Intimissimi

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (305 z 737)

Wyczyść filtry
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o ogólne wrażenie - jest ono bardzo dobre. Wnętrze sklepu jest czyste, asortyment zróżnicowany a jakość obsługi klienta rewelacyjna. Spotkałam się z dużą kompetencją personelu w kwestii doboru bielizny (a po to przecież przyszłam do sklepu). Ekspedientki są dobrze przeszkolone i swobodnie doradzają. W cenie bielizny otrzymałam opcję zwężenia i zdecydowała się skorzystać. Nie jestem jednak zadowolona z czasu, w którym się to odbywało (nie mam jednak żalu, ponieważ zostałam o tym poinformowana). Na zwężenie biustonosza czekałam dwa tygodnie. Pod koniec otrzymałam SMS z informacją, że bielizna jest już gotowa do odbioru. Jeżeli udałoby się firmie skrócić czas oczekiwania na przeróbki krawieckie, to całość oceniłabym "na szóstkę". Zdecydowanie mogę polecić ten sklep.

zalogowany_użytkownik

04.06.2018

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat. Obsługa fatalna....
Dramat. Obsługa fatalna. Widać, że ekspedientki są nastawione na sprzedaż a nie pomoc klientkom. Mają bardzo małą wiedzę na temat oferowanych produktów. Według nich wszystkie produkty z różnych kolekcji w takim samym kolorze do siebie pasują, mimo, że są wykonane z różnych materiałów, byleby coś wcisnąć. Są niekulturalne. Nie potrafią przeprosić jeśli przez przypadek wpadną na klientkę. Mam wrażenie, że pracują tam za karę. Sklep odwiedzam regularnie i niestety od dłuższego czasu jedt tak samo. Od dzisiaj będę omijać szerokim łukiem.

Klientka85

14.02.2018

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja. Pani która...
Rewelacja. Pani która nas obsługiwała wykazała się dużą wiedzą i znajomością oferty. Zakupy zdecydowanie udane. Szczerze polecam.

Piotr_2494

02.02.2018

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja z dnia...
Sytuacja z dnia 13.01.2018. Pierwszy raz w życiu zostałam potraktowana przez ekspedientkę w tak fatalny sposób! Pani w Solaris Center Opole - wysoka,ciemne włosy,niestety nie zauważyłam plakietki na ubraniu. Wybrałam się na zakupy w celu zakupu biustonosza,przy którym zapięcie z tyłu będzie niewidoczne, ponieważ potrzebowałam takowego do sukni ślubnej z odkrytymi plecami. Pani zapytała jakiego rozmiaru potrzebuję,po czym nie dając mi dokończyć zdania,sama wybrała dla mnie wg. niej odpowiedni rozmiar (w tym przypadku B.) Powiedziałam,że będzie za mały ale stwierdziła, że mam przymierzyć. Pokazując w przebieralni, że wszystko mi się wylewa z biustonosza, stwierdziła że jest to dobry rozmiar a ja mam najzwyczajniej w świecie dysproporcję piersi i ona na to nic nie poradzi! Poprosiłam o większy rozmiar, Pani z wielką łaską poszła po inny biustonosz, który też był niestety za mały... Do 3 razy sztuka, stwierdziłam i pytam o jeszcze większy model, Pani ironicznie popatrzyła na mnie i powiedziała,że mogłaby mi dać większy,ale tego NIE ZROBI bo to nie jest fason dla MNIE... Zapytałam wciąż grzecznie czy moge dostać fason dla mnie , a miła Pani na to,że nie potrafi mi pomóc i poleciła szukać w innym sklepie. Cała moja wizyta odbyła się w bardzo niemiłej atmosferze, a ja od dziś mam dosyć zakupów w intimisimi :)

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2018

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy tylko byli...
Sprzedawcy tylko byli przy kasie, w ogóle nie doradzali. Nie było wiadomo kogo poprosić o pomoc. Na szczęście wybór asortymentu ogromny.

Barbara_1062

16.07.2017

Placówka

Modlniczka, A. Rożańskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która mi...
Pani, która mi pomagała w wyborze zachowywała się bardzo dobrze, jednak Pani, która obsługiwała mnie przy kasie to jakiś żart. Owieszona srebrem jakby nosiła wszystko co ma, w trakcie obsługiwania rozmawiała sobie z innymi osobami. Moim zdaniem to brak szacunku do klienta. Nie polecam! Następnym razem pojadę do Gdyni, w tym salonie przydałoby się dodatkowe szkolenie z obsługi klienta.

