Simply

(3.04)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (72 z 85)

Wyczyść filtry
Pani kasjerka bardzo...
Pani kasjerka bardzo miła i uśmiechnięta. Obsługa taka jak by powinna. Ubiór personelu nienagnany, jednolity. Każda z osób pracujących w supermarkecie miała wiedzę z zakresu swoich obowiązków. Dobrym pomysłem jest pakowanie towaru klientowi przez kasjerki. Pojawiają się atrakcyjne promocje, na których można wiele zyskać! Tylko szkoda ze przy kasach nie ma wagi wszystkie markety juz maja a tu jest zacofanie he he mam nadzieje ze to sie zmieni po zatym nie mam zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W SIMPLY bywa...
W SIMPLY bywa bardzo często, zdarza się że i 2-3 razy dziennie. Nigdy nie zdarzyło mi sie zastać tam bałaganu, brakujących cen czy towaru. Pracownicy zawsze są mili,bez wzgledu na porę dnia z większością można pożartować i chwilę porozmawiać. Informują o promocjach i aktualnych zniżkach. Duża różnorodność asortymentowa i dobre ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Dogodna lokalizacja. Dużo różnych promocji, ceny regularne - nie wygórowane. Zawsze świeży towar. Smaczne pieczywo wypiekane na miejscu. Czyste koszyki na zakupy (co powinno być wszędzie normą a niestety nie jest). Obsługa pomocna. Dostawy regularne. Największym minusem są ogromne kolejki, które tworzą się nawet do kas "do 10 artykułów". Należałoby pomyśleć o usprawnieniu czasu obsługi bo niejednokrotnie rezygnowałam z zakupów właśnie przez bardzo długi czas oczekiwania do kasy.

malatte

30.05.2012

Placówka

Warszawa, Grochowska -

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.05 wybrałam się...
04.05 wybrałam się na zakupy do marketu Simply. W sklepie było dość sporo klientów, mimo wszystko udało mi się dostać wolny koszyk. Sklep nie jest drogi, mimo iż byłam tam po raz pierwszy bez problemu udało mi się zaleźć produkty po które przyszłam. Simply nie jest dużym sklepem jednak mimo wszystko można znaleźć w nim produkty wegetariańskie m.in. produkty sojowe, jako wegetarianka zwracam na to dużą uwagę : )W kolejce do kasy były przede mną dwie osoby, kasjerka była miła. Dodatkowo mieli jakąś promocję i każdy z klientów dostawał kupon rabatowy (20% rabatu) na wybraną przez siebie kategorię produktów.

Laila

29.05.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielkim mankamentem tego...
Wielkim mankamentem tego sklepu, tej mini galerii jest to , że toaleta jest płatna, to po pierwsze a po drugie to za 1,5zł. To przesada. Byłem świadkiem jak starszy Pan ledwo chodzący skorzystał w WC i nie mial drobnych wiec dał całe 200zł a pani która pilnowała tego przybytku powiedziała , że nie ma jak wydać, ją to nie interesuje i niech Pan sam poszuka po sklepie kogoś kto rozmieni. A Pan ledwo co chodził. Sugeruję zmianę personalu tam obok toalety i apteki. pozdrawiam. A jeżeli chodzi o kompetencję obsługi w samym sklepie to bardzo dobra, na poziomie, przyjemnie i z uśmiechem prowadzi do produktów. Personel ubrany prawidłowo, miły w konwersacji. Asortyment bogaty, ceny niskie, więc bardzo dobrze. Czas obsługi mógłby lepiej pracować. Szczególnie kasy samoobsługowe, jest bałagan , bo niektóre osoby tam z wózkiem wjeżdżają, gdzie jest ponad 15 artykułów. Często się coś psuje w tych kasach. Co do wyglądu miejsca obsługi, to bez zastrzeżeń, schludnie i czysto. Generalnie moja ocena jest spowodowana tą toaletą gdzie 90% osób z niej korzystających to klienci simple.

