CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4047

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Duży...
Bardzo dobrze. Duży wybór obuwia o zróżnicowanej jakości i cenach. Obsługa pomocna i uprzejma. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_657

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Aneta_691

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym i innych CCC obsługi prawie nie ma - chcesz pomocy, nie możesz znaleźć rozmiaru, o coś zapytać - szukaj w kasie informacji. Obsługi brak na sklepie. Ale oczywiście są tego plusy. Można się spokojnie pozastanawiać bez nacisków.

zalogowany_użytkownik

19.07.2017

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, przyjazna placówka, świetny asortyment.

Justyna_1880

18.07.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2017

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Miło i szybko.
Miło i szybko.

Mmamma

05.07.2017

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Trafiłem akurat na...
Trafiłem akurat na moment, gdy każdy z pracowników miał zajęcie, więc musiałem odczekać kilka minut na swoją kolej do pomocy. Po uzyskaniu jej mogę stwierdzić, że obsługa pomimo dużego ruchu była bardzo miła i pomocna. Ekspedientka udzielała mi pomocy i porad do momentu, gdy nie wybrałem butów i nie udałem się do kasy. Wygląd sklepu jest w porządku, zaś jeżeli chodzi o asortyment, to braki w nim tłumaczył duży ruch i wyprzedaż, która miała miejsce tamtego dnia.

Krzysztof_1904

03.07.2017

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre obuwie...
Bardzo dobre obuwie w niskich cenach.

Piotr_2469

22.06.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
XXI wiek, a...
XXI wiek, a robiąc zakupy w sklepie nie można skorzystać z karty klubowicza pokazując ją w telefonie. W żadnym innym sklepie nie ma z tym problemu w tym jednak nie ma takiej możliwości, trzeba mieć ze sobą plastik. Dodatkowo obsługa nie miła.

AgaB

13.06.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, ...
Duży asortyment, dobre zatowarowanie. Personel miły i pomocny.

Ewelina_1311

06.06.2017

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Po wybraniu obuwia...
Po wybraniu obuwia udałam się do kasy. Czekałam około dwóch minut zanim Kasjerka podeszła do kasy. Miałam takie wrażenie , że przeszkadzam. Podczas kasowania Kasjerka zaproponowała dodatkowy zakup- wkładki żelowe do butów.

Magdalena_3687

01.06.2017

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługę sklepu oceniam...
Obsługę sklepu oceniam bardzo wysoko. Pracownica zapytana o dostępność butów w innym rozmiarze, uprzejmie udzieliła mi informacji. Nie odeszła od razu po udzieleniu negatywnej odpowiedzi. Pomogła mi znaleźć podobne buty w moim rozmiarze, cały czas ze mną rozmawiając. Pracownica obsługująca przy kasie, przede mną cierpliwie obsłużyła niezbyt uprzejmą klientkę. Pomimo że była lekko zdenerwowana, nie dała mi tego odczuć podczas obsługi. W sklepie było bardzo czysto. Z każdego miejsca w sklepie widziałam pracownika, którego mogłabym poprosić o pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2017

Placówka

Włoszczowa, Partyzantów 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna w...
Obsługa pomocna w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru szukanego obuwia. Obsługa przy kasie miła i szybka.

Anna_5944

21.05.2017

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty personel...
Podczas wizyty personel jest zupełnie obojętny, ale nie to jest najgorsze. Personel chodzi koło klienta jak koło potencjalnego złodzieja, ale kiedy klient nie może wyjąć pudełka, lub znaleźć rozmiaru stojąca obok Pani nawet nie zaproponuje pomocy. Obsługa stoi tylko i patrzy czy nikt nic nie kradnie. Może to dość ostre słowa ale niestety zweryfikowane nie podczas jednej wizyty ale kilkunastu od początku istnienia salonu CCC w sukcesji. Innym razem pracownica zapytana wprost o buty dziecięce ze świecącą podeszwą powiedziała "coś powinno być" ale nie wie co i gdzie. W końcu, po rozpoczęciu poszukiwań na własną rękę znalazłam dwie pary. Pani nie umiała nawet powiedzieć, czy to jedyne z tego typu butów w sklepie.Po spędzeniu kolejnych 20 minut między alejkami naliczyłam aż sześć różnych modeli takich butów. Bardzo mnie dziwi, że pracująca w takim salonie osoba, która spędza między tymi butami około 8 godzin dziennie nie zna chociażby pobieżnie asortymentu sklepu, w którym pracuje.Kolejnym tematem jest bardzo słaba dostępność rozmiarów i duży bałagan w sklepie. Model interesującego nas buta w pudełku znajdziemy kilka metrów dalej...

Dominika_661

17.05.2017

Placówka

Łódź, al. Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w CCC poczułam się anonimowo. Na wejściu nikt mnie przywitał nawet skinieniem głowy, pracownicy byli rozproszeni po sklepie układając towar, sprzątając oraz zajmując się klientami w sklepie, przy kasie ustawiona była kilometrowa kolejka klientów . Chciałam nabyć obuwie dziecięce, pracownice tego działu zajmowały się sprzątaniem. Nikt się nie zainteresował, sama poprosiłam o pomoc Po podejściu do Pani, ekspedientka odpowiadała na moje pytanie, tak lub nie, nie była skupiona na rozmowie-wszystkie informacje o produkcie i promocji musiałam wyciągnąć . Nie zaproponowano mi pomocy w poszukiwaniu rozmiaru w innym sklepie sieci (musiałam sama to sprawdzić ustawiając się w gigantycznej kolejce). Po obsłudze w tej sieci sklepów oczekiwałam większego zaangażowania.

Monika_3257

14.05.2017

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór jeśli...
Mały wybór jeśli chodzi o obuwie damskie w rozmiarze ponad 40. Drogo nie polecam

Dominika_646

13.05.2017

Placówka

Wieluń, Warszawska 10

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość oferowanych...
Wysoka jakość oferowanych butów za rozsądną cenę. Dodatkowy plus za ilość personelu na sklepie. Nie trzeba czekać w nieskończoność żeby ktoś przyszedł i pomógł znaleźć odpowiedni rozmiar.

Paweł_2184

10.05.2017

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła i pomocna. Wchodząc do sklepu Panie pytają w czym mogą pomóc i zaprowadzają na dane stanowisko z butami. Jestem zadowolona z obsługi. Wygląd jest przejrzysty a lokalizacja sklepu bardzo trafiona.

Kinga_584

08.05.2017

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 2

Nie zgadzam się (1)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?