Paulina_1746

17.12.2016

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Kierowniczka -...
Pani Kierowniczka - osoba nieomylna - przyjęła zamówienie na przeróbkę biustonosza. Przymierzyłam kilka, wybrałam jeden ale prosiłam o kolor czarny (przymierzałam cielisty). Trzykrotnie potwierdzałam, że ma być czarny. Przy odbiorze okazało się, że kolor jest cielisty! Pani twierdzi, że ona by się nie pomyliła, bo przecież pracuje tu 6 lat. Tylko szkoda, że nawet imienia nie zapisała poprawnie... Więcej w Pasażu nic nie kupię. Arogancja i przekonanie o własnej nieomylności!

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownice sklepu nie...
Pracownice sklepu nie interesowały się klientami wchodzącymi do sklepu. Po poproszeniu o znalezienie odpowiedniej bielizny z wyraźnym niezadowoleniem podały towar klientowi. Podczas przymierzania nie zapytały czy pasuje, ani nie próbowały pomów w znalezieniu innego odpowiadającego modelu.Dodatkowo sklep był słabo wyposażony i brakowało wariantów jednego modelu w różnych rozmiarach i kolorach.

Joanna_3172

22.06.2016

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bylam w sklepie...
Bylam w sklepie kupic sobie biustonosz jednak nie bylo w odpowiednim kolorze a dostawa jeszcze nie zostala rozpakowana panie powiedzialy ze przejrza dostawe. Powiedzialam ze jak nie znajda to wezme ten kolor co jest zeby sie nie stresowaly. Jedna pani jak juz na poczatku zapytalam to nic noe odpowiedziala tylko stala z dziwna mina. Jakbym mowila w innym jezyku.no nic wrocilam ponad dwie godziny pozniej. Pytam sie pani ktora ma non stop skwaszala mine odpowiada ze nie bylo zadnyxh tego typu stanikow w dostawie. Jak tylko powierzialam ze wezme ten co jest byly usmieszki miedzy pracownicami i spojrzenia. Czulam sie oszukana. Mysle ze nawet nie patrzyly. Nie fajna jest obsluga w tym sklepie. Jak bylam w przymierzalni mialam wrazenie ze pani boi lub wstydzi sie spojrzec na biustonosz zeby doradzic. Jeszcze trzeba wolac kogos bo wszyscy stali i gadali sobie przy kasie. Wzielam biustonosz ale obsluga fatalna. Mialam soboe jedzcze cos wziasc ale chcialam jak najszybciej wyjsc stamtad. Kielce obsluga w galerii echo fatalna !!!!nie mila. A przeciez wydaje sie tam joe male pieniadze to tez wymaga sie jakiejs kultury w sklepie. Wiecej tam noe pojde.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2016

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo mila...
Rewelacyjnie. bardzo mila obsluga, zawsze chetna do pomocy. w sklepie zawsze wszystko ladnie poukladane, cen nie trzeba szukac na tysiaca metek-jednoznacznie widnieje ostateczna cena produktu. wiedza ekspedientek-brafiterek na prawde jest dobra. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

04.02.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno odwiedziłam jedyny...
Niedawno odwiedziłam jedyny salon bielizny Intimissimi w Bielsku-Białej zachecona reklama kolekcji w TV. Sklep jest bardzo ładny, jasny, kolekcja ładnie wyeksponowana tylko, że dla wąskiej grupy odbiorców. Największa miseczka to rozmiar "C" wiec spore grono klientek nie będzie w stanie znaleźć dla siebie bielizny. Obsługa sympatyczna, profesjonalna, oferująca klientce pomoc w każdej chwili, ale zachowanie pracowników trochę nazbyt dawało odczuć, że dążą oni do sprzedania więcej niż jednego produktu. Chęć sprzedaży dodatkowej aż nazbyt widoczna, co mnie osobiście trochę przeszkadzało. Sklep jednakże mogę polecić jako atrakcyjny.

Małgorzata_35

01.12.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 04.10.2015...
W dniu 04.10.2015 w okolicach godziny 16.30 weszłam do sklepu intimissimi w Silesii na ulicy Chorzowskiej 107 w Katowicach.Gdy tylko zaczęłam oglądać bieliznę podeszła do mnie ekspedientka, żeby zapytać czy może mi w czymś pomóc.Z tego co zauważyłam to nie miałą plakietki z imieniem. Mam nietypowe wymiary, więc po przedstawieniu czego szukam, zostałam zmierzona i otrzymałam 3 biustonosze do przymierzenia. W przemierzalni było czysto, jednak nie zdecydowałam się na zaków ze względu na brak mojego rozmiaru.

