Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17210 z 24046)

Wyczyść filtry
poszlam po pracy...
poszlam po pracy do Biedronki bo chcialam zrobic ciasto drozdzowe i przypomiałam sobie ze nie mam w domu drozdzy. było duzo kientow bo w tym dniu byla dostawa towaru.wzieam tylko drozdze i podeszłam do kasy.pani kasjerka jak zwykle usmiechnieta.skasowała towar i zaprosiła ponownie.w sklepie duzy gwar ale wszedzie czysto

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki poszłam...
Do Biedronki poszłam głównie po banany, będące w promocyjnej cenie. Dział owoce-warzywa jest tuż przy wejściu i zobaczyłam sporo bananów. Owoce wyglądały świeżo, nie miały przebarwień, nie były nadpsute. Na dziale znajdowały się foliowe woreczki do pakowania. Na regałach panował porządek, nie było braków, półki i podłoga nie nosiły śladów zanieczyszczeń. Czynne były trzy kasy, ustawiłam się w kolejce jako czwarta i czekałam 6-7 minut. Kasjerka była ubrana w firmową koszulkę, miała przypięty identyfikator. Powiedziała do mnie "dzień dobry", zeskanowała zakupy, podała cenę, kwotę reszty. Na koniec obsługi powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie.

Aszka

02.09.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w "Biedronce"...
Zakupy w "Biedronce" robię często. Wczoraj jednak robiłam większe zakupy i postanowiłam przypatrzeć się dokładnie sklepie „Biedronka” w Gorlicach przy ul. Gancarskiej i wystawić swoją opinię na jego temat. Moją ocenę podzielę na plusy i musy. Do plusów mogę zaliczyć: - duży parking przed sklepem - niskie ceny (tak jak w całej sieci sklepów „Biedronka”) ; - pomieszczenie przejrzyste, towar ładnie poukładany; - pomieszczenie utrzymane w czystości; - szybkie reagowanie na duże kolejki przy jednej kasie (otwierana jest druga przy dużej ilości klientów), miła obsługa. Natomiast do minusów: Często napotykam się na bałagan w miejscu gdzie są wózki, są nie poukładane oraz można w nich znaleźć śmieci, co bardzo rzuca się w oczy i jest nie przyjemne dla klienta; - ochrona powinna mieć trochę inną minę, ponieważ ich wzrok powoduje dreszcze na plecach, odczuć można, że każdego uważają za potencjalnego złodzieja, a w takiej atmosferze nie przyjemnie robi się zakupy. - minus niestety również muszę dać dla pracowników wykładających towar, wczoraj po raz kolejny zdarzyło mi się, że zastawiony został regał do produktów które chciałam zakupić, a Pana rozkładającego towar nie przejmowało to, że gimnastykowaliśmy się, aby dostać dany produkt; - często również zdarzyło mi się zauważyć, że pracownicy chodzą w niedbałych koszulkach firmowych (tzn. poplamionych, "wychodzonych"). SKLEP NA „CZWÓRKĘ”. Trochę jeszcze te minusy trzeba dopracować, aby zasłużyć na 5.

e.e.

02.09.2012

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 228

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skręciłam do biedronki...
Skręciłam do biedronki pieczywa tostowego i paru innych drobnych zakupów.Zdaleka widać było brudne witryny sklepowe.Wyglądały na niemyte od dłuższego czasu.Pomimo ładnej , bezdeszczowej pogody na zewnątrz, w sklepie byał brudna podłoga między stoiskiem z owocami a pieczywem.Długo wybierałam pieczywo tostowe, ponieważ bardzo często zdarzało mi się kupić ten chleb zamoczony z jednej strony.Po wybraniu potrzebnych produktów skierowałam się do kasy (były czynne trzy).Niestety w tym samym momencie ochroniarz zamknął dwie kasy i poinformował mnie że te kasy są już nieczynne i w sposób bardzo nieuprzejmy polecił ustawić się do już długiej kolejki do kasy, która została.Po chwili dostrzegł bardzo długą kolejkę i pozwolił ustawić się do jednej z zamkniętych kas, od której jeszcze nie odszedł kasjer.

