Heavy Duty

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (99 z 132)

Wyczyść filtry
Bardzo fajny sklepi...
Bardzo fajny sklepi i dobra obsługa spotkałam się z reklamacja ale szybko otrzymałam informacje i nowe obuwie. Ceny dość drogie, ale nie zapominajmy, że sklep jest usytuowany w galerii i niestety musimy tu mieć lekki margines cenowy na to, że możemy sobie w takim pięknym miejscu kupić buty. Obuwie praktycznie, wzornictwo bardzo modne.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały ale...
Sklep mały ale bardzo przyjemny. Obsługa bardzo miła, po wejściu do sklepu od razu zostaje się zauważony i przywitany. Asortyment butów nie jest duży. Sezonowe obniżki cen, jak również wyprzedaże poprzednich kolekcji. Jeśli jakieś buty się spodobają a ich akurat nie ma, Pani z obsługi oferowała ściągnięcie obuwia z innego sklepu. Nie ma problemu również z odłożeniem obuwia na następny dzień.

Obserwator_12

07.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Heavy duty...
Sklep Heavy duty nie zachęca do wejścia ani witryną ani usytuowaniem drzwi (są umieszczone z boku sklpeu). Wewnątrz panuje porządek ja jednakodniosłam wrażenie haosu- dużo ozdób, dużo hałasu ale mało butów.Ceny są konkurencyjne ale niestety nie ma zbyt dużego wyboru asortymentu. Ekspedienci sprawiają wrażenie zmęczonych życiem. Nie odpowiadają na grzecznościowe zwroty. Na pytanie o konkretne fasony i rozmiary odpowiadają burkliwie. Dzisiaj obsługa była zajęta plotkami i samymi sobą. Nie polecam.

Fredka

29.05.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Heavy...
W sklepie Heavy Duty znaleźć można obuwie firm Adidas, K-Swiss, Converse i innych. Ceny są dosyć wygórowane, ale w pełni adekwatne do jakości butów – naprawdę warto kupić, ponieważ są to buty na lata, nie do zdarcia. Sklep nie jest duży i nie ma zbyt wielkiego wyboru. Obsługa nie zwróciła na mnie uwagi kiedy weszłam. Mimo to polecam zajrzeć.

Klaudia_150

26.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy do centrum handlowego Silesia City Center w Katowicach. Moim priorytetem był zakup letniego obuwia w sklepie Heavy Duty. z Zewnątrz sklep wydaje się skromnie zaopatrzony ale do tej pory znajdowałam w nim coś dla siebie. Byty jakościowo są bardzo dobre i względem jakości niedrogie. Bardzo rażącym dla mnie czynnikiem w tym sklepie jest jakość obsługi. Sprzedawca sprawia wrażenie jakby nie zalezało mu na sprzedaniu towaru. którym dysponuje sklep. Wczorajsze zachowanie pracownika sklepu bardzo mnie zaskoczyło kiedy do sprzedawcy zadzwonił telefon komórkowy a pracownik odebrał telefon i wyszedł na zaplecze aby spokojnie porozmawiać. Zostałam w sklepie sama i tak zostałam przez około szaściu minut. Nie mogłam w tym czasie liczyć na pomoc albo nawet o poproszenie właściwego rozmiaru do zmierzenia. Takie zachowanie zadziałało na mnie bardzo zniechęcająco. Upatrzyłam sobie bardzo fajne buty ale niestety nie miałam okazji nawet ich zmierzyć. Na szczęście dzisiaj udało mi się znaleźć całkiem fajne buciki w sklepie konkurencyjnym.

Małgorzata_1695

22.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Buty z HD...
Buty z HD są naprawdę solidne. Ale są też koszmarnie drogie. Można tutaj kupić chociażby słynne trampki Converse, glany, kalosze i całą masę obuwia - głównie sportowego. Sprzedawcy są bardzo mili i chętnie udzielają pomocy, czy też szukają rozmiaru. Sam sklep jest bardzo mały i czasem trudno jest się tutaj pomieścić wszystkim klientom. Ale generalnie sklep jest bardzo czysty, a pracownicy non stop układają towar przez co w sklepie panuje nieustanny porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zna aktualną...
Personel zna aktualną ofertę, umiejętnie doradza i dobiera produkty. Pracownicy są uprzejmi, zaangażowani w obsługę klienta. Wybór duży, ekspozycja towaru dobra, dostępność bez problemu. Czas oczekiwania krótki, obsługa sprawna. Miejsce obsługi czyste, panuje porządek, dobra lokalizacja, wygląda estetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w sklepie Heavy Duty (HD) zakończyła się sukcesem. Pajechałam tam w poszukiwaniu butów (kozaki). Obsługa miła lecz wygląd jednej z ekspedientek nie spełnmiała moich oczekiwań. Kobieta miała bardzo ciemny, obszerny makijaż. Była ubrana w nieoficjalny strój. Jednak reszta pracowników spełniała wymogi. Sklep bardzo czysty. Elegancko urządzony. Ceny dość wygórowane, lecz warto bo płaci się za materiał wykonania a ten jest bardzo dobry. Szczerze polecam.

