Intermarche

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1861 z 2875)

CENY NA PÓLKACH...
CENY NA PÓLKACH SĄ ATRAKCYJNE LECZ PO SPRAWDZENIU NA CZYTNIKU OKAZUJE SIĘ INNA.NA PÓŁCE Z PRZECENAMI LEŻĄ TOWARY Z PRZEKROCZONYM TERMINEM PRZYDATNOŚCI DO SPOŻYCIA.PO ZGŁOSZENIU PERSONEL NIE POTRAFI WYTŁUMACZYĆ ZDARZENIA LUB OSOBA TŁUMACZY ŻE NIE JEST ODPOWIEDZIALNA ZA ÓW DZIAŁ ,CIĘŻKO ZNALEŹĆ KOGOŚ Z KIEROWNICTWA

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po kapustę kiszoną oraz koncentrat pomidorowy wszystko z promocji . Obsługa szybko pokierowała mnie gdzie mam się udać a nawet zaoferowała pomoc w zapakowaniu kapusty . Kolejki do kasy nie było . Pani kasjerka bardzo miła wszystko wytłumaczyła co o ile % obniżona cena itp . Bardzo przyjemne zakupy odbyłem w tym sklepie . Polecam wszystkim .

Damian_496

24.01.2013

Placówka

Ciechanów, władysławowo 65

Nie zgadzam się (0)
Sklep Intermarche. Jakoś...
Sklep Intermarche. Jakoś nigdy nie byłam przekonana do tych sklepów. Po wejściu od razu rzuca się w oczy brud, w każdym miejscu. Podłoga mokra, aż w niektórych miejscach są kałuże, błoto w dodatku szyby w stanie przerażającym. Wchodząc na działy obserwuję zachowanie pracowników, nikt nic nie proponuje, nie pyta więc próbuję sama coś wyszukać. Bez rezultatów totalny bałagan. Ceny inne, niż na pułkach, przy kasach dwie Panie wesoło śmiejące się do siebie, nie potrafiły mi pomoc nawet w odnalezieniu poprawnej ceny towaru jaki chciałam kupić. Na dziale piekarnia, nie miałam zastrzeżeń natomiast tradycja...sprzedawczyni ma paznokcie jak na impreze, wymalowana, wlosy rozpuszczone, w dodatku kichając zakrywa twarz reką którą potem sięga po towar. Coś okropnego. Wyszłam z tego sklepu nie zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2013

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 20

Nie zgadzam się (2)
Intermarche z wizyty...
Intermarche z wizyty na wizytę coraz bardziej traci w moich oczach. Panuje tam kompletny chaos, nic nie można znaleźć. Przykładowo ostatnio przez 15 min chodziłam po sklepie i szukałam goździków. Okazuje się, że przypraw nie znajdzie się w dziale przyprawy, ale gdzieś na słupku koło stoiska mięsnego - znalazłam w końcu sama, bo nikt nie był w stanie odpowiedzieć na pytanie "czy są goździki, a jeżeli tak to gdzie?". Zapytana ekspedientka, udzieliła mi odpowiedzi, że jeżeli nie ma na półce to nie ma, po czym odeszła w siną dal. Z racji dobrej oferty produktowej dosyć często tam zaglądam i są rzeczy, które powtarzają się nagminnie: brudna podłoga, rzadko można trafić na kogoś z obsługi - jedynie Panie na kasach (uwijające się w ukropie bo z kilku kas czynne są 2 do 3 i kolejka nierzadko sięga aż regałów działu chemicznego) i tak samo Panie na stoisku mięsnym. Skoro praktycznie codziennie jest tam kolejka, oznacza to że powinna być chociaż jeszcze 1 osoba do obsługi. Chyba jest tam problem z przepływem informacji, albo współpracą skoro od roku kierownictwo nie widzi co się tam dzieje. Zdarza się, że ciężko przechodzić między półkami z racji przejść pozastawianych paletami/kartonami z dostarczonymi produktami, szczególnie na stoisku alkoholowym - nie można sięgnąć po produkt, bo stoi paleta. Kolejna sprawa - ciasta w gablocie na stoisku piekarniczym. Stoją masę czasu i widać, że są podeschnięte. Nie wygląda to zachęcająco...Podsumowując - jest wiele negatywnych sytuacji, które powtarzają się nagminnie . Wygląda to jak samowolka, jakby nie było osoby zarządzającej. Może warto czasami wyjść z biura i zaobserwować, co się na hali dzieje?

Fanaberia

22.01.2013

Placówka

Złocieniec, Włókiennicza 11a

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na dostatecznym poziomie. Mam wrażenie, że kasjerki obsługują mnie jakby na siłę, za karę. Ich grzeczność wobec mnie jest wymuszona. Nie znają asortymentu. O uśmiechu do klienta nie wspomnę. Gdy jest zima, podłoga jest non stop brudna. Towar często jest zabrudzony. Rozumiem, że to duży sklep ale towar mógłby być lepiej ułożony. Zdarzają się produkty przeterminowane. Praktycznie zawsze czynne są tylko dwie, trzy kasy a klienci czekają w dużych kolejkach. Jedynym profesjonalnym miejscem w sklepie jest dział mięsny. Zawsze jest tam kolejka ale też zawsze czynne są wszystkie stanowiska pracy. Drugą rzeczą która według mnie jest dobra to asortyment sklepu, jest bardzo bogaty.