Elżbieta_500

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, towar...
Duży asortyment, towar starannie wyeksponowany. Sklep jest duży , swobodnie można się po nim poruszać nawet jak jest wielu klientów. Pracownicy dbają o czystość i estetykę.Towar świeży często pojawiają się nowości. Pracownicy profesjonalni uśmiechnięci i życzliwi, zawsze służą pomocą. Takiej obsługi jak tam życzyła bym sobie w każdym sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Dojazd do sklepu...
1. Dojazd do sklepu dość łatwy.2. Ilość miejsc parkingowych – wystarczająca. 3. Wrażenie estetyczne otoczenia i budynku zachęcające.4. Wewnątrz panuje porządek, dobrze oświetlone wnętrze, towar właściwie oznakowany cenami i ułożony zgodnie z przyjętymi standardami tej sieci sklepów, przejścia między półkami wygodne, szerokie nie zastawione sztucznie nierozładowanym towarem jak to jest praktykowane w innych sklepach sieciowych. 5. Oferta zgodna z przyjętymi standardami w tej sieci.6. Personel z lekką zwłoką reaguje na nagromadzenie się klientów przy kasach, ale zachowuje się zgodnie z przyjętymi standardami w tej sieci co do przywitania klienta oraz wyglądu aczkolwiek robi to na tyle mechanicznie i niedbale, że jest to wyczuwalne przez klientów.7.Kasjerki rozmawiają między sobą o prywatnych sprawach podczas obsługi klienta oraz wymieniają uwagi ze swoimi znajomymi robiącymi zakupy w tym sklepie. Sprawia to wyraźne i nieprzyjemne wrażenie lekceważenia akurat obsługiwanego klienta.

Skorpion111

01.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie był...
W sklepie był duży ruch, przed wejściem na stojaku były aktualne ulotki. Żaden z dwóch czytników cen nie działał, chciałam sprawdzić cenę babeczek z różą, jeden w ogóle nie działał, na drugim pojawił się napis nie znaleziono produktu. jedna z kas była zepsuta, do pozostałych ustawiły się spore kolejki.

Katarzyna_3306

01.09.2012

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To trochę nietypowe,...
To trochę nietypowe, jak na mnie zachowanie, bo zwykle po pieczywo na śniadanie do pracy zatrzymuję się przy sklepie Hert-a, tym razem jednak postanowiłam kupić w Biedronce rogalika i bułkę Grahamkę, bo podobno są bardzo dobre. Świeże pieczywo było dostępne już po otwarciu sklepu, każdy gatunek bułek (zwykłe kajzerki, grahamki, wiejskie, rogale, bagietki i inne, umieszczone były w oddzielnych boksach z okienkami do ich wybierania, obok woreczki. Ładnie, czysto estetycznie. W kasie pani Ewa – uśmiechnięta, grzeczna i serdeczna, miłym głosem witała, żegnała i na ponowne zakupy zapraszała.

DORA_1

01.09.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dopiero za tydzień,...
Dopiero za tydzień, bo od 27 sierpnia będą obowiązywały ceny gazetki kolejnego wydania serii „Specjalnie dla Ciebie” ale w Biedronce można już je nabyć, są dostępne licznie, na stojakach przy wejściu. Ładne, kolorowe, nie przejaskrawione i przyjemnie się ogląda. Różnorodność ofert bardzo rozległa, m.in. artykuły dla psów, odzież, przybory kuchenne, okleiny, naczynia, rośliny etc. Są też mini rolety, co mnie zainteresowało, głównie cenowo 19,99 zł/sztuka, do wyboru w trzech wymiarach. Wybiorę się sprawdzić ich jakość i być może kupię. Taka zapowiedź sprzedaży z wyprzedzeniem, to bardzo przydatne działanie, pozwalające na przemyślenie ewentualnego zakupu.