Agnieszka_2177

26.03.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Heavy Duty...
Do Heavy Duty w galerii handlowej Plaza wszedłem w celu przymierzenia konkretnych butów. Przyznam się przy okazji, że nie miałem zamiaru ich w tym sklepie nabyć – chciałem je kupić przez internet, a dokładniej na allegro, bo znalazłem je w bardzo dobrej cenie, w sklepie chciałem tylko wybrać odpowiedni rozmiar. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Obecna była jedna pracownica i nie sprawiała ona wrażenia osoby specjalnie zainteresowanej klientami. Gdy wszedłem do sklepu nie zwróciła w ogóle na mnie uwagi. Gdy podszedłem do niej z wybranym butem i zapytałem o mój rozmiar po chwili podała mi go bez słowa. Przymierzyłem i również bez słowa oddałem, pracownica nie zapytała o wrażenia, o nic. Gdybym zamierzał dokonać w tym sklepie zakupu, to obsługa raczej by mnie do tego nie zachęciła.

Born

12.02.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu tylko z zamiarem obejrzenia.Przeciągneły moje oko plakaty ,,do -70%" Sklep jest mały,lewa strona buty męskie,prawa buty damskie,choć większość ekspozycji zajmuje obuwie damskie. Większość butów była przecena faktyczna DO -70%, Moją uwagę skupiłem na butach ,które wyjątkowo mi się przypadkiem spodobały.Oglądałem dość długo około 4 minut...Z przykrością musze stwierdzić że na sklepie były dwie panie.Jedna z pań rozmawiała przez tel. druga prowadziła rozmowy prywatne dość długo z koleżanka na temat pracy...dosłownie wszystko słyszałem. Posiadałem dziś zbyt mało czasu ,aby czekać aż panie zechcą się mną zainteresować. W sklepie było czysto,oświetlenie skierowane na półki z butami,witryny czyste,podłoga czysta. Dziewczyny były ubrane schludnie w firmową koszulkę. Warto dodać jeszcze, że ceny w tym sklepie należą do niskich.Wróce tam napewno po buty ,które urzekły mnie ceną i wyglądem.

Paw_1

07.02.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam sklep...
Serdecznie polecam sklep Heavy Duty w pasażu grunwaldzkim! Przemiły personel, schludny sklep oraz duży wybór obuwia! Ten konkretny sklep zaskarbił sobie moją sympatię podejścia pracowników do składanych reklamacji. Często zdarza się, iż pracownicy niechętnie spisują reklamacje oraz wysłuchują narzekań niezadowolonych klientów więc kiedy mnie czekała taka spowiedź, przyznaję, że udałam się tam z negatywnym nastawieniem. Zupełnie niepotrzebnie! Był to jeden z milszych kontaktów w takiej sytuacji, pani sprzedająca wysłuchała mnie z uśmiechem na twarzy i razem sporządziłyśmy opis defektu. Po kilku tygodniach dostałam telefon z informacja, że mogę przyjść wymienić buty na nową parę, bez żadnych dopłat. Tym właśnie również zaimponowała mi firma Heavy Duty. Przyjmują wszystkie reklamacje, i w moim przypadku wszystkie rozpatrzono pozytywnie, nawet jeśli reklamowanym butom termin gwarancji mija za miesiąc! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do Heavy Duty w celu zakupienia damskich butów. Mimo, że sklep czynny był do 21, ekspedientka była bardzo miła i chętna do pomocy. Czas obsługi błyskawiczny, asortyment zanotowany w systemie, co pozwoliło ekspedientce szybko odnaleźć to, czego szukałam. Sklep posiada spory wybór obuwia, wiele produktów było przecenionych ze względu na sezonową obniżkę cen (nie z powodu wad). Obuwie posegregowane na półkach wg. płci użytkownika oraz rodzaju (zimowe, sportowe, eleganckie), dzięki czemu klient z łatwością znajdzie to, czego szuka.

Kaja_35

05.01.2012

Placówka

Toruń, Chełmińska 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie Heavy...
W salonie Heavy Duty od momentu przekroczenia progu wyczuwalny był nieprzyjemny i dosyć intensywny zapach. Bardzo mnie to zdziwiło, ponieważ trudno było mi o czegokolwiek ów zapach dopasować. Zauważyłem również, że w sklepie nie jest zbyt czysto o czym świadczyły zabrudzenia na podłodze a także niezbyt uporządkowany towar. Ceny obuwia kształtowały się na dość wysokim poziomie, jednak oferta nie była pełna, ponieważ nie występowały wszystkie rozmiary. Personel salonu Heavy Duty odpowiadał na pytania zadawane przez klientów, ale nie był zbyt sympatyczny, tym bardziej nie przejawiał zainteresowania klientami znajdującymi się w lokalu i nie podchodził z propozycją pomocy, a uważam że byłoby to bardzo pomocne.

