eventim.pl

(1.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (132 z 287)

W życiu nie...
W życiu nie kupię biletu przez tego pośrednika. Impreza odwołana, a zwrot pieniędzy za 180 dni. Arogancka pani poinformowała mnie przez telefon, żebym sobie przed zakupem biletu przeczytał warunki zwrotu. Nie polecam usług tej firmy.

Niezweryfikowany Klient_Ad5A

22.02.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ta firma straciła...
Ta firma straciła swoją wiarygodność w moich oczach - odradzam korzystanie z ich usług!!! Bilety zakupione na koncert PERFECT w 2020r, po dwukrotnej zmianie terminu w końcu wyczytałam na stronie że impreza została całkowicie odwołana. Od wysłania wniosku o zwrot minęło już 180 dni i ani słuchu o zwrocie. Nie odpowiadają na maile, ciężko się dodzwonić. W końcu uzyskałam informację, że mam wykazać cierpliwość (dobre , co??, to jak nazwać te 180 dni czekania ????), bo podejmują kroki odzyskania kasy od organizatorów (a co robili przez te pół roku?) i jak tylko będzie to możliwe to zwrócą - brak słów!!!! To może trwać nieskończoność. A najsmutniejsze jest to, że mając konto klienta na ich stronie nawet nie pokusili się aby choć słowo napisać o tym, że coś się wydłuży albo choć przeprosić za taką sytuację:((( Rozumiem, że pandemia pokrzyżowała plany ale wygląda na to, że klientów to nie dotyczy, co? Już nigdy więcej nie kupię biletów za ich pośrednictwem!!! Wysłałam skargę do Rzecznika Praw Konsumentów, liczę na ich interwencję.

niezalogowany-uzytkownik

18.02.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
masakra, skąd oni...
masakra, skąd oni biorą tych pracowników, to jakiś eksperyment na klientach musi być, nie ma takich zblazowanych ludzi nawet na poczcie

Niezweryfikowany Klient_fCdG

10.02.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wstyd. Wstyd. I...
Wstyd. Wstyd. I jeszcze raz wstyd !!!!! Zapłaciłem grubo wcześniej na koncert / 11.12.2021. - 2 bilety /. Koncert został odwołany. Przy każdej mojej interwencji telefonicznej o zwrot pieniędzy słyszę jak z katarynki : " zgodnie z Ustawą mamy 180 dni ....itd ". Na inne pytania - dlaczego tak długo, jaka przyczyna itd - Pani po drugiej stronie bez emocji powtarza : zgodnie z ustawą... itd . Reasumując, nie polecam usług EVENTIM - WSTYD !!!

Klient_6Us6

01.02.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czekam na zwrot...
Czekam na zwrot za bilety już prawie 13 miesięcy dodzwonić się to cud nie polecam

Klient_79wO

27.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dwa razy zmieniano...
Dwa razy zmieniano datę koncertu- ok. Tylko z uwagi na okoliczności, zwrot w terminie 180 dni to kpina! Nie polecam. Przy kontakcie z obsługą klienta jedynie sucha informacja o ich prawie do przedłużania czasu zwrotu.

Niezweryfikowany Klient_LrhR

13.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
sposób obsługi klienta...
sposób obsługi klienta 0, aplikacja do sprzedawania biletów nie działa, jest to jedne wielki bubel

Niezweryfikowany Klient_aqZn

27.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Prezent zamówiony 9...
Prezent zamówiony 9 dni przed wigilią (w środę) nie dotarł na święta. Przesyłka została nadana dopiero w poniedziałek po południu, brak żadnego numeru listu przewozowego. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_lX9v

24.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
UWAGA! Organizują fikcyjne...
UWAGA! Organizują fikcyjne koncerty, które są prawdopodobnie pretekstem do zebrania pieniędzy. Koncert odwołują a Wy sobie czekajcie na zwrot pieniędzy w nieskończoność. Darmowy kredycik? - Proszę bardzo! Jeszcze "opłatę manipulacyjną" sobie wliczają. Ta "firma" to chyba jakiś kolejny przekręt.

Niezweryfikowany Klient_u0zs

08.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kiedy można spodziewać...
Kiedy można spodziewać się zwrotu gotówki za bilety? Koncert Hermana Rarebella został przełożony przez was z września na czerwiec 2022. Warto nadmienić, że artysta występował kilka dni wcześniej oraz parę dni później, po zmianie daty koncertu w Polsce. Zwrot biletów był we wrześniu, minęły już trzy miesiące. Koncert nie został odwołany z uwagi na covid, ponieważ inne wydarzenia w tym czasie normalnie się odbywały i nie było zakazu organizowania koncertów, dlatego nie zasłaniajcie się w przepisami o 180 dniach na zwrot tylko oddajcie w końcu te ponad 300 złotych!

Niezweryfikowany Klient_E86e

07.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ostrzegam wszystkim przed...
Ostrzegam wszystkim przed Eventim. Odwoływanie koncertów i brak reakcji po złożonych dokumentach o zwrot.