DORA_1

01.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siedząc na ławce...
Siedząc na ławce przy skwerku przejrzałam broszurkę Biedronki „na niskich cenach znamy się najlepiej”. Patrząc na proponowane zestawy dań, raczej trudno zaprzeczyć, bo np. niedzielny obiad dla 4 osób za 8,43 zł to na pierwszy „rzut” oka super propozycja (cenowo) ale przyjrzeć się dokładniej to tylko drugie danie, które dla mojego męża byłoby jedynie przekąską, dla mnie byłoby OK. Oprócz tego jest też propozycja przyrządzenia dania – duszony kurczak i także promocje cenowe wybranych artykułów. Rozkładane trzy kartki wielkości zeszytu szkolnego to niewiele, ale wystarczająco dla zainteresowania klienta. Ładne, kolorowe i estetyczne wydanie do praktycznego wykorzystania.

DORA_1

01.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko zdarza się...
Rzadko zdarza się abym będąc w EKO nie zajrzała do tej Biedronki, która mieści się w pobliżu, niemal „rzut beretem”, zwłaszcza że przypomniałam sobie o tym, że dzieci już dzień wcześnie o naleśnikach mówiły. Są tu bardzo dobre i nawet nie drogie 3,99 zł/opakowanie 4 sztuk – to w sam raz, wystarczająco. Poza tym mają tu bardzo dobrą jakościowo mąkę tortową za jedyne 1,49 zł/kg, zawsze w Biedronce ja kupuję. Sklep był estetyczny i uporządkowany a pani Sabina z ochotą wskazała mi miejsce leżakowania naleśników. Szkolnych artykułów tutaj było mnóstwo w dużym zróżnicowaniu przeznaczenia – farby, nożyczki, zeszyty, piórniki, skoroszyty etc. W kasie pani Sabina miło i sprawnie podliczyła, przyjęła płatność i pożegnała z uśmiechem, zapraszając ponownie.

DORA_1

01.09.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia, ten...
Tego dnia, ten sklep Biedronki był estetyczny i uporządkowany handlowo (tak tu jest zawsze) z ładnymi ekspozycjami artykułów, głównie szkolnych w koszach ale innych też nie brakowało. Ogrom, masa, różnorodność tego była; kredki, zeszyty, bloki, piórniki, tornistry, koszulki, bluzki i wiele, wiele innych, można „bez końca” wymieniać. Ich ceny bardzo zróżnicowane, jednak całkiem przystępne o czym świadczy fakt, że wielu klientów wykazywało zainteresowanie. Obsługa w kasach była sprawna i nie pozwalał na tworzenie się uciążliwej kolejki. Pani Edyta z uśmiechem witała, nawiązując kontakt wzrokowy i takoż samo żegnała, ze słowami zaproszenia na ustach.

DORA_1

01.09.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Biedronce przyniosły długie oczekiwanie w kolejce,ponieważ była czynna tylko jedna kasa. W sobotę zazwyczaj jest sporo ludzi z rana więc powinny być czynne minimum dwie.Dopiero po długiej chwili przyszła jedna Pani kasjerka a następnie kolejna. Jednak spora część kolejki została już obsłużona. Pani,która była w kasie sprawnie kasowała towary.

Beata_913

01.09.2012

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługujący miejsce...
Pracownik obsługujący miejsce sprzedażowe posiadał odpowiednie ku temu kompetencje i umiejętności. Prawidłowo i bez problemów naliczył i rozliczył płatność za zakupione przeze mnie towary. Personel zachowywał się zgodnie z powierzonymi im obowiązkami. Sprzedawcy, sprawnie i sumiennie wykonywali swoje czynności. Pracownicy, którzy stali na stanowisku kasowym umiejętnie realizowali transakcje sprzedażowe, oraz proponowali zakup dodatkowego produktu. Pozostała obsługa sklepu roznosiła i dokładała na półki sklepowe brakujący towar.Oferta sieci sklepów „Biedronka” jest urozmaicona. Każdy może znaleźć produkt, który zaspokoi rzeczywistą potrzebę. Mam tutaj na myśli zarówno osoby z mniejszym zasobem portfela, jaki i te bardziej zamożne. Sklep ten mieści w swoje ofercie produkty niezbędne do codziennej egzystencji każdego z nas. Obsługa została dokonana w niedługim czasie ponieważ była następstwem prawidłowego wykonania operacji kasowej.Wygląd ocenianego miejsca jest jednolity jak każdy sklep funkcjonujący pod szyldem sklepu „Biedronki”. Dominuje w nim zarówno przejrzystość i harmonia zewnętrzna i wewnętrzna. Produkty rozmieszczone są w taki sposób by układały się w spójną całość, co staje się wygodne dla klienta. Pracownicy dodatkowo dbają o porządek i czystość tego miejsca. Polecam :)

