Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17198 z 24012)

Personel uprzejmy i...
Personel uprzejmy i zawsze skory do pomocy. Schludny wygląd pracowników. Czas obsługi bywa długi, mimo kas samoobsługowych, przez co tworzą się kolejki. Przed budynkiem jest zachowany porządek. W sklepie niestety często można spotkać palety z towarem utrudniające przemieszczanie się oraz dostęp do niektórych produktów. Asortyment sklepu jest duży, jednak często można zauważyć dziury na półkach.

Primanta

07.07.2023

Placówka

Częstochowa, Gościnna 92

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór
Szeroki wybór

Klient_Svtxk

07.07.2023

Placówka

Dzierżoniów, Kopernika 15

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jestem pod wielkim wrażeniem działalności Biedronki nie tylko stacjonarnie, ale również on line. Wysłałam wiadomość do obsługi klienta z zapytaniem o konkretny produkt. Odpowiedz dostałam w miarę szybko i nawet przedstawiono mi w których dokładnie sklepach w mojej miejscowości mogę dostać produkt o który zapytałam. Byłam bardzo zadowolona z takiej profesjonalnej obsługi klienta.

Poziomk@

06.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie jest...
Sklep ogólnie jest zadbany jednak przez ilość klientów jaka go odwiedza często są braku na półkach i długie kolejki do kasy.

Klient_qfEY9

06.07.2023

Placówka

Warszawa, Terespolska 2

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny i jakość umiarkowane.

Justyna1904

06.07.2023

Placówka

Kraków, Siewna 46

Nie zgadzam się (0)
To co zobaczyłam...
To co zobaczyłam dzisiaj od razu po wejściu do Biedronki to była jakaś masakra. Cała podłoga była przysypana obierkami z młodych ziemniaków, które były wystawione na stanowisku promocyjnym z warzywami. Chcę równocześnie zaznaczyć, że ten bałagan nie wynikał z zaniedbań obsługi sklepu, a głównie była to wina klientów (czytaj starszych pań po 70), które zachowywały się jakby były na wykopkach w polu, a nie w cywilizowanym miejscu jakim jest sklep. Naprawdę nie rozumiem, jak starsze doświadczone życiowo osoby mogą się tak niechlujnie zachowywać. Dla mnie to jest zwykły brak szacunku dla pracy innego człowieka.

Poziomk@

06.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że ceny...
Uważam, że ceny na tle innych marketów prezentują się dobrze i można tu tanio zrobić zakupy, co jest ważne w dzisiejszych czasach. Do częstych zakupów zachęcają liczne promocje, w których. gdy weźmiemy określoną liczbę produktów uzyskujemy rabat. Obsługa również nie zawodzi i odpowiada na większośc pytań odnośnie produktów. Niestety zdarza się, że w sklepie jest brudno i półki potrafią być wybrakowane i długo trzeba czekać na ich ponowne uzupełnienie. Kolejnym minusem są długie kolejki, ponieważ większość kas jest zamknięta - stąd też ocena 3/5

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
dobrze zatowarowany sklep,...
dobrze zatowarowany sklep, miła obsługa, zdarzają się długie kolejki

Carmelia

05.07.2023

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 56c

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki trzeba...
Do Biedronki trzeba chodzić najwcześniej o 9 rano, bo wtedy wszystkie towary, zwłaszcza te w promocji są ładnie wystawione na półkach. Muszę przyznać też że promocje oferowane w shakeomacie działają i można swobodne z nich korzystać i oszczędzać kasę.

Poziomk@

05.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
To jest po...
To jest po prostu porażka, że przychodzę do sklepu po 8 rano, a tam puste półki z warzywami i nie ma prawie nic. Ze wcale nie wspomnę o tym, żeby były produkty wystawione, które są aktualnie w promocji. Przecież ten sklep jest otwarty od 6 rano...

Poziomk@

04.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Miła, lecz obsługa...
Miła, lecz obsługa bez jakiejkolwiek wiedzy. Zapytałem Panią o możliwość założenia karty stałego klienta. Otrzymałem informacje że takowej nie posiadają i aktualnie nie da jej się założyć. Zaopatrzenie sklepu bardzo słabe, wielu produktów nie było i znalazłem wiele produktów które były przeterminowane. Na podłodze był rozwalony banan i nikt nie raczył go posprzątać mimo że pracownicy obok niego przechodzili.

Kozell

03.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
To była chyba...
To była chyba najgorsza Biedronka w jakiej kiedykolwiek byłam. Strasznie ciasto, tłoczno, nic nie można znaleźć, nie ma wszystkich produktów, które zazwyczaj są w innych biedronkach. Jedyny plus to bardzo miła i pomocna obsługa.

