Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17204 z 24021)

Sklep od...
Sklep od niedawna przeszedł metamorfozę i przyznam że na wielki plus. Wchodzac na salę sprzedaży odrazu po lewej stronie znajdują się koszyki sprzedażowe a po prawej ulotki z aktualną ofertą sklepu. Dział z warzywami i owocami reprezentuje sie ciekawie.Wszystko poukładan eprzejrzyście a owoce i warzywa są świeże. Podobnie jest w innych działam. Na półkach towar poukładany przjerzyście z widocznymi cenami. Obsługa miła i kulturalnawita klientów. Kolejek do kas nie ma. Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie.

Grzegorz_286

26.03.2012

Placówka

Luboń, Żabikowska 338

Nie zgadzam się (0)
W niedzielę, 25.03.2012...
W niedzielę, 25.03.2012 roku około godziny 11 dokonywałem zakupów w Biedronce. Zaraz na początku uderzył mnie duży nieporządek na polkach, towary były bardzo niechlujnie poukładane. Obsługa w sklepie była bardzo "niedostępna" z wyrzutem pracownica wskazała mi miejsce szukanego przeze mnie towaru. Przy kasie małe zaskoczenie, dość szybko zostałem "skasowany", bez problemów z wydaniem reszty.

Łukasz_1603

26.03.2012

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Odkąd się zmieniły...
Odkąd się zmieniły Panie kasjerki obsługa dość sympatyczna.Jednak przeszkadza mi ,że czasem jest czynnych za mało kas.Jednak najbardziej przeszkadza mi ,że towar jest tak ustawiony,że jest malo miejsca i dość często Pani jeszcze podczas robienia zakupów przez klientów wykładają towar i wtedy już w ogóle ciężko się dostać do towaru, który się chce kupić przez paleciaki.Nie jestem pewna czy to jest poprawna nazwa tego wózka, na którym Panie ciągną towary.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Golina, Słowackiego 5a

Nie zgadzam się (1)
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do Biedronki, aby kupić parę produktów. W sklepie było dużo klientów, więc często musiałem się przeciskać, aby przejść dalej. Z tego powodu zakupy były dość mocno utrudnione. Po dłuższej chwili wybrałem wszystkie potrzebne mi produkty. W sklepie mimo tłumu panował porządek, większość półek była w pełni wypełniona asortymentem, a podłogi jak i regały, czy lodówki czyste.Następnie udałem się do kasy, były otwarte wszystkie stanowiska, a mimo to musiałem trochę poczekać. Po 3 minutach przyszła moja kolej. Kasjerka nie przywitała się, zeskanowała produkty, podała kwotę, wydała resztę, wręczyła paragon i zaczęła obsługiwać następnego klienta. Nie używała słów grzecznościowych, ani też mnie nie pożegnała.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki specjalnie tylko po śmietanę, ale przecież nie można wejść do marketu i kupić tak po prostu tylko jeden produkt. Po wejściu najpierw oczywiście udałam się do lodówek, gdzie wrzuciłam do koszyka najlepszą śmietanę biedronkową za 1,79 zł (0,5 l). Jednak przy okazji pobytu przy produktach nabiałowych w oko wpadły mi też jogurty Jogobella o moim ulubionym smaku jabłka pieczonego. Nie dość, że był duży, to kosztował tylko 1,99 zł. W dodatku był tak ładnie wyeksponowany w lodówce. I jak w takiej sytuacji zrezygnować z zakupu?? Muszę zaznaczyć, że market ogólnie charakteryzuje się bardzo dobrym zaopatrzeniem w produkty nabiałowe, które zresztą są przepyszne i naprawdę zdrowe. W drodze do kasy zauważyłam jeszcze, że w wyprzedaży są kwiatki, które strasznie mi się kiedyś podobały. Przedtem kosztowały 13 zł, a teraz tylko 5 zł. Kiedy jednak się przyjrzałam bliżej tym towarom stwierdziłam, że jednak nie warto ich kupować, bo są już strasznie zdezelowane, oklapnięte i ogólnie raczej do wyrzucenia niż do kupienia. Udałam się do kasy, gdzie zostałam szybko i grzecznie obsłużona. Kasjerka zaproponowała mi też torebkę jednorazową. Przez cały czas obsługi była uśmiechnięta i utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, a na koniec serdecznie podziękowała za zakup.

