ESOTIQ

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (346 z 739)

Zawsze chętnie odwiedzam...
Zawsze chętnie odwiedzam salony Esotiq, ponieważ personel w salonach bardzo profesjonalnie doradza w doborze biustonosza. Dotychczas nie znałam swojego rozmiaru, zawsze kupowałam nieodpowiedni biustonosz. Od kilku lat jestem klientką tylko Esotiq i w ostatnim czasie salon w Płocku również nie obniżył poprzeczki. Panie miłe i uśmiechnięte, chętnie doradziły w zakupie.

Klient_SMOW

08.07.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące znają...
Panie obsługujące znają się na rzeczy, potrafią dopasować asortyment do klienta, chętnie pomagają, doradzają. Są symaptyczne.

zalogowany_użytkownik

06.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odradzam. Brak zainteresowa...
Odradzam. Brak zainteresowa klientką. Czułam się jakbym była niechcianym klientem. Od ekspedientek czuć wyraźną niechęć do klientów. Prośba o pomoc została skwitowana wrednym "proszę poczekać" po czym brak odzewu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2019

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, która...
Fachowa obsługa, która zawsze doradzi, częste promocję i zniżki dla stalych klientów pozwalają na zakup naprawdę fajnej bielizny w dobrej cenie.

j.manczak

07.04.2019

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Oddział w Focus...
Oddział w Focus Mall jest trochę mały, ale znajduje się tam wszystko czego szukałam. Jakość produktów jest bardzo wysoka. Sklep bardzo schludny, czysty, wszystko znajduje się na swoim miejscu. Ceny i rozmiary są zawsze przyczepione do produktów. Pracownicy nie są nachalni, nie narzucają się, co dla mnie jest ogromnym plusem. Ekspedienci pomogą, wytłumaczą, doradzą i odpowiedzą na wszystkie pytania. Bardzo polecam :)

Niezweryfikowany kasia_152

22.02.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam tam wybierać...
Byłam tam wybierać stanik na studniówkę , wszystko fajnie gdyby nie fakt , iż w domu przyglądając się rachunkowi , że kasjerka zamiast 95 zł skasowała 109 , również nie dała do stanika wkładek które powinny w tym staniku być :) jak to trzeba teraz wszystkiego pilnować , szkoda słów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2019

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Panie w sklepie...
Panie w sklepie uprzejme i pomocne, ale tylko wtedy gdy się do nich podejdzie i o coś zapyta. Nie nawiązują kontaktu wzrokowego z klientem wchodzącym do sklepu. Nie przejmują roli jego gospodarza.

Katarzyna_4423

16.09.2018

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska 12

Nie zgadzam się (1)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach z siostrą. Chciałyśmy skorzystać z promocji po otrzymanym smsie. Pani ekspedientka nas przywitała. Byłyśmy jedynymi klientkami na sklepie. Zapytała się czy moze nam w czymś pomóc. Zapytałyśmy o oferte i promocje z smsa. Potwierdziła oraz pokazała odpowiednią bielizne, którą promocja obejmowała. Po skorzystaniu z przebieralni chciałyśmy zapłacić. Wszystkie rzeczy były kasowane, oraz nabijane były rabaty. Poskończonych zakupach nie byłam pewna końcowej wartości jaką zapłaciłyśmy więc wyjaśniłyśmy tę sprawę z ekspedientką. Poświęciła nam dużo czasu na wyjaśnienie w jaki sposób rabat został naliczany, bo cały system był bardzo skomplikowany, na koniec wszystko się zgadzało. Odejmuje pół gwiazdki, ponieważ przez tę zawiłość w nabijaniu rabatów nie potrzebnie się zdenerwowałam, a wszystko mogłobyć wyjaśnione na początku przy kasowaniu. Sklep bardzo czysty, dużo towaru, było w czym wybierać. Pani za ladą pokazywała nam bardzo dużo rzeczy i odpowiadała na wszystkie pytania. Bardzo miła i spokojna,

Anna_6098

14.09.2018

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak dla...
Obsługa jak dla mnie jest rewelacyjna. Sprzedawczynie są bardzo pomocne, a przy tym dyskretne. Jakość bielizny jest dla mnie wielkim atutem. W salonie jest zawsze czysto i pięknie pachnie! Ceny są adekwatne do jakości. Polecam promocje sezonowe! Można wtedy zaopatrzyć się w piękną bieliznę w niskich cenach.

Weronika_326

07.09.2018

Placówka

Wodzisław Śląski, ul. Księżnej Konstancji 20

Nie zgadzam się (1)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w sklepie "Esotiq" już od wejścia spotkałam się z miłym zaskoczeniem w postaci nowego wyglądu sklepu i dobrze przemyślanej wystawy. Wybór był naprawdę ciekawy, produkty wysokiej jakości z nieprzesadzoną ceną. W wyborze pomogła mi Pani brafiterka która naprawdę starała się sprostać moim oczekiwanim. Była zaangażowana w moje prośby i potrzeby przez cały czas, a dysponowała naprawdę dużą wiedzą na temat bielizny. Zakupiłam w efekcie 3 produkty i wyszłam zadowolona.

