DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się w tym sklepie, że akceptują każdą reklamację- nie ważnie czy jest to mały uszczerbek, jeśli buty się popsują od razu są wymieniane na nowe i to jest zdecydowanie powodem, że kupuje tak buty ja i inni, których znam. Asortyment jest średni, ale może czasem znależć tam coś fajnego.

Stokrotka_14

05.09.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Taki średnio na...
Taki średnio na jeża ten sklep. W butach nic ciekawego, ani nic konkretnego nikt nie powie, nie doradzi. Jedynym zadowalającym faktem jest to,że w calym sklepie panuje ogromnym porzadek a jak sie robi z dzieciaczkami zakupy to leca bajki na telewizorze. Ceny są bardzo przystępne jeśli chodzi o markowe obuwie. Wybralam dla siebie model i rozmiar a przy kasie dostalam gratis sciereczke do czyszczenia, pani usmiechnieta chetnie obslugiwala

eldi

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Sklep Deichmann znajduje...
Sklep Deichmann znajduje się w CH Carrefour w Mławie, po wejściu do sklepu zostałem od razu zauważony przez obsługę i miło powitany, w sklepie panował pożądek część pracowników zajmowała się obsługą klientów oraz pożądkowaniem. Po podejściu do półki z obuwiem zacząłem przeglądać dostępny asortyment, buty w kartonach poukładane równo i starannie, posegregowane wg. modeli więc nie miałem problemu ze znalezieniem odpowiedniego numeru. Podczas szukania numeru obuwia które mnie zainteresowało, została zaproponowana mi pomoc przez Panią z obsługi. Po krótkiej rozmowie Pani zaproponowała mi również inny rodzaj buta, w końcu po udanym wyborze poszedłem do kasy gdzie poraz kolejny zostałem przywitany, został zaproponowany mi preparat do impregnacji tworzywa z jakiego było wykonane obuwie oraz wkładki do butów, po zapłacie dostałem paragon oraz zostałem poinformowany o gwarancjii oraz możliwości zwrotu towaru.

Robert_599

05.09.2012

Placówka

Mława, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Sklep czyściutki i...
Sklep czyściutki i przestronny. Bardzo duży wybór obuwia, które jest ładnie wyeksponowane na regałach. Pudełka z butami równo poustawiane, nie ma problemu z znalezieniem odpowiedniego rozmiaru w wybranym fasonie. W sklepie znajdują się dwa stanowiska kasowe. Jedyny minus to brak pracownika na sklepie (a przynajmniej ja takiego nie zauważyłam) i jeżeli do kasy jest kolejka, a chcemy tylko zaczerpnąć informacji, trzeba w niej czekać. Panie przy stanowisku kasowym miłe i uprzejme, jednak niemogące się powstrzymać od prywatnych rozmów między sobą podczas obsługi.

rossa

04.09.2012

Placówka

Rydułtowy, ul. Raciborska 144

Nie zgadzam się (1)
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem zobaczyć buty dla niego. Długo szukaliśmy butów, aż w końcu podeszła Pani do chłopaka i zapytała w czym pomóc. On nie chciał pomocy, więc podziękował. Dużo jest tam butów, ale ciężko się zdecydować. Pani miłe i uprzejme, sympatyczne i uśmiechnięte. W sklepie panowała czystość.

Obserwator1_2

04.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Oferta asortymentowa bogata,...
Oferta asortymentowa bogata, ceny bardzo przystępne. W sklepie panował porządek, wszystkie buty poukładane ładnie na półkach wraz z kartonami. Gdy zapytałam Panią obsługującą o rozmiar butów, które mi się spodobały z chęcią mi pomogła. Gdy okazało się, że butów w danym rozmiarze w sklepie nie ma sprawdziła czy w ogóle są na stanie w Toruniu ( w innym punkcie ). Jak najbardziej pozytywna opinia.

zalogowany_użytkownik

04.09.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie spodobały mi się obuwie, lecz nie było mojego rozmairu. Pani ekspedientka proponował mi zakup innego modelu kolorystycznego, lecz ja uparłem się przy tym jedynym. Pani z uśmiechem poleciła mi sklep internetowy www.deichmann.com, gdzie dostępne są wszystkie rozmiaru. Obsługa bardzo miła i życzliwa. Polecam ;)

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłam bardzo...
Ostatnio byłam bardzo zadowolona z obłsługi w tym sklepie. Pani zamówiły mi mój rozmiar baletek i mogłam je szybko odebrać ze sklepu. Niestety moja radość nie trwała długo. Minęło kilka dni, miałam je może 2 razy na nogach, a buty już się rozwalają. Jestem niezadowolona i oburzona jakością. Dałam za nie 100zł, a teraz znów zostanę bez butów gdyż muszę je oddać na reklamację.

Monika_1932

03.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Niestety obsługa sklepu...
Niestety obsługa sklepu się nie popisała. Obsługa widząc nawet jak samodzielnie szukam pudełka z odpowiednim rozmiarem obuwia, nie pofatygowała się w moją stronę w celu pomocy. Ekspedientki trzeba było szukać po sklepie. Oceniam obsługę bardzo kiepsko. W porównaniu do innych sklepów tej sieciówki, bardzo nieprzyjemnie.

Karolina_1431

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Wstąpiliśmy dzisiaj również...
Wstąpiliśmy dzisiaj również do Deichmanna, głównie na męski dział by rozejrzeć się za butami na jesień. Miałam już buty z tej firmy i niezbyt długo dało się w nich chodzić, dość szybko się zepsuły. Ale damski dział jest tu bardzo zróżnicowany, są buty bardzo tanie i takie droższe. Męskich jest mniej ale wydają się porządniejsze. Z modelu, który nam się spodobał nie było jednak rozmiaru więc musimy wybrać się do innej placówki w najbliższym czasie.

