapytać kierowcę, gdzie mam wysiąść czy jak dojść z przystanku i zawsze otrzymałam odpowiedź. Co prawda znalazło się paru mruków ale jest o niebo lepiej niż było. Autobusy są także o wiele czystsze niż kiedyś, tak samo jak sam dworzec. Do poczekalni też nie mogę się przyczepić. Podsumowując: z moich obserwacji wynika, że jest średnio a czasami nawet pozytywnie. Podróż autobusem niejednokrotnie bardziej się opłaca niż samochodem.

Małgorzata_1552

18.01.2012

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 63

Nie zgadzam się (4)
Dzisiejsza przejażdżka autobusem...
Dzisiejsza przejażdżka autobusem była miłym zaskoczeniem. Kierowca z cierpliwością wyjaśniał gdzie znajdują się przystanki, na których się zatrzymuje a na dodatek nie robił problemu, gdy starsza pani poprosiła go o pomoc w wyniesieniu ciężkiej walizki. Ponadto nie proszony o pomoc, z własnej woli próbował pomóc wysiąść matce z dwójką malutkich dzieci. Taki kierowca to skarb!

waj

18.11.2010

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 63

Nie zgadzam się (1)
Chciałam dziś napisać...
Chciałam dziś napisać o transporcie drogowym z Sieradza. Poszłam na przystanek znajdujący się w Łodzi przy Rondzie Lotników Lwowskich. Autobus powinien być o godzinie 20:00 niestety ( nie pierwszy zresztą raz ) miał doś duże opóźnienie bo całe 40 minut. Co prawda dzisiejszy kierowca był miłą osobą ale zdarzają się jednak tacy którzy są jeszcze oburzeni że zwraca się im uwagę że się spóźnili i zeby nadrobić zaległości czasami potrafia się nie zatrzymać na kolejnych przystankach ( co zresztą też mnie spotkało - bo kierowca nie zatrzymał się w Pabianicach ).

Ewa_367

19.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)

PKS Sieradz

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKS Sieradz?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Witam,polecam pójście na...
Witam,polecam pójście na dworzec PKS w Sieradzu, dla ludzi w średnim i starszym wieku przypomną sobie z łezką w oku czasy socjalizmu i kabaret Laskowik-Smoleń coś w tytule 'na zapleczu".Natomiast dla młodych widzów jest to lekcja poglądowa jak kiedyś było i jak nie należy obsługiwać klienta.Przejdę do meritum.W okienku siedziała średnio miła pani w średnim wieku i na wszelkie pytania odpowiadała - "nie wiem,nie ma ,nie wiem".Zapytałem o autobus do Opola,-nie wiem jest rozkład ,ale to obsługuje inny przewożnik."W swej naiwności spytałem o cenę i bilet -Nie sprzedaję,ceny nie znam.Sprawdziłem u góry na rozkładzie,gdzie średnio do każdego kursu są 3-4 literki odnośniki i spytałem chcąc się upewnić o kurs -Nie wiem.W kabarecie było '''''''''''''''''''''''''''''''nie ma,nie ma ,nie ma,-wreszcie klient spytała co jest,odpowiedż ja jestem" i podobnie było tu.Jak ktoś ma dużo wolnych minut to może zapytać na internecie przez e-podróżnik(koszt2,58 za min),gdzie za 4 razem był wolny konsultant.Uczciwie trzeba przyznać że za czas oczekiwania nie naliczają opłaty.