LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Będąc dziś na...
Będąc dziś na zakupach w Lidlu jak nigdy wyszłam z tego sklepu zadowolona,ponieważ każdy produkt był na swoim miejscu i bez problemu mogłam znaleźć to co potrzebuje, obsługa na sklepie uprzejma z chęcią była skłonna do pomocy. Kasjerka bardzo uprzejma, mimo późniejszej godziny, obsługiwała z uśmiechem na twarzy wydając paragon prosto w dłoń.

zalogowany_użytkownik

14.10.2014

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dość...
Sklep jest dość duży i można czasami znaleźć fajne produkty w ofercie gazetkowej, ale niestety są tylko przez tydzień a jak ktoś się spóźni to nie ma już możliwości zakupienia ich. Pracownicy zbytnio się nie przejmują klientami i jedyny kontakt jest przy kasie. Tam obsługa idzie sprawnie, ale jest mało otwartych kas i trzeba swoje odstać w kolejce.

misiek_9

11.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Miła sympatyczna, pomocna...
Miła sympatyczna, pomocna obsługa. Sklep czysty, poukładane na stołach. Serdecznie polecam.

zalogowany_użytkownik

07.10.2014

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 227-231

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna. W sklepie jest czysto, artykuły nieżywnościowe w metalowych koszach estetycznie ułożone, ceny artykułów na sklepie zgodne z ceną na paragonie.

zalogowany_użytkownik

06.10.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Marek_782

02.10.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.10.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Olsztynie zajechałem do sklepu Lidl, o którym słyszałem wiele opinii. Zaopatrzenie dobre podobnie jak i ceny, ale obsługa niestety wiele do życzenia. Przechodząc między regałami zauważyłem jak Pan z obsługi kasy rzucił niedbale na stoły z odzieżą prawdopodobnie zwrot klienta spodnie. Po dojściu do kasy kolejka 7osób przede mną i jedna kasa otwarta. Kasjerka informuje, że za chwilę będzie otwarta kasa nr 2. Po upływie około 5 minut przychodzi ten sam pracownik, który niedbale rzucił przed kilkoma minutami spodnie na stół zamiast ułożyć w miejsce opisane zgodnie z ceną i nazwą. Obsługa przy kasie też niezgodna z wytycznymi i regulaminem obsługi klienta.

Henryk_41

28.09.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Pani, która siedziała...
Pani, która siedziała przy kasie była roztargniona i źle wydała resztę. Denerwują mnie prace, które wykonują pracownicy, gdy sklep jest pełen ludzi. Maszyny zastawiają przejścia, nie można swobodnie wziąć produktu z półki ponieważ zastawiona jest stertą kartonów itp. Ogólnie Lidl jest zadbanym sklepem. Bardzo cieszą mnie niskie ceny i świetna jakość produktów. Owoce i warzywa zawsze są świeże a w sklepie unosi się miły zapach pieczywa.

Emilia_512

24.09.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Dobrze utrzymany sklep...
Dobrze utrzymany sklep ze sprawną i szybką obsługą. Ilość towaru spora. Produkty dobrze poukładane z widocznymi cenami. Oświetlenie ekspozycji poprawne. Minusem są kosze z produktami objętymi promocjami, których zawartość jest porozrzucana, porozrywana i ogólnie rzecz ujmując w nieładzie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2014

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy przy pytaniu...
Pracownicy przy pytaniu o asortyment udzielają pomocnych odpowiedzi. Rozkład towarów na sklepie dość czytelny choć trochę mało miejsca. Sam sklep schludny i czysty.

Piotr_2233

24.09.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep nie tylko ze względu na ceny i promocje, ale też ze względu na pomoc ze strony personelu. Kupując jeden z produktów udałem się do kasy aby za niego zapłacić. Przy kasie zostałem poinformowany o aktualnej promocji odnośnie zakupionego produktu (2 w cenie 1), którą musiałem przeoczyć. Dzięki tej informacji zaoszczędziłem pieniądze. Polecam wszystkim obsługę tego sklepu !

CrissNorberto

23.09.2014

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dostępnych...
W sklepie dostępnych jest pięć kas, z których z reguły obsługiwanych jest jedna lub dwie pomimo długiej (często siedem osób nie wystarczy by otworzyć nową kasę) kolejki. Asortyment i dostępność towaru jest walorem sklepu. Obsługa Lidl bardzo uprzejma i pomocna. W sklepie jest bardzo czysto. Największy mankament dyskontu to obecność bardzo zaniedbanych żebraków, którzy zbierają się przy wózkach płatnych i proszą o monety wyciągane z odstawianych wózków. Jest to jedyny sklep na Podgórzu, gdzie coś takiego ma miejsce, a obsługa sklepu tych ludzi nie przegania. Niedawno widziałem jak jedna z kasjerek wyszła na papierosa i paliła go stojąc obok grupki żebraków będących wyraźnie pod wpływem alkoholu, i nie zareagowała na nich. Higiena osobista tych ludzi zniechęca do odwiedzania sklepu, zwłaszcza, że wózki znajdują się zaraz przy wejściu do dyskontu.

