Martes Sport

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (622 z 1455)

Wyczyść filtry
Wchodząc na sklep,...
Wchodząc na sklep, przywitała mnie sprzedawczyni(brunetka, ok.30 lat, średniego wzrostu) i zapytała czy może mi w czymś pomóc, poprosiłam o pokazanie wybranego produktu(torby sportowej), podała, opowiadając i pokazując szczegóły oraz zalety torby. Przy kasie zaproponowano mi dodatkowy produkt, zapakowano torbę i podano wraz z paragonem. Jednym słowem obsługa sklepu fantastyczna, porządek na sklepi... e również   Rozwiń

Klaudia_423

13.08.2015

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie personelu było...
Zachowanie personelu było lekceważące w stosunku do klienta. Wszyscy pracownicy sklepu byli zajęci rozkładaniem lub układaniem towaru i na prośby o pomoc reagowali z dużą niechęcią. Na pytania odpowiadali znudzeni nie odrywając się od swoich zajęć. Nie wykazali się żadną pomocą w znalezieniu produktu zmuszając klienta do samodzielnych poszukiwań. Nie wykazali się również wiedzą o sprzęcie, który s... przedają. Na żadne szczegółowe pytanie dotyczące właściwości produktu nie potrafili odpowiedzieć, odsyłając do ulotki zamieszczonej na produkcie. Oferta sklepu jest bogata, asortyment duży, ceny przystępne.   Rozwiń

Monika_3049

12.04.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Martes Sport...
Sklep Martes Sport (Bytom - Szombierki) nie przyjmuje zwrotów nienaruszonych, oryginalnie zapakowanych i bezsprzecznie (co było potwierdzone przez sprzedawcę) nie otwieranych przedmiotów. Jest to smutne, nawet jeżeli dotyczy to szeroko rozumianej kategorii bielizna. Pod tym względem standard obsługi klienta jest BARDZO NISKI w porównaniu z konkurencyjnymi sieciami. Żal, że zimą zostawiłem w sklepi... e prawie tysiaka na sprzęt i odzież narciarską dla mojego dzieciaka i trzy stówki na moje śniegowce. W sytuacji po której poczułem się jak petent... a nie klient, mówię trudno. Never Again!  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2015

Placówka

Bytom, Zabrzańska 9a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi i...
Jakość obsługi i wszystkie otrzymane informacji na 5+. Sprzedawca rewelacyjnie zorientowany w tematyce nart.Bardzo miły i uprzejmy.

Żaneta_149

17.02.2015

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny może trochę...
Ceny może trochę wygórowane ale obsługa i jakość produktów na najwyższym poziomie. Fachowe doradztwo i duży wybór asortymentu pozwalają dobrać tylko najlepszy sprzęt.

Marcin_2136

15.02.2015

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy dokonywałem zakupów przez sklep internetowy firmy Master Sport i muszę stwierdzić że nie do końca spełnili moje oczekiwania. Zakupy dokonywałem w dniu 4 lutego, natomiast dopiero dzisiaj paczka została do mnie wysłana (ponad tydzień czekania na jakąś informację). Kontaktowałem się w poniedziałek z pracownikiem sklepu który poinformował mnie że ktoś w następnym dniu do mnie zadzwoni... . Niestety takiego telefonu nie otrzymałem. Na szczęście już dzisiaj paczka do mnie została wysłana więc w końcu doczekam się mojego zakupu  Rozwiń

Mateusz_1070

12.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
POLECAM
POLECAM

Anna_5044

04.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bogatym...
Sklep z bogatym asortymentem sportowym, przestrzenny, wygodny w poruszaniu się. Obsługa jest gotowa do pomocy, ceny nie rzadko niższe od średniej rynkowej.

Łukasz_1475

27.10.2014

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, choć przechodziłem obok kasy, gdzie stało dwóch handlowców nie zostałem przywitany. Po około 5 minutach upatrzyłem sobie obuwie, które zacząłem przymierzać i porównywać rozmiarami. Sprzedawca nie podszedł do mnie i nie zapytał czy może jakoś doradzić, chociaż miał okazję. Po dotarciu do kasy zostałem powitany oraz poproszony o chwileczkę cierpliwości, gdyż Pani powiedziała że...  musi rozliczyć system choć byłem jedyny w kolejce a było jeszcze 15 minut przed zamknięciem sklepu. Przy kasie Pani praktycznie się nie odezwała - sam musiałem spytać ile czasu wynosi gwarancja i czy zmienia coś fakt że obuwie jest przecenione. Gdy dokonywałem płatności Pan spuścił już do połowy roletę, tak że przy wyjściu musiałem się schylić żeby wyjść. Zostałem pożegnany słowami "Do widzenia, zapraszamy ponownie". W sklepie było czysto i panował porządek ( jak na tak ogromny sklep to bardzo dobrze ! ). Robiąc zakupy słyszałem muzykę, która zachęcała do kupna.   Rozwiń

Maksymilian_27

12.09.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wygląda jakby...
Sklep wygląda jakby miałby likwidowany. Wszędzie stoją paczki, personel zajmuje się pakowaniem zamiast klientami.

