CCC

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5883 z 8606)

Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towaru, pracownicy chętnie służą pomocą. Miła atmosfera, w sklepie czysto, towar ładnie wyeksponowany. Polecam.

Anna_5236

18.11.2014

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi fatalna,przez...
Jakość obsługi fatalna,przez 30minut nikt mnie nie zauważył a gdy powiedziałam że potrzebuje pomocy nikt nie raczył podejść

Małgorzata_2375

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Zwiedzając Galerie Jeziorak...
Zwiedzając Galerie Jeziorak zaszłam do sklepu obuwniczego CCC mieszczącego się na poziomie 0 w centrum handlowym.Wchodząc do tego sklepu od razu wystawy obuwia na daną porę roku rzucają się w oczy.Pomieszczenie sklepu bardzo czyste,wszystko bardzo ładnie i starannie poukładane.Po rozejrzeniu się po 4 min.podeszła do mnie pracownica pytająca się w czym może pomóc.Bardzo profesjonalnie doradzała mi wybór kozaków przy czym nie była nachalna.Po 20 min.wybrałam z pomocą obsługo buty.Przy kasie nie czekałam ani chwilki zostałam bardzo dobrze obsłużona.W takich sklepach bardzo fajnie robi się zakupy,a cichutko lecącą muzyka daje urokowi tego sklepu.

Katarzyna_4602

17.11.2014

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

16.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

14.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Miła,...
Profesjonalna obsługa. Miła, kompetencyjna obsługa. Potrafią doradzić w chwili zwątpienia.

zalogowany_użytkownik

14.11.2014

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest miła. Wygląd ogólny sklepu można ocenić na b.dobry. Niestety mam jeden zarzut do firmy, ponieważ zapewne nie dotyczy tylko tego sklepu. Pomimo gwarancji na buty, reklamację zazwyczaj nie są respektowane z niewytłumaczalnych powodów np. klient źle dopasował stopę do obuwia i poprzez to buty się uszkodziły. Za to duży minus.

Joanna_3022

14.11.2014

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (1)
Miłe panie, ładna...
Miłe panie, ładna ekspozycja w sklepie.

Zuzanna_123

06.11.2014

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam śliczne buty na wystawie, skierowałam się więc do Pani z obsługi aby wskazała mi gdzie mogę dostać mój rozmiar tych butów aby móc przymierzyć, Pani nie zbyt miłym tonem oznajmiła że ona nie jest z tego działu mam iść do końca sklepu szukać innej ekspedientki, 5 metrów dalej znalazłam kolejną Panią która niestety również nie mogła mi pomóc. Po paru minutach poszukiwań w końcu zostałam skierowana do miejsca gdzie znajdowały się buty, po czym porostu poszła nie pytając o to czy pomóc w doborze rozmiaru czy w czym kolwiek.

Karolina_2078

05.11.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży i dobrze wyposażony. W ofercie znajdziemy zarówno buty damskie, męskie jak i dziecięce w dodatku na każdą okazję i porę roku. W samym sklepie bardzo czysto a o porządek na pułkach dba jednocześnie kilka pracownic. Dzięki takim samym firmowym koszulkom panie są bardzo dobrze widoczne i bez zbędnych pytań wiadome jest, że są pracownicami sklepu. Przy kasie szybka i miła obsługa. Jedynie czego mi brakuje w asortymencie sklepu to fleków do butów.

Katarzyna_4583

04.11.2014

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Umiarkowany porządek na...
Umiarkowany porządek na półkach, szybkie zakupy - brak kolejki do kasy.

Monika_5

04.11.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi...
Jakość obsługi nie osiągnęła minimalnego poziomu i to w wykonaniu samego kierownika. Wielokrotnie wchodząc do sklepów tej firmy jestem źle obsługiwana, a moi znajomi są również wprowadzani w błąd lub też reklamacje nie są uwzględniane. Moja sytuacja wyglądała następująco: kupowałam obuwie dziecięce, obsługiwał mnie kierownik, którego zapytałam czy mogłabym zwrócić obuwie kolejnego dnia, jeżeli okazałoby się, że jest za małe. Odpowiedź była twierdząca, jednak kolejnego dnia okazało się, że nie ma możliwości WYMIANY, ponieważ w tym dniu jest jakaś promocja. Kierownik uciekł przede mną a inni pracownicy łagodzili sytuację. W końcu wymieniono mi obuwie na większe, ale kierownik umywał ręce od tego, że mnie nie poinformował poprzedniego dnia, że nie będzie możliwości zwrotu- wówczas nie kupowałabym w tym sklepie bucików. Poza tym uważam, że kierownicy w tej sieciówce nie są przygotowani do tego stanowiska, a swoich pracowników traktują źle. Nie stosują się do podstawowych przepisów prawa i nie respektują tego, że ludzie nie pracują tam na cały etat tylko zwykle na mniej.

Agnieszka_4007

03.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

02.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Duży przestronny lokal,...
Duży przestronny lokal, wyeksponowane obuwie i torebki. Karty stałego klienta, rabaty, częste promocje albo wyprzedaże. Obuwie na każda kieszeń. Fachowa obsługa.

Bożena_247

01.11.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Marka CCC spełnia...
Marka CCC spełnia odpowiednie wymogi. Dostępność produktów, przystępne ceny. Klient na bieżąco jest informowany o promocjach i ofertach, miła i rzetelna obsługa.

Paulina_1537

31.10.2014

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Dnia 19.10.2014 r....
Dnia 19.10.2014 r. kupiłam buty w sklepie sieci CCC. Po zajechaniu do domu zmierzyłam jeszcze raz i okazały się nieodpowiednie. Pojechałam do sklepu, żeby zwrócic buty. Pani obsługująca grzecznie zapytała, czy nie chcę wymienic na inne. Powiedziałam, że chcę zwrócic. Po chwili czekania otrzymałam pieniążki. Pani ubrana była w firmową koszulkę, bez problemu była zauważalna na sklepie. Od razu podeszła do stanowiska kas i zostałam obsłużona.

zalogowany_użytkownik

30.10.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące w...
Panie obsługujące w tym sklepie bardzo szybko interesują do klienta, pytają o jego preferencje, pomagają w wyborze, doradzają. Szczerze polecam ten sklep wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Jędrzejów, Kościelna 5

Nie zgadzam się (0)
Udałam się na...
Udałam się na zakupy po obuwie jesienne. Weszłam do sklepu i zobaczyłam ogrom półek i regałów a na nich równo poukładane buty. Wtedy uświadomiłam sobie, że tak właściwie to nie wiem co chcę i czego szukam. Zauważyła to jedna z pracownic, która szybko zaoferowała mi swoją pomoc. Najpierw wypytała mnie o parę rzeczy aby zawęzić krąg poszukiwań, potem wskazała kilka propozycji. W czasie jak ja przymierzałam buty ona doradzała i przynosiła kolejne pary. Dzięki jej pytaniom i radom wybrałam obuwie zarówno wygodne jak i odpowiadające mojemu gustowi stylistycznie. Przy kasie zaproponowano mi kartę, dzięki której będę miała możliwość zakupów z rabatami.

Dorota_711

26.10.2014

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Czysto,schludnie. Duży wybór...
Czysto,schludnie. Duży wybór obuwia. Obsługa bardzo miła. Co tu dużo pisać...buciki kupione:-)

Monika_1855

25.10.2014

Placówka

Łowicz, Stanisławskiego

Nie zgadzam się (0)
OK
OK

Sylwia_1084

24.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

bardzo mała liczba...
bardzo mała liczba obsługujących osób, długie kolejki, długi czas oczekiwania.
Zgadzasz się?