Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 4000)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam sklep z...
Odwiedziłam sklep z sieci SMYK chcąc kupić piżamki dziecięce oraz body. Witryna sklepowa jak zwykle zachęca przechodzących do wstąpienia. W sklepie panuje ład i porządek do momentu poszukiwań odpowiedniej rzeczy np. body z krótkim i długim rękawem wiszą na jednym wieszaku, rozmiar który się szuka jest z kolei na innym. Ekspedientka była miła, ale poproszona o pomoc w szukaniu piżam sama nie mogła ich znaleźć (była nowa ok), miała poprosić koleżankę która się nie pojawiła. Kasjerka udzieliła mi odp. na postawione pytania oraz sprawnie obsłużyła.

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno otrzymałam kupon...
Niedawno otrzymałam kupon promocyjny do sklepu Smyk. Oferta promocyjna miała krótki termin ważności, więc postanowiłam odwiedzić salon w Warszawie. W sklepie panował porządek, chociaż maleństwa robiły naturalnie wszystko, aby tak nie było. Nowa kolekcja była bardzo dobrze wyeksponowana i kusiła do zakupu. Odzież przeceniona – najczęściej jest to odzież z poprzedniego sezonu - była dobrze oznaczona, jednak panował tam mały ścisk. Wybrałam kilka bluzeczek i bodów dla mojego maluszka. Poza tym wybrałam ubranka, które zdecydowanie nadają się na prezent dla dzieci brata i udałam się do kasy. Przyznam, że promocja była bardzo korzystna. Wykorzystując dwa kupony promocyjne za zakupy zapłaciłam 60 zł mniej niż wynosił rachunek. Obsługując mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Podczas mojej obsługi używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen asortyment artykułów...
Pełen asortyment artykułów dla dzieci w każdym wieku. Niestety bardzo wysokie ceny. W prawdzie często coś kupuję dla mojego synka, ale raczej z konieczności- kiedy potrzebuję czegoś "na już". W pozostałych przypadkach szukam tańszych odpowiedników.Jakośc zakupionych rzeczy jeszcze nigdy mnie nie zawiodła.Niestety nie podoba mi się obsługa- kiedy o coś się zapyta Pani tylko wskazuje palcem i tyle. A dla laika jest czasem trudno się w tym wszystkim odnaleźć.

Szamanka

06.11.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny sklep. Ogromny...
Świetny sklep. Ogromny wybór asortymentu, wszelkie towary są bardzo wysokiej jakości, porządnie wykonane, są bardzo różnorodne i kolorowe, bardzo podobają się dzieciom. Sklep jest zadbany, czysty z miłą, kompetentną obsługą. Jedyne, co można poczytać za minus to niestety ceny, które nie należą do najniższych.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny, ładny...
Bardzo fajny, ładny i dobrze wyposażony sklep z odzieżą dla dzieci i nie tylko, można tam zakupić wszystko dla dziecka od pieluchy po pluszaka, bardzo duży wybór ładnych i fajnych akcesoria dla dziecka , ubranka są dobrej jakości, ładne i kolorowe. Sklep jest duży i zadbany, towar ładnie wyeksponowany...ceny dość wysokie.

Kiki_2

05.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełna profeska ze...
Pełna profeska ze strony obsługi, duże doświadczenie zawodowe i życiowe. Bardzo duży asortyment odzieży dla dzieci i niemowląt w super atrakcyjnych cenach - mnóstwo "FIRMÓWEK". Wózek sprzedałam w 3 dni. Pełna transparentność transakcji - naprawdę super. W komisie bardzo przytulnie i dobrze położony - nie ma problemu z parkowaniem. Gorąco polecam na zakupy, za 50 dyszek pełna torba :))Młoda Mama 2010