Kurczak_2

16.03.2012

Placówka

Warszawa, Broniewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży i ciekawy...
Duży i ciekawy asortyment. Personel potrafi doradzić i wskazać miejsce danych produktów. Do tego jest miły i elegancko, jak na standardy sklepowe, ubrany. Ceny są dobre, jest wiele produktów których nie można znaleźć w innych sklepach, marketach. Trochę za dużo tutaj jest wózków, które kuszą do wzięcia, przez co jest mniej miejsca w sklepie, dlatego preferuję koszyki. Jest kilka kas samoobsługowych które są dobrym rozwiązaniem dla osób z małymi zakupami. Cały sklep jest dobrze rozmieszczony, schludny i czysty. Polecam

Kurczak_2

20.02.2012

Placówka

Warszawa, Broniewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy PUNKTU OBSŁUGI KLIENTA w markecie SIMPLY na ul.Mackiewicza 17 w Krakowie. Weszłam na salę sprzedaży po kilka produktów- moją uwagę przyciągnął kącik po prawej stronie. Przyjrzałam się bliżej wyprzedazowym tekstyliom i ceny były naprawdę okazyjne! Wyszukałam w stercie bluzek bluzkę czarna z długim rękawem znanej firmy specjalizującej się w odzieży sportowo- turystycznej. Niestety żadnej metki ani papierowej ani innej z kodem nie było. Podeszłam od strony sali sprzedaży do pkt obsługi klienta i zastałam puste stanowisko. PO ok. 5 minutach stania zauważyłam ochroniarza i spytałam się czy tu ktoś jest. Pan odpowiedział twierdząco a punkt i lada jak były puste tak pozostały nadal puste.Na bluzkę miałam olbrzymia ochotę, także stałam jeszcze z ponad 5 minut przy ladzie. PO raz drugi znajdującego się w pobliżu ochroniarz a spytałam o to samo. Pan odpowiedział grzecznie, ze tak. Odstałam kolejne 5 minut i w końcu pojawiła się Pani. Gdy wytłumaczyłam o co mi chodzi i pokazałam bluzkę Pani dosłownie odburknęła aby wsiąść inna z metką Na co wyjaśniłam że ta jest jedna z tego typu, tej firmy. Pani bardzo od niechcenia wzięła bluzkę i poszła do kosza z odzieżą szukać drugiej takiej. PO chwili wróciła i powiedziała, ze nie ma ale w takim razie skasuje się ją z innego kodu. No cóż mnie nadal interesowała najważniejsza sprawa czyli ile będzie kosztowała ta bluzka. Pni podeszła do kasjerki w pierwszej kasie podała obie bluzki u wytłumaczyła o co chodzi. Mnie poprosiła abym na koniec zakupów podeszła do kasy nr 1. Wszystko byłoby dobrze gdyby nie fakt, ż trwało to tyle czasu, a stając do kasy nadal nie wiedziałam jaka będzie cena tej bluzki. Finalizacja transakcji to już inna obserwacja.

Magika

10.02.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market otworzony jest...
Market otworzony jest od pół roku ale jego asortyment wciąż jest uzupełniany. Przy wejściu stoją równo stojaki na koszyki oraz same koszyki. Na stojaku poukładane są równo aktualne ulotki. Wejście do sklepu jest przestronne i czyste mimo iż na dworze odwilż i błoto. Towary są poukładane, brak dziur i uszkodzonych opakowań. Bardzo duży wybór pieczywa, nawet dla koneserów czegoś specjalnego (polecam chleb z żurawiną, kosztuje co prawda 4,39zł ale jest bardzo smaczny). Wędliny i sery (paczkowane i krojone) ładnie wyeksponowane zachęcają do kupna. Ceny przystępne (ser żółty "Z dziurami" 19,90zł/kg, polędwica łososiowa 20,90zł/kg). Dla piwoszy zapewniono duży wybór "chmielowego napoju" w różnych cenach i rodzajach ("Kasztelan" niepasteryzowany 4puszki za 9,49zł). z płatnością nie było problemów, gdyż wszystkie kasy były otwarte.