Elena_3

01.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Biedronki przy okazji, gdyż miałem po drodze na prystanek. Otoczenie budynku było czyste, drzwi oraz okna równieżbył czyste. Będąc w środku na sali sprzedaży skierowałem się do stoiska z pieczywem. Przy tym stoisku były dostępne foliowe reklamówki. Towary w sklepie był estetycznie poukładane. Będąc już przy kasie wyłożyłem produkty na taśmę. Po zapłacie otrzymałem resztę oraz paragon.

Sumer

01.09.2012

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze usytuowany...
Sklep dobrze usytuowany praktycznie w centrum miejscowości. Dobre oznakowanie sklepu, który jest widoczny już z daleka. Przed sklepem bardzo mało miejsc parkingowych dla klientów. Sklep obszerny utrzymany w należytej czystości i porządku. Dobre weksponowanie towaru. Artykuły dobre jakościowo w atrakcyjnych cenach. Miła ale niestety w dniu dzieijszym bardzo wolna obsługa kasowa oraz po raz kolejny stwierdzany brak mozliwości płacenia kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Suwałki, Daszyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Biedronka zaskoczył mnie porządek w tym markecie, bardzo czysto, wszystko ładnie poukładane, wszystko na miejscu nie ma problemu ze znalezieniem produktów, duża przestrzeń, bardzo miła obsługa, gdy w kolejce stoi więcej niż 3 osoby otwierana jest kolejna kasa, także nie trzeba stać długo w kolejce.

Paulina_948

01.09.2012

Placówka

Poznań, Jana Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy to przyjemnosc.lubie...
zakupy to przyjemnosc.lubie robic gdy nie ma duzo klientów.kasy sa otwarte i miła obsluga.poszlam kupic chusteczki chigieniczne i kawe gale. sklpe ogolnie czysty,ani akurat myla podloegi.duzo pracownikow na zmianie.kilka pracowników dokładalo towar.kupilam te rzeczy które potrzebowałam i podeszlam do kasy.pani polecila jeszcze torbe.szkoda ze nie mozna placic karta.jedyny minus tego sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Augustów, Mazurska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy wybrałam...
Na zakupy wybrałam się do Biedronki. Jest to obiekt wolnostojący usytuowany niedaleko przystanku autobusowego. Wózki były ładnie poukładane, zabrałam jeden i ruszyłam na zakupy. W sklepie panował porządek produkty były ładnie poukładane z widocznymi cenami. Między regałami nie zauważyłam żadnych przeszkód, które uniemożliwiałyby dostęp do danego produktu. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy. Nie było długiej kolejki, gdyż pracowały wszystkie kasy. Kasjerka była miła i sympatyczna, więc transakcja przebiegła bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Białystok, Rzemieślnicza 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce na...
W Biedronce na ul. Fieldorfa robiłam zakupy już wiele razy. Duży wybór asortymentu, każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny bardzo przystępne, można kupić produkty, które w innych sklepach są droższe. Towar jest na bieżąco uzupełniany na półkach. Panie uśmiechnięte, zadowolone - aż miło podejść do kasy. Życzę takiej obsługi we wszystkich mniejszych i większych sklepach.

Milutka_1

01.09.2012

Placówka

Milówka, Jana Kazimierza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Torg

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Atlantic

(2.02)

Lepiej
Gorzej

Si Market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!