Simply

(3.04)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (72 z 85)

Wyczyść filtry
Już od wejścia...
Już od wejścia do sklepu stałam się świadkiem awantury między klientami o bezprawne parkowanie na miejscach dla inwalidów. Zdziwiło mnie to, że sklep tworzy miejsca parkingowe tego typu a nie sprawdza, czy przypadkiem nie parkują na nich osoby bez uprawnień. Wystarczy raz na jakiś czas puścić ochroniarza na obchód i takie praktyki by się skończyły. Druga kwestia, która mnie zdecydowanie zirytowała to brak konkretnych etykiet przy produktach. Chodzi mi o stoisko malutkie z parasolami. Wrzucono do 1 kosza kilka rodzai parasoli i parasolek, a ceny umieszczono na górze. Z nazw produktów na etykietach cenowych i na samych produktach nic nie wynikało, nie dało się rozszyfrować także po kodach kreskowych bo część parasoli ich nie miała. W końcu po kilku próbach zgadywania, co jest czym i sprawdzaniu w czytniku cen, udało mi się znaleźć parasol, który był w cenie, która mi odpowiadała.

Marta_1410

20.09.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najczęściej w tym...
Najczęściej w tym sklepie robię zakupy. Sklep jest ani za duży ani za mały. W miarę szybko mogę zrobić zakupy co mnie cieszy, ponieważ zbyt duże sklepy zabierają dużo czasu. Na dziale pieczywo chciałam kupić croissanty, które uwielbiam, stałam przed ladą dość długo, mimo, że Pani była po drugiej strony lady, ale była zajęta wyciąganiem bułek, następnie przeszła na tyły za półki i nadal udawała, że nie istnieję. Odeszłam zniecierpliwiona z niczym. Niestety na tym dziale jest tak bardzo często ;/

Anita_185

19.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Simply...
Wstąpiłam do Simply po ser żółty, ostatnio kupiłam tu wyjątkowo smaczny ser, miałam nadzieję, że nadal będzie w ofercie. Na dziale nabiału okazało się, że wybór jest bardzo duży, wzięłam wybrany produkt w zjawiskowo niskiej cenie i ruszyłam do kasy. Nie było kolejki, obsługiwała mnie uprzejma osoba. Sklep był czysty, towar pouzupełniany, obsługa obecna na sali sprzedaży.

Marta_1410

18.09.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam po pieczywo...
Poszłam po pieczywo do Simply, w sumie choć często robię zakupy w tym sklepie, nigdy dotąd jeszcze nie kupowałam tam pieczywa. Strefa wejścia i cały sklep były uporządkowane. Towaru nigdzie nie brakowało. Półki były pełne, ceny dobrze widoczne. Stoisko z pieczywem jest spore, wybór duży a ceny zróżnicowane, na każdą kieszeń. Czas obsługi przyzwoity, obsługa sympatyczna.

Marta_1410

14.09.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Simply...
Wstąpiłam do Simply po ser i kilka innych rzeczy, spieszyłam się na autobus więc miałam nadzieję na szybkie zakupy bez stania w kolejkach. W sklepie było tłoczno ale szybko znalazłam to, czego potrzebowałam. Sala sprzedaży i strefa wejścia były czyste. Obsługa przy kasie sprawna i sympatyczna. Zapłaciłam niewiele za zakupione przedmioty. To były zdecydowanie udane zakupy.

Marta_1410

14.09.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w Simply, tym razem jakoś bez rewelacji. Już od wejścia widziałam, że są jakieś wielkie wiszące plakaty o super promocji (2 produkt za 1zł) ale na dobrą sprawę to raptem parę rzeczy było w tej ofercie i jakoś tak nic ciekawego. Między regałami pełno pudeł (uzupełniano towar) i ciężko się było przepchać. Na kosmetykach pani wykładająca towar była z synem, który jej pomagał, skutecznie blokowali przejście i uniemożliwiali obejrzenie produktów. Zniesmaczona poszłam do kasy, w kasie dość szybka obsługa.

Marta_1410

21.08.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przebywałem w Centrum...
Przebywałem w Centrum Handlowym "Tarnovia". Moim zamiarem były zakupy w delikatesach "Simpli" szczególnie zainteresowany byłem miesem. Niestety asortyment przedstawiony w chłodniach wołał o pomstę do nieba. Zostałem poinformowany że towar ma być przed południem w sobote. Niestety to co zostało zaoferowane to nie jest to na co czeka klient w centrum handlowym. Skandalicznie mały wybór asortymentowy wyrobów garmażeryjnych, wędlin, a o mięsie szkoda wogóle rozmawiać. To co oferuje stoisko delikatesów "Simpli" na pewno nie jest w stanie zadowolić klientów tak ilościowo jak i jakościowo. Ta oferta na pewno nie sciągnie klientów. Sadze ze niewielu klientów decyduje się na zakupy mięs w tej placówce, atym samym klienci przenoszą się do innych placówek oferujących większy asortymenti pewny zakup - codziennie.