Łukasz_2111

19.09.2014

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (1)
Obiekt czysty, towar...
Obiekt czysty, towar opatrzony w ceny, personel kompetentny, niestety najczęściej czynna jedna kasa i męczące są długie kolejki do niej.

zalogowany_użytkownik

15.09.2014

Placówka

Radomsko, Jagiellońska 24a

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sporo sklepów...
Odwiedziłam sporo sklepów sieci Lidl i obiekt na ul.Bolesława Chrobrego 3 w Katowicach plasuje się na trzecim miejscu w sześciocyfrowej skali. Nie mam żadnych zastrzeżeń do Pani kasjerki, która była bardzo miła i pomocna (zapytanie o aktualna promocję), jednak przy kasie walały się brudne ręczniki papierowe i produkty, z których (tak myślę) ktoś się rozmyślił. Czystość sklepu nie jest imponująca (okruchy, nieład na napojach), ułożenie towaru też nie było w najlepszej kondycji. Brak niektórych produktów reklamowanych w gazetce (nie pierwszy raz). Ogólne wrażenie Ok.

Ewelina_1252

12.09.2014

Placówka

Katowice, Bolesława Chrobrego 3

Nie zgadzam się (0)
Super. Dziś odwiedzony...
Super. Dziś odwiedzony dyskont zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Na sali sprzedaży panuje czystość i porządek. Towar dobrze, tematycznie rozmieszczony. Duży puls to naprawdę świeże warzywa i owoce oraz fakt, iż przy dużej liczbie klientów natychmiast otwierane są kolejne kasy. Pracownicy doskonale zorientowani w asortymencie i pomocni. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Kosze zakupowe czyste,...
Kosze zakupowe czyste, gazetki w podajniku aktualne, owoce i warzywa wyglądają na świeże. Łatwy dostęp do foliowych woreczków i rękawic. Podłoga czysta, bez śmieci, towar na półkach dostawiany na bieżąco. Kasjer powitał, sprawnie zeskanował wszystkie produkty, zapytał czy to wszystko, po czym wydał dokładną resztę z banknotu Okolice lady kasowej czyste, taśma także. Duży asortyment, choć brak niektórych gramatur. Kasa nr 4, Andrzej, włosy krótkie blond, wiek ok. 35 lat.

Kamil_889

10.09.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości klientów, jedna z pracownic przeszła ze mną całą salę sprzedaży, aby wskazać mi, gdzie leży szukany przeze mnie produkt....dziękuję za życzliwość:))

Wera_7

10.09.2014

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Dotąd chwaliłam głównie...
Dotąd chwaliłam głównie wydania Biedronki (w kategorii trunków) za kreatywność i estetykę wydawniczych folderów handlowych. Jednak katalog win i inspiracji, ”Szlakiem Hiszpańskich i Portugalskich winnic” od Lidl-a, jest jeszcze bardziej pomysłowy i dodaje dużo dostojeństwa prezentacjom. Strony w różnych kolorach, niektóre z mozaikowym tłem, wykorzystane wizerunki osób, znanych z mediów (Okrasa, Małecki i inni) na tle naturalnych widoków. Z każdej strony ”bije” powaga i kultura spożycia szlachetnych gatunków wina, ale także sporo tajemniczości, wiele radości i praktycznego podejścia, bo jest to nie tylko promocja cenowa wybranych do katalogu gatunków, lecz także sposoby serwowania w połączeniu z propozycjami stosownych dań/przystawek, rodem z południa Europy. Katalog dopracowany w najmniejszych szczegółach. Egzemplarze katalogów wzięłam ze sklepu Lidl-a, były przy dziale tematycznym na stojaku/podajniku, każdy mógł go sobie wziąć do domu, też to uczyniłam i niektóre aspekty wykorzystam.

DORA_1

03.09.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
O ile jakość...
O ile jakość obsługi w tym sklepie ma się dobrze, tym gorzej jego ofertą i zachowaniem w nim porządku.Udałam się do tego sklepu, głównie po kurtkę softshell, która była w promocji. Niestety kurtek już nie było, a była dopiero 15ta. W koszach z odzieżą panował chaos. Pracownice były tylko na kasach. Nikt nie porządkował towaru, nie było możliwości się zapytać sprzedawczyni o cokolwiek. W związku z tym kupiłam kilka produktów spożywczych, które były mi potrzebne. Były czynne dwie kasy, jednak tworzyły się już spore kolejki. Obsługa przy kasie przebiegała sprawnie i szybko. Sprzedawczynie były ubrane w koszulki z logo LIDL'a i miały spięte włosy. Pani na kasie była miła i uprzejma. Patrząc przez pryzmat jej obsługi można polecić ten sklep, jednak szkoda, że nie ma tam więcej pracownic, które służyłyby klientom pomocą.

Agnieszka_3970

02.09.2014

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (1)
Po przebudowie w...
Po przebudowie w placówce nie widać jakichś dużych zmian. Nadal dużą zaletą jest szeroki asortyment. W placówce panował porządek i mimo że wybrałam się po większe zakupy nie czekałam długo w kolejce przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?