Media Markt

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2847 z 4330)

Wyczyść filtry
Zamówienie złożone przez...
Zamówienie złożone przez internet, do odebrania było jeszcze tego samego dnia. Super obsługa. Odbiór załatwiony w kilka sekund. Zdecydowanie polecam.

Piotr_2188

25.01.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas zakupów początkiem...
Czas zakupów początkiem roku to jeden z gorszych pomysłów - bardzo mało dostępnych towarów (nie tylko w sklepie, ale również w centrali). Ponadto zdecydowanie za mało ilości obsługi w stosunku do potencjalnych klientów - oczekiwanie na obsługę / doradzenie bardzo długie...

Nela_7

21.01.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety pracownicy obsługujący...
Niestety pracownicy obsługujący kasę oraz punkt informacji klienta/ zwrotu towaru wydają się być niezbyt szczęśliwi na swoim stanowisku, klient jest traktowany zbytkowo, na twarzach maluje się niezadowolenie z wykonywanej pracy co niestety psuje relacje z klientem, nawet tym najbardziej milym.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2019

Placówka

Poznań, ul. Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt telefoniczny w...
Kontakt telefoniczny w sprawie reklamacji lub dodatkowych pytań jest bardzo utrudniony. Dzwoniłem kolejno na kilka podanych na stronie numerów i dopiero za 3 razem konsultant odebrał. Czas oczekiwania na połączanie to około 30 minut. Pracownik firmy był dość słabo poinformowany i nie potrafił jednoznacznie wskazać w jaki sposób powinienem dalej postępować w sprawie reklamacji produktu. Nie polecam.

zalogowany_użytkownik

20.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłem sklep sieci Media Markt w Katowicach, gdyż moja obecna drukarka domowa odmówiła współpracy. Rozglądając się na dziale komputerów za drukarkami znalazłem kilkanaście modeli. Po kilku chwilach gdy się rozglądałem, podszedł do mnie pracownik z ww działu. ( jak później zauważyłem był promotorem konkretnej marki produktów (Epson)). Na początku moje myśli były skierowane na drukarce tego samego producenta, którego mam obecnie, model lekko po liftingu, zadałem parę pytań Panu który do mnie podszedł, o to jaką drukarkę ogólnie warto nabyć do zastosowań domowych tj. atramentową czy laserową, itp Pracownik widać było wiedzę miał, gdyż nie podawał samych suchych faktów dotyczących parametrów drukarek, tylko swobodnie wyrażał swoje zdanie na ich temat. Przedstawił mi wyczerpująco ofertę kilku marek drukarek, nie ograniczając się do jednej. Pod koniec prezentacji tylko zasugerował, iż może warto kupić trochę droższą drukarkę, uzyskując tym możliwość zakupu tanich tuszy, które można samodzielnie uzupełniać, poprzez wygodne dolewanie z buteleczki. Jako,że jestem osobą, która najpierw robi rozeznanie na rynku co jest dostępne, podziękowałem Panu z obsługi za rozjaśnienie niuansów w kwestii drukarek, dopytałem tylko kiedy ta osoba będzie w pracy, ( jeśli się zdecyduję na którąś z drukarek, zapewne udam się do tego pracownika - aby miał sprzedaż ).

Klient_WwRv

19.12.2018

Placówka

Katowice, Alpejska, 3 Stawy 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Miła obsługa.
Świetnie. Miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Niestety dużo...
Dobrze. Niestety dużo drożej niż u konkurencji

Piotr_2410

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Moje...
Tak sobie. Moje bony towarowe, które uzyskałam jako forma wynagrodzenie nie mogą zostać zrealizowane Żaden pracownik nie potrafi mi pomóc jak rozwizać taką sytuację.

Kamila_938

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Zamiast...
Nie polecam. Zamiast nowego, telewizora otrzymałem używany od momentu gdy kurier odebrał towar w celu wymiany minoł ponad miesiąc i ślad po nim zaginoł. Gdy dzwonię na infolinię to zbywają mnie i każą czekać.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. reklamacja...
Bardzo dobrze. reklamacja przedłużona o 5 dni bez żadnej informacji. Ogólnie obsługa miła i rzeczowa.

zalogowany_użytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Bardzo długi...
Słabo. Bardzo długi czas reklamacji i brak kontaktu przy wyjaśnianiu spraw. Obsługa klienta na poziomie..." nie chce mi się".

Irena_87

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Drogo,...
Bardzo dobrze. Drogo, ale w porządku

Jakinf

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Pan...
Tak sobie. Pan z działu który mnie interesował nie był zainteresowany pomocą. Gdy już bardzo go prosiłam robił to nie chętnie.

Izabela_899

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem tam ostatnio...
Byłem tam ostatnio kilka razy, za każdym podchodzili do mnie doradcy i pomagali w dokonaniu wyboru. Nie musiałem ich szukać, nie byli nachalni, polecam. Dziękuję miłej Pani na stoisku z płytami winylowymi, która pomogła mi w wyborze albumu Franka Sinatry oraz pokazała kilka innych propozycji w tym klimacie. Dziękuję tez panu na stoisku z golarkami męskimi.

Amiir

22.11.2018

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Kiepska...
Tak sobie. Kiepska jakość obsługi, nie można doprosić się konsulantów o reakcję bo ciągle gdzieś uciekają. Zbyt wysokie ceny. Czasami fajne promocje.

Sylwester_73

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. profesjonalnie, sprawnie,...
Świetnie. profesjonalnie, sprawnie, w pełnej kulturze

DORA_1

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. brak fotolabu...
Świetnie. brak fotolabu na stronie słaby kontakt z firmą

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w zależności...
Obsługa w zależności od działu. Na AGD mało fachowo dowiedziałam się o produktach, na RTV Pan Wojciech bardzo profesjonalnie podszedł do obsługi.

Monika_3350

08.11.2018

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońśka 94 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Media...
W sklepie Media Markt byłam, gdyż wybrałam się by obejrzeć laptopy. Po wejściu do sklepu nie zostałam zauważona, nikt mnie nie przywitał. Na wejściu stał ochroniarz, rozmawiał przez krótkofalówkę i nie zwracał uwagi na klientów. Po znalezieniu wybranego działu zauważyłam stojących dwóch mężczyzn przy stanowisku obok. Żaden nie podszedł do mnie, sama więc to zrobiłam po kilku minutach. Poprosiłam o pomoc, jednak poczułam, jakbym przerwała ich rozmowę. Jeden z mężczyzn wyszedł zza lady i oprowadził mnie po dziale. Wytłumaczył wszystko faktycznie dobrze i potrafił rozwiać moje wątpliwości. Całość usługi była na dobrym poziomie, jednak nie czułam się dobrze ugoszczona przez sklep.

Anna_6113

30.10.2018

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa bardzo...
Miła obsługa bardzo grzeczna i stara się byc pomocna

Edyta_768

27.10.2018

Placówka

Głogów, Księcia Józefa Poniatowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

net-s.pl

(0.58)

Lepiej
Gorzej

zilt.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Emdex III

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bogaty asortyment. Obsługa...
Bogaty asortyment. Obsługa ok, zawsze pomoże w wyborze. Częste wyprzedaże
Dodaj własną opinię!