Poziomka

26.03.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (1)
Do biedronki weszłam...
Do biedronki weszłam po niewielkie zakupy. Osiem produktów które znalazły się w moim koszyku były w przystępnej cenie, połowa z nich to markowe produkty znanych firm druga to tańsze sieciowe produkty które można znaleźć tylko w biedronce. Z oferty cenowej jestem zadowolona, z asortymentu do wyboru niestety już nie ponieważ np. artykuły dla niemowląt do jedzenia - jest bardzo mały wybór, praktycznie żaden, podobnie chemia. Niestety musiałam czekać w wielkiej kolejce bo mimo dużej ilości ludzi otwarte były tylko 2 kasy. Ogólnie -mimo wszystko- wrażenie miłe bo za kasą siedziała przemiła pani która uwijała się jak mogła.

Aleksandra_1118

25.03.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam mój ulubiony...
Odwiedziłam mój ulubiony sklep Biedronka robiąc cotygodniowe zakupy. Od pewnego czasu wybieram ten sklep ze względu na niższe ceny i większość poszukiwane towaru w jednym miejscu. Byłam z dzieckiem w które było w wózku. Tym razem jednak musiałam uważać przed wejściem do sklepu gdyż centralne przed jego drzwiami znajdowała się rozbita butelka a ja nie chciałam przebić opony wózka. Pod filarem stała również jakaś butelka. Z reguły jest czysto przed tym sklepem a było przecież południe. Moje pierwsze złe wrażenie zrekompensowała jednak miła obsługa na sali. Pani pomogła znaleźć mi poszukiwany produkt przynosząc go mi abym nie musiała szukać go z dzieckiem. Było to miłe ze strony sprzedawczyni za co jestem jej wdzięczna. Okazało się przy kasie, że obsługa jest pomocna nie tylko w takim przypadku. Klientka przede mną w trakcie naliczania zapłaty okazało się, że nie ma kodu na jednym z produktów. Kasjerka poprosiła drugiego pracownika aby przyniósł dany produkt na wymianę. Było to uprzejme i na pewno nie zraziło klienta który nie zwraca na takie rzeczy uwagi.

Małgorzata_1641

25.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było widać pewne braki w zatowarowaniu – po paprykach, mieszance sałat zostało wyłącznie wspomnienie w postaci ceny i pustych kartonów. Zdecydowanie spóźniłam się, bo nie udało mi się kupić wszystkiego co chciałam. Plus za bardzo ładne, duże, dojrzałe granaty w dobrej cenie i melony, które można było kupić również na połówki. W sklepie panowało pewne zamieszanie, coś się zbiło, coś się rozlało, ale widać było starania pracowników by to jak najszybciej ogarnąć. Na sali sprzedaży obecny był ochroniarz, w razie potrzeby służył on pomocą kupującym, odpowiadał na ich pytanie odnośnie położenia poszczególnych przedmiotów, ale w międzyczasie prowadził on z innym mężczyzną rozmowę na tematy prywatne, rozmowa była dość głośna, rozmówca ochroniarza nie wyrażał się zbyt kulturalnie, więc całość nie brzmiała najlepiej. Do kas były kolejki średniej długości, ale kasjerki pracowały szybko i czas oczekiwania nie był długi.

Karolina_962

24.03.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić mrożone...
Chciałam kupić mrożone pierogi czy knedle. W pierwszej kolejności udałam się do Lidla, ale ku mojemu zdziwieniu tam ich nie było, poszłam więc do Biedronki. Przed sklepem w gablotach powieszone były aktualne plakaty reklamowe, w strefie wejścia były dostępne aktualne ulotki. Były zarówno koszyki, jak i wózki na zakupy. Wzięłam koszyk i weszłam do środka. Sklep był czysty, panował w nim porządek. Wybór pierogów był zadowalający, zdecydowałam się na te z truskawkami, w bardzo dobrej cenie – 1kg za niecałe 7zł. Podeszłam też na stoisko warzywa-owoce, kupiłam liczi, bo były bardzo ładne – dość duże, miękkie, dojrzałe, w cenie do zaakceptowania (12 zł za kg). Następnie ustawiłam się do kasy. Czynne były 2 stanowiska, nie było długich kolejek, obsługa szła sprawnie. Kasjerka przywitała mnie, kobieta była uprzejma, sympatyczna. W domu, po ugotowaniu, okazało się, że pierogi były naprawdę bardzo smaczne, więc tym bardziej jestem z zakupów zadowolona.

Karolina_962

24.03.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W biedronce to...
W biedronce to mi się zawsze podoba jest ład i porządek. Zawsze gdy tam wejdę mogę wszystko szybka znaleźć. Obsługa jest bardzo miła zwłaszcza przy kasie, za każdym razem powiedzą dzień dobry miło obsłużą. Pomogą na sklepie doradzą. Zawsze są zadbane. Tylko nieraz trzeba długo czekać w kolejce do kasy To jest właśnie ten minus...