Natalia_1339

04.06.2018

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam zapytana czy w czymś można mi pomóc. Po wyborze fasonu jaki mnie interesuje ekspedientka wyszukała odpowiedni rozmiar. Podczas pobytu w przymierzalni Pani donosiła mi inne modele i rozmiary. Obsługę mogę ocenić jako bardzo uprzejmą i przydatną.

Weronika_315

06.03.2018

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczynie bardzo kompetentne,...
Sprzedawczynie bardzo kompetentne, znające się na swojej pracy. W doborze bielizny pomogły idealnie. Sklep nie miał za dużego wyboru natomiast obsługa wszystko zrekopensowała. Jestem bardzo zadowolona

Iza_40

29.01.2018

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, polecam!

KasiaP_1

28.11.2017

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam,gdy weszla...
Nie polecam,gdy weszla do sklepu zero przywitania zainteresowania,mloda brunetka o dlugich wlosach mierzyla mnie od gory do dołu, zero zainteresowania klientem,pytajac ją o rozmiar z kwasna mina cos odburkła,nie wiem czy to jest nowy pracownik czy nie,ale jezeli tak mam byc traktowana przez sprzedawca to nigdy wiecej!nie polecam

Wisnia_6

15.05.2017

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Personel podchodzi obojętnie...
Personel podchodzi obojętnie do klienta, mimo iż przejawiałam chęć zakupu.

zalogowany_użytkownik

03.05.2017

Placówka

Słupsk, Tuwima 32-32 Galeria Handlowa 32

Nie zgadzam się (1)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

szunaJ

08.01.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak i...
Obsługa jak i jakość towaru na wysokim poziomie. Polecam!!

zalogowany_użytkownik

15.06.2016

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Sklep o małej...
Sklep o małej powierzchni ale towar jest starannie i wyraziście wyeksponowany, po wejściu do sklepu zawsze słyszę 'dzień dobry', sprzedawczynie wiedzą jak doradzić kobiecie, znają się na brafittingu, jest czysto, schludnie, obsługa jest szybka i nienachalna. Bardzo przyjemny sklep z fantastyczną obsługą, jedyne przymierzalnia mogłaby być bardziej estetyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2016

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Salon odwiedziłam w...
Salon odwiedziłam w czwartek 17.03. Dostałam wcześniej SMS z Esotiq o promocji, więc postanowiłam kupić dwa komplety bielizny Esotiq w centrum handlowym w Arenie. Weszłam do sklepu, towaru było sporo. Podeszłam od razu do sprzedawczyni i zapytałam o aktualną promocję. Pani ekspedientka od razu poinformowała mnie, że moich rozmiarów już nie ma. Nawet nie zapytała mnie jednak jaki rozmiar noszę. Stwierdziła to "na oko". Nie zaproponowała także sprawdzenie w systemie, czy na pewno nic dla mnie się nie znajdzie. Sama zaczęłam rozglądać się za moim rozmiarem i okazało się, że wybór jest, wbrew temu co powiedziała sprzedawczyni. Powodem dla którego ciężko było znaleźć rozmiary był bałagan na wieszakach. Udało mi się namierzyć na siebie dwa komplety. Podeszłam do kasy na co sprzedawczyni zdziwiona skomentowała: "ciekawe jak Pani udało się znaleźć te rozmiary". W tej chwili zrezygnowałam z zakupów. Niestety, ale do tego salonu Esotiq nie wrócę na pewno. Bardzo nieuprzejma obsługa, bez "dzień dobry", bez "do widzenia". Szkoda, ponieważ lubię salony Esotiq i zawsze uważałam je za te, które słyną z wysokiej jakości obsługi i trafnego doradztwa klientkom.

Sebhka

03.05.2016

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W niedzielę mój...
W niedzielę mój mąż zabrał mnie na zakupy. Chciałam sobie kupić stanik. Poszliśmy więc do ESOTIQ. Panie od razu zapytał się mnie, co by mnie interesowało. Zaczęły wyszukiwać mi przeróżne modele. Widać było, że mają wiedzę na temat doboru staników, a także są nastawione na zadowolenie klienta. Pełen profesjonalizm.

zalogowany_użytkownik

16.03.2016

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)

ESOTIQ

Esotiq jest marką bielizny dla nowoczesnych kobiet pełnych energii. Misją firmy jest modelowanie kobiecego ciała przy pomocy bielizny, aby kobiety czuły się jak milion dolarów. Staniki marki produkowane są z najlepszych materiałów, zgodnie ze sztuką brafitingu, czyli profesjonalnego doboru bielizny. W sklepach dostępna jest bielizna klasyczna oraz fashion. Esotiq tworząc nowe kolekcie zaprasza do współpracy gości np. Joannę Krupę. Sieć salonów Esotiq obejmuje ponad 260 punktów w Polsce i Niemczech.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ESOTIQ?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.