Mateusz_818

22.01.2013

Placówka

Wschowa, Wolsztyńska 20

Nie zgadzam się (2)
Bardzo duży sklep.Asortyment...
Bardzo duży sklep.Asortyment rewelacja jest tam wszystko czego potrzeba.Niestety czas oczekiwania po wędliny zostawia wiele do życzenia.Ile razy byłam tam na zakupach tyle razy były kłótnie kto gdzie stał ile jeszcze można czekać w kolejce po jedną parówkę itp.Mogli by coś wymyślić bo na dłuższą metę to nie ma przyszłości.

Madziara_2

19.01.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Dojście do sklepu...
Dojście do sklepu w dniu dzisiejszym bez zarzutu, bardzo dobrze odśnieżone chodniki, za to w samym sklepie niezbyt czysto-mogło być czyściej. Pustki na półkach z towarem-brak osoby, która by uzupełniała braki. Bardzo duża widoczność promocji. Panie na dziale mięsnym miały niezbyt dobrze zabezpieczone włosy, mimo posiadanej czapki na głowie- włosy i tak wychodziły.

Kamila_704

18.01.2013

Placówka

Koszalin, ulica.Leopolda Okulickiego 24

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajny sklep....
Bardzo fajny sklep. Ciekawie urządzony dział z alkoholem. Duży wybór produktów na dziale ze zdrową żywnością. Ładnie wyeksponowane produkty promocyjne. Towar poukładany. Na sklepie panował ład i porządek. Duży wybór świeżych owoców i warzyw. Miła i sympatyczna obsługa na kasie. Niektóre produkty posiadały za wysokie ceny.

zalogowany_użytkownik

17.01.2013

Placówka

Polanica Zdrój, Kłodzka 7

Nie zgadzam się (1)
Super sklepik, nie...
Super sklepik, nie jest duży miejsca do parkowania, na zewnątrz też pełny luzik.Organizacja wzorowa, obsługa oraz czas również. Oferty bardzo atrakcyjne. mnóstwo promocji, gazetki, ulotki.Ceny bardzo przystępne, artykuły również wysokiej jakości.Personel bez zarzutu, miła obsługa, nie ma kolejek same plusiki.

Iwona_913

15.01.2013

Placówka

Miechów, ul M.Konopnickiej 30A

Nie zgadzam się (0)
Towar dobrze wyeksponowany...
Towar dobrze wyeksponowany i nie mam wiekszych trudnosci z jego znalezieniem...ceny na cenowkach sa takie same jak na paragonie.a nie we wszystkich marketach tak jest...czesto sie zdarza ze jest tylko jedna kasa otwarta a kolejka bardzo duza...wydaje mi sie ze wlasci ciele oszczedzaja na personelu skoro zatrudniaja osoby z orzeczona niepelnosprawnoscia...ceny jak na market sa troszke zawyzone...a pernonel moglby byc bardziej usmiechniety i mily.

Agnieszka_3420

10.01.2013

Placówka

Libiąż, Rouvroy 1

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam do intermarche...
Pojechałam do intermarche ze względu na promocję kaszek dla dzieci. Nigdy wcześniej nie byłam w tym sklepie a nie miałam za dużo czasu, więc zaraz po wejściu na salę zapytałam pracownicę by wskazała gdzie są produkty dla dzieci. Ta, nie siląc się zbytnio powiedziała, że "zaraz za chemią", więc ruszyłam szukać chemii. Kręciłam się po sali aż w końcu jedna z klientek wskazała mi alejkę. Wzięłam kaszki i poszłam do kasy. Kasjerka, niezbyt miła, skasowała zakupy. Zapytałam czy policzyła te kaszki jak w promocji. Ona mi na to, że nie ma żadnej promocji. Sięgnęła ociągale po gazetkę. W końcu znalazła kaszki, ale okazało się, że promocja dotyczy kaszek innej firmy. W zaistniałej sytuacji zostawiłam kaszki w kasie, na co pani kasjerka głośno westchnęła i przewróciła oczami. Niespecjalnie zachęciła mnie ta wizyta do częstszych zakupów.

zalogowany_użytkownik

10.01.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, al. Józefa Piłsudskiego 87

Nie zgadzam się (1)
Obserwacja dotyczy reklamowanego...
Obserwacja dotyczy reklamowanego przedmiotu a konkretnie golarki elektrycznej niespełniającej moich oczekiwań ponieważ sprzęt zamiast golić - szarpał zarost i nic nie golił! To trochę śmieszne, że takie przedmioty nie są testowane zanim trafią do obiegu bo urządzenie sprawne było ale nie nadawało się do funkcji do jakiego została stworzona. Kierownik sklepu o tym wiedział i jedyne czego żądałem to zwrot pieniędzy. Niestety kierowniczka postanowiła wysłać golarkę do producenta i kazała czekać na odpowiedź ponad dwa tygodnie (gdzie początkowo miał być tydzień) żeby przyznać mi racje i zgłosić telefonicznie, że pieniądze są do odebrania. Trochę dziwne mają te procedury, a można by było łatwiej, szybciej i bardziej fachowo.

