LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Wyczyść filtry
Najczęściej wybieram inne...
Najczęściej wybieram inne sklepy, które znajdują się bliżej mojego miejsca zamieszkania. Tym razem skuszona promocjami postanowiłam wybrać się do Lidla. Sklep zaskoczył mnie bardzo pozytywnie. Już przy wejściu odnalazłam interesujące mnie towary promocyjne. Reszta produktów dzięki tematycznemu ułożeniu również była łatwa w odnalezieniu. Zaskoczyło mnie, że dzięki organizowanej promocji mogę znaleźć naprawdę dobre produkty w niskich cenach, co nie często zdarza się w supermarketach. Gdy nie mogłam odnaleźć jakiegoś produktu Pani z obsługi szybko i profesjonalnie udzieliła mi informacji. Oprócz wielu plusów są też minusy. Dział z ubraniami i tekstyliami wyglądał jak pobojowisko. Rzeczy wypadały z ogromnych koszy i nie zachęcały do zakupu. Kolejne rozczarowanie pojawiło się przy kasie, przy której spędziłam ponad 5 minut, ponieważ Pan Kasjer nie mógł poradzić sobie ze zwrotem towaru. Ponieważ spieszyłam się na autobus, zastanawiałam się nawet, czy nie porzucić towarów i po prostu wyjść. Jednak chęć skonsumowania zakupionych produktów wygrała. Przepraszający uśmiech pana przy kasie również zrekompensował czas oczekiwania. Towary zostały skasowane bardzo szybko. Jestem pewna, że w niedługim czasie powrócę do tego sklepu!

Justyna_1707

28.11.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marek_923

27.11.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym Lidlu jest fatalna. Kasjerka przez całą obsługę rozmawiała przez komórkę (!), jak skończyła pod koniec kasowania moich zakupów, to znowu rozmawiała z przechodzącymi do biura innymi pracownikami. W innych sklepach jak np. Biedronka nigdy w życiu nie widziałam takiej sytuacji.

MojaOpinia

25.11.2014

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Pani na...
Rewelacyjnie. Pani na sali o imieniu Ewelina bardzo pozytywnie zareagowała na moje pytanie w sprawie pomidorów Z uśmiechem na twarzy wytłumaczyła, różnice i nazwy poszczególnych artykułów-pomidorów. Taka obsługa zasługuje na premię bo człowiekowi chce się do takiego sklepu wracać. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_671

25.11.2014

Placówka

Golub-Dobrzyń, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze oceniam...
Bardzo dobrze oceniam swoją wizytę w Lidlu w Bydgoszczy. Sporo asortymentu świątecznego, półki uzbrojone w towar, podłoga czysta, tylko w dziale z nabiałem trwało przemeblowanie w produktach. Kolejka do kasy stale rozładowywana przez pracowników, dość schludnie na dziale z odzieżą i art. przemysłowymi. Na koniec miła obsługa przez kasjerkę - czyli tak, jak być powinno.

Krzysztof_12

23.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Jedyny zarzut...
Dobrze. Jedyny zarzut do dzisiejszej wizyty to bałagan na parkingu i w wózkach. Prócz tego wszystko na wysokim poziomie jak na Lidla przystało. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

RomantycznyRoman

21.11.2014

Placówka

Żagań, Księżnej Żaganny 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem dostępny...
Przed sklepem dostępny jest spory parking. Sam sklep jest duży, czysty i sprawia przyjemne wrażenie. Duży wybór produktów, które są uporządkowane na półkach. Szeroki wybór asortymentu niespożywczego. Obsługa sklepu sprawna i miła. Osobiście polecam zakupy w tym sklepie.

Schnathorst

21.11.2014

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla wpałem...
Do Lidla wpałem po wodę i takie drobiazgi. Wewnątrz był porządek, obsługa dość sprawna, ceny jak zwykle atrakcyjne. Do tego chyba obecny był Kierownik Regionalny, bo wszystko chodziło jak w zegarku ;) Jednak dostrzegłem na zewnątrz przepełnione kosze na śmieci, aż kolejne nieczystości wypadały, a także luźne wózki sklepowe które blokowały miejsca parkingowe.

