Paluszek

(3.03)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (53 z 56)

Wyczyść filtry
Stoisko alkoholowe jest...
Stoisko alkoholowe jest jednym ze stoisk, gdzie towar podaje sprzedawca. Oprócz alkoholu i papierosów są tam jeszcze słodycze i powinna być, co najmniej jedna ekspedientka. Niestety znaleźć tam ekspedientkę, czasami jest bardzo trudno. Po odstaniu około 5 minut wreszcie pojawia się pani z miną a ty tu, po co.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Bema 20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zajmuje się...
Obsługa zajmuje się polowaniem na złodziei. Nic by w tym nie było dziwnego, gdyby nie to, że chodzą prawie za każdym i zaglądają do koszyków, a z 4 kas jedynie jedna czynna, kolejki, że koszmar. Ekspedientki przy stoisku mięsnym tradycyjnie nic sobie z klientów nie robią i zajmują się swoimi sprawami, zamiast sprzedażą.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Bema 20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
według mnie bardzo...
według mnie bardzo powierzchowne traktowanie ludzi. Według tego kto jak wygląda. Byłam świadkiem sytuacji gdzie panie sprzedawczynie wybrały sobie chłopaka który wszedł na sale i chodziły za nim jak za złodziejem. Patrzyły się na ręce i co wkłada do koszyka. zainteresowało mnie to, kręciłam się niedaleko i oczywiście moje przypuszczenia okazały się słuszne. Bezpodstawnie zrobiły z niego złodzieja. Bardzo nieładnie ze strony tych pań! To, że ktoś jest gorzej ubrany nie znaczy, że jest gorszy !!

Ivuszkova

01.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego 29 /35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś w sklepie...
Dziś w sklepie promocja dżemu wiśniowego. Jak ktoś lubi to jest w cenie 1.99, kawa Jakoby 250 g., a do tego góralki. Ostatnio w tym sklepie każdego dnia coś ciekawego się pojawia. Warto zajrzeć. Przy kasach aż miło. Obsługa szybka, bez zbędnego stania w kolejce. Jak kto chce kupić chleb, to dziś jest go brak.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Bema 20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep osiedlowy czynny...
Sklep osiedlowy czynny cała dobę z obsługą, która zawsze ma czas dla siebie, a rzadko dla klienta. Przy kasach są ciągłe kolejki, podobnie przy stoisku mięsnym. Chcąc robić w tym sklepie zakupy, najlepiej późną nocą, gdy nie ma ludzi. Panie na stoisku mięsnym bardziej są pochłonięte opowieściami o swoich dzieciach i rodzinie, niż obsługą klienta. Jedyną atrakcją sklepu jest stoisko alkoholowe, na którym można znaleźć wiele rzadkich i gdzie indziej niespotykanych napitków.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2012

Placówka

Toruń, Bema 20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty przestronny....
Sklep czysty przestronny. Łatwo mogłam wszystko znaleźć oprócz jednej rzeczy. Kiedy zobaczyłam osobę wykładającą towar zaraz ją zapytałam. Ekspedientki poinformowały mnie o promocjach na produkty oraz wskazały mi gdzie mogę je wsiąść i kupić. Przy kasie nie było dużo ludzi. Obsługa była mila i szybka na której mi bardzo zależało gdyż mi się spieszyło. Mam tylko jeden minus ceny dość wysokie w porównaniu do innych sklepów.

Emilia_376

01.08.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego 29 /35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za robieniem zakupów w tym sklepie ze względu na dość wysokie ceny towarów, jednak pod wieczór stwierdziłam, że brakuje mi kilku rzeczy, udałam się więc do Paluszka. Zazwyczaj leżały tu koszyki, dziś nie mogłam ich znaleźć. Czego nie mogę sklepowi odmówić, to czystości i estetyki w ułożeniu produktów oraz tego, że w sklepie jest wystarczająco miejsca na to, by móc się w nim poruszać bez obawy, że coś strącę z półki. Do kasy była kolejka, która szła dość wolno.

adur

22.06.2012

Placówka

Toruń, Strzałowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałam po drodze...
Zajechałam po drodze do domu do Paluszka, by kupić gazetę. Niewielki parking przed sklepem, ale o tej porze były wolne miejsca. W sklepie udało mi się dostać jeszcze gazetę. Kasjerka sprawnie mnie obsłużyła. Zapytałam jeszcze, czy mogę kupić doładowanie. Pani odpowiedziała, że oczywiście. zapytałam, czy za daną kwotę mogę doładowanie kupić. Pani odpowiedziała, że oczywiście. Zapytała do jakiej sieci chcę doładowanie. Wydała wydruk z terminala. Szybko i uprzejmie.

