CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Wyczyść filtry
Postanowiłam zajść do...
Postanowiłam zajść do sklepu o nazwie CCC, który mieści się w centrum handlowym Molo. Sklep jest dość sporych rozmiarow i posiadał duży wybór butów wzłaszcza tych letnich. W sklepie były wyeksponowane buty, w cenach promocyjnych. Przy każdym bucie była wyraźna cena. Obsługa była przy kasie i zajmowała się klientami.

Jabłonka

08.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do sklepu CCC , aby sprawdzić czy są jakieś ciekawe okazje cenowe. Cały sklep i obsługa wypadły bardzo korzystnie. Sklep był czysty zadbany a pracownicy uprzejmi i pomocni. Duży asortyment na pewno pozwoli każdemu wybrać coś dla siebie. Całe zakupu przebiegły tak prawidłowo nie było żadnych nieprawidłowości.

Tomasz_986

08.08.2012

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Harcerska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oblegany przez...
Sklep oblegany przez klientów, trudno dotrzeć do pułki i pudełka z obuwiem, które chce się obejrzeć/przymierzyć. Nic dziwnego, sklep umieszczony w punkcie przechodnim. Sklep odwiedziłam kolejny raz z konieczności, buty kupione 3 tygodnie wcześniej rozkleiły się na śródstopiu po 3 użyciach. Za pierwszym razem nawet dość miła pani przyjęła reklamację i poinformowała o terminach i sposobie załatwienia sprawy, reklamacja została rozpatrzona w ciągu tygodnia, sandałki naprawione i po 9 dniach gotowe do odebrania. Niestety po dwukrotnym założeniu i spędzeniu w nich dnia (nie były chodzone zbyt dużo, bo głównie siedziałam w nich w pracy) znów bardzo rozkleiły się w tym samym miejscu. Ponownie złożyłam reklamację żądając tym razem wymiany na inną parę lub zwrotu pieniędzy, ponieważ usterka wyraźnie nie może być naprawiona jeśli tylko dwukrotne użycie, niezbyt intensywne, powoduje całkowite rozklejenie. Pani z pretensjami prawie na mnie nakrzyczała "gdzie mam tak napisane" i na jakiej podstawie mam takie żądania. Musiałam wszystko jeszcze raz jej tłumaczyć, najwyraźniej nie rozumiała jak mówiłam spokojnie. Ostatecznie przyjęto moją reklamację z adnotacją moich żądań, która będzie rozpatrzona nie wcześniej niż za 12 dni od zgłoszenia. Po tym terminie i tak najprawdopodobniej-jak poinformowała mnie kierowniczka zmiany, będą skierowane do naprawy, która za pierwszym razem przecież nic nie dała. Efekt jest taki, że zapłaciłam pieniądze i nie mam butów, tym samym zostałam narażona na niedogodności, ponieważ muszę się dowiadywać, czekać na decyzję, a także kupić nowe buty, oczywiście w innym sklepie. Tym razem, jeśli buty ostatecznie będą naprawiane na odbiór będę czekać co najmniej 4 tygodnie, a wtedy pogoda nie pozwoli już na ich założenie i sprawdzenie wytrzymałości. Moja ocena produktu CCC to -5.

Karolina_1061

08.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep i...
Duży sklep i bardzo przestronny, regały poukładane tak, że nie trzeba się martwić, że podczas przymierzania butów coś się potrąci itp. na sali sprzedaży chodził personel sklepu i doradzał. Po podejściu do kasy ekspedientka bardzo miła i sympatyczna. Potrafiła szybko obsłużyć klienta a jednocześnie porozmawiać o różnych sprawach związanych z obuwiem, widać, że kobieta zna się na rzeczy.

Sebastian_380

07.08.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci CCC. Ten sklep mieści się na parterze Galerii Handlowej Solvey Park w Krakowie na ul. Zakopiańskiej. Piękna wystawa i obszerna strefa wejścia przyciągnęły moją uwagę i weszłam do środka. Idealny ład i porządek w strefie wejścia zrobił na mnie dobre wrażenie. Pomimo wyprzedaży w sklepie panował idealny ład i porządek. Spodobało mi się, że to droższe obuwie było eksponowane w jednej części sklepu tuż przy wejściu. Natomiast w centralnej części sklepu było to tańsze obuwie o przeciętnych cenach. Te w średnich cenach było na regale pod ścianą. Wybór o; olbrzymi- również w rozmiarze 36. Patrzyłam za konkretnym fasonem dlatego nic nie kupiłam,. Gdybym weszła po buty letnie obojętnie jakie na pewno był coś w cenie do 60 zł wybrała.

