Z usług tego sklepu korzystam zawsze w pierwszej kolejności, jeśli mam potrzebę zaopatrzyć moją córkę w potrzebne jej rzeczy. Firma Cocodrillo, mimo iż nie jest najtańszą firmą oferującą odzież i obuwie dla dzieci ma ofertę tak dobrą, że nie sposób się oprzeć zakupom w tym miejscu. Zarówno prezentowane kolekcje odzieży (można skompletować cały ubiór - od koszulki, poprzez sweter do spodni i spódnicy włącznie) są niezwykle nowatorskie, kolorowe i podobają się dzieciom (wiem coś o tym, ponieważ moja córka mimo ukończonych 4 lat już posiada niezwykły zmysł obserwacyjny i wie, co chce nosić), to jeszcze ich jakość jest na bardzo wysokim poziomie - ubrania nawet po wielokrotnym praniu nie niszczą ani nie deformują się. Firma ta posiada w swojej ofercie również karty dla stałych klientów - jest to bardzo dobry zabieg marketingowy, ponieważ robiąc tam zakupy rabat nalicza się co pół roku, a więc nie trzeba jednorazowo kupować za dużą kwotę, żeby uzyskać jak największy upust. Dodatkowym plusem są wyprzedaże - niezwykle istotne, szczególnie w dzisiejszych, kryzysowych czasach. Tu prowadzone są w sposób jak najbardziej uczciwy, ponieważ można uzyskać rabat nawet do 80% wyjściowej ceny, co niezwykle zaniża koszt produktu i tym bardziej zachęca do kupna. Jeszcze dodam kilka słów na temat opisywanego przeze mnie sklepu. Panuje tam niezwykle miła i sympatyczna atmosfera. Panie prowadzące ten sklep zawsze są uśmiechnięte i gotowe do udzielenia wszelkiej pomocy, nawet klienci tzw. "trudni" nie wyjdą stamtąd rozczarowani. Mimo niewielkiej powierzchni, jaką zajmuje ten sklep, towar pogrupowano według rozmiarów, kolekcji tematycznych, płci oraz w sposób nie utrudniający dostępu. Zawsze jest tam czysto i porządnie.

Moja koleżanka niedawno urodziła dziecko. Postanowiłam małemu kupić jakieś ubranko. Zupełnie nie wiedziałam jaki rozmiar. Pani w sklepie od razu się mną zajęła i udzieliła fachowej porady co może być dobre dla takiego maluch. Ostatecznie zakupiłam komplet rzeczy.

Uważam mój kontakt z firmą za dobry/pozytywny. Do sklepu z odzieżą dziecięcą Cocodrillo wybrałam się po ubranko dla półtora miesięcznej dziewczynki. Po wejściu do sklepu zaczęłam oglądać ubrania na półkach. Po chwili Pani, która sprzedaje w tym sklepie zapytała mnie: "W czym mogę pomóc?". Zapytałam się czy mogłaby mi doradzić co mogłabym kupić i w jakim rozmiarze (ponieważ nie znam się na rozmiarach dziecięcych) dla niemowlaka, który ma 1,5 miesiąca. Sprzedawca najpierw zapytał mnie o płeć dziecka, wiek, w jakich cenach ma być ubranko i czy mniej więcej wiem co chcę kupić. Po moich odpowiedziach Pani pomogła mi wybrać odpowiedni towar, pokazując dużo różnych ubrań, w tym również w cenach promocyjnych. Na koniec sprzedawca zapakował mi towar, podziękował za wizytę i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu.

Osoby pracujące w sklepie uprzejme, jednak chwilami trudno o radę - kiedy sprzedawca obsługuje jednego klienta, drugi ma problem z uzyskaniem rady, musi sam o nią prosić.

Sklep Crocodillo. Duży wybór butów, ładny wystrój sklepu, dobra obsługa. To tutaj zostałam poinformowana przez miłą ekspedientkę, że w przypadku reklamacji, realizowanej po zapłaceniu za buty kartą bankową, do sklepu musi się zgłosić posiadacz karty, gdyż sklep nie oddaje gotówki, tylko przekazuje pieniądze elektronicznie tj. na kartę bankową.