Katarzyna_447

26.05.2012

Placówka

Toruń, Poznańska 80

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w Toruniu bardzo często robiłem zakupy w Paluszku. Sklep z zewnątrz wygląda bardzo ciekawie, ma on duży napis, na którym widnieje nazwa sklepu. Sklep ten nie jest wcale duże, jednak robiąc w nim zakupy mamy wszystko w zasięgu ręki, produkty są łatwo dostępne, a wnętrze jest bardzo przyjemne. Paluszek ma bardzo szeroki asortyment, jednak ceny niektórych produktów są nieco zawyżone, jednak nie w takim stopniu jak ma to miejsce w sklepach w centrum miasta, gdzie np piwo w puszce kosztuje ok 4 zł. Co mnie osobiście zdziwiło,to to, że po zakończeniu meczu hokejowego na Tor-torze, który znajduje się ok 50 metrów od Paluszka, sklep został zamknięty na jakieś 15-20 minut, pracownice tłumaczyły się tym, że po meczach wchodzą do sklepu grupy kibiców, być może chodziło o kradzieże, które mogły się tam wcześniej zdarzać, jednak według mnie powinno się zainwestować w monitoring, lub ochronę, a nie zamykać sklep. Pracownice w sklepie były bardzo miłe i uprzejme, sprawnie kasowały zakupy klientów. W środku było czysto, a produkty na półkach były poukładane starannie.

Tomasz_1470

31.03.2012

Placówka

Toruń, Bema 20a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się na zakupy spożywcze do pobliskiego Paluszka. Dość często robię tam zakupy, gdyż jest to najbliższy market z wędlinami, rybami i serami. Generalnie w ofercie sklep posiada bardzo szeroki asortyment, w tym również duży wybór alkoholi, jest również stoisko cukiernicze. Jednakże jakość obsługi czasem może zaskoczyć. Generalnie w sklepie czysto, są koszyki i wózki w sklepie (bez monet, zatem nie trzeba szukać drobnych, co jest dużym plusem, bo nieraz takich drobnych nie posiadam). Asortyment głownie znanych marek. W sklepie jest duży wybór mięs, wędlin i serów. Produkty te zazwyczaj są świeże. Jednakże będąc dzisiaj na zakupach zauważyłam stare owoce i warzywa, a ich ceny kosmiczne. Generalnie większość cen w tym sklepie jest bardzo wygórowana. Na stoisku mięsno-serowo-wędliniarskim zawsze jest duża kolejka, pomimo że obsługują 2 ekspedientki. Trzeba czekać minimum 10 minut. Do tej pory te właśnie panie ekspedientki nie miały oporu, aby otworzyć nową szynkę czy też napocząć nowy blok sera żółtego. Aż do dzisiaj. Chciałam kupić szynkę i leżały 2 kawałki - w tym jeden zapakowany, drugiego końcówka i widać na pierwszy rzut oka, że obeschnięta, a zatem nieświeża, utleniona. Poprosiłam o 30 dkg z nowego kawałka, a pani odpowiedziała mi, że ona nie będzie otwierać nowej szynki skoro obok jest jeszcze ok. 40dkg i ta też niby jest świeża i "dzisiejsza". Wybrałam inną wędlinę i pani miała znów opory żeby ją pokroić, bo tej generalnie nie kroją, mimo że chciałam kupić całą szyneczkę (była malutka - takie też są w sprzedaży). Ostatecznie pokroiła. Na stoisku mięsnym panie posiadają maszynę do mielenia mięsa i otóż chciałam, aby mi pani kawalek wybranej karkówki zmieliła razem z kawałkiem boczku. Otrzymałam odpowiedź, że mięso mielone mają też na wagę i na życzenie klienta niestety nie mielą. Co nie do końca jest prawdą, bo jakiś czas temu te same panie mieliły dla mnie wybrane mięso. No cóż, pewnie im się nie chciało, biorąc pod uwagę duży ruch, co nie zmienia faktu, że klienta, tymbardziej stałego, powinno się lepiej potraktować. Problem pojawił się też przy kasie. Oprócz zakupów z kosza poprosiłam o reklamówkę (niestety płatną) i pani wbiła mi zły kod. Zamiast reklamówki miałam naliczone 4 kg szyi indyczych, co zawyżyło rachunek o 40zł. Od razu wydało mi się to dziwne, że tak dużo zapłaciłam. Po reklamacji nadwyżkę mi zwrócono i przeproszono. No tak, ale przypuścmy, że robię zakupy za 300-400zł w tym sklepie. Wtedy tych 40 czy 20, czy też błednie naliczonych nawet 10 zł mogę nie zauważyć i będę stratna.Będę robić nadal tam zakupy, gdyż jest to jedyny sklep w moim otoczeniu, w którym można płacić kartą. Za dzisiejszą wizytę wystawiam niestety ocenę ujemną.

