LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Miejsce zadbane, Zazwyczaj...
Miejsce zadbane, Zazwyczaj nie liczę na pomoc personelu, ale tutaj jestem mile zaskoczony fajnie, że personel myje półki z towarami, w niektórych sklepach są takie brudne... ceny przystępne, mogło jednakbyć lepiej - taniej... bez kłopotów obiekt znaleziony, Mile zaskoczony. Polecam

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Łańcut, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem sobie w...
Kupiłem sobie w Lidlu t-shirt w promocji, jednak okazało się, że pomimo najmniejszego rozmiaru i tak był dla mnie za duży, więc udałem się aby go oddać. I tu miłe zaskoczenie, gdyż nie zostałem potraktowany jak intruz, tylko kasjer poprosił kierowniczkę, a ta niezwłocznie przybyła, aby rozpoczać procedurę zwrotu - wszystko odbyło się poza kolejką, co także znalazło uznanie w moich oczach. Fajnie, że dba się tak o Klienta :)

Krzysztof_12

30.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na poziomie dobrym prawidłowym.

Magdalena_3154

30.08.2014

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 150

Nie zgadzam się (0)
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Lidlu, bo rzadko mam ku temu okazję, ale gdy już jestem zaopatruję się też w aktualne gazetki, które zawsze są eksponowane w strefach: wejścia i wyjścia. 28 sierpnia miałam okazję nabyć egzemplarze ”Powrót do szkoły” i ”Pani dietetyk wie, co dobre”. Pierwsza to przekrój różnorodnych ofert handlowych z drobnymi poradami, na co dzień, druga to typowe porady i przepisy kulinarne – zdrowe i pyszne dania dla dzieci. Okładki, choć różne, podkreślają radość rodzinna (zapewne z zakupów, w Lidlu), uśmiechniętymi twarzami jej członków. Zawartość bogata, prezentacje pomysłowe z wykorzystaniem naturalnych podkładów, np. artykuły przeciw-deszczowe, to idące ulicą, uśmiechnięte postacie pod parasolami. Umiejętnie dobrana kolorystyka sprawia, że przyjemnie się przegląda. Znalazłam tu artykuł, którego nie widziałam w sklepie, a będzie mi bardzo przydatny, więc w najbliższym czasie udam się tam, jeszcze raz, bo cena też jest bardzo atrakcyjna. Natomiast kulinarny folder, zachowam do praktycznego wykorzystania.

DORA_1

29.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu w oczy rzucają się śmieci - niedopałki papierosów, gumy do żucia. Obsługa bardzo miła, chętna do pomocy. Wnętrze sklepu czyste, choć koszulki pracowników były poplamione. Ogsługa przy kasie miła i sympatyczna,

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2014

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy dokładają starań...
Pracownicy dokładają starań aby było czysto, Klient przywitany szczerym dzień dobry, towar idealnie ulożony, tanio, bezproblemowo trafiłem, warto tam zajrzec po pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)
Nie powiem złego...
Nie powiem złego słowa, dzień dobry na wejściu, zawsze znajdę to, czego aktualnie potrzebuje, cena ok, każdy trafi bez problemowo, nie załuje wydanych pieniedzy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, Wielicka 83

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep, nienaganne...
Dobry sklep, nienaganne zachowanie personelu, towar widoczny i dostepny, nie mogę narzekać na ceny i jakość produktów, każdy trafi bez problemowo, serddecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (0)
Pozytywnie mnie zaskoczyło,...
Pozytywnie mnie zaskoczyło, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, towary ułożone wg. rodzaju, ceny w miarę ok... dobre usytuawanie lokalu, polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i rzetelna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2014

Placówka

Gdynia, Gen. St. Karpińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Karolina_2031

25.08.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Personel obsługuje pełnym...
Personel obsługuje pełnym standardem. Na sklepie podłogi czyste, towar poukładany.

Mateusz_974

24.08.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dobrym...
Sklep z dobrym dojazdem i parkingiem. W sklepie panuje porządek i przestrzeń co ułatwia zakupy. Cena i asortyment zgodny ze standardami tej sieci, chociaż co do cen, to można by było trochę obniżyć biorąc pod uwagę lokalne uwarunkowania co do zasobności klientów. Obsługa raczej zajęta sama sobą i nie bardzo jest przyjazna i uprzejma w stosunku do klientów. Słowa "dzień dobry" nie usłyszałem, kasjerka ograniczyła się do podania tylko kwoty do zapłaty i na tym mój kontakt werbalny z personelem w tym sklepie się zakończył.

Skorpion111

24.08.2014

Placówka

Zamość, AL.Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciły mi się w oczy nieuporządkowane pudełka koło półki ze słodyczami. Oprócz niechlujnego wyglądu utrudniały wyminięcie się ludzi z wózkami zakupowymi.Przechadzając się zauważyłam dwoje pracowników, którzy ze sobą rozmawiali. Stali tam parę minut ale żadne z nich nie uprzątnęło bałaganu pomimo iż z miejsca w którym stali widoczne były pudła. Po zrobieniu drobnych zakupów udałam się do kasy. Otwarte były 3 kasy. W kasach były duże kolejki ok 5 osób do każdej z nich. Widząc napływających klientów do kas jedna z kasjerek wezwała dzwonkiem pomoc. Bardzo szybko zjawiła się kolejna kasjerka, która bardzo szybko obsługiwała. Pani była miła , stosowała zwroty grzecznościowe, natomiast jedyne co mi się nie podobało to brak uśmiechu, a właściwie obojętny wyraz twarzy

