DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Super. Wizytę w...
Super. Wizytę w sklepie Deichamnn oceniam jako udaną. Zaskoczyła mnie bardzo pozytywnie miła, uśmiechnięta i pomocna pani, która mnie obsługiwała. Asortyment sklepu oceniam również wysoko. Dostałam to, czego chciałam, a nawet miałam kilka wariantów do wyboru. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Super...
Bardzo dobrze. Super obsługa, bardzo kompetentna i wyszkolona - widać, że poświęca się temu sporą uwagę. Można dostrzec iż nie są to pierwsi lepsi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_706

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Wolę unikać...
OK. Wolę unikać tego sklepu. Od momentu gdy przekraczam jego próg, czuję się obserwowana. Za mną krok w krok chodzi pracownik niby układając (poprawiając) pudełka. Na minus dla mnie jest także wciskanie na siłę akcesoriów pielęgnacyjnych. W moim przypadku zakupione kosmetyki do obuwia zniszczyły wierzchnią warstwę butów. Po niecałym miesiącu, gdy przyszłam z reklamacją, Pani, która doradzała kosmetyki wyparła się tego. Reklamacja oczywiscie została odrzucona. Generalnie w tym sklepie każdy znajdzie Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Estera_35

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Osługa nie...
Dobrze. Osługa nie podchodzi do kilenta, trzeba znaleść wolnego sprzedawce samemu i poprosić o pomoc Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Anna_5967

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólnie mam...
Dobrze. Ogólnie mam dość mieszane wrażenia na temat tego sklepu. Czasem jestem bardziej zadowolona czasem mniej. Na plus oceniam: wiedzę personelu,który zawsze w bardzo uprzejmy sposób potrafi doradzić obuwie. Minusem natomiast jest sama jakość obuwia, które bardzo szybko się niszczy. Sklepy Deichman są duże i przestronne, z łatwością można się po nich poruszać. Jeżeli chodzi o wybór zależy to również o pory roku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Magdalena_3693

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Daję...
Tak sobie. Daję średnią ocenę, jeżeli buty firmy Deichmann niestety dość szybko się psuja i niszczą a reklamacje są niechętnie rozpatrywane przez sprzedawców. Plusem jest to, że sklepy są duże i przestronne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Magdalena_3693

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Organizacja...
Bardzo dobrze. Organizacja obsługi była kompetentna i szybka, pracownicy komunikatywni i chętnie rozwiązywali problemy. Produkty są dobrej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_335

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Personel...
Bardzo dobrze. Personel jest w porządku, lecz mały wybór obuwia, jakość słaba Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_336

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W deichmanie odkąd pamiętam bylam zawsze mile obsługiwana i zawsze ktoś do mnie podchodził i sie pytal czy cos doradzić. Cena odzwierciedla jakos produktu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_934

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Profesjonalna...
Bardzo dobrze. Profesjonalna obsługa, również w zakresie doboru wkładek specjalistycznych. Miło i kompetentnie. Dobrze dobrana propozycja kosmetyków do obuwia zakupionego i starego. Pełna informacja o dostępności asortymentu również w innych sklepach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_944

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_818

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. zdecydowanie tak...
Rewelacyjnie. zdecydowanie tak Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus:

Maciej_1148

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Ekspedientki najczesciej...
Słabo. Ekspedientki najczesciej zajete soba. Slaba obsluga, zazwyczaj trzeba chodzic po sklepie i szuakc ekspedientki, gdy chce sie czegos dowiedziec. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Izabela_943

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. DUZY ...
Rewelacyjnie. DUZY WYBÓR RÓZNORODNOSC CEN, MAREK.. szybkie załatwianie reklamacji Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_523

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Pracownicy...
Tak sobie. Pracownicy zainteresowani klientami, podchodzą i próbują pomóc w wyborze butów. Koszmar przeżywa się przy zwrocie towaru. Niejasne procedury, niepotrzebna strata czasu. Odszukanie klienta w bazie zajmuje sporo czasu. Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Jolanta_636

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4323

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Duża...
Bardzo dobrze. Duża oferta obuwia trochę bardziej zróżnicowana niż w CCC.Personel jest pomocny, ale mogłaby być obecna w sklepie jedna lub dwie osoby więcej z obsługi. Po zadaniu pytania personel jest bardzo pomocny i zawsze próbuje rozwiązać problem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1172

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. ciekawe buty...
Super. ciekawe buty w przyjaznej cenie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Janusz_222

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?