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się w celu kupienia mojemu synkowi zabawki. Przy wejściu stał pracownik ochrony, który przywitał mnie uśmiechem oraz „ dzień dobry”. Zauważyłam 3 pracowników. Wszyscy mieli na sobie firmowe koszulki. Dwie osoby stały przy kasie, jedna układała towar. Około 10 minut rozglądałam się po sklepie, wybrałam 2 produkty i udałam się do kasy. Pani przy kasie była bardzo miła, spytała czy posiadam kartę payback, na którą można zbierać punkty. Powiedziałam, że nie. Nie wiem, że można zbierać punkty posiadając kartę, pracownica też więcej informacji na ten temat nie udzieliła informacji. Zapytała czy chcę torebkę na zakupy oraz zaproponowała dodatkowo gumy rozpuszczalne. Po zakończeniu tej transakcji zdecydowałam się jeszcze na zakup bucików dla synka. Nie mając pewności co do rozmiaru, spytałam panią przy kasie ( tą która mnie tez wcześniej obsługiwała), czy mam możliwość zwrotu towaru. Pani poinformowała mnie, że można towar zwrócić, jednak w zamian nie dostanę pieniędzy tylko bon na kwotę równą cenie bucików, do wykorzystania przez rok. Na zwrot mam 30 dni. Zdecydowałam się na zakup bucików, Pani zapakowała je do torebki, i powiedziała wyraźnie, że paragon będący podstawą zwrotu jest w środku torebki. Pracownica podziękowała mi za zakupy i powiedziała „ do zobaczenia”.

Anna_4341

04.11.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smyk w bydgoskiej...
Smyk w bydgoskiej Galerii już przy samym wejściu nie zachęca do zakupów, ponieważ stoi ochrona. Gdy zamierzałam tam wejść ostatnio ze swoim sześcioletnim chrześniakiem, to prawie się rozpłakał, że stoi tam "jakiś Pan" oraz , że on nie ma zamiaru kraść. Zabawki są tam naprawdę bardzo drogie, więc gdy nie ma się tyle pieniędzy, to nie warto wchodzić z małym dzieckiem, bo ciężko się jemu odmawia.

zalogowany_użytkownik

31.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy SMYK oferują...
Sklepy SMYK oferują szeroki wybór zabawek, artykułów szkolnych, książek, multimediów, akcesoriów dla niemowląt oraz odzieży i obuwia dla dzieci w wieku 0-14 lat i to wszystko można znaleźć pod jednym dachem,więc nie trzeba chodzić po kilku sklepach. Uważam że to jest bardzo wygodne rozwiązanie dlatego często robię zakupy w SMYKU. Sklep jest duży i przestronny więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanej rzeczy,ale w każdej chwili też można liczyć na pomoc personelu.

Agnieszka_3203

31.10.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami "SMYK" zlokalizowany w Galerii "Victoria" w Wałbrzychu z pewnością przyciąga uwagę rodziców jak i dzieci.Lokal bardzo czysty i zadbany. Szeroka gama asortymentu oferowanego przez sklep, jest starannie posegregowana na odpowiednik półeczkach lub wieszakach jeśłi chodzi o odzież. Każdy towar ma swoje miejsce oraz posiada cenę oraz naklejkę na której zawarte są informacje na temat danego produktu, co ułatwia klientom dokonanie potencjalnemu klientowi zakupu zwłaszcza ze, ceny nie są wygórowane a jakośc towaru bardzo wysoka. Personel pracujący w sklepie prezentuję się bardzo ładnie oraz estetycznie przez jednakowe stroje promujące firmę, osoby te ciągle są widoczne w różnych częściach sklepu, dokładnie i starannie uzuepłniając braki towaru oraz dbając w właściwą jego ekspozycje. Pracownicy sklepu poproszeni o pomoc lub poradę na temat dane produktu, w spomób miły i grzeczny przekazują nam rzetelne informacje, zatem mozna stwierdzić , że osoby tam pracujace są kompetentne oraz znają dobrze swą branże oraz miejsce pracy, okazując dużą wiedze oraz zorientowanie na oczekiwania jak i potrzeby klienta. Na terenie sklepu także znajduję sie pracownik ochrony , który czuwa nad bezpieczeństwem lokalu.