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Chyba najlepsza lokalizacja...
Chyba najlepsza lokalizacja Lidla w miescie, jednak obsługa nadaje się do wymiany. Kasjerki obsługują z łaską, ignorują klienta, są nie miłe. Kierownictwo powinno zwrócić uwagę na żenująco niski poziom obsługi.

olo_7

18.08.2014

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Wjechałam na parking...
Wjechałam na parking sklepu, było tam czysto. Wchodząc do sklepu, przed drzwiami biorąc koszyk, zwróciłam uwagę na porozrzucane koszyki, co wyglądało bardzo nieestetycznie. Gdy weszłam do sklepu zwróciłam uwagę na podłogę,która była czysta. Podeszłam do działu z pieczywem. Było tam czysto,a pieczywo było świeże. Idąc dalej zwróciłam uwagę na dział z słodyczami, ciastka były nie poukładane. Przechodząc przez dział z nabiałem nie miałam zastrzeżeń. Kolejny dział na który się wybrałam był dział z artykułami przemysłowymi, było tam wszystko poukładane, nie miałam do niczego zastrzeżeń. Przy kasie obsłużyła mnie Pani, która miło mnie przywitała. Odchodząc od kasy zostałam pożegnana, oraz zaproszona do kolejnych zakupów.

zalogowany_użytkownik

17.08.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony jest...
Sklep położony jest w centrum miasta i posiada duży parking. Wnętrze jest przestronne, a półki wygodnie rozlokowane. Sklep jest czysty, a asortyment na półkach ładnie poukładany. Klient ma do dyspozycji wózki na zakupy (konieczność włożenia monety 1 zł lub 5 zł). Jednak brak koszyków sprawia, że często, gdy się spieszę albo nie mam drobnych, muszę nosić zakupy w rękach. Kiedy prosiłam obsługę o pomoc w znalezieniu asortymentu, otrzymałam uprzejmą i wyczerpującą odpowiedź. Obsługa przy kasie jest szybka i sprawna. Terminale do płatności kartą w żadnym innym sklepie nie działają tak błyskawicznie. Wszystko to sprawia, że żagański Lidl to mój ulubiony market w okolicy. Ciekawe i atrakcyjne akcje promocyjne przyciągają mnie w każdy poniedziałek i czwartek. Serdecznie polecam!

Justyna_1645

13.08.2014

Placówka

Żagań, Księżnej Żaganny 21

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się wczoraj...
Wybrałem się wczoraj z rodziną na zakupy do Lidla, przy ul. Sokratesa w Warszawie. Na początku przywitał nas piękny zapach pieczywa. Nasze dziecko skusiło się na bułkę z ziarnem. W dalszej kolejności żona chciała zakupić płatki kukurydziane. Niestety pojawił się problem z dostępnością smaku i wielkości opakowania (na 4 osoby 250 lub 450g to "trochę" za mało). Można kupić więcej opakowań - ale to nie oto chodzi. Kolejnym zakupem miał być 4-pak danio. Oops kolejny problem - niestety tylko waniliowy. A konkurencja oferuje: czekoladowy, brzoskwiniowy, striacatella... itd. Za to duży wybór pakowanych mięs, świeżych warzyw i innych produktów. Podobała nam się duża przestrzeń między alejkami, czystość w sklepie, nienaganny stan koszyków, miła i sympatyczna obsługa. Wadą jest brak wyjścia "bez zakupów". Jednym słowem zakupy nam się udały. Polecam ten punkt.

Artur_647

10.08.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Główną zaletą tego...
Główną zaletą tego supermarketu jest świetne rozeznanie w terminach ważności produktów, co owocuje bardzo częstymi promocjami z rabatem 25% gdy np. produkty mięsne zbliżają się do końca terminu ważności. Sprawia to, że Lidl jest miejscem gdzie bardzo tanio można zaopatrzyć sie w towar z promocji, jak również ma się świadomość, że towary sprzedawane po normalnej cenie są świeże. Towar rozłożony jest nieraz dosyć chaotycznie, ale to kwestia rozplanowania Lidla. Większa część obsługi jest bardzo miła i uczynna - potrafi wykryć uszkodzenie towaru podczas kasowania i zaproponować jego wymianę, bądź wykasować część towaru i odłożyć go bez słowa na bok, gdy np. niechcący przekroczyłem kwotę 50 zł a nie wziąłem ze sobą tego dnia więcej pieniędzy. Jeden duży mankament sklepu - szybkość obsługi. Pomimo tego, że kas jest wiele, z reguły obsługiwana jest jedna z nich, a kolejne otwierane są dopiero przy duzym przeludnieniu pierwszej. Na domiar tego, dodatkowe kasy są z reguły zamykane dość szybko (obsługa dodatkowej kasy prosi o położenie tabliczki z informacją o zamknięciu kasy nawet gdy przy tej kasie znajdują się jeszcze 3 osoby, tak by zabezpieczyć się przed dodatkowymi klientami, którzy mogliby się ustawić do kasy dodatkowej) a dodatkowa obsługa nieszybko pojawia się w nowej kasie po tym jak usłyszy dzwonek. Kolejna kwestia to to, że nie do końca wiadomo, która kasa zostanie otwarta, więc często klienci ustawiają się gdzieś pośrodku kas po usłyszeniu dzwonka, a po 2 minutach pojawia się kasjerka bądź kasjer i wybiera numer kasy.

Łukasz_2111

08.08.2014

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. czesto kolejki....
Rewelacyjnie. czesto kolejki. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_941

08.08.2014

Placówka

Straszyn, Starogardzka 31

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?