Titkos

19.08.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sytuacjach awaryjnych...
W sytuacjach awaryjnych Simply z reguły jest niezawodne. Nie miałam w planach dzisiaj odwiedzać Simply, niestety w innym sklepie zabrakło jednej rzeczy, musiałam się więc pofatygować. Zarówno wejście na salę jak i sama sala sprzedaży były czyste, koszyki ułozone. Znalazłam szybko to czego potrzebowałam i poszlam do kasy, nie było kolejki. Obsługa miła.

Marta_1410

17.08.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znów wybrałam się...
Znów wybrałam się na zakupy spożywcze do Simply. Tym razem wejście na salę sprzedaży było całkiem czyste, koszyki ułożone i bez zbędnej zawartości (ulotek, śmieci). Stoiska uporządkowane, stoisko ze świeżymi produktami czyste. Ceny przeciętne, ale generalnie dość atrakcyjne. Obsługa miła i sympatyczna.

Marta_1410

14.08.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście na salę...
Wejście na salę sprzedaży i sama sala sprzedaży były czyste. Przed wejściem leżały ułożone stosy koszyków, koszyki również były czyste. Dział z warzywami i owocami prezentował się dobrze, obsługa uzupełniała braki. Wszystkie potrzebne produkty były na swoich miejscach, łatwe do zlokalizowania. Ceny w porządku. Szybka obsługa przy kasie. Polecam.

Marta_1410

10.08.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam ponownie dziś...
Musiałam ponownie dziś udać się do Simply gdyż zabrakło mi kremu, który tylko tam jeszcze jest dostępny w dość bliskiej okolicy. Przy okazji chciałam też kupić kilka innych rzeczy. Stoiska były uporządkowane, rzeczy, które mnie interesowały znalazłam bez problemu. Ceny na dobrym poziomie a obsługa przy kasie uprzejma. Polecam.

Marta_1410

04.08.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na osiedlowy...
Jak na osiedlowy market znów zaskoczona jestem ofertą kosmetyków, niektóre są tańsze niż w hipermarketach. Sklep jest dobrze zaopatrzony, duży wybór warzyw i owoców, boleję nad brakiem mięsa świeżego na wagę (jest paczkowane) i nad nieciekawymi wędlinami ale za to nabiał i wybór produktów paczkowanych to wynagradza. Obsługa miła.

Marta_1410

04.08.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market był raczej...
Market był raczej czysty, przed wejściem stało mnóstwo koszyków, niektóre z nich miały jednak w środku paragony, stare gazetki i tym podobne śmieci. Oferta sklepu jest dość bogata, warzywa wyglądały całkiem przyzwoicie. Gdzieniegdzie było widać pracowników układających towar. Obsługa przy kasie była miła i szybka.

Marta_1410

31.07.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z okazji 10...
Z okazji 10 -lecia to nie jubilat a klient ma szanse na upominek.Za zakupy powyżej 10 zł otrzymujemy kupon.Wypełniamy wrzucamy do urny.Czekamy na losowanie.Te są codziennie w godzinach późno popołudniowych.Laureaci są wpisywani na ogólnodostępną listę. Nagrody, głównie upominki z logo marketu są wystawione w gablocie.Nie ma zasady że zakupy za wielokrotność 10zł dają nam prawo większej ilości kuponów.Kupony zbieram, mam wypełnić w domu i tak się to odkłada.Zasady są pokrótce opisane na www.Szukałam regulaminu, nie znalazłam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj, na codzienne...
Wczoraj, na codzienne zakupy, postanowiłem wybrać się do Simply. W sklepie panował porządek, ceny produktów znajdowały się na swoim miejscu, przy dziale z pieczywem nie brakowało woreczków, podobnie na dziale owoce/warzywa. Nie mogąc znaleźć przecieru pomidorowego, poprosiłem o pomoc panią z obsługi, która akurat wykładała towar na półki. W przeciągu paru chwil miałem już swój przecier w koszyku i mogłem ruszyć do kasy. Tu pojawił się jedyny problem, gdyż z pięciu kas, działała tylko jedna, a kolejka przy niej sięgała co najmniej kilkunastu metrów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym wejściu...
Na samym wejściu ludzi bardzo dużo na samym sklepie nie zauważyłem personelu. Na szczeście wszystkie kasy obsługiwały klientów. Czs oczekiwania był dość długi. Natomiast Pani ekspedietka była bardzo miła uprzejma proponowała dodatkowe artykuły Ubiór był klasyczny kazdej ekspedietki taki sam. Ogólna atmosfera bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tym sklepem, ale czasami z braku innej możliwości robię w nim niewielkie zakupy. Tego dnia (jak również zazwyczaj) po sali sprzedaży walały się puste kartony po produktach spożywczych. Utrudniały przejście w i tak dość wąskich alejkach. Na dziale kosmetyków znalazłam zaskakujące ostrzeżenie, że kosmetyków nie wolno broń boże otwierać. Jest to zrozumiałe, że nie rusza się zafoliowanych kremów itd. ale przed zakupem dezodorantu nie móc go powąchać? Kuriozalne. Na dziale wędlin czarna rozpacz. Dziwię się osobom, które coś tam kupują, wszystko wyglądało tak nieświeżo i okropnie, że odechciało mi się dalszych zakupów i skierowałam się do kasy, gdzie obsługiwała pani, która chyba wstała lewą nogą. Ani przywitania ani pożegnania, zero uprzejmości i komunikatywności.