Krzysztof_12

19.11.2014

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że Lidl...
Uważam, że Lidl w Prudniku jest sklepem czystym, schludnym, w którym pracują mili pracownicy chętni do pomocy. Sklep jest dobrze zaopatrzony. Nawet na dziale z koszami panuje porządek co w innych sklepach jak np. Biedronka jest rzadko spotykane. Personel jest miły i chętny do pomocy. Kasjerzy zawsze z uśmiechem obsługują klientów. Polecam serdecznie ten sklep.

Magdalena_3373

18.11.2014

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy skupieni na...
Pracownicy skupieni na wykładaniu towaru na półki i ściągania starych produktów, kartonów itp. Nie są pomocni dla odwiedzających klientów, wręcz stanowią utrudnienie w przeprowadzaniu zakupów - blokują wózkami dostęp do asortymentu. Obsługa na kasie w porządku. Większość kasjerów profesjonalnie wykonuje, jednak zdarzają się jednostki wybijające się z tego modelu - negatywnie.Odnośnie atmosfery do prowadzenia zakupów odnoszę wrażenie, że jest nieprzychylna (ale nieznacząco). Dostępne są tylko duże wózki, brak poręcznych szczególnie do małych zakupów koszyczków. Przy większej ilości klientów alejki są notorycznie zakorkowane, szczególnie przy pieczywie i mięsie/nabiale. Ciężko jest czasami zatrzymać się i przyjrzeć się produktowi.Jeżeli opiniować asortyment to mamy bardzo szeroki wachlarz produktów. Z czego wiele wyszukanych i niedostępnych w innych tego typu dyskontach. Ceny na wyższym poziomie niż u konkurencji, ale jakość również wyższa.

zalogowany_użytkownik

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiejszą wizytę w...
dzisiejszą wizytę w sklepie Lidl oceniam pozytywnie, ponieważ na sklepie panował porządek, przed wejściem jak i przy kasach i na witrynie sklepu znajdowały się aktualne gazetki, towar na półkach był starannie porozkładany. Co najważniejsze w tym sklepie ceny zawsze są na swoim miejscu, nie trzeba biegać i szukać czytnika. Pracownice na sklepie zajmowały się rozładunkiem towaru, miały odpowiednie stroje oraz identyfikatory. Przy kasach panował porządek, taśma czyszczona była na bieżąco, kasjerka pani w wieku około 38 lat włosy do ramion związane w kitek koloru kasztanowego, szczupłej budowy ciała była uśmiechnięta, nawiązała ze mną od razu kontakt wzrokowy, uprzejma przywitała mnie i pożegnała po skasowaniu wszystkich towarów.Polecam ten sklep.

Katarzyna_4271

18.11.2014

Placówka

Malbork, De Gaulle'a 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Lidl w zatłoczony dzień jakim jest weekend pierwszą przeszkodą jaką napotykam jest niestety tłum ludzi przed stoiskiem z wypiekami, alejką naprawdę nie sposób jest iść dalej bez niekomfortowego przeciskania się przez ludzi. Pozostają nam aleje zaczynające się na wysokości kas które w zatłoczony dzień także pełne są ludzi. Wybudowanie nowej własnej piekarni Lidla zapewne zostało opracowane przez fachowców jednak dla klienta jest to nie lada przeprawa. Przechodząc na dział warzyw i owoców nie trudno zauważyć, często zgniłych ziemniaków, winogron które nadają się już tylko na wino i często zepsutych warzyw, co podważa prawdziwość reklamy ryneczku lidla i ich codziennie świeżo dowożonych produktów. Puste kartony nie są usuwane w porę i walają się po stoisku warzywno-owocowym utrudniając zakupy. Chłodnie z mięsem, serami i wędlinami pozostają bez zarzutu, nie mniej jednak ostatnia oferta świeżego pstrąga pozostawała wiele do życzenia, gdyż według sklepu "świeży pstrąg" jest świeży przez kolejne parę dni od promocji. Problemem są karty promocyjne poszczególnych artykułów, które przy kasie nie są już produktami w promocji a zwyczajnie nie zostały zdjęte na czas. Nie mniej jednak w takiej sytuacji produkt sprzedawany jest zawsze po cenie promocyjnej mimo, że promocja dobiegła końca dzień wcześniej, co jest bez wątpienia atutem. Obsługa i personel sklepu Lidl jest w połowie bardzo uprzejmy i rzetelny, zaś w drugiej połowie niektórzy z pracowników są grubiańscy i opryskliwi szczególnie do klientów którzy nie mają drobnych a kasjer nie ma jak wydawać. Wiele do życzenia pozostaję także kwestia rozmów między pracownikami kasjerami, które nie są na odpowiednim poziomie gdyż traktują o życiu prywatnym. Często odrzucającym aspektem jest higiena niektórych pracowników. Poza tym oprócz stoiska warzywno-owocowego asortyment zawsze jest dostępny na sklepie.