Poziomk@

03.07.2023

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tą Biedronką, bo straszny w niej bałagan zawsze panuje. Jednak obsługa jest całkiem pomocna, no i wszystkie produkty w promocji są dostępne zawsze.

Poziomk@

03.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tanio fajne promocje...
Tanio fajne promocje jakość warzyw i owoców mega świeże polecam

Klient_HRKW5

03.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj wszystkie produkty...
Zazwyczaj wszystkie produkty w aktualnej promocji z gazetki są dostępne w moim sklepie, jednak dopiero koło 9 rano. Jeśli przyjdzie się wcześniej to muszę się liczyć z tym że towar będzie nierozpakowany...

Poziomk@

03.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok
Wszystko ok

Jowita

03.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na sklepie,...
Bałagan na sklepie, małe alejki, niemiła obsługa, brak towaru i śmierdzi na sklepie

Carmelia

02.07.2023

Placówka

Warszawa, al. Jerzego Waszyngtona 96

Nie zgadzam się (0)
Wizyta odbyła się...
Wizyta odbyła się w sklepie Biedronka znajdującym się na os. Piastowskie 22 Poznań w dniu 29.06.2023 w godzinach popołudniowych. Zatowarowanie półek sklepowych było zadowalające, obsługa uprzejma i pomocna, gotowa poszukać produktu mimo trwającego przyjęcia dostawy w części magazynowej. W sklepie czysto i schludnie, podłogi bez śladów podeszew czy innych zanieczyszczeń, szyby podobnie utrzymane w stanie więcej niż zadowalającym. Uszkodzone produkty usuwane natychmiastowo z sali sprzedaży. Pieczywo świeże, utrzymane w odpowiednich warunkach i wyłożone w ilości spełniającej realistyczne projekcje sprzedaży. Kasy utrzymane w czystości, taśmy wyczyszczone, obsługa kas uśmiechnięta i sprawnie wykonująca swoje obowiązki. Zostałem zapytany o kartę lojalnościowa, polecono mi produkty promocyjne zostałem obsłużony z zachowaniem pełnego profesjonalizmu oraz w przyjaznej atmosferze. Ogólnie oceniam jakość obsługi na 9,5/10 a prawdopodobieństwo ponownych zakupów w tym sklepie wynosi 85%

Klient_btzy9

02.07.2023

Placówka

Poznań, Osiedle Piastowskie 22

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka w Kosakowie bardzo często zdarza się, że na wejściu panuje bardzo duży bałagan. W sklepie alejki są praktycznie zawsze brudne, zastawione pustymi kartonami. W dodatku pracownicy zostawiają pełne palety nie rozłożonego towaru. Warzywa często w godzinach popołudniowych nie są zbyt świeże a zdarzyło się kilka razy spleśniałe. Jako były pracownik Biedronki wiem, że kontrola warzyw i owoców jest bardzo ważna. W dodatku w sklepie brakuje pracowników bardzo często klienci na kasach obsługowych muszą bardzo długo oczekiwać, żeby ktoś podszedł dokonał korekty lub zaakceptował zakup alkoholu.

Klient_01pA3

29.06.2023

Placówka

Kosakowo, Stefana Żeromskiego 32

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka w Kosakowie bardzo często zdarza się, że na wejściu panuje bardzo duży bałagan. W sklepie alejki są praktycznie zawsze brudne, zastawione pustymi kartonami. W dodatku pracownicy zostawiają pełne palety nie rozłożonego towaru. Warzywa często w godzinach popołudniowych nie są zbyt świeże a zdarzyło się kilka razy spleśniałe. Jako były pracownik Biedronki wiem, że kontrola warzyw i owoców jest bardzo ważna. W dodatku w sklepie brakuje pracowników bardzo często klienci na kasach obsługowych muszą bardzo długo oczekiwać, żeby ktoś podszedł dokonał korekty lub zaakceptował zakup alkoholu.

Klient_01pA3

29.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Witam , sklep...
Witam , sklep jak każdy inny ze sklepów Biedronka jeśli chodzi o kwestie towaru wszystko ok towar na półkach wszystko na swoim miejscu etykiety w odpowiednich miejscach , artykuły nie przeterminowane . Niestety do obsługi mam duże zastrzeżenia spotkałem się z sytuacją w której jeden z pracowników widząc że potrzebuje pomocy uciekał przede mną podążając próbowałem go zatrzymać prosząc o pomoc kilkukrotnie , jednak pracownik uciekł przede mną na magazyn , z nikąd pomocy na sklepie pustki nie wiem czy trafiłem na przerwę ale przy kasie również musiałem chwilę poczekać aż ktoś mnie obsłuży .
Zgadzasz się?