CCC

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5880 z 8597)

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Auchan postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie CCC. Jest to sklep z obuwiem. Panują w nim letnie promocje obuwia męskiego, dziecięcego oraz damskiego. W sklepie było czysto i buty były dobrze wyeksponowane na półkach. Na podłodze także było czysto. Przy kasie zostałam szybko obsłużona.

Jabłonka

09.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
przechodziłam koło sklepu,...
przechodziłam koło sklepu, nie miałam zamiaru wstępować, ale na wystawie zobaczyłam super buty, kiedy weszłam pani przywitała mnie, zaczęłam się rozgladać i szukać tych butów, jednak nie mogłam znaleść więc poprosiłam o pomoc, pani z usmiechem na twarzy wskazała mi gdzie się znajdują, ale niesety nie było mojego rozmiaru, pani więc zaproponowała inne bardzo podobne buty, była bardzo uprzejma i dobrze zorientowana w ofercie, wybór bardzo duży, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
W CCC jest...
W CCC jest bardzo bogaty i różnorodny asortyment. Sklep jest bardzo duży, dlatego też, można w spokoju wybrać idealne buty lub torebkę. W CCC znajduję się obuwie dla całej rodziny. Jeżeli chodzi o cenę to jest ona zróżnicowana , najniższą ceną po której dostaniemy buty to 19,99. Obuwie jest także ze skóry, za które trzeba zapłacić o wiele więcej. Czas obsługi jest szybki a personel bardzo miły. Sklep jest zawsze zadbany i czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował wszechobecny porządek, który był widoczny już od samego wejścia do lokalu. Towar był tam uporządkowany, a buty były podzielone zgodnie modelem czy konfekcją. Ceny obuwia znajdowały się na kartonikach i były dobrze widoczne. Obsługa sklepu nosiła firmowe pomarańczowe t-shirty, dzięki temu była bardzo dobrze widoczna. Widać było, że obsługa stara się, aby klienci czuli się tu bardzo dobrze i bardzo angażuje się w obsługę, pomagając dobrać odpowiedni rozmiar, bądź dopasować fason. Miejsce do przymierzania obuwia było kilku punktach a wygodne pufy ułatwiały mierzenie.Przy kasie nie było dużych kolejek, ponieważ obsługa odbywała się sprawnie. Personel pakował zakupione obuwie do firmowych reklamówek.

SECRETSERVICE

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zajść do...
Postanowiłam zajść do sklepu o nazwie CCC, który mieści się w centrum handlowym Molo. Sklep jest dość sporych rozmiarow i posiadał duży wybór butów wzłaszcza tych letnich. W sklepie były wyeksponowane buty, w cenach promocyjnych. Przy każdym bucie była wyraźna cena. Obsługa była przy kasie i zajmowała się klientami.

Jabłonka

08.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do sklepu CCC , aby sprawdzić czy są jakieś ciekawe okazje cenowe. Cały sklep i obsługa wypadły bardzo korzystnie. Sklep był czysty zadbany a pracownicy uprzejmi i pomocni. Duży asortyment na pewno pozwoli każdemu wybrać coś dla siebie. Całe zakupu przebiegły tak prawidłowo nie było żadnych nieprawidłowości.