Siwo

05.10.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo jasny i przestronny. Jednak ma zbyt mały wybór bielizny. Zaś obsługa jest bardzo natarczywa, nie można się "odpędzić" od sztucznie uśmiechniętych pracownic. Sklep jest czysty i pracownice dbają o wygląd i prezencję salonu. Cenowo oferta jest bardzo droga również włączając w to ofertę promocyjną.

Kinga_319

11.08.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon uporządkowany, ciekawe...
Salon uporządkowany, ciekawe ekspozycje. Obsługa miła, pomocna i kompetentna. Lubię bieliznę Intimissimi, produkt naprawdę wysokiej jakości, niestety cena też nie jest najniższa. Jedyne zastrzeżenie jakie posiadam to niekompletna rozmiarówka/ brak większych rozmiarów biustonoszy.

Adriana_120

06.05.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam "zaatakowana" przy...
Zostałam "zaatakowana" przy wejściu zanim zdążyłam chociażby zerknąć na asortyment sklepu. Potem co chwilę ktoś podchodził z pytaniem czy pomóc. Wiedza ekspedientek o produktach dostępnych w sklepie jest duża ale ja osobiście nie lubię tak nachalnego zachowania.

Monika_3028

04.03.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu skutecznie...
Obsługa sklepu skutecznie zniechęca do robienia zakupów w tym sklepie, pomimo szczerych chęci, ponieważ jakość bielizny jest bardzo dobra , Panie lekceważą klientki i robią łaskę, że obsługują. Wręcz wywyższają się traktując klientkę jak zło konieczne. Bardzo nie przyjemne doświadczenie, robiłam tam zakupy dwa razy i nie mam ochoty robić tego więcej w Zielonej Górze, może przy okazji w innym mieście.

Alicja_594

09.02.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo mila...
Rewelacyjnie. bardzo mila obsluga, extra pomoc w doborze rozmiaru, duzy wybor bielizny w promocyjnych cenach. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_534

02.02.2015

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z obsługi personelu...
Z obsługi personelu jestem zadowolona średnio. Nie została mi zaoferowana pomoc( gdzie przy kasie zapytano mi kto mi pomagał-odpowiedziałam, ze nikt) w tym wypadku wydaje mi się, ze pomoc powinna mi być zaproponowana. Przymierzyłam interesującą mnie bieliznę. I mimo tego, że pomoc nie została mi zaoferowana kupiłam ją, ponieważ była bardzo dobrej jakości. Co do tego nie mam żadnych zastrzeżeń. Sklep prezentował się bardzo ładnie.

Karolina_2119

08.01.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki nie umieją...
Ekspedientki nie umieją doradzić i nie zależy im na zadowoleniu klientki z zakupu,ale na wciśnięciu jej jak największej ilości towaru.Myślę,że nie tędy droga,bo zadowolona klientka zawsze wróci i jeszcze zrobi firmie dobrą reklamę.Mam nadzieję,że firma zainwestuje w szkolenie swoich pracownic i dorówna poziomem do takich firm jak np. Triumph,gdzie sprzedawczyni umie doradzić rozmiar i model bielizny.Zaznaczam,że opinia moja dotyczy sklepu w Galerii Katowickiej przy ul.3 Maja.

m_19

19.10.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie byłam...
Na sklepie byłam jedyną klientką, Pani z personelu powitała mnie przy wejściu, po chwili, gdy rozejrzałam się po sklepie, zapytała, czy nie potrzebuję pomocy oraz przedstawiła mi najnowszą kolekcję bielizny. Po chwili podziękowałam, zwracając się do wyjścia, Sprzedawczyni pozytywnie przyjęła moją odmowę zakupu, uśmiechnęła się oraz zaprosiła do kolejnych wizyt w sklepie. Sklep wyglądał bardzo ładnie, estetycznie, towar ładnie wyeksponowany na wieszakach.

Monika_2865

13.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intimissimi

Intimissimi należy do Grupy Calzedonia, której początki sięgają 1986 roku. Firma zapewnia nie tylko jakość swoich produktów i przyjemność z ich noszenia, ale jakość życia w środowiskach, w których funkcjonuje. Intimissimi posiada sieć sklepów stacjonarnych liczącą ponad 1400 punktów na całym świecie. W ofercie sklepów tej marki dostępna jest damska bielizna i męska, odzież oraz piżamy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intimissimi?

Bikini

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Dom Handlowy Bryza

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum Odzieży -bielizna

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Lubie sie po...
Lubie sie po nim poruszać ponieważ wszystko jest na swoim miejscu. Obsługa jest uniwersalna.
Dodaj własną opinię!