Komputronik

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (765 z 1300)

Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Gniezno, Warszawska 7

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2013

Placówka

Gniezno, Warszawska 7

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

13.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2013

Placówka

Poznań, Wołczyńska 37

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Kamil_778

10.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Kamil_778

09.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny, i...
Sklep przestronny, i przyjemny dla oka. Na wystawie pokazane są jedynie wystawowe eksponaty, reszta znajduje się w magazynie, przez co nie ma problemu z przeładowaniem czy brakami na półkach. Obsługa miła i nastawiona na pomoc. W momencie, jak byłam w sklepie liczba pracowników znacznie przekraczała liczbę klientów. Kolejka do odbioru trochę mnie zaskoczyła, ale raczej pozytywnie - nie trzeba stać w kolejce, można usiąść obok punktu odbioru i poczekać aż wyświetli się Twój numer. Ceny jednak nie są najniższe.

alyska

07.07.2013

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

06.07.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Srednia obsluga jesli...
Srednia obsluga jesli chodzi o serwis.Wymienialam sprzet trzy razy, ale dosc dlugo czekalam na towar. Przyjmujacy reklamacje pracownik byl baaardzo opieszaly.Natomiast sama obsluga na stoiskach ok.Pisiadaja duza wiedze na temat sprzetu, potrafia doradzic.Sam wyglad sklepu nie powala.Polecam

Ijo

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (0)
W dniu 18...
W dniu 18 czerwca zakupiłem w salonie Komputronik laptopa. Od samego wejścia widać było zainteresowanie klientem. Miła obsługa i fachowe doradztwo oraz poczucie humoru sprzedającego sprawiło że kupiłem droższego laptopa niż miałem zamiar kupić. Prosto i czysto sformułowane pytania odnośnie sprzętu i sprzedający wiedział czego szukam. Oby we wszystkich salonach było podobnie.

Witold_74

24.06.2013

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (6)
Do sklepu Komputronik...
Do sklepu Komputronik w CH Karolinka weszłam z mężem aby zrobić rekonesans przed-zakupowy. Sympatyczny pracownik przywitał nas z uśmiechem tuż po wejściu, rozpoznał oczekiwania/szczegóły planowanego zakupu i następnie zaproponował kilka modeli oraz dodatkowych gadżetów w fajnej cenie. Obsługa była bardzo profesjonalna i miła, sklep czysty, zadbany i przyjazny dla klienta, towar eksponowany w sposób widoczny i wygodny, u wejścia do sklepu podajnik z aktualnymi ofertami/gazetkami, wzięłam jedną. Z dużą dozą przypuszczenia, możliwe że tu wrócę po zakup.

DORA_1

17.06.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się tytuł oferty/gazetki Komputronik-a ”Wiosną RABATki rosną” i faktycznie rabaty na laptopy – w granicach 300 zł, na inny sprzęt też ciekawe i możliwe przy tym zakupy ratalne z przystępnymi możliwościami spłat. Ładne, w wiosennej szacie wydanie, z krótkimi rzeczowymi informacjami o każdym artykule (83 sztuki), propozycja serwisu IT i maksymalną ochroną zakupionego sprzętu. Gazetkę wzięłam z podajnika przed sklepem w CH Karolinka. Zamierzam kupić nowego laptopa i Komputronik też biorę pod uwagę.

DORA_1

02.06.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep Komputronik w...
Sklep Komputronik w Toruniu to miejsce, w którym można się wiele dowiedzieć o sprzęcie. Sprzedawcy podchodzą do klienta, szczegółowo wypytują o potrzeby klienta. Ich wypowiedzi są bardzo wyczerpujące i ułatwiają zakup. Gdy byłam właśnie w tym sklepie zostałam bardzo dobrze obsłużona i usatysfakcjonowana. Polecam to miejsce.

zalogowany_użytkownik

09.05.2013

Placówka

Toruń, ul. Kościuszki 12A

Nie zgadzam się (0)
Aktualnie w świecie...
Aktualnie w świecie panuje trend uciekania od transakcji gotówkowych. Banki, firmy, osoby prywatne posługują się przelewami internetowymi, kartami płatniczymi. Coraz częściej spotyka się ludzi nienoszących gotówki i płacących kartą. Organizowane są nawet promocje i akcje promujące taką formę płatności. Tym bardziej dziwi, że tak skomputeryzowana, prężna firma jak „Komputronik” zniechęca swoich klientów do płatności bezgotówkowych. Oglądając ekspozycje laptopów spostrzegłem stojący w ramce komunikat informujący, że przy zakupie laptopa obowiązuje raba, ale pod warunkiem, że płatność będzie dokonana gotówka. W wypadku płatności kartą klient płaci wyższą cenę. Zapytałem sprzedawcę, dlaczego w tej placówce dyskryminuje się płacących kartą. Usłyszałem na moje pytanie odpowiedz „…. źe nie jest to żadna dyskryminacja. Jedynie właściciele firmy ponoszą koszty za transakcje kartą i w ten sposób chcą sobie powetować te straty…..” Ostrzegam: nie kupujcie sprzętu w sklepach „KOMPUTRONIK”. Poza tym obsługa jest bardzo miła i fachowa. Tylko z szefami coś nie tak