Tomasz_986

08.08.2012

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Harcerska

Nie zgadzam się (1)
Sklep oblegany przez...
Sklep oblegany przez klientów, trudno dotrzeć do pułki i pudełka z obuwiem, które chce się obejrzeć/przymierzyć. Nic dziwnego, sklep umieszczony w punkcie przechodnim. Sklep odwiedziłam kolejny raz z konieczności, buty kupione 3 tygodnie wcześniej rozkleiły się na śródstopiu po 3 użyciach. Za pierwszym razem nawet dość miła pani przyjęła reklamację i poinformowała o terminach i sposobie załatwienia sprawy, reklamacja została rozpatrzona w ciągu tygodnia, sandałki naprawione i po 9 dniach gotowe do odebrania. Niestety po dwukrotnym założeniu i spędzeniu w nich dnia (nie były chodzone zbyt dużo, bo głównie siedziałam w nich w pracy) znów bardzo rozkleiły się w tym samym miejscu. Ponownie złożyłam reklamację żądając tym razem wymiany na inną parę lub zwrotu pieniędzy, ponieważ usterka wyraźnie nie może być naprawiona jeśli tylko dwukrotne użycie, niezbyt intensywne, powoduje całkowite rozklejenie. Pani z pretensjami prawie na mnie nakrzyczała "gdzie mam tak napisane" i na jakiej podstawie mam takie żądania. Musiałam wszystko jeszcze raz jej tłumaczyć, najwyraźniej nie rozumiała jak mówiłam spokojnie. Ostatecznie przyjęto moją reklamację z adnotacją moich żądań, która będzie rozpatrzona nie wcześniej niż za 12 dni od zgłoszenia. Po tym terminie i tak najprawdopodobniej-jak poinformowała mnie kierowniczka zmiany, będą skierowane do naprawy, która za pierwszym razem przecież nic nie dała. Efekt jest taki, że zapłaciłam pieniądze i nie mam butów, tym samym zostałam narażona na niedogodności, ponieważ muszę się dowiadywać, czekać na decyzję, a także kupić nowe buty, oczywiście w innym sklepie. Tym razem, jeśli buty ostatecznie będą naprawiane na odbiór będę czekać co najmniej 4 tygodnie, a wtedy pogoda nie pozwoli już na ich założenie i sprawdzenie wytrzymałości. Moja ocena produktu CCC to -5.

Karolina_1061

08.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep i...
Duży sklep i bardzo przestronny, regały poukładane tak, że nie trzeba się martwić, że podczas przymierzania butów coś się potrąci itp. na sali sprzedaży chodził personel sklepu i doradzał. Po podejściu do kasy ekspedientka bardzo miła i sympatyczna. Potrafiła szybko obsłużyć klienta a jednocześnie porozmawiać o różnych sprawach związanych z obuwiem, widać, że kobieta zna się na rzeczy.

Sebastian_380

07.08.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci CCC. Ten sklep mieści się na parterze Galerii Handlowej Solvey Park w Krakowie na ul. Zakopiańskiej. Piękna wystawa i obszerna strefa wejścia przyciągnęły moją uwagę i weszłam do środka. Idealny ład i porządek w strefie wejścia zrobił na mnie dobre wrażenie. Pomimo wyprzedaży w sklepie panował idealny ład i porządek. Spodobało mi się, że to droższe obuwie było eksponowane w jednej części sklepu tuż przy wejściu. Natomiast w centralnej części sklepu było to tańsze obuwie o przeciętnych cenach. Te w średnich cenach było na regale pod ścianą. Wybór o; olbrzymi- również w rozmiarze 36. Patrzyłam za konkretnym fasonem dlatego nic nie kupiłam,. Gdybym weszła po buty letnie obojętnie jakie na pewno był coś w cenie do 60 zł wybrała.

Magika

07.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas ...
Jakiś czas temu otworzyli w Wałczu sklep z obuwiem CCC. Postanowiłam więc udać się do sklepu. Przy samym wejściu rzucały się w oczy napisy " PROMOCJE" . W sklepie bardzo ładnie. Nowiutkie lśniące podłogi, a buty uporządkowane na półkach. Żadnych walających się kartonów między regałami. Swobodnie można się poruszać. Nic nie przeszkadza między alejkami, kobiety jeździły nawet wózkami z dziećmi bez większego problemu. Na prawdę dużo miejsca i swobodny dostęp do każdego obuwia. Panie w pomarańczowych koszulkach widoczne między regałami. Bez problemu odnajdują wskazane obuwie. Pracują z uśmiechem na twarzy. Bardzo miłe sprzedawczynie i bardzo czysty sklep. Ogólnie podsumowując udane zakupy i niskie ceny!

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Wałcz, Kościuszki

Nie zgadzam się (1)
Wyjątkowo nieprzyjemny zapach...
Wyjątkowo nieprzyjemny zapach i brak świeżego powietrza to pierwsze wrażenia po wejściu do sklepu CCC. Następnie widok znudzonego personelu, który nawet nie próbował obsługiwać klientów, a na dodatek bałagan na półkach z towarem. Pomimo obowiązującej promocji postanowiłem tego dnia z wizyty zrezygnować.