Marta_1410

03.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestrzenny .Personel miły i uprzejmy , zawsze bardzo pomocny.Dosyć często robię zakupy w tym sklepie i na prawdę zawsze z chęcią wracam , bo wiem że zawsze znajdę coś odpowiedniego dla siebie i uzyskam fachową pomoc .Dodatkowym plusem jest zagospodarowanie sklepu , łatwy dostęp do produktu .

velvet

03.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
siostra mnie poprosiła...
siostra mnie poprosiła zebym pojechała z niam kupic buty.chciała zebym jej doradziła.najblizszy sklep z butami okazał sie deichmann .panie z obslugi stały tylko przy kasie.az tak duzego ruchu nie było.mojej siostrze wpadły w oko buty które staly na wystawie ale nie mogłyśmy ich znalesc w sklepie. po chcwili znalazła sie pani która obsługowała przy kasie i zapytałyśmy gdzie mozna znalesc te buty.pani odpowiedziała ze to z nowej kolekcji i został tylko jeden rozmiar.była oschła, tak jakby pracowala za kare.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego Deichmann. Sklep jest duży i przestrzenny. Bardzo szeroki asortyment obuwia. Pudełka równo poukładane. Są również dobrze pooznaczane kolorem, rozmiarem oraz fasonem obuwia i ceną. Personel w razie problemu pomaga, ale obsługa przy kasie bardzo powolna. Również stoisko przy kasie było chaotyczne i niedbałe.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
W sklepie nie...
W sklepie nie było baletek w moim rozmiarze. Pani zamówiła mi je w innym sklepie, poza Wrocławiem. Zostałam powiadomiona smsem, że buty są już w sklepie. Miałam możliwość przymierzenia i odmówienia zakupu. Jednak całe szczęście baletki okazały się dobre. Ekspedientki bardzo uprzejma, a obsługa bardzo sprawna.

Monika_1932

02.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Była to moja...
Była to moja kolejna wizyta w tym sklepie i po roaz kolejny mam miłe wrażenia. Sklep obszerny z dobrym rozmieszczeniem regałów sklepowych ułatwiających swobodne poruszanie się. Po wejściu do sklepu już z daleka zostajemy kulturalnie przywitani przez obsługę. Bardzo dobre wyeksponowanie dostepnego obuwia. Spory wybór obuwia w przystepnych cenach oraz w duzych rozmiarach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
weszłam do tego...
weszłam do tego sklepu bo chciałam kupic sobie pantofle do sklepu.sklep jest duzy.wszystkie buty poukładane sezonowo.na srodku sklepu wystawiona wystawa z butami które sa z najmodniejszej kolekcji. buty sliczne, ceny nie sa za wysokie.w razie gdyby cos sie stało, but mozna zwrócic.obsluga w sklepie nie dochodzi do klienta.w razie czego mozna zawsze poprosic.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
NIjaki ten sklep....
NIjaki ten sklep. Szukałam letnich sandałków, majac nadzieje ze bedą promocje. Ale zaskoczylam sie nie mile, nie dosc ze nie bylo to jeszcze maly wybor. Weszlam i tak naprawde wyszła,. panie sie w ogole nie zainteresowaly ze ktos wszedl do sklepu, a z usmiechem na twarzy pozegnaly mowiąc do widzenia. Nic ciekawego nie bylo, ceny kosmiczne, a porządek był.

eldi

31.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu zauwazyłam porządek i ład. Buty ładnie wyeksponowane. Pudła poukładane, rozmiary kolory widoczne. Szybko towar mogłam znaleść. Zaczęłam rozgladac sie po sklepie. Wybrałam kilka modeli i zaczęłam przymierzać. po chwili podeszła do mnie pani i pomocą, doradziła mi ktore buty lepiej wygladają. Fantastyczna obsługa. pani była bardzo sympatyczna, usmiechnięta i skłonna do pomocy. Po prostu super. Wybór bardzo duży. Podeszłam do kasy żeby zapłacic. Tam pani sprawnie mnie obsłuzyła. W sklepie super porządek i ład. Estetyka na 5

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Lubię kupować buty...
Lubię kupować buty jak każda kobieta. A więc wybierając się do tego sklepu liczyłam na szczęśliwy traf, że zakupię tam buty. Bardzo zależało mi na butach z sezonu jesiennego. Okazało się, że nie znalazłam takowego asortymentu ; byłam niemile zaskoczona bo powinny pojawiać się już takie obuwie. Obsługa jest starannie wyszkolona i pozytywnie nastawiona do klienta a także stosownie ubrana. Wnętrze czyste i aktualne wystawy w gablotach. Koszt butów jest różny, od cen naprawdę niskich do troszkę wyższych. Bardzo zadowala mnie szybkość obsługi przy kasie i zaproponowanie impregnatu do butów.

Kala_3

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie można znaleźć coś dla siebie, są tam buty skórzane, jak i skóropodobne, ceny są adekwatne co do towaru. Buty poustawiane na półkach w sposób uporządkowany i przejrzysty. Personel miły i z chęcią służy pomocą. Przy kasie brak kolejek. Sklep jest duży i rozległy, ale mimo wszystko jest czysto i nie ma śmieci.

Anna_1646

30.08.2012

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 21

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?