zalogowany_użytkownik

19.07.2011

Placówka

Toruń, Strzałowa 7

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19...
W dniu 19 09 około godziny 10 robiłem zakupy w sklepie Paluszek w Toruniu przy ul. Strzałowej. Podjeżdżając do placówki znalazłem wygodne miejsce na parkingu. Na budynku sklepu umieszczony był aktualny, duży billboard reklamowy z sieci Lewiatan. Szyby w drzwiach wejściowych opatrzone były w informację o aktualnych promocjach. Wchodząc przestronnego do sklepu uderzył mnie blask czystej posadzki. Stoisko z warzywami było zaopatrzone w świeży i szeroki asortyment. Pani obsługująca z uśmiechem pomagała klientom w wybieraniu i pakowaniu warzyw, po czym ważyła je, przyklejając cenę do opakowania i osobiście wkładała towar do koszyka. Na stoisku mięsnym było czysto, wyroby były ładnie wyeksponowany. Widniały duże żółte etykiety na produktach objętych promocją. Panie obsługujące pracowały w rękawiczkach, zmieniając je w zależności od podawanego asortymentu. Na Sali sprzedażowej spotkałem dwie pracownice, które zajęte były sprzątaniem i uzupełnianiem towaru. Przemieszczając się między regałami, zwracały baczną uwagę na stan półek .Produkty poprzekładane przez niesfornych klientów wracały szybko na swoje miejsce. Przy kasach stało po dwóch oczekujących klientów. W momencie jak kolejka się wydłużyła, natychmiast uruchomiana była następna kasa. Kasjerka z uśmiechem zapraszała oczekujących do nowo otwartego stanowiska. Jedynym mankamentem było to, że przy kasie nie można zapłacić kartą płatniczą poniżej 20 złotych. Market zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie. Z przyjemnością zrobiłem tam zakupy. Polecam ten sklep wszystkim klientom.

Stanisław_51

19.09.2010

Placówka

Toruń, Strzałowa 7

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując w tym...
Kupując w tym miejscu można się spodziewać szybkiej dobrej obsługi. Otwarty 24h/ na dobę sklep zaopatruje pobliskie osiedle w to co najważniejsze. Jednakże... pozostaje wiele do życzenia. Pracownicy w "Paluszku" są skazani na pracę. Wiem to nie z widocznych oznak ale z rozmów z kasjerkami. Ochrona sklepu, to emerytowany policjant, który dorabia po godzinach. Nie liczcie na bezpieczeństwo bo on tez się boi. Wracając do obsługi. Panie, które maja nockę zazwyczaj wykonują swoją pracę pod przymusem. Dziś byłem przykładem takiego klienta, który tylko niepotrzebnie zawraca głowę( a bywam tam często). W dodatku, żeby nie płatność kartą, to Pani zapytałaby się czy nie może być winna " ileś tam groszy" ... za każdym razem taka sama sytuacja... Ceny nie przystępne, bo marża bardzo wysoka za produkty ale kliencie (!) ten sklep jest otwarty 24h więc płać. Dla mających kasę i cierpliwość polecam... pozostałym (bojącym się zakupów po 22)- zabraniam wstępu.

Paweł_749

20.12.2009

Placówka

Toruń, Bema 20a

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem wybrałam się...
Wieczorem wybrałam się na zakupy. Weszłam do sklepu który czynny jest 24h. Wzięłam koszyk i ruszyłam pomiędzy półkami, w koszu się uzbierało sporo rzeczy. Podeszłam do kasy pani skasowała moje zakupy. Przyszło do zapłaty, ja wyciągnęłam kartę kredytową wtedy pani powiedziała mi ze nie można płacić kartą bo mają popsute terminale. Nie miałam przy sobie gotówki żeby zapłacić wiec pojawił się problem. Musiałam zrezygnować z zakupów, wiec zapakowane w siatkę zostawiałam przy kasie, a kasjerka z pretensjami powiedziała do mnie " .. a co ja mam teraz z tymi zakupami zrobić???? " . To chyba jej towar, ja je chciałam kupić ale jeśli nie ma żadnej informacji, że płatność karta jest niemożliwa to ja na pewno nie byłam pierwsza taka klientka.

Alicja_91

12.05.2009

Placówka

Toruń, Bema 20a

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paluszek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Paluszek?

Małgosia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

OLA

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Aries sklep spożywczo - warzywny, E. Suchocka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa nie miła...
Obsługa nie miła ceny na etykietach nie są zgodne z cena nabijaną na kase mało kas przez co często są duże kolejki.
Dodaj własną opinię!