Notus

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (80 z 107)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Łukasz_1619

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Doradca bardzo...
Rewelacyjnie. Doradca bardzo elastyczny, cierpliwy, poświęcił mi dużo czasu.

Małgorzata_2545

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Sama...
Tak sobie. Sama obsługa miła natomiast brak zorganizowania w kwestii chociażby dokumentów

Joanna_1536

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Nina_43

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Dorota_1032

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jerzy_160

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Weronika_223

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Magdalena_1570

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie polecam. Doradca...
Zdecydowanie polecam. Doradca bardzo miły, nie naciąga, przedstawia rzeczywistą sytuację finansową i zdolność. Polecam :)

Joanna_2649

18.06.2013

Placówka

Kielce, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Polecono nam to...
Polecono nam to miejsce kiedy szukaliśmy ofert kredytu hipotecznego. Po wizycie w Ekspanderze nie liczyliśmy na cuda, jednak okazało się, że trafiliśmy na konkretną osobę znającą się na rzeczy. Przedstawiono nam możliwe oferty, odpowiedziano na nurtujące pytanie. Otrzymaliśmy pomoc w załatwieniu wszelkich formalności. Ładny loka, pozwalający na spokojnie przedyskutowanie wszystkich kwestii w normalnych warunkach (nie jak np. w ekspanderze, gdzie siedzi się przy niewiele oddalonych stolikach).

Em.

11.02.2012

Placówka

Wrocław, ul. Świętego Mikołaja 7

Nie zgadzam się (0)
Pracownik Domu Kredytowego...
Pracownik Domu Kredytowego jest elastyczny w zakresie ustalania terminu i godziny spotkania. Nie jest problemem umawianie spotkań poza godzinami pracy. Miejsce obsługi jest indywidualnie przygotowane. Doradca jest osobą profesjonalnie przygotowaną, miłą i kompetentną. Ubranie i zachowanie cechujące ludzi kulturalnych. Mankamentem był czas obsługi, były problemy z dostępem do niektórych profili bankowych, kserokopiarki.

Katarzyna_2951

03.11.2011

Placówka

Szczecin, pl. Rodła 9

Nie zgadzam się (8)
Fachowe doradztwo i...
Fachowe doradztwo i rzetelna wiedza. I co rzadkie - prawdziwe zaangażowanie w pomoc klintom. Zdecydowanie polecam kontakt do firmy osobom szukającym rozwiązań kredytowych. Lokalizacja placówki w centrum Warszawa pozwala na swobodne dotarcie zainteresowanym spotkaniem. Godziny pracy dostosowane do możliwości osób pracujących w biurach.

zulus5

24.09.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 76

Nie zgadzam się (3)
Do doradcy z...
Do doradcy z DK Notus udałam się, ponieważ został mi polecony. Gdy dowiedziałam się, że kobieta, z która jestem umówiona, przedstawia się jako broker, sceptycznie podeszłam do spotkania, mając już niemiłe doświadczenia ze spotkań z takimi "specjalistami". Jednak wyjaśniłam jej, że interesuje mnie wyłącznie finansowa strona zakupu mieszkania, a ona to uszanowała i przygotowała ofertę specjalnie dla mnie, którą mogłam przeanalizować w zaciszu domowym, gdyż dostałam ja na maila. Poza tym przebieg spotkania był bardzo ciekawy - najpierw rozmowa, określenie preferencji i ustalenie podstawowych zasad, a później dopiero klikanie i patrzenie w laptop (z jednoczesnym poświęceniem uwagi i zaangażowania!). Podejście doradczyni było bardzo dojrzałe i szanowało moje zdanie. Decyzja została pozostawiona mnie, a dzięki ilości przedstawionych rozwiązań, miałam z czego wybierać. A, i kawę też mają pyszną :)

SecretClient_2

27.05.2011

Placówka

Poznań, Podgórna

Nie zgadzam się (6)
Bardzo długie oczekiwanie-ponad...
Bardzo długie oczekiwanie-ponad pól godziny od umówionego terminu!!! Przygotujcie sobie gazetki jak tam idziecie-oni nic nie mają Czas tragiczny w dodatku żadnych konkretów wyszłam od nich z niczym. Robią wstępne rozeznanie przez tel ,a potem całe spotkanie i tak do bani bo trzeba przyjść w innym terminie lub czekać na ofertę na e-mail,ale żeby zadać dodatkowe pyt i tak trzeba iść kolejny raz bo na e-mail czeka się 1-2 dni Tracą czas klientów !

AGNIESZKA_1091

19.02.2011

Placówka

Szczecin, pl. Rodła 9

Nie zgadzam się (3)
Do firmy Notus...
Do firmy Notus trafiłam z polecenia znajomej. Po telefonicznym kontakcie z doradcą, umówiłam się na spotkanie. Siedziba firmy jest bardzo reprezentatywna. Po wejściu do biura jest się witanym przez miłą recepcjonistkę , która od razu proponuje coś do picia. Każdy klient prowadzony jest do osobnego "boksu", który gwarantuje zachowanie prywatności i dyskrecji rozmowy prowadzonej z doradcą. Doradca okazał się bardzo kompetentną i energiczną osobą, która przedstawiła szeroką ofertę produktów, szczegółowo je porównując i dając klientowi możliwość wyboru spośród różnych ofert.

