CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Krystian_256

04.05.2017

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupu obuwia:...
Podczas zakupu obuwia: Pani kierownik nie spełniała procedur dobrej obsługi klienta. Została wyprowadzona z równowagi, pokazując swoją złość i mówiąc na "ty" do mnie i do mojej mamy, gdzie kłótnia wyszła przez brak karty rabatowej, dodatkowo Pani niechętnie odpowiadała na pytania, które zadawałyśmy. Buty niepoukładane tak jak powinny z rozmiarem, a także działem. Poprosiłam Panią z obsługi o pomoc w znalezieniu konkretnego koloru buta i rozmiaru, Pani powiedziała, że to są wszystkie dostępne rozmiary, gdzie sama znalazłam buta, którego szukałam. Nie dostałam propozycji podejścia do kasy i wyszukania ewentualnie w hurtowni sklepu czy jest dany but z rozmiarem.

NICOLE_5

03.05.2017

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór dobrego obuwia.

sprawdzona_opinia

02.05.2017

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Oceniam obsługę w...
Oceniam obsługę w sklepie CCC bardzo dobrze, wszyscy pracownicy bardzo pomocni zawsze znajdą czas aby doradzić klientowi.

zalogowany_użytkownik

26.04.2017

Placówka

Poznań, Serbska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, duża dostępność asortymentu Oczywiście znalazłam buty w rozmiare, który mnie interesował. Gorąco polecam

Żaneta_194

20.04.2017

Placówka

Rumia, Jana III Sobieskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jestem w...
Zawsze jestem w tym punkcie na wejściu jestem witana i zapraszana do środka oraz pytana czy mogą mi pomóc . Panie są ubrane odpowiednio, za każdym razem miłe i uśmiechnięte. Jeżeli potrzebuje pomocy zawsze otrzymuje fachową pomoc i jest udzielane mi tyle czasu ile potrzebuje, a żaden ze sprzedawców nie okazuje zniecierpliwienia. Jakość obsługi jest naprawdę wysoka.

Dominika_665

07.04.2017

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór rozmiarówki...
Szeroki wybór rozmiarówki obuwia. Pracownicy pomimo że byli zajęci rozkładaniem towaru na półki chętne i z uśmiechem wyrażali chęć pomocy w dokonaniu zakupu.

Mariusz_903

28.03.2017

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Jasio_1

19.03.2017

Placówka

Białystok, Galeria Biała

Nie zgadzam się (0)
porządek i fachowa...
porządek i fachowa obsluga

Karol_555

26.02.2017

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj byłem z...
Dzisiaj byłem z żoną na szybkich zakupach promocyjnych z super zniżką aż do 70%. Co prawda obuwie zimowe ale warto. Miła obsługa, szybka obsługa, pomimo problemu przy skanowaniu Pani starała się spokojnie wyjść bez opreski- udało się:)

Robert_530

25.02.2017

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2017

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany na...
Sklep zlokalizowany na poziomie -1 przy głównym ciągu komunikacyjnym w kierunku Dworca PKS/PKP w Krakowie. Powierzchnia sklepu wystarczająca aby móc swobodnie przemieszczać się między regałami. Asortyment obuwia bardzo duży. Towar na półkach poprawnie wyeksponowany z przypisanymi cenami. Przy wejściu i wyjściu ze sklepu brak powitania i pożegnania ze strony obsługi sklepu. Wynika to najprawdopodobniej z faktu, iż w godzinach popołudniowych przy zwiększonym ruchu zbyt mała liczba personelu nie jest w stanie poświęcić uwagi wszystkim klientom. Personel pomocny przy wyborze obuwia, jednak trzeba było odczekać w kolejce aby uzyskać poradę. Ogólna ocena +4.

zalogowany_użytkownik

14.02.2017

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, nie zostałem przywitany przez obsługę. Wszystkie panie były zajęte układaniem pudełek z butami. Dopiero po chwili podeszła do mnie osoba z personelu, która zapytała mnie " w czym mogę pomóc". Ponieważ zależało mi na konkretnej parze butów, podeszła wraz ze mną do regału i pomogła szukać. Ponieważ na regale nie było odpowiedniego dla mnie rozmiaru poszukała go dla mnie w magazynie. Pracownica była miła i uprzejma, posiadała obszerną wiedzę na temat produktu oraz potrafiła przełamać moje obiekcje dotyczące ceny obuwia. Wizytę oceniam dobrze, zabrakło mi jednak powitania i zainteresowania moją osobą na początku wizyty, ponieważ przez jakieś trzy minuty stałem i rozglądałem się po sklepie bez pomocy personelu.

Maciej_1141

22.01.2017

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór butów,...
Duży wybór butów, ale dostępność rozmiarów umiarkowana. Miła obsługa, poradzi, podpowie, pomoże

Anka_33

03.01.2017

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Personel aktywny i...
Personel aktywny i chętny do pomocy, uprzejmy i sympatyczny.

Kamila_934

02.01.2017

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sprawna, personel...
Obsługa sprawna, personel pomocny, miły i uprzejmy.

Kamila_934

01.01.2017

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa poprawna chociaż...
Obsługa poprawna chociaż sama nie zainteresuje się klientem . Pani widząc że mam problem z odnalezieniem drugiego buta w swoim rozmiarze nawet nie zwróciła na mnie uwagi mimo że stała wiza wi mnie. Dopiero poproszona o pomoc łaskawie się ruszyła z miejsca nie radząc sonie poprosiła o pomoc koleżankę której z wielkim trudem udało się odnaleźć brakującego buta. Minusem jest to że trzeba samemu upominać się o obowiązujące promocje .... mianowicie posiadając kartę ccc przysługiwała zniżka o czym nie zostałam poinformowana dopiero gdy zapytałam czy potrzebna będzie karta dowiedziałam się o promocji ...

Sylwia_1405

30.12.2016

Placówka

Białystok, Galeria Biała

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa.

Beata_1286

15.12.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aneta_1030

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Natalia_1197

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?