Marlon

06.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Będąc w galeri...
Będąc w galeri Niwa postanowiłam kupić dla mojej dwóletniej córki buty skeirowałam się do sklepu" ccc"gdzie są bardzo fajne na tę pore wyprzedaże,do sklepu weszłam razem z córką ktura była w wózku.Dział dziecięcy znajdował się na końcu sklepu,gdy tam dotarłam zaczełam zakupy, gdy po chwili podeszła domnie pracownica informujac mnie że z wózkami niemożna wchodzić na sklep,oczywiście nic otym niewiedziałam i nikt mnie nie poinformował,niechciałam się tłunaczyć bo pracownica swoim wzrokiem mierząc mnie z góry do dołu dała mi do zrozumienia że zakupów nie zrobię,wyszłam ze sklepu .Gdy wychodziłam sprawdziłam jeszcze czy taka inforacja znajduje się przed sklepem ale nic takigo nie było napisane.

Teresa_74

06.08.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu w...
Wiedza personelu w tym sklepie jest bardzo mała, nie potrafili mi doradzić przy zakupie bucików dla dziecka. Musiałam sama szukać odpowiedniego obuwia. Wygląd sklepu oceniam na dobry, ceny nie zawsze zgadzały się z tymi na etykietce. Długo trzeba czekać na sprzedawcę. Ale jest bardzo duży wybór w asortymencie.

Agnieszka_2968

05.08.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam na większe...
Pojechałam na większe zakupy do tesco i wstąpiłam do CCC, aby obejrzeć czy coś jest nowego. Myślałam, że będą już jakieś fajne półbuty, ale jednak myliłam się. W dalszym ciągu same japonki i sandały. Hmm.., może coś pod koniec sierpnia będzie. Poza tym sklep był czysty, a wszystkie buty estetycznie uporządkowane na półkach.

Obserwator1_2

05.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie CCC było kilku klientów. Przeglądając obuwie nie zdawałam sobie sprawy, że zbliża się czas zamknięcia sklepu. Zazwyczaj w większości sklepów jest wcześniejsza informacja, że prosimy zbliżać się kas lub finalizować zakupy, gdyż za 15 minut nastąpi zamknięcie sklepu. W tym sklepie nic takiego nie nastąpiło. W pewnym momencie gdy będąc na piętrze i wybierając buty zapanował zmrok. Panie wyłączyły światło. Nagle jedna z Pań obsługujących w tym sklepie przyszła i powiedziała bardzo nieprzyjemnym głosem: już zamknięte i poszła. A można by nas uprzedzić miłym głosem, że za 10 minut nastąpi zamknięcie i prosimy finalizować zakupy. Poza tym panie pracownice niechętnie podawały z półki nowe numery obuwia, pomimo tego, że widziały, iż mam ręce zajęte innymi siatkami z zakupami. Ceny w tym sklepie dobre, a nawet bardzo dobre, ale nad obsługą na stoiskach należałoby popracować.

Ewa_904

04.08.2012

Placówka

Zakopane, Krupówki 29

Nie zgadzam się (0)
Sklepdla ludzi z...
Sklepdla ludzi z niezadużym portfelem czyli jak sama nazwa mówi cena czyni cuda. Tylko ta niska cena czasmi niekorzystnie odbija sie na noszeniu, minus sklepu, że właściwie nie uznaja reklamacji, właściciel to totalny sknera, który za każdym razem odrzuca reklamacje bo nie może ich reklamować u producenta bo ściąga buty z Chin, no a na szewca żal mu pieniędzy, traci na tym sklep.