PAN

20.01.2012

Placówka

Warszawa, Mołdawska 7

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel marketu jest...
Personel marketu jest niezbyt uprzejmy,nie zna obecnych cen promocyjnych.Ceny sa drukowane blednie i nie zgadzaja sie z cenami w kasie .kasjerki sa ubrane jednakowo,ale identyfikatory maja czesto poodwracane,aby nie mozna bylo odczytac kto obsluguje danego klienta.zeby sie dowiedziec czegos na temat jakiegos produktu nie mozna sie doczekac pracownika danego dzialu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Częstochowa, ul Focha

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia dość...
Sklep sprawia dość przyjemne wrażenie ogólne. Jednak jak dla mnie dość uciążliwe są te olbrzymie koszyki. Jeśli chcę kupić kilka rzeczy, to sam kosz waży więcej niż moje sprawunki :( Warzywa i owoce można wynoszą mnie tu nieco taniej niż np. w Tesco, jednak wybór też jest znacznie mniejszy. Personel pozostawia jednak bardzo wiele do życzenia. Ostatnio pani przy kasie zorientowała się po nabiciu połowy wózka (wyładowanego po brzegi), że jej się przestało nabijać po 5 pozycjach... i kazała mi wszystko wypakowywać, co oczywiście nie wpłynęło najlepiej na produkty mrożone; a pod koniec nabijania bez słowa gdzieś sobie poszła... jak się potem okazało poszła do półki sprawdzić cenę jakiegoś produktu. A ja tam stałam i patrzyłam jak mi moje mrożonki płyną... Radzę więc dokładnie pilnować, czy wszystko im się tam nabija, a jeśli czegoś nabić się nie da, najlepiej chyba za to podziękować, bo ew. dochodzenie może potrwać... :(

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Warszawa, Grochowska -

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie występuje...
W sklepie występuje bardzo nie miła atmosfera, kasjerki nie informują o promocjach, ani nie dają bonów na zakupy, które się należą. Podczas zakupów jesteśmy cały czas kontrolowani prze ochronę, na każdym kroku widać panią z krótkofalówką w ręku. Zero dyskrecji, można poczuć się jak potencjalny złodziej.

zalogowany_użytkownik

06.11.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, Reymonta 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na zwykłe codzienne zakupy. Wchodząc do sklepu miałem torbę z wcześniej kupionymi lekami, bardzo fajnym rozwiązaniem jest szfa w której mogłem przechować zakupy. Wchodząc zobaczyłem wyjątkowo starannie(pomimo dużego ruchu) ułożone owoce i warzywa. Wszystko wyglądało na świeże. Zakupione owoce zważone zostały przez uśmiechniętego i miłego Pana. Podczas zakupów wędliny ekspediętka była pomocna i uprzejma. Podczas przechodzenia przez sklep nie było nic co wzbudziło moje niezadowolenie. Dopiero przy kasie kolejka była dla mnie za długa. Stałem około 6min. Osoba była bardzo sympatyczna, jednak dosyć dziwnie wyglądała w białych rękawiczkach. Kupiłem gazetę Avant i z paragonem musiałem udać się do punktu klienta po odbiór dodatku, co prawda odbył się to szybko, ale był to dla mnie czas stracony. Zwłaszcza dla tego, że dodatek był bezwartościową ulotką.

Sebastian_385

18.09.2011

Placówka

Warszawa, Meksykańska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Simply

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Simply?

OBORY

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Haneczka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

MIRKOM

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pracownicy nie są...
Pracownicy nie są zainteresowani klientami. Na stoisku mięsnym trzeba czekać czasem nawet 5-10 minut żeby ktoś podszedł i zapytał co podać. Kasy przeważnie są otwarte tylko 2 a kolejka klientów ustawia sie do połowy regałów. Nie szanują klientów panie pracujący na kasach. Rzucaja produktami i na pytania dlaczego nie mozna otworzyc wiecej kas mowia, ze pracownicy nie przyszli do pracy. Skandal . Do tego ceny promocyjne nie sa ściągane i wymieniane. Osobiscie spotkalam sie juz wiele razy z tym zjawiskiem i chcac zwrocic produkt sa pretensje od pracownikow, ze "trzeba bylo patrzec na date do kiedy jest promocja" . Nie do pomyslenia ! Nie polecam robić tam zakupow.
Dodaj własną opinię!