Kinga_513

14.11.2014

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie przyjeżdżać samochodem...
nie przyjeżdżać samochodem - nie zaparkujesz

Marek_782

08.11.2014

Placówka

Warszawa, Jana Kasprowicza 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy Lidl charakteryzują...
Sklepy Lidl charakteryzują się tym, że mają do zaoferowania klientom dobre produkty w przystępnej cenie. A sklep w Głubczycach jest jego wizytówką. W sklepie dominuje czystość, pracownicy na bieżąco uzupełniają brakujący towar. W sklepie tym dba się o dobrą obsługę klienta. W każdej sytuacji kiedy pytałam pracownika o pomoc zawsze ją otrzymywałam. Przed sklepem do dyspozycji klientów znajdują się wózki na zakupy oraz stoi tablica z aktualnymi promocjami. Polecam serdecznie ten sklep.

Magdalena_3373

07.11.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w którym...
Sklep w którym wiecznie są kolejki. Towar nie zawsze uporządkowany na pólkach. Obsługa nie zawsze jest poinformowana, kiedy można spodziewać się dostawy asortymentu którego brakuje.

Beata_1233

04.11.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna obsługa i...
Pomocna obsługa i ciekawy asortyment. Niestety długie kolejki wiążą się z długim oczekiwaniem do kasy.

Karolina_1995

04.11.2014

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc w dniu...
Robiąc w dniu dzisiejszym zakupy, byłam niemile zaskoczona, gdyż uruchomione były tylko dwie kasy i były przy nich bardzo długie kolejki. Niestety na sali sprzedaży panował bardzo duży bałagan. Odzież i tekstylia, były porozrzucane po wszystkich koszach i nikt z personelu, nie starał się nawet posegregować odzieży. Zauważyłam również bardzo duże braki w cenach. Niestety odnalezienie czytnika cen, to nie lada wyzwanie. Ogólnie dzisiejsze zakupy pozostawiły niemiłe wrażenie.

Sylwia_1223

04.11.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Robiłam zakupy w piątek, ale mimo dużej ilości ludzi obsługa przy kasach szła sprawnie. Na półkach produkty dostępne. Promocje atrakcyjne. Pieczywo świeże.

Maja_152

02.11.2014

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zozkład towarów na...
zozkład towarów na półkach czytelny łatwo można znaleźć interesujący nas produkt. Wadą są twz. alejki promocyjne gdzie znajduje się towar z gazetek kolportowanych do potencjalnych klientów. Towar ten bardzo często jest porozrzucany przez klientów , powyjmowany z opakowań jednostkowych , panuje tam ogólny chaos, inne działy okey. Dział warzyw i owoców pod ścisłym nadzorem obsługi tu nie ma czego się doczepić , zawsze świeżo, towa nadpsuty jest usuwany na bieżąco. Przy kasach bardzo czysto , personej czysto i schludnie ubrany, chociaż mam wrażenie że koszule firmowe w których pracuja na codzień jsą szyte tylko w jednym rozmiarze ponieważ na niektórych osobach poprostu wiszą .

Piotr_2248

02.11.2014

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Nova

(3.11)

Lepiej
Gorzej

SILLA

(3.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!