Łukasz_1840

09.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i dobrze wyposażony w towar. Niektóre produkty nie miały widocznych dla klienta cen. Poprawnie wyeksponowane oferty promocyjne. Personel niemiły w stosunku do klienta, prowadził rozmowy między sobą, wykazywał wiedzę na temat rozmieszczenia towarów na sklepie. Przy kasach nie było kolejek.

Katarzyna_3819

07.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Budynek położony w...
Budynek położony w centrum. przy drodze głównej blisko przystanków. Mało miejsca parkingowgo. W środku czysto, obsługa miła i fachowa. Wszystko byłoby dobrze gdyby nie schody na góre do sklepów. Są zwykłe schody, natomiast ruchome są tylko do góry i się nie rpzkładają. Problem polega na tym że kobieta z dzieckiem w wózku czy osoba na wózku inwalidzkim nie ma jak tam wejść.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bardzo ciekawy sklep....
Bardzo ciekawy sklep. Miła i profesjonalna obsługa. Sklep czysty, towar poukładany. Największe wrażenie zrobił na mnie dział alkoholowy - wina posiadają opisy dotyczące smaku i kraju pochodzenia. Na dziale pieczywa dobrze oznakowane regały danej piekarni. Bardzo duży wybór zdrowej żywności i produktów dla diabetyków.

zalogowany_użytkownik

04.01.2013

Placówka

Nowa Ruda, ul. Kłodzka 14c

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy spożywcze....
Szybkie zakupy spożywcze. Na stoisku z wędlinami tragedia- jedna pani sprząta, jedna układa towar, a tylko jedna obsługuje klientów. Chyba nowa- do końca nie orientuje się w asortymencie. Kolejka rośnie. Ogólnie- duży wybór towarów, promocje i przeceny. Trzeba uważać na daty- czasem na półce z przecenami lądują towary przeterminowane. Kolejki przy kasach jak na sobotę przed południem- umiarkowane.

Dorota_959

29.12.2012

Placówka

Nowy Sącz, Nowojowska 1

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem od...
Nie wiem od czego zacząć. Może od tego, że w sklepie jest brudno. Mam na myśli podłogę. Na półkach brakuje towaru. Na stoisku mięsny panie nie ogarniają swoich obowiązków, albo jest ich za mało, albo nie wiedzą co do nich należy. Są nieuprzejme. Przy kasie, po skasowaniu napoju kasjerka powiedziała, że 'nie wchodzi jej kod kreskowy' i nie mogę go kupić, po czym odłożyła go na bok. Iii? Halo! A ja? Jeśli ten jej 'nie wchodzi', to niech idzie po inny? Czy sama miałam po niego iść? Więc poszłam, a w tym czasie kasjerka przez ok 10 minut siedziała i nie mogła nikogo obsłużyć, bo była w trakcie kasowania moich zakupów. Żal.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2012

Placówka

Złocieniec, Włókiennicza 11a

Nie zgadzam się (1)
Miałem przyjemność niestety,...
Miałem przyjemność niestety, być w Intermarche na stoisku mięsnym z ich własnymi wędlinami. To co tam zastałem to istny koszmar. W głowie się nie mieści. Wędliny po kilka z każdego rodzaju leżą , ścinki obok, Pani uśmiechają się bardzo nieszczerze, ochrona chodzi i patrzy tak jakbym nie był potencjalnym klientem lecz złodziejem, mylą się z ważeniem a do tego ruchy jak by wolne miały. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu miejsca...
Na parkingu miejsca cudem jakoś jeszcze starcza, choć w godzinach szczytu trzeba się dobrze wcisnąć, żeby mnie biec potem z zakupami do auta kilometr. w samym sklepie porzadek, choć co chwilę jakiś pracownik wypakowywał towar przez co zastawiał pół alejki paletą . ogólnie jednak mimo świątecznego ruchu jakoś idzie zakupy w interze sprawnie zrobić.

sasetka_2

22.12.2012

Placówka

Ostrzeszów, ul. Leśna 51

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy czasu obsługi w tym sklepie. Zrobiwszy niewielkie zakupy chciałam szybko za nie zapłacić , ale niestety nie udało się, ponieważ do dwóch kas które były otwarte stało po 12 klientów, dodam że w tym sklepie kas jest sześć, a w międzyczasie nie została otwarta ani jedna więcej. Wspomnę jeszcze, że pracowników na sali nie brakowało ,zajęci byli układaniem towaru, który mógłby spokojnie poczekać na czas rozładowania kolejki .Także uważam za duży błąd , gdy rozłożenie towaru jest ważniejsze od obsługi i zadowolenia klientów. Nie polecam.

Marion_1

18.12.2012

Placówka

Działdowo, Rydygiera 8

Nie zgadzam się (0)

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?