Marlon

23.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu sieci Heavy Duty w celu zakupu zamszowych butów na jesień. Pracownice sklepu były bardzo uprzejme i kompetentne (na moją prośbę ekspedientka sprawdziła czy w innym sklepie tej sieci w Białymstoku dostane upatrzony model butów w innym kolorze, na koniec poradziła mi impregnacje obuwia). Personel był bardzo miły i skory do luźnych żartów. Oferta sklepu jest raczej przeciętna, aktualnie nie zauważyłem żadnych interesujących promocji, jednak ceny są akceptowalne a obuwie jest wygodne i dobrej jakości. Cały proces zakupu przebiegł bardzo sprawnie (płaciłem kartą - żadnych problemów z terminalem), miejsce jest czyste. Brak tylko dobrego oświetlenia no i przydało by się jeszcze jedno lustro. Po raz kolejny jestem zadowolony z zakupów w sklepie sieci HD. Polecam!

Mateusz_585

15.10.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15 lok. 48

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Heavy Duty był...
Heavy Duty był to kolejny odwiedzony przeze mnie sklep. Gdy weszłam do sklepu okazało się, że panuje tam spory ruch. Oprócz mnie w sklepie przebywały dwie klientki i dwie pracownice. Z racji tego,że lokal sklepu jest naprawdę niewielki zrobiło się trochę ciasno. Pracownice akurat były zajęte przeceną obuwia jesiennego. Bowiem w sklepie panowała już kolekcja zimowa. Przejrzałam jesienne buty i nic nie wpadło mi w oko. Ceny nawet mimo przecen były dosyć wysokie. Gdy przebywałam w sklepie pracownice nawet nie podniosły w moim kierunku głowy. Były tak pochłonięte wykonywanym zajęciem, że ignorowały klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Heavy Duty,...
Sklep Heavy Duty, który odwiedziłem w poszukiwaniu obuwia, mieści na się ulicy Pólwiejskiej. W sklepie było raczej czysto, aczkolwiek do ideału jeszcze daleko. Wybór towaru średni, sklep jest spory i spodziewałem się szczerze mówiąc, że będzie tam więcej modeli obuwia. Ceny kształtują się na średnim poziomie. Obsługa średnio zainteresowana klientem, ograniczają się do mechanicznego przywitania i przyniesienia butów do przymiarki na wyraźne życzenie klienta. Ostatecznie jednak opuściłem sklep bez kupienia czegokolwiek.

Born

23.09.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy Haevy...
Sklep obuwniczy Haevy Duty zlokalizowny jest w samym centrum miasta Krosna. Sklep były czysty, a produkty znajdowały się na swoich miejscach. Oferta i asortyment były atrakcyjne, ceny natomiast dość wysokie. Obsługa w sklepie nie była zbyt miła, Pani nie zajmowała się klientami, ale rozmową z koleżanką.

Karolina_456

22.09.2011

Placówka

Krosno, Rynek

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwowałam zachowanie sprzedawców...
Obserwowałam zachowanie sprzedawców od wejścia do sklepu. Sprzedawca stał przed ladą, przywitał się miło. Zapytał czy może w czymś pomóc, po mojej odmowie nie narzucał się, stał z boku. Reszta klientów w razie potrzeby pytała o pomoc, sprzedawca nie asystował cały czas przy kliencie. Wyszłam ze sklepu mówiąc pierwsza "do widzenia", odpowiedziano mi

Agnieszka_2634

08.09.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w małym domu handlowym. Pani tam pracująca jest bardzo miła, jednak pomieszczenie jest tragicznie małe. Kartony leżą jedne na drugim. Trudno też sięgnąć buta, który leży trochę dalej, gdyż przeszkadza w tym stos kartonów. Poprosiłam o trzy różne pary butów w rozmiarze 39, jednak nie było ani jednych. Domyślam się, że Pani nie mogła znaleźć. Jest tam po prostu zbyt duża ilości towaru jak na takie małe pomieszczenie. Taka organizacja nie sprzyja kupowaniu, a szkoda, bo obuwie wygląda na porządne i wart swojej ceny. Jestem pewna, że gdyby sklep miał więcej miejsca, i towar zostałby umieszczony w komfortowy sposób zyskałby dużo klientów.

Maria_295

06.09.2011

Placówka

Grudziądz, Wybickiego 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy Heavy...
Sklep obuwniczy Heavy Duty w centrum handlowym Forum prezentuje się bardzo estetycznie. W sklepie panuje porządek, obuwie jest bardzo ładnie wyeksponowane, a bardzo dobre oświetlenie potęguje ten fakt. Z głośników wydobywa się przyjemna muzyka, która nie jest za głośna, jak to się zdarza w innych sklepach. W sklepie jest bardzo duży wybór towaru, dostępne jest tu zarówno obuwie damskie, jak i męskie. Ceny towaru kształtują się na raczej wysokim poziomie, ale w sklepie pojawiają się często promocje. Obsługa jest tu bardzo sympatyczna i zaangażowana w obsługę i pomoc klientom. Widać, że personel stara się, aby klienci byli zadowoleni i chcieli tu wracać. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, dzięki temu nie było w sklepie dużych kolejek.

Marlon

22.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Heavy Duty

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Heavy Duty?

Quiksilver - Rossignol

(4.02)

Lepiej
Gorzej

DORA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Gallux

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.
Dodaj własną opinię!