Maciej_870

31.10.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukuję prezentu dla...
Poszukuję prezentu dla trzyletniego dziecka. Sklep smyk jest najlepiej wyposażonym salonem w zabawki dziecięce w całej galerii. Zabawki są ciasno ułożone na półkach. Wyjęcie jednego produktu grozi upadkiem sąsiedniego. Trudności sprawia też poruszanie sę pomiędzy stanowiskami. Sklep zatrudnia pracownika ochrony. Ochrona wita i żegna klientów.

Łukasz_1520

30.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W smyku...
W smyku można znaleźć wszystko dla dziecka, sklepy oferują szeroki wybór zabawek, artykułów szkolnych, książek, multimediów, akcesoriów dla niemowląt oraz odzieży i obuwia dla dzieci w wieku 0-14 lat. Ubranka są dobrej jakości,więc uważam że warto robić zakupy w tym sklepie. Towar ładnie wyeksponowany,porządek na sklepie,ogólnie czysto i schludnie. obsługa mila i pomocna.

Agnieszka_3203

30.10.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem ogromy. Sklep duży, przestronny, chociaż miejsce pomiędzy ubraniami jest raczej dla chudych i bez toreb , moja torebka zaczepiała o wieszaki i musiałam zbierać co jakiś czas ubrania, nikt na to nie zwrócił uwagi. Obsługa jest wszędzie ale o nic nie pyta nic nie proponuje. Wieszaki są zbyt małe jak na ubrania dla starszych dzieci. Plus za zorganizowany plac zabaw dla dziecka. Kasy widoczne, panie kasjerki miłe, ładne, szybko obsługują, informują o zwrocie towaru, proponują punkty payback. Pan ochroniarz miły, mówi do widzenia. Ogólnie fajny sklep i miło było kupić dziecku ubranka.

Mika_16

29.10.2012

Placówka

Modlniczka, Futura Factory

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozglądałam się za...
Rozglądałam się za butami i kurtką zimowa dla mojego maleństwa. Wybór okryć zimowych dość spory. Ceny jednakże wysokie, chociaż na pierwszy rzut oka odzież dość dobrej jakości. Gdy się tak przyglądałam kurtkom, podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuję. wyjaśniłam że szukam kurtki i spodni w danym rozmiarze. Pani przyniosła z magazynu kurtkę i spodnie. Ceny wysokie. Za komplet spodnie plus kurtka, ewidentnie komplet narciarski, a moje 18 miesięczne dziecko jeszcze takiego profesjonalnego nie potrzebuje, to wydatek 250zł. W tym ferworze butów w ogóle nie zauważyłam. Sporo ludzi w sklepie. Towar dobrze wyeksponowany. osobno dla dziewczynek a osobno dla chłopców. Funkcjonuje tu karta lojalnościowa Payback.

Katarzyna_447

29.10.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Urodziny mojego syna...
Urodziny mojego syna zbliżają się wielkimi krokami, a ja wciąż nie mam skompletowanego prezentu. Byłem w Plazie, więc wszedłem do Smyka, licząc na jakieś natchnienie w tej kwestii. Nie mam zastrzeżeń co do czystości i porzadku panujących w sklepie – wszystko się nienagannie prezentowało, asortyment był uporządkowany, opatrzony cenami. Zaopatrzenie było niezłe, ostatecznie kupiłem tylko jeden drobiazg, uznałem zę kupię jeszcze Lego, ale było ono tu nieco za drogie, więc postanowiłem je kupić gdzie indziej. Obsługa przy kasie była kompetentna i uprzejma, pracownica obsłużyła mnie miło i sprawnie.

Born

28.10.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smyk to bardzo...
Smyk to bardzo duży sklep w którym znajdziemy zarówno wiele zabawek dla dzieci, ubrań, butów, książek, artykułów szkolnych oraz akcesoriów dla niemowląt i wiele innych. Moim zdaniem jest to jedyny sklep z tak różnorodnym asortymentem dla dzieci co może być plusem bo nie trzeba szukać różnych artykułów w pojedynczych sklepach bo wszystko jest na miejscu.

