eventim.pl

(1.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (132 z 287)

Dla własnego dobra...
Dla własnego dobra lepiej omijać Eventim szerokim łukiem, przetrzymują pieniądze tak długo jak tylko mogą. Kupiłem 2 bilety na ten sam koncert przez 2 różne platformy. Niestety koncert został odwołany, jak większość ostatnimi czasy, Eventim zwrócił pieniądze dopiero 17 dni po zgłoszeniu, samo zgłoszenie polega na wydrukowaniu formularza zwrotu i przesłaniu na maila. Dla porównania, ebilet zwrócił pieniądze jeszcze zanim dowiedziałem się o odwołaniu koncertu.

Niezweryfikowany Klient_vZDT

03.08.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zerowy kontakt e-mailowy....
Zerowy kontakt e-mailowy. Kupiłam u nich bilety na koncert Natalii Schroeder w Poznaniu. Koncert się nie odbył. Zwrotu za bilety jeszcze nie otrzymałam około 2-3 tygodni. Maila w pdf nie mogą otworzyć, a ponownie nie można go wysłać bo nie dochodzi. W końcu formularz zwrotu wysłałam pocztą polską i czekam dalaj. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_u6KV

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W 2020 kupiłem...
W 2020 kupiłem 3 bilety na koncert André Rieu World Tour 2020 w Gliwicach, widomo z uwagi na Covid przesunęli termin o rok na czerwiec 2021, jednak i w tym roku odwołali koncert i znowu przesunięcie o rok. Z uwagi na wiek i stan zdrowia osób, które miały iść na ten koncert (80-latkowie), postanowiliśmy zwrócić bilety i najwyżej kupić ponownie, jeżeli wszyscy szczęśliwie i zdrowo dożyją przyszłego roku. Niestety w między czasie jedna osoba zmarła na Covid. Obecnie dowiaduję się od Eventim, że na zwrot kasy, którą i tak już trzymają półtora roku, będę musiał czekać kolejne 180 dni ze względu na sytuację. Każdy ma ciężką sytuację, ja wykazałem i tak dobrą wolę, że nie zrezygnowaliśmy od razu w ubiegłym roku, ale to już uważam za przesadę. Pani na infolinii z rozbrajającą szczerością poinformowała mnie o tym wale, tak wale bo inaczej tego nazwać nie można. Nigdy więcej biletów u nich, a temat idzie do rzecznika praw konsumenta.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Koncert odwołany, bilety...
Koncert odwołany, bilety trzeba fizycznie odesłać pocztą, czas oczekiwania na zwrot pieniędzy 180 dni. Przerażający stosunek do klienta.

Niezweryfikowany Klient_nR97

21.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oczekuję prawie 2...
Oczekuję prawie 2 miesiące na zwrot za bilety i nadal jest jedynie informacja, że zgodnie z ustawa (jaką?) mają czas na zwrot do 6 miesięcy. Kpina - nigdy więcej kontaktu z tą firmą!!!

Niezweryfikowany Klient_1Qny

16.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Eventim——totalne dno obsługi...
Eventim——totalne dno obsługi i szacunku. Nie zwracają pieniędzy liczą na to ze ,impreza jak się nie odbyła nie obliguje do oddania środków jakie wcześniej pobrali,dla mnie to kradzież w wydaniu tej firmy. NIE POLECAM CHYBA ZE KTOŚ CHCE WSPIERAĆ TAKIE FIRMY .

Niezweryfikowany Klient_ceK7

16.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pani z infolinii...
Pani z infolinii nawet nie daje nadziei, ze zwrot za bilety na koncert odwolany przez organizatora nastapi wczesniej. Aktualne przepisy wykorzystane na maksa ze szkoda dla Klientow. Przykro - kolejny utracony Klient.

Niezweryfikowany Klient_76mn

12.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nigdy wiecej nie...
Nigdy wiecej nie kupię biletów przez tą firmę.

Niezweryfikowany Klient_Y5zv

24.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
To ciekawa sprawa!...
To ciekawa sprawa! Pieniądze za koncert chcieli od razu i nikogo nie obchodziło skąd je wezmę! Natomiast na zwrot mają pół roku! A co oni z nimi zrobili, skoro artystom nie dali? Muszą butelki sprzedać albo puszki po piwie??? Co mnie jakaś tarcza obchodzi?

Niezweryfikowany Klient_u82t

10.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jak w tytule
Jak w tytule

niezalogowany-uzytkownik

10.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (1)
masakra na zwrot...
masakra na zwrot trzeba czekać 180 dni to dobre nigdy więcej

Niezweryfikowany Klient_cAv3

07.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nigdy więcej nic...
Nigdy więcej nic nie kupię przez eventim

Niezweryfikowany Klient_1ANW

28.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
niby voucher proponują...
niby voucher proponują nawet z okresem 6 miesięcy, jednak podczas pandemii wszystko jest odwoływane, a przedłużyć na 12 miesięcy nie chcą.

Niezweryfikowany Klient_T51v

26.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
przy odwlowanych imprezach...
przy odwlowanych imprezach klopot ze zwrotem - na maile nie odpowiadaja

Niezweryfikowany Klient_8eT0

23.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odradzam zakup w...
Odradzam zakup w obecnych czasach na eventim. Ewentualne zwroty jeśli koncert jest odwołany to 180 dni nawet jeśli chcesz ich voucher Na ebilet zwrot w ciągu kilku dni od zgłoszenia. Więc jeśli masz wybór bo te same koncerty są na różnych platformach raczej nie polecam eventim.

Niezweryfikowany Klient_GMkP

23.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kupilem 2 bilety...
Kupilem 2 bilety na na koncert skunk który był dwa razy przekładany. Przy trzecim przełożeniu poprosiłem o zmianę biletów na inne miasto. Odpowiedź że mogę kupić nowe bilety A za te które które chciałem wystąpić o zwrot i poczekać 180 dni na zwrot. Bilety kupiłem w grudniu 2019. Zaprop9niwalem żeby oddali mi zwrot na voucher i sobie kupię nowe bilety od ręki- odpowiedź działamy zgodnie z prawem trzeba czekać 180 dni na zwrot. Żenada nie pol3cam odradzam, na innych platformach zakupowych takie sprawy załatwiają w zasadzie od ręki.

Klient_fNhS

22.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Brak
Brak

niezalogowany-uzytkownik

20.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dodzwoniłam się bez...
Dodzwoniłam się bez problemu i pani mi pomogła wymianom biletów na inne miasta mojego ukochanego Andre Rieu. Gorąco pozdrawiam

niezalogowany-uzytkownik

16.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (1)
mi też wydali...
mi też wydali voucher w ramach zwrotu o skandalicznie krótkim terminie, ale jak poprosiłem to wydłużyli :D

niezalogowany-uzytkownik

09.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zwrot za bilet...
Zwrot za bilet na wydarzenie zrealizowali w ciądu 10 dni automatycznie. Nie musieliśmy z mężem odsyłać biletu.

niezalogowany-uzytkownik

08.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

eventim.pl

Czy te firmy wypadają lepiej niż eventim.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.