Endżi

04.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
chciałam kupić sobie...
chciałam kupić sobie buty na wesele, ewszłam do sklepu i zaczęłam sie rozgladać, po chwili podeszła do mnie pani przywitała mnie i zapytała czy w czyms pomóc, powiedziałam po co przyszłam, pani pokazała mi kilka fajnych butów, potrafiła doradzic i pomóc w yborze, była bardzo miła i uprzejma oraz dobrze znała aktualna ofertę, wybór bardzo duży, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, esetyka i lokalizacjia sklepu super

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Czarneckiego 1

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka w tym sklepie sieci CCC jest wszystko w porządku. Bardzo łądny wystrtój zachęcający do kupowania obuwia. Miła obsługa... Problemy zaczynają się w momencie gdy złożyliśmy reklamację. Firma CCC nabrała polityki, która mówi, że w większości przypadków reklamacji odrzucamy je podając przyczynę naturalnego zużycia. Wiadomo, że nieświadomy swoich praw konsument przyjmie odmowę i kupi kolejne buty.Ja na szczęście byłem/jestem świadomym konsumentem i nie poddałem się. Odwołałem się, podając konkretne argumenty nagle okazało się, że jednak moja reklamacja jest zasadna. CUD??!! Ależ nie... Poczytajcie sobie proszę na internecie opinii na temat tej sieci sklepów obuwia, a zobaczycie jak łatwo można paść ich ofiarą.Dlatego właśnie, że zaczęli nieuczciwe praktykowanie wobec klientów nie polecam tego sklepu.

Roman_100

03.08.2012

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (1)
Obsługa miła ,ale...
Obsługa miła ,ale czasami nie starcza czasu na obsługę wszystkich klientów,nie zawsze asortyment jest na sklepie danego obuwia, ale dowożone w tygodniu,karty rabatowe są honorowane i obniżka jest dobrze naliczana,obuwie zgodne z reklamą,jeżeli reklamacja to uwzględnia się zgodnie z prawem handlowym.

Elżbieta_553

03.08.2012

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC położony...
Sklep CCC położony jest w samym centrum miasta. Witryna sklepu duża czysta, na wystawie zachęcająco wyglądające obuwie. Weszłam do sklepu gdzie panował przyjemny chłodek wywołany przez posiadaną klimatyzację. Panie ekspedientki czynnie pracowały przy wykładaniu i tworzeniu nowej wystawy butów, niestety żadna nie zainteresowała się moją osobą. Pracowały i rozmawiały z kierownikiem sklepu o towarze a ja przeszłam niezauważona, pooglądałam i wyszłam. Lubię sklepy tak zorganizowane jak CCC czyli samoobsługowe, ale panie powinny zainteresować się klientem, czułam się totalnie zignorowana. Nie przywitano mnie, ani nie pożegnano, nie nawiązano kontaktu choćby wzrokowego. Noszę rozmiar buta 41, wszystkie kartony poukładane są na półkach tak, że te których potrzebuję są zawsze na spodzie a nie lubię sama wyciągać kartonów przestawiając całą stertę. Uważam, że obsługa jest od tego aby pomóc pomimo zajęć porządkowych czy innych na sklepie. Poza tym same plusy. Sklep widny, czysty, porządek na półkach i w kartonach z butami. Kosze puste, ładne miękkie ławeczki do przycupnięcia podczas przymiarki buta, ceny aktualne na każdym kartoniku z obuwiem, duże czyste lustra na ścianach.Generalnie oceniam sklep wysoko pod względem estetycznym i asortymentowym.

Joanna_2273

03.08.2012

Placówka

Radomsko, Reymonta

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem zaskoczona jakością...
Jestem zaskoczona jakością obsługi w CCC Włoszczowa. Byłam dzisiaj celem zakupienia obuwia sportowego w rozmiarze 40. Po wybraniu modelu, podeszłam do ekspedientki celem sprawdzenia czy mój rozmiar był dostępny w sklepie. Pani zmierzyła mnie wzrokiem i bez sprawdzenia powiedziała, że jest tylko to co na pułkach. Dodam, że jest to model firmy Adidas i jest on dosyć popularny. Gdy zapytałam czy może sprawdzić czy w innym sklepie nie ma dostępnych odpowiedziała, żebym sama sobie pojechała i sprawdziła. Niezrażona odeszłam od kasy i podeszłam do półki z butami aby poszukać innego modelu. Pani przy kasie powiedziała w tym czasie na tyle głośno, że usłyszałam "jak się ma stopę jak platfus to nic dziwnego, że nie ma obuwia". Zbulwersowałam się jej opinią i wyszłam. Jakość obsługi oceniam na bardzo niskim poziomie. Sklep był czysty i nie zaobserwowałam kurzu. Buty poukładane w miarę równo. W związku z obsługą nie polecam.