DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa jest w porządku, brakuje jej jednak większej wiedzy na temat pielęgnacji obuwia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Weronika_296

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Oferta sklepu...
Rewelacyjnie. Oferta sklepu ciekawa, dobre jakościowo produkty Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1417

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa miła....
Super. Obsługa miła. Podczas wizyty, brakowało mi zainteresowania klientem. Żadna z pracownic nie wyszła do klienta z propozycją pomocy. Jeśli już coś sobie upatrzyłam, na górnej półce (jestem niska) i podeszłam do pracownicy, żeby ściągnęła mi buty, to usłyszałam, że zaraz podejdzie koleżanka, która zajmuje się tamtymi regałami... Myślę, że to powinno być bez różnicy, kto gdzie wykłada buty, jeśli naprawdę chcą sprzedać towar. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_716

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownica obsługująca...
Super. Pracownica obsługująca mnie w sklepie Deichmann wykazała się dużym zaangażowaniem. Szukałem butów wyjściowych .Sprzedawczyni zaproponowała kilka modeli butów i kilka ich rozmiarów, wiedziała z czego wykonane jest obuwie . Poinformowała mnie jak o nie dbać , a także wspomniała o obowiązującej promocji. Przy zakupie butów zaproponowała zakup produktu dodatkowego. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Filip_127

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Buty popsuły...
OK. Buty popsuły się na jakości względem ceny. Nie są też ceny tak atrakcyjne jak u konkurencji. Coraz mniej tam zaglądam Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Beata_632

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leonka

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jokoma

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. obsługa nienachalna...
Super. obsługa nienachalna i pomocna,pomaga w doborze rozmiarówki,proponuje na kasie dodatkowe akcesoria do konserwacji obówia Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_552

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. szybko...
Bardzo dobrze. szybko i sprawnie, Pani była pomocna Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakoś obsługi...
Rewelacyjnie. Jakoś obsługi i produktów na wysokim poziomie. Pracownicy dobrze wykwalifikowani na podane stanowiska. Są tolerancyjni. Pomagają klientom. Nie pozostawiają ich w potrzebie. Są uprzejmi. Towarzyscy. Chętni do pomocy i również do porad. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1289

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Ocena...
Tak sobie. Ocena jakiej dokonałem wynika z wizyty audytowej jaką dokonałem w ostatnim czasie dla jednej z firm w ramach "tajemniczego klienta". Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Paweł_2167

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Era

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Gdy weszłam...
Super. Gdy weszłam do sklepu ekspedienta od razu do mnie podeszła przywitała się i od razu zapytała w czym może pomóc. Była grzeczna i miła. Jej wygląd był schludny- była ubrana w koszulkę firmową. Zadała mi kilka pytań odnośnie interesującego mnie produktu. Następnie zaprowadziła do odpowiedniej alejki i spytała czy może jeszcze w czymś pomóc. Gdy zaprzeczyłam, grzecznie się oddaliła. Gdy znalazłam interesujący mnie model obuwi podeszłam do kasy. Kolejka była kilkuosobowa więc musiałam chwilkę pocze Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1833

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szeroki...
Bardzo dobrze. Szeroki asortyment, pracownicy trochę ospali i mało zadowoleni. Obsługa w miarę dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4730

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Akurat ekspedientki...
Super. Akurat ekspedientki nie były miłe. Może miały zły dzień? Jakieś takie były naburmuszone... Nic nie kupiłam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Guanidyna

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pozytywnie...
Bardzo dobrze. Pozytywnie oceniam całą sieć sklepów Deichman. Podczas mojej wizyty kupowałam sandały. Zaraz po wejściu do sklepu zostalam zauważona i przywitana przez personel (dwie sprzedawczynie) znajdujacy sie przy kasie. Następnie przeszłam przez cały sklep i naliczyłam 3 dodatkowe osoby z personelu.Podczas przymiarki obuwia podeszła do mnie sprzedawczyni z pytaniem "Czy w czymś mi doradzić?".Poprosiłam o pomoc w doborze odpowiedniego rozmiaru. Doradczyni przez caly czas mi asystowała badając moje potrzeby Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ilona_366

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Asortyment...
Bardzo dobrze. Asortyment jakoś nie może specjalnie przypaść mi do gustu, czasami trafiają się ładne buty ale to rzadkość. Obsługa jest miła, pomocna. Plusem jest to że do produktów dodano więcej butów marki Nike i Adidas, natomiast mogło by być trochę więcej atrakcyjnych promocji z nimi związanych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_564

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?