Katarzyna_3210

24.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował lekki chaos,ale to przez nadmiar klientów.Genralnei było czysto personel układał towar. Zapytałam Pani z obsługi o pewien produkt spożywczy i otrzymałam natychmiastowa pomoc, Pani zaprowadziła mnie do niego z uśmiechem. Były trzy otwarte kasy,przez co kolejki były bardzo długie. Przy kasie obsługiwała uśmiechnięta i miła Pani, usłyszałam od niej standardowe "Dzień dobry", "Do widzenia" i "Zapraszamy ponownie", jedynie czego nie widziałam to ulotek.

Anna_3855

24.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głowackiego 69

Nie zgadzam się (0)
Byłem mile zaskoczony...
Byłem mile zaskoczony zakupami w dniu wczorajszym w dyskoncie Biedronak przy ul. Ogrodowej podłoga czysta, koszyki przy wejściu nie trzeba było szukać. Towar poukładany mimo późnuch goidzin i piątku. Powiem szczerze że ruch panował bardzo duży i było wielu klientó, ale nieczego nie brakowało. Po sklepie kreciła sie jedna pani i dokładał towar kasy były 3 czynne. Ja oczywiście jak zawsze wszystko kupiłem w bardzo dobrej ajkości i za dobrą cenę tego niema w innych marketach. Taśma kasowa była czysta w kasie numer 1 do któej sie ustawiłem siedziała Pani wiek około 40 lat korpulętna włosy kręcone jasny blond. Bardzo symaptyczna powiedziała dzień dobry zapytałą sie o reklamówkę bardzo fachowo obsługiwałą bez pośpiechu i rzucania towarem. Wielki plus dla tej Pani i tej biedronki wyraźnie powiedziała ile do zapłaty, wydałą resztę podziekowało i zaprosiła ponownie. Często odwiedzam Biedronki nie ukrywam tego ale tylko w niektórych jest miła obsługa i czysto. Dla tego dal tej Biedrony nalezy się wyróżnienie :-) Wilki PLUS

Bastian

24.03.2012

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (1)
Mieszkam blisko biedronki...
Mieszkam blisko biedronki więc jestem częstym klientem w tym dyskoncie. Jak zawsze rano poszłam do Biedronki po zakupy, trochę mi się spieszyło więc chciałam być jednym z pierwszych klientów. Jak weszłam od razu poszłam po bułki. na podłodze było pełno okruchów po pieczywie. Nikt nawet nie zamierzał tego posprzątać. Przeszłam jeszcze przez cały sklep. Był czysty. Skierowałam się do kasy. Czynna była jedna kasa. Przy kasie siedziała Pani, która miała minę jakby za karę tam siedziała. Pan przede mną zrobił małe zakupy i dał sprzedawczyni 100zł ona na to że nie wyda bo nie ma jak i stanowczym tonem powiedziała że chce drobne. Niestety pan nie miał. Zrobiła się kolejka, bo sprzedawczyni bardzo wolno wydawała. Na kasę obok przyszła sprzedawczyni bez fartucha i identyfikatora.. Oprócz obsługi na pierwszej kasie, pani która od niechcenia powiedziała dzień dobry i do widzenia to wszystko było ok.

Sylwia_848

24.03.2012

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (1)
Teren wokół sklepu...
Teren wokół sklepu uporządkowany, brak osób zbierających po "20 groszy", obsługa sklepu poodczepiała wózki sklepowe więc nie trzeba mieć złotówki na koszyk, brakuje w sklepie sody oczyszczonej, poza tym obsługa miła szybko działająca przy kasie, duża oferta warzyw w porównaniu do sklepu warzywnego min dostępność liczi i cukinii.

Jerzy_32

24.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Atrakcyjne ceny, obsługa...
Atrakcyjne ceny, obsługa miła i pomocna. Wygląd sklepu w miarę w porządku, oprócz dwóch pustych pudeł stojących przy stoisku z owocami. Ceny widoczne, produkty do wyprzedaży wyeksponowane i w jednym miejscu. Mógłby być ciut większy asortyment, ale widocznie taka polityka firmy. Brak płatności kartą.

Przemysław_517

24.03.2012

Placówka

Płońsk, Bronisławy, Bronisława i Władysława Wieczorków 10

Nie zgadzam się (0)
W supermarkecie Biedronka...
W supermarkecie Biedronka mieszczącym się przy ul. Jana Sawy od samego wejścia zauważyłam bardzo dużą ilość towaru. Bardzo podobał mi się ład i porządek panujący na półkach. Moim zdaniem ceny towarów są bardzo przystępne.Pracownicy byli odpowiednio ubrani i z uśmiechem odpowiadali na moje pytania. Cały supermarket był czysty, jednakże efekt mojego zadowolenia zepsuł mało estetyczny mop leżący między półkami oraz wielkie kartony na przejściu. Obsługa przy kasie odbyła się sprawnie.

