LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5543 z 8481)

Bogaty asortyment, niskie...
Bogaty asortyment, niskie ceny, wiele różnorodnych produktów. Obsługa na sali bardzo przyjazna, służąca pomocą. Niestety drażnią mnie porozrzucane rzeczy w koszach, przez co nie można znaleźć tego, czego się konkretnie szuka. Obsługa kasowa bardzo dobra. Uśmiechnięte panie witają i żegnają klientów.

Łukasz_2241

08.07.2015

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Lidl, jest częstym...
Lidl, jest częstym miejscem moich zakupów z uwagi na jakość produktów, ich cenę oraz przyjemną obsługę sklepu. Nie zdarzyło mi się niemiłe potraktowanie mojej osoby bądź innych klientów w mojej obecności. Czyste i szerokie alejki zachęcają do zakupów z dziećmi w wózkach, bardzo pomocni pracownicy pokierują w razie problemu ze znalezieniem produktu, zawsze świeże warzywa i owoce sprawiają, że częściej wybieram Lidla niż osiedlowy warzywniak. W czasie "gorących promocji", kiedy natężenie klientami jest bardzo duże wszystkie kasy sprawnie działają, a w koszach z produktami z gazetki nadal jest porządek. W Lidlu nie zdarzyło mi się błędne naliczenie wartości towaru na kasę, cenówki są czytelne i dobrze opisane, nie brakuje jednorazowych rękawiczek na dziale z pieczywem bądź woreczków na owoce i warzywa. Osoby zmotoryzowane będą usatysfakcjonowane dużym parkingiem, zawierającym również miejsca dla osób podróżujących z dziećmi, ale również Lidl jest usytuowany blisko przystanku autobusowego i ma wygodny podjazd dla osób z wózkiem dziecięcym/ inwalidzkim. Jedynym mankamentem sieci sklepów Lidl są wózki sklepowe, do których popularne żetony nie pasują, natomiast jest wymagane 1 lub 5 złotówka bądź 1 euro by odblokować zamek, brakuje również małych koszyków dla osób "wpadających" na szybkie i drobne zakupy.Polecam zakupy w Lidlu oraz wypróbowanie produktów własnych Lidla, których jakość nie odbiega od towarów oryginalnych marek. Osoby, które są przywiązane właśnie do tych oryginalnych artykułów niestety mogą być zawiedzione ich brakiem na sklepowych półkach.

Małgorzata_2485

02.07.2015

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (0)
Obsługa oraz oferta...
Obsługa oraz oferta jest OK.

zalogowany_użytkownik

28.06.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 47

Nie zgadzam się (0)
Do Lidla weszłam...
Do Lidla weszłam po małe zakupy, ale znalazłam tyle ciekawych rzeczy, że skończyło się na pełnym wózku. Pachnące, świeże i pyszne pieczywo, dobrej jakości produkty spożywcze i przemysłowe - to flagowe zalety Lidla. Ceny są bardzo dobre w odniesieniu do wspomnianej jakości. Jedynie obsługa zasługuje na naganę. Nie jest zorientowana w asortymencie, nie interesuje się klientami, utrudnia zakupy poprzez rozkładanie towaru w sposób nonszalancki i nie zwracanie uwagi na to, co dzieje się dookoła. W kasie niegrzeczne odzywki pracownicy do jej koleżanki spotęgowały jeszcze negatywne wrażenie.

Maja_162

28.06.2015

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
Słabo. widać gorszy...
Słabo. widać gorszy dzień obsługi. człowiek czuł sie jakby wszyscy pracownicy byli tam na siłe. Ciężko nawet o dzien dobry. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.06.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 47

Nie zgadzam się (0)
Jedyny LIDL na...
Jedyny LIDL na dużą dzielnicę, co powoduje ogromną ilość klientów od otwarcia do zamknięcia sklepu. Niemniej jednak załoga sklepu dobrze zorganizowana, szybko dostosowuje się do aktualnej sytuacji tzn. przy dużych kolejkach natychmiast są uruchamiane dodatkowe kasy, a kiedy jest mniej ludzi pracownicy wykonują inne zadania nie przeszkadzając przy tym klientom w zakupach. Kulturalni i pomocni.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2015

Placówka

Wrocław, al. Karkonoska 85

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym miejscu. Towar jest poukładany na swoim miejscu nawet w dniu dużych promocji.Zawsze są siateczki do pieczywa.Obsługa sklepu działa sprawnie.Towar jest świeży. Zazwyczaj są otwarte 2,3 kasy co usprawnia zrobienie zakupów. Bardzo dbają o czystość. Kasjerki są dobrze przeszkolone.

Aleksandra_1768

11.06.2015

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
kompetentny, życzliwy personel...
kompetentny, życzliwy personel potrafiący doradzić w wyborze produktu, bądź wskazać poszukiwaną rzecz, szybka i sprawna obsługa, pełen asortyment dostępny w ofercie, czystość.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2015

