CCC

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5882 z 8603)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem zauważony przez personel i mile powitany. Po paru chwilach sprzedawca podszedł do mnie i zaproponował pomoc w wyborze obuwia. Sprzedawca wykazał się profesjonalizmem oraz zaangażowaniem. Przez cały czas trwania rozmowy był miły i uprzejmy. Sprzedawca pomógł w wyborze obuwia oraz zaproponował sprawdzenie dostępności danego produktu w innych salonach firmowych. Wyglądowi sprzedawcy, jego aparycji oraz zachowaniu nie można nic zarzucić. Przy finalizowaniu transakcji do zakupu zostały zaproponowane mi produkty do pielęgnacji obuwia. Po opłaceniu towaru zostałem mile pożegnany i zaproszony do kolejnej wizyty. Wizytę oceniam bardzo dobrze.

kamil2901

04.10.2014

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła, na...
obsługa miła, na sklepie panuje porządek, tylko mam wrażenie, że mało modeli jest dostępnym. na pewno mniej niże prezentowane są na stronie www.

Emilia_88

03.10.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo sobra

Marlena_274

30.09.2014

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Tomasz_2113

29.09.2014

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś szukałam butów...
Dziś szukałam butów dla córki, weszłam do CCC, gdzie zwykle kupuję dla niej obuwie. Szukałam konkretnych: musiały być na rzepy, ale reszta nie miała już tak wielkiego znaczenia. Weszłam do sklepu, powiedziałam dzień dobry i niestety na tym skończył się mój kontakt z ekspedientkami. Było sporo klientów, to prawda, ale nie było też tak, aby wszystkie pracownice były zajęte. Przeszłam wszystkie półki szukając właściwych butów, panie przechodziły obok i żadna z nich nie zaoferowała swojej pomocy. Przechodziły przez sklep i wracały do kas. Zwykle jestem zadowolona z obsługi w CCC, jednak tym razem się zawiodłam.

Anna_4699

29.09.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu panował porządek, buty były odpowiednio wyeksponowane, na sali sprzedaży bez trudu znalazłem Sprzedawczynię, która pomogła mi znaleźć szukany model.

zalogowany_użytkownik

26.09.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu,...
Poszłam do sklepu, aby kupic torebkę. Dodam, że przy każdej cenie czy to na obuwiu czy torebkach widnieją ceny w trzech walutach- euro, złoty, i korony czeskie.Gdy spytałam się czy mogę zapłacić za torebkę w EURO odpowiedziano mi, że jeżeli mam kartę walutową to owszem, a w gotówce zapłacić nie można ! To po jakiego "grzyba" widnieją takie ceny ? Dodatkowo Panie tłumaczące się, że takie maja zasady.... Tylko jakie ?! Dla wyjaśnienie jeszcze dodam, że gdybym zapłaciła kartą walutową policzono by mi po kursie takim jaki jest na dzień obecny w banku, a nie tyle ile by wynosiło na torebce.

Edyta_562

23.09.2014

Placówka

Wągrowiec, Lipowa 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie znają się...
Panie znają się na swojej pracy, potrafią doradzić klientowi, natomiast asortyment sklepu jest dosyć mały, na wiele butów wartych uwagi nie ma już kompletu rozmiarówek.

Andrzej_715

18.09.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu . Nie zostałam powitana. Kręciłam się między półkami. Personel sklepu zajęty był przy kasie. Sama znalazłam sobie obuwie , które mi odpowiada.Niestety nie było mojego rozmiaru więc podeszłam do Pani i zapytałam o dostępność . Pani odrzekła że jeśli nie ma go na półce to nie ma. Była przy tym miła ale się spieszyła i nie poświęciła mi czasu ani uwagi. Wyszłam ze sklepu.

Joanna_2986

15.09.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jasny czysty,...
Sklep jasny czysty, butów bardzo duzo, ale obsługa raczej zainteresowan rozmowami ze sobą niż pomoca innym. Ceny wysoki i dośc specyficzny zapach spalonej gumy aż głowa boli.

Bastian

14.09.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemny sklep,...
Bardzo przyjemny sklep, z miłą obsługą :)

Robert_749

13.09.2014

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ccc ma dobrą...
ccc ma dobrą lokalizację,wewnątrz panuje względny ład-buty poukładane są estetycznie ,jak również torebki.Miły jest fakt zawiadamiania posiadaczy kart rabatowych o aktualnych przecenach i promocjach.

Agnieszka_3977

12.09.2014

Placówka

Złotów, Wojska Polskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny musiałam udać się do salonu CCC przy al. Jana Pawła II w Jeleniej Górze. Jedyne co mnie zmusiło do tej wizyty to kolejna reklamacja. Buty tam kupione wykonane są z tak nisko jakościowych materiałów, że po kilku godzinach od ich włożenia zdarła się wierzchnia warstwa materiału. Znów standardowa odpowiedź działu reklamacji "uszkodzenie mechaniczne nie podlegające reklamacji". Czy dział reklamacji NG2 w Polkowicach ma przygotowaną jedyną standardową odpowiedź dla wszystkich klientów? Niezależnie od reklamowanego produktu? Przepraszam za określenie "odpowiedź", bo to tylko jedno zdanie... Jedyne co się zmieniło od mojej ostatniej reklamacji to pracownice- młode, sympatyczne dziewczyny potrafiące wybrnąć z kłopotliwej sytuacji. Czyżby moja ostatnia skarga do zarządu NG2 przyczyniła się do poprawy jakości, a właściwie uprzejmości personelu w tym sklepie?