Clover

24.03.2012

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Ceny są niskie...
Ceny są niskie - ok. Produkty smaczne - ok. Co do pozytywnych cech biedronki nie kłócę się. jednak cena to nie wszystko. Wieczne kolejki na Szewskiej. Kolejka z dnia 21.03 przerosła już wszystko. Stałam 15 min w kolejce! Nawet jak na taki sklep to skandal. Pozatym dlaczego w sklepie Biedronka nie można płacić kartą? Przyśpieszyło by to obsługę. Stało by się wygodniejsze dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
W dniu 23.03.2012...
W dniu 23.03.2012 ok. godziny 14.30 odwiedziłam sklep Biedronka przy ul. Poli Gojawiczyńskiej 1 w Gdańsku (Morena). Wnętrze sklepu było czyste, koszyki równo ustawione. Moją uwagę zwróciły prace porządkowe, mające na celu nowe rozmieszczenie poszczególnych produktów. Pracownicy z wózkami paletowymi przenosili produkty, co niestety utrudniało poruszanie się po sklepie. Klienci mieli problem z odnalezieniem poszczególnych artykułów, które przenoszono w inne miejsca. Inne produkty były równo poukładane na półkach, owoce i warzywa były świeże. Przy produktach znajdowały się odpowiednie ceny. Było 5 kas, z których otwartych były 4. Ustawiłam się w kolejce do jednej z nich, przede mną stały 3 osoby. Po chwili oczekiwania kasjerka powitała mnie słowami "Dzień dobry" i sprawnie skasowała produkty, po czym podała kwotę do zapłaty. Pani podała mi resztę wraz z paragonem do ręki, podając jednocześnie jej kwotę. Zaprosiła także do ponownej wizyty.Wizytę oceniam pozytywnie, jedyne zastrzeżenia mam do przemeblowania w sklepie. Były utrudnieniem zarówno dla Klientów, jak i dla pracowników. Takie prace powinny być raczej prowadzone po zamknięciu sklepu, ewentualnie w godzinach, gdy ruch jest nieco mniejszy.Kasia

Katarzyna_3194

23.03.2012

Placówka

Kutno, Łąkoszyńska 166

Nie zgadzam się (1)
Z punktu widzenia...
Z punktu widzenia klienta/konsumenta sklep oceniam na 4+. Bardzo miła obsługa, pomocna przede wszystkim a towary zawsze z aktualnym terminem przydatności. Dość duży wybór w rozsadnej, dobrej cenie. W ramach życzeń- parking mógłby być większy. Rozemieszczenie półek i towaru pozwala na swobodne poruszanie się matki z dzieckiem.

Agnieszka_2863

23.03.2012

Placówka

Wieliczka, Słowackiego 12

Nie zgadzam się (0)
Środek dnia, zakupowa...
Środek dnia, zakupowa godzina szczytu.Dwupoziomowa biedronka.Asortyment bogatszy oraz jakościowo znacznie lepszy niż wcześniej. Ogromna ilość klientów. Ceny bardzo korzystne. Obsługa gotowa do pomocy, dobrze poinformowana, w pośpiechu. 4 czynne kasy, wszystkie z bardzo długimi kolejkami, lecz wszystko idzie sprawnie. Po chwili uruchamia się kasa 5, co rozładowuje nieznacznie kolejki. Młodsze panie na kasie uśmiechnięte, życzliwe i uprzejme, starsze lekko podirytowane i zmęczone, lecz wciąż starają się być miłe. Wszyscy noszą ten sam uniform, raczej czysty. W sklepie panuje względny porządek, lecz brakuje miejsca na swobodne zakupy (zbyt dużo towaru na m2). Szczególnie na niższym piętrze, trzeba ostrożnie wymijać się z innymi klientami.

Agata_745

23.03.2012

Placówka

Poznań, Marcelińska 77

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jak na Biedronkę,...
Jak na Biedronkę, sklep jest bardzo mały. Brakuje wielu produktów spożywczych, między innymi mały wybór napojów lub produktów promocyjnych. Na plus: małe kolejki. Dla klientów nie korzystających z kas samoobsługowych jest tylko jedna kasa. Polecam go na szybkie zakupy popularnych produktów, ale na większe zakupy się nie nadaje.
Zgadzasz się?