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sąsiadka poprosiła mnie,...
Sąsiadka poprosiła mnie, żebym kupiła dla jej rocznej córeczki skarpetki, bo wiedziała, że wybieram się do Stera i że tam jest Smyk. Skarpeteczki oczywiście kupiłam - słodkie, różowe i białe. Przy okazji przeszłam się po sklepie. Jeżeli ktoś szuka prezentu dla małego dziecka, to tutaj może znaleźć super prezent! Ubranka, akcesoria, zabawki! Jest czystko, kolorowo, widziałam, że dzieciom się tam podoba! Obsługa też przemiła!

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam prezent dla...
Dostałam prezent dla mojego małego dziecka z paragonem, gdyby mi nie odpowiadał. Prezent został zakupiony w sklepie SMYK w Galerii GRAFFICA w Rzeszowie. Prezent mi nie odpowiadał więc postanowiłam skorzystać z przysługującej mi możliwości zwrotu, aby zakupić coś dziecku w innym sklepie. Udałam się do sklepu w celu zwrotu i tam uzyskałam informację, że owszem zwrotów można dokonywać, jednakże nie będzie zwrócona mi gotówka. Kwota ze zwróconego produktu jest umieszczana na karcie podarunkowej. Kwotę tą można wykorzystać w każdym sklepie SMYK na terenie kraju wciągu 12 miesięcy. Taka jest polityka firmy wprowadzona około 2 miesiące temu. Sprawę zgłosiłam do Federacji Konsumentów i czekam na rozstrzygnięcie, czy działanie sklepu jest zgodne z prawem.

andziaku

25.10.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prezdmiotemtej obserwacji jest...
Prezdmiotemtej obserwacji jest sklep sieci Smyk w Centrum Handlowym Zakopianka przy ul. Zakopiańskiej 62 w Krakowie. Sklep jest czysty i schludny. Towary - na swoim miejscu. Ceny są widoczne.Na progu zostałam przywitana przez ochroniarza miłym "dzień dobry". Kiedy poprosiłam panią z personelu o pomoc w znalezieniu koszulki dla chłopca - nie było problemu aby mi pomóc. Koszulkę zakupiłam. Miła dla oka kolorysytyka wystroju wnętrza i dyskretna muzyka nie przeszkadzza w zakupach. Polecam

Fredka

24.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Smyka wybrałam...
Do Smyka wybrałam się po prezent dla maluszka mojej koleżanki. W samym Smyku podoba mi się jasny podział na część odzieżowo i na część z zabawkami i innymi akcesoriami. W sklepie panował porządek, podłoga czysta, witryny sklepowe również bez zabrudzeń. Jako, że sama nie posiadam jeszcze dzieci, kieruje się często działami i wiekiem, którym jest na opakowaniu danego produktu. Dlatego też w Smyku zabrakło mi takiego jasnego podziału w sekcji odzieżowej, wydaje mi się, że panuje tam lekki chaos jeśli chodzi o wiek. Z wielkim trudem mogłam odnaleźć się w tym dziale, w ogóle nie byłam w stanie znaleźć dobrych ubranek na dwumiesięczne dziecko. Dlatego też tym razem odpuściłam sobie kupno ubranek, a swoje kroki skierowałam do działu z zabawkami. Tutaj było już jasno rozgraniczony podział wiekowy, bez trudu zatem znalazłam rzecz adekwatną dla dwumiesięcznego bobaska. W czasie zakupów nie podobał mi się fakt, iż ochroniarz cały czas praktycznie przy mnie krążył, rozumiem, że to jego praca, jednak uważam, iż można to robić mniej ,,nachalnie", nie ukrywam, że czułam lekki dyskomfort. Po wybraniu zabawki podeszłam do kasy, gdzie przywitała mnie bardzo miła kasjerka. Przy kasach wydaje mi się, że jest nagromadzonych za dużo rzeczy, jednak nie jest to uciążliwe przy dokonywaniu transakcji. Mimo natarczywego ochroniarza zapewne przy trzech bratankach jeszcze tam wrócę.

Joanna_2145

24.10.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Askot

(3.93)

Lepiej
Gorzej

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!