Titkos

07.04.2013

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (1)
Byłem w Komputroniku...
Byłem w Komputroniku na zakupach, ściślej mówiąc chciałem sobie kupić notebooka. Gdy wszedłem do sklepu w niecałe 5 sekund sprzedawca powitał mnie i zaoferował mi swoją pomoc. Zapytałem o notebooka, sprzedawca po chwili zapytał, co mnie najbardziej interesuje, do jakich zastosowań będzie mi potrzebny oraz jakie ma mieć podzespoły. Po chwili zaoferowano mi sprzęt, taki o jaki prosiłem. Proponowano mi również inne modele, lecz tylko jeden przypadł mi do gustu. Gdy podeszliśmy do lady, sprzedawca zatroszczył się o akcesoria do mojego, nowego nabytku, m.in. myszka, kable i inne. Obsługa w tym sklepie stoi na bardzo wysokim poziomie, ekspedienci są bardzo kompetentni i znają się na swojej pracy. Sklep nie jest duży, ale bardzo ładnie zaaranżowany. W przeszklonych gablotach stoi sprzęt, na szklanych drzwiach nie widać odcisków palców ani zacieków czy zarysowań. Na podłodze są płytki o marmurowym kolorze. Sama podłoga jest czysta, widać, że umyta. Lampy ładnie oświetlają sklep, śmieci są w koszu. Sprzęt poukładany jest równo i przemyślanie. Miejsce godne polecenia!

Marcin_1969

04.04.2013

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu w celu reklamacji popsutej nawigacji. W sklepie zostałem bardzo źle potraktowany, właściciel punktu był bardzo arogancki i niemiły. Poinformował mnie, że reklamację mogę złożyć bezpośrednio u producenta (co okazało się nieprawdą). Dopiero po mojej interwencji w serwisie komputronika Pan Mariusz G (właściciel) warunkowo przyjął reklamację nawigacji. Reklamacja trwała ponad 1,5 miesiąca. Zdecydowanie nie polecam obsługi sklepu

zalogowany_użytkownik

22.03.2013

Placówka

Nowy Sącz, Długosza 21

Nie zgadzam się (0)
Plusem sklepu jest...
Plusem sklepu jest to, że jest otwarty do późnych godzin, w porównaniu do innych sklepów. W sytuacjach awaryjnych (nagła reinstalacja, potrzeba zakupu czegokolwiek) można na nich liczyć. Posiadają na terenie sklepu nieodpłatną sieć WiFi. Minusem zaś jest dość ubogi asortyment (akcesoria do komputera, do drukarek). Panowie profesjonalnie obsługują klientów, okazując im szacunek.

zalogowany_użytkownik

22.03.2013

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 16

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się wraz...
Wybrałam się wraz z mężem aby zakupić tablet dla dziecka. Po dłuższym oczekiwaniu w kolejce podeszliśmy do sprzedawcy, który okazał się pomocny i kompetentny. Nie tylko udzielił nam szczegółowych informacji o produkcie ale także zaproponował internet w orange. Po wyborze danego modelu tableta postanowiliśmy wziąć go na raty. Tutaj cała nasza wizyta się przeciągnęła ponieważ system ratalny szwankował i nie chciano udzielić nam kredytu. Sprzedawca po konsultacji z kolegą załatwił sprawę. Podpowiedział aby napisać pismo, żebyśmy nie otrzymali kart kredytowych. Profesjonalna obsługa, miła atmosfera. !!!

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141/136

Nie zgadzam się (0)
Udałam się z...
Udałam się z siostrą do sklepu Komputronik, ponieważ chciała kupić tablet graficzny, a tylko w tym sklepie był wybrany przez nią model i w dogodnej cenie. Sprzedawczyni szybko znalazła właściwy produkt i cierpiwie odpowiadała na wszystkie pytania dotyczące użytkowania tego tabletu. Sklep sprawiał dobre wrażenie-było w nim mnóstwo komputerów i akcesoriów, mimo niedużej powierzchni a ceny były niższe, niż w innych sklepach komputerowych.

Sylwia_957

23.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam salon Komputronika...
Odwiedziłam salon Komputronika w celu zakupu laptopa. Miałm kilka typów i z danymi udałam się do sprzedawcy. Co prawda nie mieli stanie takich modeli. Mimo to sprzedawca wypytywał mnie do czego potrzebny jest mi sprzęt i w jakiej kwocie chciałabym sie zmieścić. Od razu zaproponował nam model bardzo podobny do tego jaki szukamu w dodatku w przystepnej cenie. Niemal od razu się zdecydowaliśmy. Do tego zakupiliśmy kilka dodatkowych sprzętów. Byłam pod wielkim wrażeniem jakości obsługi w Komputroniku. Wcześniej odiwedziliśmy salon x-com i tam w ogóle sprzeedawca nie wykazał zainteresowania ani naszymi wymaganiami, a co dopiero chęcią sprzedaży. Komputronik zdecydowanie zasługuja na wysoką ocenę, jakośc obsługi jest tam an medal.

Katarzyna_2576

21.02.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Komputronik

Komputronik działa na rynku od 1996 roku i znajduje się w pierwszej dziesiątce spółek teleinformatycznych w Polsce. To jedna z największych i najdłużej działających sieci sklepów ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, akcesoriami elektronicznymi oraz produktami RTV, AGD i HOME. Marka posiada odziały w Warszawie i Katowicach oraz sieć dystrybucji. Obejmuje ona 140 salonów własnych, franczyzowych i partnerskich na terenie całego kraju, a także prowadzi sprzedaż internetową. Komputronik oferuje swoim klientom szeroki asortyment, pełną dostępność, szybki serwis oraz konkurencyjne ceny.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komputronik?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo łatwy i...
Bardzo łatwy i przyjemny proces zakupu nowego komputera, obsługa klienta online również bez zarzutu. Szybka i bezproblemowa wysyłka od razu po zamówieniu. Jestem bardzo zadowolona z usług tego sklepu.