Ania_5

07.11.2010

Placówka

Poznań, Podgórna

Nie zgadzam się (3)
Szukając w Internecie...
Szukając w Internecie kalkulatorów oraz informacji o kredytach hipotecznych trafiłem na stronę Domu Kredytowego NOTUS. Żadnych konkretnych informacji tam nie znalazłem jednak postanowiłem skorzystać z formularza kontaktowego. Wypełniłem wszystkie wymagane pola i wysłałem. Następnego dnia oddzwonił do mnie pracownik chcąc dowiedzieć się szczegółów w celu doprecyzowania przygotowywanej dla mnie oferty. Jednak akurat nie mogłem rozmawiać, więc poprosiłem, aby zadzwonił za 5-10 minut. Nie zadzwonił. Kolejnego dnia skontaktowałem się telefonicznie z DK NODUS, streszczając historię wczorajszej rozmowy z jednym z pracowników, który mimo obietnic nie oddzwonił ponownie. Pracownica, która odebrała telefon przeprosiła mnie za tą sytuację i umówiła mnie na rozmowę telefoniczną na następny dzień. Za pomocą SMS i email dostałem potwierdzenie planowanej rozmowy wraz z godziną kontaktu, imieniem i nazwiskiem doradcy oraz jego numerem telefonu. Niestety mimo tych potwierdzeń do dziś nikt się ze mną nie kontaktował. Śmiem twierdzić, że gdybym planował wziąć kredyt w kilkukrotnej wysokości niż planowałem nie było by problemu a tak pracownicy nie widząc dużej prowizji po prostu sobie odpuścili. Na potwierdzenie moich słów powiem, że podczas rozmowy padło pytanie zadane przez pracownik o wysokość kredytu, gdy usłyszał, o jaką kwotę się staram odparł po chwili ciszy „niewiele”. Być może jest ktoś, kto może tę firmę zachwalać i być zadowolony z jej usług, ja do tego grona nie należę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
W miesiącu lipcu...
W miesiącu lipcu i sierpniu korzystałam z usług Domu Kredytowego Notus we Wroclawiu, ponieważ byłam zainteresowana kredytem hipotecznym. Umowilam sie na konkretna godzinę w siedzibie Firmy. Firma zajmuje duże pomieszczenie na 2 pietrze, w recepcji powitała mnie uśmiechnieta Pani, która od razu zapytała czy mam ochotę na kawę lub herbatę i wskazala mi miejsce gdzie mam poczekać na doradcę. Atmosfera bardzo przyjazna klientowi, dodam, że byłam zupelnym laikiem w temacie kredytów, banków i wiborów. Doradca wszystko mi wytłumaczył, na początku rozmowy zapytałm o moje oczekiwania, przeprowadził dokładny "wywiad" związany z moim źródłem dochodu. Był rzeczowy miły i uprzejmy. Kolejne wizyty, po wybraniu oferty i banku przebiegały w równie miłej atmosferze. Zawsze miałam kontakt z doraca, zarówno telefoniczny jak i mailowy. Bardzo profesjonalnie wytłumaczył mi, z której oferty banku skorzystać, zawsze odpowiadał na moje telefony i maile. Byłam na bieżąco informowana o stanie mojego wniosku w banku. Polecam wszystkim osobom, które gubią się w gąszczu ofert bankowych skorzystanie z firmy Notus.

Szyszka

07.09.2009

Placówka

Wrocław, ul. Świętego Mikołaja 7

Nie zgadzam się (17)
Moja szwagierka poszukuje...
Moja szwagierka poszukuje kredytu hipotecznego i pragnie skorzystać z programu "Rodzina na Swoim". Jako że mam bogate doświadczenie w instytucjach finansowych postanowiliśmy udać się na spotkanie z doradcą kredytowym wspólnie. Spotkanie odbyło się w siedzibie firmy Notus. Niestety Pani Doradca spóżniła się około 15 min tłumacząc przedłużonym poprzednim spotkaniem - to minus. Następnie doradca zadawł dosyć rzeczowe i merytoryczne pytania dotyczące sytuacji finansowej potencjalnego kredytobiorcy. Pani przedstawiła następnie ofertę jednego z Banków-bardzo dokładnie około 30 min, po czym stwierdziła iż oferta innego będzie lepsza /strata 30 min/. Na plus zasługuje rzetelne przedstawienie oferty, minimalne błędy, które prostowałem /Pani była zmęczona..../. Niestety kiedy zapytałem o negocjacje marży - Doradca stanowczo stwierdził że nie ma absolutnie takiej możliwości - A Jest gdyż sprawdziłem to wcześniej w owym Banku. Reasumując merytorycznie bardzo dobrze - podejście do klienta już tylko poprawne.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2009

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 76

Nie zgadzam się (8)

Notus

NOTUS Finanse powstał w 2004 roku jako niezależny pośrednik produktów hipotecznych. Klienci NOTUS Finanse mają do dyspozycji pełną gamę produktów finansowych: kredyty hipoteczne, produkty inwestycyjne, plany oszczędnościowe, produkty ubezpieczeniowe. Misją firmy jest niezależne wsparcie klienta w wyborze najlepszej oferty z szerokiej palety produktów finansowych, z uwzględnieniem przede wszystkim jego potrzeb i oczekiwań. Firma NOTUS Finanse posiada kilkadziesiąt oddziałów w całym kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Notus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Ok.