MPK Lublin

(0.77)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (64 z 76)

Wracając wczoraj do...
Wracając wczoraj do domu z Alei Racławickich czekałam 20 minut aż pojawi się jakikolwiek autobus dojeżdżający na moje osiedle (a z przystanku na którym czekałam jeżdżą takie 3). Autobus linii 5 w ogóle się nie pojawił, podobnie jak 18-stka, która według rozkładu powinna przyjechać 5 minut później. Można zrozumieć spóźnienia autobusów, zwłaszcza, gdy na ulicach są korki, wiadomo też, że czasem zdarzają się różne awarie, ale kiedy sytuacja powtarza się już któryś raz z kolei, o tej samej porze... można stracić cierpliwość. A kiedy nareszcie pojawia się wyczekiwany autobus (chociaż to już kolejny według rozkładu), okazuje się tak zatłoczony, że zmieści się w nim tylko część pasażerów, a reszta musi dalej marznąć na przystanku. Wewnątrz wcale nie jest lepiej, choć niektórzy starają się znaleźć jakieś pozytywy, mówiąc, że można się przynajmniej poprzytulać do ludzi i będzie trochę cieplej lub też zwracają uwagę, że w takim tłumie można np. odzyskać komórkę skradzioną rok temu... Wiem, że na pewne rzeczy MPK nie ma wpływu, jednak można by przynajmniej poprawić rozkłady i uwzględnić w nich REALNY czas przyjazdu autobusu. W ten sposób przynajmniej pasażerowie nie będą tacy poirytowani.

Nemezis

05.11.2009

Placówka

Lublin, A. Grygowej 56

Nie zgadzam się (15)
Ostatnio lubelskie MPK...
Ostatnio lubelskie MPK wprowadziło możliwość zakupu biletu poprzez krótki kod wpisywany w telefonie komórkowym. Niestety usługa została aktywowana za wcześnie. Bo jak się okazało bileterzy nie potrafią lub nie mają odpowiednich urządzeń do sprawdzania biletów zakupionych poprzez drogę GSM. Z tego powodu otrzymałem dziś mandat w wysokości 100PLN i muszę udać się do placówki MPK aby go anulować. Szczerze nie polecam tej formy kupna biletów.

_red_

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Uwaga na autobusy,...
Uwaga na autobusy, które czekają w pobliżu przystanku na pasażerów, a w momencie wyruszenia w trasę zgodnie z rozkładem jazdy ruszają bez pasażerów mijając przystanek. Sprawa o tyle nieprzyjemna, że kolejny autobus z tego miejsca do centrum jest za 40 minut!!!! Linia 24 Lublin

Monika_123

10.06.2009

Placówka

Lublin, A. Grygowej 56

Nie zgadzam się (27)
W lubelskich autobusach...
W lubelskich autobusach komunikacji miejskiej istnieje możliwość zakupu biletu u kierowcy. Dzisiaj, gdy na przystanek podjechał autobus wyjęłam portfel jeszcze przed wejściem do środka, ponieważ miałam w nim bilet. Najwidoczniej kierowca to zauważył i pomyślał, że chcę kupić bilet u niego. Stałam przed przednim wejściem, lecz kierowca go nie otworzył. Kierowca nie ustąpił, więc musiałam przejść do drzwi środkowych. Na następnym przystanku pewna dziewczynka poprosiła o bilet. Kierowca zaczął na nią krzyczeć, że bilet to można kupić w kiosku. Gdy jakaś kobieta zwróciła mu uwagę zaczął się z nią kłócić. Z niechęcią kierowców do sprzedaży biletów spotkałam się już niejednokrotnie. Kilka dni temu, gdy kupiłam u kierowcy bilet za 1 zł a dałam 5 zł otrzymałam resztę w postaci garści 20-groszówek, choć widziałam, że ma też całe złotówki. Pozostawiam bez komentarza.

zalogowany_użytkownik

04.06.2009

Placówka

Lublin, A. Grygowej 56

Nie zgadzam się (25)

MPK Lublin

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MPK Lublin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.