Niezweryfikowany Klient_zETX

02.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sprzedaży mają...
W sprzedaży mają bilety normalne, ulgowe i szkolne, Ale co jest dla kogo. Czy bilet szkolny jest dla uczniów czy dla wycieczek szkolnych. Kupiłem bilet ulgowy dla dziecka, ale potem na stronie innego pośrednika wyczytałem, że wystarczy szkolny, który jest sporo tańszy. Biletu zwrócić nawet po 30 minutach nie można, bo zrobić to można tylko przy odwołaniu imprezy. Ostatni raz tu kupuję ! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_285p

28.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dziadostwo. Zmieniają termin...
Dziadostwo. Zmieniają termin nawet nie poinformują a na zwrot za bilety zostawiają sobie 180 dni chociaż nie ponieśli kosztów bo koncert się nie odbył. Nigdy więcej współpracy z taką firmą nie szanują cą klientów.

Niezweryfikowany Klient_8dpS

24.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Koncert został odwołany,...
Koncert został odwołany, bilet na koncert kupiony z karnetu. Karnety za 517zł! Kupiliśmy bilety na 3 koncerty. Ostatni koncert najpierw został przeniesiony na koniec sierpnia, na 3dni przed koncertem-odwołany. W mailu informacja, ze pieniądze za bilety zostaną zwrócone w ciągu 7dni. Nagle okazało się, ze nie oddadzą pieniędzy za bilety kupione za karnet, bo „mogliśmy wybrać inny koncert”. Serio? Wybraliśmy ten, kupiliśmy karnety tylko dlatego, bo dawały możliwość kupna biletów na 3 koncerty na których nam zależało troszkę taniej. Nie było informacji w regulaminie, ze nie zwracają pieniędzy za odwołane koncerty w ramach karnetów. Dwa bilety na ten koncert wyniosły nas 150zł, które eventim nie chce oddać mimo, że umowa zawarta z nimi w czasie kupna karnetów i biletów nie została spełniona z ich strony! Każdą osobę, która nie dostała zwrotu za bilety za odwołany koncert proszę o kontakt. Mój mail a.k.ciesielka@gmail.com

Niezweryfikowany Klient_yQie

17.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
witam, czekam już...
witam, czekam już 4 miesiąc na zwrot biletów za odwołany koncert. zerowy kontakt mailowy. telefonicznie pani z łaską informuje mnie, że mają na to 6 miesięcy. ja i moi znajomi już nie będą korzystali z tej platformy. dziękuje...

Niezweryfikowany Klient_ERSu

01.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam bilet przez...
Zamówiłam bilet przez Eventim w czwartek późnym popołudniem przed 17.00 . W piątek został przygotowany do wysyłki . W poniedziałek został nadany a dziś jest już dostarczony przez kuriera . Wszystko sprawnie i szybko . W piątek jeszcze pisałam do biura czy pieniądze zostały prawidłowo przelane i zaksięgowane . Szybko dostałam odpowiedź . Widziałam mnóstwo negatywnych opinii na temat działania Eventim , natomiast jak pokazuje mój przykład wszystko poszło ok :). Polecam .

Niezweryfikowany Klient_ntmx

14.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Poniżej wszelkiej krytyki!!!!...
Poniżej wszelkiej krytyki!!!! Nie dajcie się wykorzystać: za bilety zapłacicie , bo bez tego nie sprzedadzą, ale sami w ten sposób organizują sobie kredyt bezprocentowy. Po zwróceniu biletów z uwagi na odwołany koncert przez organizatorów, na zwrot pieniędzy trzeba czekać do 180 dni . To skandaliczne!!!! W takiej sytuacji zwrot powinien być natychmiastowy. Dlaczego ktoś ma obracać moimi pieniędzmi? Nigdy więcej nie skorzystam z oferty tej firmy i nikomu też nie radzę.

Niezweryfikowany Klient_a0xS

31.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dziadostwo kto podpisuje...
Dziadostwo kto podpisuje umowę z taką firmą Brak kontaktu wysyłka biletów tragedia a koszty wielkie ODRADZAM TO MAŁO PROFESJONALIZMU

Niezweryfikowany Klient_M1Ry

05.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bilety można kupić,...
Bilety można kupić, kasę trzeba przelać, ale o rezerwacji można zapomnieć, bo problem z systemem (!?). Rezerwacji nie można przedłużyć mimo, że problemy są po stronie firmy, więc bilety wracają do puli, którą można kupić (czyli TY nie masz biletu, ale ktoś inny znowu go może kupić!!!). E-maila ciężko im wysłać, przez telefon nic się nie wskóra. Na pieniądze pewnie trzeba będzie czekać kilka miesięcy. NIE POLECAM I NIC JUŻ U NICH NIE KUPIĘ!

Niezweryfikowany Klient_Gy8z

05.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
jak nie mają...
jak nie mają pieniędzy to z czego mają zwracać? to wina organizatorów polaczków. mi zwrócili po 3 miesiącach, infolinia sprawna.

niezalogowany-uzytkownik

04.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)

eventim.pl

Czy te firmy wypadają lepiej niż eventim.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.