Krzysztof_1686

29.08.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie. Niektórym sprzedawcom brakuje znajomości branży. dobra obsługa przy kasie. Sklep dobrze i sensownie rozplanowany sprzyja zakupom.

Piotr_1957

23.08.2014

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie śmierdzi...
W sklepie śmierdzi plastikiem. Podczas moich zakupów nikt z personelu nie zaproponował pomocy.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo małego ruchu...
Pomimo małego ruchu i kilku "oglądających" ludzi na sklepie - kompletny brak zainteresowania klientem ze strony personelu. Sam wybrałem, sprawdziłem, i przetestowałem towar (piłkę) którą chciałem zakupić.Przy kasie mało profesjonalna, nieuśmiechnięta Pani - burkliwie odpowiadająca na pytania, od niechcenia kasująca towar (o zapakowaniu nie wspomnę). Na prośbę by dopompować piłkę podano mi pompkę z...  informacją bym pomógł sobie sam ;-( ! Sklep fajny - gorzej z obsługą...  Rozwiń

Łukasz_2067

16.05.2014

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór towaru dość...
Wybór towaru dość spory. Ceny może wysokie ale adekwatne do jakości i zawsze znajdzie się coś w promocji. Obsługa miła ale trochę ospała, zawsze są blisko kasy ale tak żeby podejść, doradzić czy podać z wyższego wieszaka czy półki to trzeba iść do przodu i prosić o podejście.

Ewa_1632

15.05.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj około południa...
Dzisiaj około południa weszłam do sklepu w celu kupienia peleryny przeciwdeszczowej dla dziecka. Peleryny wisiały zaraz przy wejściu. Ponieważ na metce nie widziałam rozmiaru (maleńkie literki! i nie byłam w stanie przeczytać czegokolwiek) zapytałam pana sprzedawcę, który przechodził obok: Jaki to rozmiar? Pan sprzedawca spojrzał na mnie jak na kosmitkę i odpowiedział: Taki jak widać. Odłożyłam wi... ęc rzeczoną pelerynkę i wyszłam bardzo zdegustowana. Upłynie bardzo dużo czasu zanim tam znów wejdę!   Rozwiń

Jadwiga_70

15.05.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca w sposób...
Sprzedawca w sposób kompetentny udzielił pomocy przy wyborze butów do biegania, czas obsługi był w miarę szybki. Ceny i asortyment sklepu bardzo dobre. Sklep czysty i zadbany.

Karolina_1885

30.04.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Kasjerka bardzo miła, wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niemal pusty,...
Sklep niemal pusty, w wejściu minąłem się z wychodzącymi klientami. Bardzo duży sklep sportowy, ze sprzętem dla wielu dyscyplin. Niestety nie wszystkie były dostatecznie reprezentowane w związkiem bardzo małej ilości towaru na półkach lub ich brakiem. Bardzo dobrze natomiast wyeksponowane zostały kurtki. Sam sklep jest cichy, wręcz spokojny, jednakowoż ilość pracowników obsługujących sklep też ni... e jest za wysoka. Przestrzeń mogłaby być wykorzystana lepiej na ekspozycje poszczególnych produktów. Do czystości zastrzeżeń mieć nie można.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukam fajnej blielizny...
Szukam fajnej blielizny termicznej na narty. Niestety nie było już korzystnych cen. Może uda się kupić coś w następnym roku.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyprzedaże. Przyjechaliśmy tutaj...
Wyprzedaże. Przyjechaliśmy tutaj z kaskiem wybrać jakieś gogle. Zawiedliśmy się, mieliśmy nadzieję, że uda nam się kupić naprawdę w dobrej cenie. Niestety w sumie najtańsze, które były kosztowały 119,00. Niezbyt atrakcyjna cena jak na wyprzedaże, ale co mogliśmy zrobić córka wyjeżdża już za tydzień na narty, Kasjerka miła, ale bez szału. Czekaliśmy, aby nam ktoś coś poradził, ale tylu było chętnyc... h, że po 15 minutach zrezygnowaliśmy.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Martes Sport

Martes Sport to polska sieć wielkopowierzchniowych sklepów sportowych. Firmę w 1993 roku w Bielsku–Białej założyli Jarosław Droździk z Michałem Kowalikiem. Przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, obuwia, sprzętu i akcesoriów sportowych oraz wyposażenia trekkingowego na terenie Europy Środkowej, Południowej i Wschodniej. Salony Martes w Polsce znajdują się głównie w galeriach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Martes Sport?

ALPE BIKE

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Revor

(4.62)

Lepiej
Gorzej

Nextbike

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szeroki wybór produktów...
Szeroki wybór produktów sportowych, jednakże personel nie zachęca do zakupów. Poza przywitaniem podczas wejścia do salonu, klient pozostaje niezauważony w sklepie. W sklepie jest czysto, panuje porządek.
Dodaj własną opinię!