Marta_1410

28.07.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Denerwujące miejsce. Na...
Denerwujące miejsce. Na sali sprzedaży ciężko o znalezienie pracownika, który mógłby odpowiedzieć na jakieś pytanie. Na dziale z warzywami chciałam kupić pomidory. Specjalnie sprawdziłam nie tylko etykietę z ceną ale również nadruk na pudłach, w których były interesujące mnie warzywa by mieć pewność, że przy wadze samoobsługowej zważę właściwą rzecz. W kasie ku mojemu rozczarowaniu kasjerka usiłowała mi wmówić, że źle zważyłam pomidory. Nie docierało do niej, że sprawdziłam nazwę na kartonie, w który były zapakowane całe sterty tych pomidorów, które zważyłam z tą właśnie nazwą i grupą cenową. Nie chciała mi ich sprzedać w tej cenie i nie dawała dojść do słowa. Zrezygnowałam więc z zakupu. Więcej nie kupię tam warzyw bo to jakaś żenada. Skoro kasjerka jest taka mądra to może niech sprawdza takie rzeczy w jakiś sposób, może przecież zadzwonić po pracownika. Poza tym o ile wiem klienta to nie powinno interesować, dla mnie wiążącą ceną jest ta, która znajduje się przy produkcie a nie widzi mi się kasjerki. Przykre i żenujące.

Marta_1410

28.07.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Simply jest najlepszym...
Simply jest najlepszym marketem wśród swojej konkurencji. Wózki i koszyki są czyste, równo poukładane. Na sali sprzedaży można swobodnie poruszać się pomiędzy stanowiskami. Obsługa jest miła i zaangażowana. Podeszłem do kasjerki z pytaniem gdzie znajdę kawę 3w1. Kasjerka postawiła plakietkę "nie czynne" wsłała i poprowadziła mnie do szukanego produktu. Tak entuzjastycznie i przyjaźnie nastawionego personelu jeszcze nie spotkałem.

Łukasz_1520

11.07.2012

Placówka

Warszawa, Mołdawska 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wbrew pozorom nie...
Wbrew pozorom nie było duzych kolejek do kas, a myslałam, ze przed jutrzejszym dniem wolnym od pracy bda takowe. Kasjerki z doswiadczeniem i ze sprawnoscia obslugiwały klientów. Po koszyki również nie trzeba było stac w kolejce, na bieząco były odkładane w odpowiednie miejsce. Towar był na półkach, co róznie się zdarza. Ogólnie rzecz ujmując byłam zadowolona z dzisiejszych zakupów, które zdrobiłam ku memu zaskoczeniu szybko. Było kilka promocji, z których skorzystałam i były one jasno i przejrzyscie oznakowane. Również na działach z wędlinami i serami zostałam szybko obsłurzona. Tylko pani na dziale z wędlinami przez chwile nie miała na sobie czapeczki, ale szybko się zorientowała, ze jej nie ma i założyła ją, w czasie, w którym ja byłam obsługiwana.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Simply

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Simply?

LD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Rogal

(4.17)

Lepiej
Gorzej

BARBÓRKA 12

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pracownicy nie są...
Pracownicy nie są zainteresowani klientami. Na stoisku mięsnym trzeba czekać czasem nawet 5-10 minut żeby ktoś podszedł i zapytał co podać. Kasy przeważnie są otwarte tylko 2 a kolejka klientów ustawia sie do połowy regałów. Nie szanują klientów panie pracujący na kasach. Rzucaja produktami i na pytania dlaczego nie mozna otworzyc wiecej kas mowia, ze pracownicy nie przyszli do pracy. Skandal . Do tego ceny promocyjne nie sa ściągane i wymieniane. Osobiscie spotkalam sie juz wiele razy z tym zjawiskiem i chcac zwrocic produkt sa pretensje od pracownikow, ze "trzeba bylo patrzec na date do kiedy jest promocja" . Nie do pomyslenia ! Nie polecam robić tam zakupow.
Dodaj własną opinię!