Agnieszka_1945

11.09.2014

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Poniedziałkowe popołudnie...
W Poniedziałkowe popołudnie wybrałam się do Galerii Trzy Korony aby kupić buty jesienne. W pierwszej kolejności zawitałam do CCC . Po prawej stronie od wejścia na sklep stało troje sprzedawców, rozmawiali o obuwiu wystawionym. Przeszłam obok nich dwukrotnie brak jakiejkolwiek reakcji na klienta. Po około 3 minutach obok kasy pojawił się klient, sprzedawca niespiesznie podszedł do kasy. Gdy sprzedawca odchodził od kasy zapytałam gdzie znajdują się buty z nowej kolekcji , wiązane. Sprzedawca zawołał od razu innego sprzedawce, który to oprowadził mnie po alejkach i podał mi jedna parę butów i odszedł bez słowa. Gdy usiadłam na pufie do mierzenia obuwia spostrzegła iż sprzedawca który mnie obsługiwał stoi za mną i mierzy buty. Następnie dość głośno pyta sprzedawce przy kasie czy są na stanie większe o rozmiar. A w sklepie znajduje się pięciu klientów których nikt nie obsługuje.

Łucja_19

10.09.2014

Placówka

Nowy Sącz, Lwowska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie oceniam na dobrą. Osoby pracujące na sali sprzedaży są kompetentne, pomocne oraz życzliwe. Pani która pomagała mi znaleźć odpowiedni rozmiar obuwia była bardzo miła oraz uprzejma .

Kasoka

04.09.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. nie uprzejmi...
Rewelacyjnie. nie uprzejmi pracownicy. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1674

03.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Buty w umiarkowanym...
Buty w umiarkowanym porządku, czysto, sympatyczna i pomocna obsługa.

zalogowany_użytkownik

03.09.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy wybrałam...
Na zakupy wybrałam się wyjątkowo wcześnie-około 10 rano. Idąc przez centrum handlowe postanowiłam wstąpić do sklepu z obuwiem. W sklepie klientów jak na lekarstwo, ale sprzedawców-sporo. Szkoda tylko, że na sklepie, do dyspozycji klientów była aż cała jedna Pani (Pani była obecna tylko ciałem bo duchem to była gdzieś indziej, lub spała na stojąco-przynajmniej sprawiała nieobecnej). Pozostali pracownicy tłumnie zgromadzili się wokół kasy. Dwie Panie były tak zmęczona na początku pracy, że aż leżały na tej kasie i zawzięcie dyskutowały o swoich prywatnych sprawach ich rozmowę było idealnie słychać na sklepie, bez większego wysiłku). Nie wyglądało to efektownie ani z pozycji sklepu, ani dla klientów którzy szli korytarzem galerii (niektórzy nawet z zaciekawieniem wpatrywali się w witrynę z zaciekawieniem co tam się dzieje na sklepie-na 100% nie oglądali wystawki).Buty wybrałam sama, rozmiar znalazłam sama, kupiłam, zapłaciłam i wyszłam.Ok-tylko skoro klient robi wszystko sam to po co sprzedawcy? Nawet ozdobą nie są zbyt ładną.....

Zuzia_4

03.09.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem sporadycznie w...
Jestem sporadycznie w tej galerii, ale jak już zajechałam to postanowiłam zajrzeć do obuwniczego w poszukiwaniu czegoś fajnego. Zresztą mam kartę klubu CCC i regularnie przychodzą sms z zaproszeniami i ofertami. Jednak ten konkretnie sklep rozczarował mnie. Na sklepie panował bałagan, nie wiem chyba byli pod dostawie. Buty były powystawiane w rządkach pomiędzy regałami-utrudniając przy tym przemieszczanie się swobodne po sklepie.Nie dałam rady znaleść konkretnego rozmiaru, więc poprosiłam o pomoc sprzedawczynię-Pani z wielkim bólem poszła ze mną (przerwałam jej plotki z koleżanką z tego samego sklepu). Pani ta nawet się nie natrudziła-poinformowała mnie tylko, że nie ma i nie będzie, nie powie mi czy w innym sklepie CCC jeszcze dostanę ten model i szybciutko powróciła do swojego ciężkiego zajęcia=plotek.Asortyment w sklepie-OK, jednak obsługa i wygląd sklepu-do zdecydowanej poprawy. Ja rozumiem, dostawa, trzeba coś przełożyć, przestawić, dostawić, ale powinno się to zrobić szybko, sprawnie i z jak najmniejszą szkodą dla klienta, a ploteczki-w wolnej chwili, po wykonanym zadaniu.

Zuzia_4

03.09.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio udałam się...
Ostatnio udałam się do salonu CCC w celu zareklamowania zakupionego wcześniej obuwia. Pracownica, która przyjmowała moje zgłoszenie bardzo miło mnie zaskoczyła, gdy od razu poinformowała mnie, że mogę sobie w zamian wybrać jakieś nowe obuwie. Pracownica była dla mnie bardzo miła i przyjazna, ponieważ nie każdy otrzymuje od razu wymianę obuwia na nowe.

Katarzyna_168

03.09.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Tip Top

(2.69)

Lepiej
Gorzej

Sklep Obuwniczy KLAN w Centrum Handlowe 4PLUS

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Magdalena Obuwie DH Agora

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zazwyczaj nie ma...
Zazwyczaj nie ma problemu z reklamacjami i zwrotami
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!