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc na zakupy...
Wchodząc na zakupy do Lidla razu widać, ze jest to sklep zadbany, kosze na śmieci są dostępne przed sklepem i na bieżąco opróżniane. Po wejściu od razu czuć zapach pieczywa z piekarni Lidl, choć czasami brakuje niektórch rodzajów bułek. By wybrać pieczywo można skorzystać z rękwiczek jednorazowych, jak i torebek papierowych na pieczywo.Cały asortyment w skelepie jest bardzo różnorodny.Fajne jest to, ze w Lidlu są tygodnie poświęcone danym krajom i można kupić ciekawe produkty za rozsądną cenę. Stoiska z artykułami niespożywczymi zachęcają asortymentem i cenami tychże produktów. Obsługa miła, dbająca o sposób wyłożenia towaru oraz jego świeżość - trafiłem akurat na sytuację, kiedy jedna z Pań robiła przeceny na warzywach i owocach. To się chwali. Bo można kupić taniej warzywa i owoce. Inni pracownicy też zajmowali się tylko pracą.Czas oczekiwania przed kasą był nieduży, liczba czynnych kas była w stosunku do liczby ludzi odpowiednia, także nie trzeba było czekać długo w kolejce. Obsługa była sprawna, przy kasach kilka rodzajów toreb do pakowania produktów do wyboru - od małych eco-plastic toreb aż po duże torby wielokrotnego użytku, czy też torby papierowe.Szybka obsługa, możliwość płatności kartą, co bardzo mi się w takich marketach podoba. Godziny otwarcia pn.-sob.: 08-21.00, ndz.: 09.00-18.00.Polecam.

Piotr_379

06.06.2015

Placówka

Poznań, 28 czerwca 1956 418

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na zakupach w Lidlu. Postanowiłem kupić kilka najpotrzebniejszych rzeczy na długi weekend. Wszystkie kasy były zajęte, mnóstwo ludzi, w sklepie nie można było się przecisnąć a mimo to ekspozycja towarów była w bardzo dobrym stanie. Jedyne co nie pasowało mi to napoje gazowane nad i pod którymi nie było ceny. Dlatego w szybki sposób znalazłem pracownika wykładającego towary i zapytałem o cenę. Dodatkowym plusem było zaopatrzenie pieczywa, wszystkie kosze były wypełnione. Ogólnie bardzo duży plus za organizację.

Mateusz_1135

04.06.2015

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo pomocna, uśmiechnięta, chętna do pomocy.

zalogowany_użytkownik

02.06.2015

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym podczas zakupów w Lidlu byłam świadkiem nieprzyjemnej sytuacji - klient chciał zwrócić wcześniej zakupiony towar. Cała sytuacja była bardzo niezręczna, trwało to bardzo długo, pozostali klienci zaczęli się niecierpliwić, ponieważ do kasy ustawiła się długa kolejka - a pracownik-kasjer nie mógł odejść od swojego stanowiska, aby wezwać kierownika (nie reagował na sygnał dzwonka). Po kilku minutach pojawił się kierownik, zwrot został przyjęty - ale ww. klient był bardzo niezadowolony, a swoją złość "wyładował" na pracownikach. Bardzo podobało mi się mimo wszystko zachowanie personelu sklepu, który nie dał się wyprowadzić z równowagi, był bardzo uprzejmy i merytoryczny (zarówno kierownik, jak i kasjer) - przeprosił za zaistniałą sytuację, i za wynikłe z tego problemy - wydłużony czas zakupów.

Anna_2290

01.06.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Orzepowicka 29a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompetentna. Jedyną...
Obsługa kompetentna. Jedyną uwagą jest to, ze po zapytaniu Pani o konkretne miejsce przedmiotu, Pani tylko wskazał palcem gdzie się znajduje, nie podeszła ze mna.

Agnieszka_4125

29.05.2015

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Lidla na sobotnie zakupy. Przed sklepem brudno, pełno niedopałków od papierosów, brak koszyków na zakupy. Witryny brudne. Gdy weszłam do sklepu to byłam w lekkim szoku, gdyż było dużo klientów. Na pólkach było pełno pustych kartonów po towarach, podłoga sklepu brudna, klejąca się. Na stoisku z owocami i warzywami brakowało torebek do zapakowania produktów. Ogólnie w całym sklepie panował straszny chaos, nie można było swobodnie się poruszać przez zbyt dużą ilość klientów. Nie mogłam znaleźć pewnego produktu, mało tego nie mogłam też znaleźć żadnej Pani na sklepie tam pracującej, aby się spytać gdzie on stoi. Czekałam na obsługę ok 5 min aż ktoś wyjdzie z zaplecza, aby mi pomóc. Spytałam się Pani tam pracującej gdzie stoi majonez bo nie mogłam znaleźć, Pani pokazał mi ręką, że tam prosto gdzie stoi ta Pani w niebieskiej kurtce. Na pólkach brakowało kilku cenówek. Ogólnie w całym sklepie brudno, raczej bym nie poleciła tego sklepu swoim znajomym. Do kasy bardzo duża kolejka mimo tego, że były otwarte wszystkie kasy. Bardzo słaba jakość obsługi klienta. Przy kasie brak powitania , Pani nabijała produkty taśmowo, zero uśmiechu, odniosłam wrażenie że pracuje tam za kare. Nie polecam tego sklepu.

Agata_1125

25.05.2015

Placówka

Suwałki, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

23.05.2015

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do...
Weszłam do sklepu po sok, szybko go znalazłam, w sklepie panował miły porządek, a obsługa przy kasie była uprzejma,chętnie tam wrócę.

Maria_458

20.05.2015

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Wszechobecni pracownicy na...
Wszechobecni pracownicy na sali sprzedaży, wykonujący swoje zadania pomagają zagubionym kupującym. Kasjerzy uprzejmi i uśmiechnięci , otwierają nowe kasy w miarę pojawiania się klientów przy kasach.Czysto i porządek, produkty pozostają na swoich miejscach, oznaczone cenami. Stoisko warzywne utrzymane w czystości i porządku.

Alina_144

13.05.2015

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, uprzejma,...
Obsługa miła, uprzejma, pomocna, reagująca na zwiększające się kolejki (kasjerka zadzwoniła dzwonkiem, aby otwarto nową kasę).

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 72

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?