Magika

07.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas ...
Jakiś czas temu otworzyli w Wałczu sklep z obuwiem CCC. Postanowiłam więc udać się do sklepu. Przy samym wejściu rzucały się w oczy napisy " PROMOCJE" . W sklepie bardzo ładnie. Nowiutkie lśniące podłogi, a buty uporządkowane na półkach. Żadnych walających się kartonów między regałami. Swobodnie można się poruszać. Nic nie przeszkadza między alejkami, kobiety jeździły nawet wózkami z dziećmi bez większego problemu. Na prawdę dużo miejsca i swobodny dostęp do każdego obuwia. Panie w pomarańczowych koszulkach widoczne między regałami. Bez problemu odnajdują wskazane obuwie. Pracują z uśmiechem na twarzy. Bardzo miłe sprzedawczynie i bardzo czysty sklep. Ogólnie podsumowując udane zakupy i niskie ceny!

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Wałcz, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjątkowo nieprzyjemny zapach...
Wyjątkowo nieprzyjemny zapach i brak świeżego powietrza to pierwsze wrażenia po wejściu do sklepu CCC. Następnie widok znudzonego personelu, który nawet nie próbował obsługiwać klientów, a na dodatek bałagan na półkach z towarem. Pomimo obowiązującej promocji postanowiłem tego dnia z wizyty zrezygnować.

Marlon

06.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w galeri...
Będąc w galeri Niwa postanowiłam kupić dla mojej dwóletniej córki buty skeirowałam się do sklepu" ccc"gdzie są bardzo fajne na tę pore wyprzedaże,do sklepu weszłam razem z córką ktura była w wózku.Dział dziecięcy znajdował się na końcu sklepu,gdy tam dotarłam zaczełam zakupy, gdy po chwili podeszła domnie pracownica informujac mnie że z wózkami niemożna wchodzić na sklep,oczywiście nic otym niewiedziałam i nikt mnie nie poinformował,niechciałam się tłunaczyć bo pracownica swoim wzrokiem mierząc mnie z góry do dołu dała mi do zrozumienia że zakupów nie zrobię,wyszłam ze sklepu .Gdy wychodziłam sprawdziłam jeszcze czy taka inforacja znajduje się przed sklepem ale nic takigo nie było napisane.

Teresa_74

06.08.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu w...
Wiedza personelu w tym sklepie jest bardzo mała, nie potrafili mi doradzić przy zakupie bucików dla dziecka. Musiałam sama szukać odpowiedniego obuwia. Wygląd sklepu oceniam na dobry, ceny nie zawsze zgadzały się z tymi na etykietce. Długo trzeba czekać na sprzedawcę. Ale jest bardzo duży wybór w asortymencie.

Agnieszka_2968

05.08.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam na większe...
Pojechałam na większe zakupy do tesco i wstąpiłam do CCC, aby obejrzeć czy coś jest nowego. Myślałam, że będą już jakieś fajne półbuty, ale jednak myliłam się. W dalszym ciągu same japonki i sandały. Hmm.., może coś pod koniec sierpnia będzie. Poza tym sklep był czysty, a wszystkie buty estetycznie uporządkowane na półkach.

Obserwator1_2

05.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie CCC było kilku klientów. Przeglądając obuwie nie zdawałam sobie sprawy, że zbliża się czas zamknięcia sklepu. Zazwyczaj w większości sklepów jest wcześniejsza informacja, że prosimy zbliżać się kas lub finalizować zakupy, gdyż za 15 minut nastąpi zamknięcie sklepu. W tym sklepie nic takiego nie nastąpiło. W pewnym momencie gdy będąc na piętrze i wybierając buty zapanował zmrok. Panie wyłączyły światło. Nagle jedna z Pań obsługujących w tym sklepie przyszła i powiedziała bardzo nieprzyjemnym głosem: już zamknięte i poszła. A można by nas uprzedzić miłym głosem, że za 10 minut nastąpi zamknięcie i prosimy finalizować zakupy. Poza tym panie pracownice niechętnie podawały z półki nowe numery obuwia, pomimo tego, że widziały, iż mam ręce zajęte innymi siatkami z zakupami. Ceny w tym sklepie dobre, a nawet bardzo dobre, ale nad obsługą na stoiskach należałoby popracować.

Ewa_904

04.08.2012

Placówka

Zakopane, Krupówki 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepdla ludzi z...
Sklepdla ludzi z niezadużym portfelem czyli jak sama nazwa mówi cena czyni cuda. Tylko ta niska cena czasmi niekorzystnie odbija sie na noszeniu, minus sklepu, że właściwie nie uznaja reklamacji, właściciel to totalny sknera, który za każdym razem odrzuca reklamacje bo nie może ich reklamować u producenta bo ściąga buty z Chin, no a na szewca żal mu pieniędzy, traci na tym sklep.

Endżi

04.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam kupić sobie...
chciałam kupić sobie buty na wesele, ewszłam do sklepu i zaczęłam sie rozgladać, po chwili podeszła do mnie pani przywitała mnie i zapytała czy w czyms pomóc, powiedziałam po co przyszłam, pani pokazała mi kilka fajnych butów, potrafiła doradzic i pomóc w yborze, była bardzo miła i uprzejma oraz dobrze znała aktualna ofertę, wybór bardzo duży, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, esetyka i lokalizacjia sklepu super

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Czarneckiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka w tym sklepie sieci CCC jest wszystko w porządku. Bardzo łądny wystrtój zachęcający do kupowania obuwia. Miła obsługa... Problemy zaczynają się w momencie gdy złożyliśmy reklamację. Firma CCC nabrała polityki, która mówi, że w większości przypadków reklamacji odrzucamy je podając przyczynę naturalnego zużycia. Wiadomo, że nieświadomy swoich praw konsument przyjmie odmowę i kupi kolejne buty.Ja na szczęście byłem/jestem świadomym konsumentem i nie poddałem się. Odwołałem się, podając konkretne argumenty nagle okazało się, że jednak moja reklamacja jest zasadna. CUD??!! Ależ nie... Poczytajcie sobie proszę na internecie opinii na temat tej sieci sklepów obuwia, a zobaczycie jak łatwo można paść ich ofiarą.Dlatego właśnie, że zaczęli nieuczciwe praktykowanie wobec klientów nie polecam tego sklepu.

Roman_100

03.08.2012

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła ,ale...
Obsługa miła ,ale czasami nie starcza czasu na obsługę wszystkich klientów,nie zawsze asortyment jest na sklepie danego obuwia, ale dowożone w tygodniu,karty rabatowe są honorowane i obniżka jest dobrze naliczana,obuwie zgodne z reklamą,jeżeli reklamacja to uwzględnia się zgodnie z prawem handlowym.

Elżbieta_553

03.08.2012

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC położony...
Sklep CCC położony jest w samym centrum miasta. Witryna sklepu duża czysta, na wystawie zachęcająco wyglądające obuwie. Weszłam do sklepu gdzie panował przyjemny chłodek wywołany przez posiadaną klimatyzację. Panie ekspedientki czynnie pracowały przy wykładaniu i tworzeniu nowej wystawy butów, niestety żadna nie zainteresowała się moją osobą. Pracowały i rozmawiały z kierownikiem sklepu o towarze a ja przeszłam niezauważona, pooglądałam i wyszłam. Lubię sklepy tak zorganizowane jak CCC czyli samoobsługowe, ale panie powinny zainteresować się klientem, czułam się totalnie zignorowana. Nie przywitano mnie, ani nie pożegnano, nie nawiązano kontaktu choćby wzrokowego. Noszę rozmiar buta 41, wszystkie kartony poukładane są na półkach tak, że te których potrzebuję są zawsze na spodzie a nie lubię sama wyciągać kartonów przestawiając całą stertę. Uważam, że obsługa jest od tego aby pomóc pomimo zajęć porządkowych czy innych na sklepie. Poza tym same plusy. Sklep widny, czysty, porządek na półkach i w kartonach z butami. Kosze puste, ładne miękkie ławeczki do przycupnięcia podczas przymiarki buta, ceny aktualne na każdym kartoniku z obuwiem, duże czyste lustra na ścianach.Generalnie oceniam sklep wysoko pod względem estetycznym i asortymentowym.

Joanna_2273

03.08.2012

Placówka

Radomsko, Reymonta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC to dla...
CCC to dla mnie synonim sklepu, w którym buty są tanie, lecz niezbyt trwałe. Mimo tego od czasu do czasu jestem ich klientem. Dziś wpadłem tam aby zobaczyć, czy nie ma czegoś ciekawego. Szczerze mówiąc niczym mnie nie zaskoczyli - jak zwykle bardzo duży wybór dla kobiet, mniejszy dla mężczyzn. Ceny naprawdę atrakcyjne, obecnie dość duże przeceny - kilkadziesiąt procent. Myślę, że można znaleźć coś dla siebie mimo nie najwyższej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC panował przyjemny chłód klimatyzacji. Było niewielu klientów, ale dużo asortymentu i promocji na letnie obuwie. Zdziwiło mnie jedynie to, że brak było w asortymencie domowych męskich laczków. Panie przy kasie odpowiadały w miły i kompetentny sposób na moje pytania. Niemniej zakupu nie dokonałem ostatecznie, mając wątpliwości, co do jakości i trwałości butów.

dk_2

03.08.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie CCC...
W salonie CCC w galerii Krakowskiej jak do tej pory spotykały mnie raczej niemiłe niż miłe chwile - ostatnim razem kiedy chciałem kupić butki wszedłem do butiku w którym przebywało może 5 klientów i chyba 3 lub 4 ekspedientki zajęte żywą konwersacją przy kasie. Jako że nie zależy mi na tym żeby być atakowanym od wejścia udałem się na dział męski w poszukiwaniu odpowiedniego obuwia. Gdy już takowe znalazłem, rozpocząłem poszukiwania rozmiaru które okazały się być niestety bezowocne. Po kilku minutach przeglądania pudełek dałem sobie spokój i popatrzyłem w stronę pań sprzedawczyń, jednak żadna nie zareagowała na mój błagalny wzrok. Udałem się wiec do kasy i poprosiłem o pomoc - na co otrzymałem odpowiedź że skoro nie znalazłem to pewnie nie ma bo oni dostają tylko po jednej parze i szybko buty schodzą. Zaszokowany taką pomocą podziękowałem i poszedłem do konkurencyjnego butiku. Nie wiem czy w tym sklepie jest to normalne zachowanie ale postanowiłem że w najbliższym czasie moja noga już tam nie postanie

Lubosz

01.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu w...
Personel sklepu w pełni uprzejmy kulturalny.Asortyment sieci bardzo duży ,jest w czym wybierać i przebierać .Ceny nie są wygórowane.Na tym polu bardzo dużo pozytywnych komentarzy można nadmienić .Lecz ten piękny całokształt psuje sposób postępowania w przypadkach reklamacyjnych! Na 100 przypadków weryfikacji gwarancyjnej może 10 jest rozpatrywanych pozytywnie.Osobiście reklamowałam w CCC 2 pary obuwia i jedną torebkę.W wszystkich 3 przypadkach orzeknięto że gwarancja mnie się nie należy z racji nie właściwego użytkowania butów jak i torebki.Jeśli chodzi o buty to dałam się nabrać i dalej nie rościłam swoich praw.Ale miarka się przebrała kiedy, zakupiłam w owej sieci torebkę o wartości 100zł i liczyłam na to że przynajmniej ze dwa lata mi posłuży !Lecz się przeliczyłam !!!!Po zakupie torebka wytrzymała 2 tygodnie a żeby było tego mało to odświętnie zabrałam ją na miasto.Po powrocie do domu stwierdzam iż ,torebka ma rozprute ucho na szwie .Ciężar załadowania torebki nie przekroczył kilograma.A na odmowie reklamacyjnej napisano że torebka nie służy do przenoszenia ciężarów ,ponadto torebka została wyprodukowana z najwyższej jakości materiałów i do tej pory nie odnotowano w Polsce żadnych przykładów reklamacyjnych modelu mojej torebki to też reklamacja jest nie uzasadniona!! Wyjaśniając sprawę nadmieniłam że nie podważam jakości użytych materiałów jak tylko sposób i jakoś wykonania tej torebki stwierdzenie że mój przypadek nie może być uznawany za wiarygodny z uwagi na brak podobnych do modelu mojej torebki był totalnym absurdem:( Torebkę posiadam od 2 miesięcy tylko raz mi służyła a resztę swojego żywotu przeleżała w CCC na rozpatrzeniach reklamacyjnych . apelowałam trzykrotnie pisemnie ,jednak za każdym razem odpowiedz była negatywna.Pozostała mi tylko możliwość roszczenia praw konsumenta ,ostatecznie zaniechałam tego,gdyż jest to bardzo długi proceder i żmudny .Pewne było i jest dla mnie jedno,że moja noga w tej sieci sklepów CCC nie postanie na pewno .Nie omieszkam też głosić na prawo i lewo nie miłych poczynań CCC w dzisiejszej dobie internetu.

Iwona_645

01.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

But-y

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Atrum

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Galenica - Zdrowe Nogi

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!