Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17210 z 24041)

Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w biedronce . Ludzi w sklepie trochę było. Na sklepie był ogólnie bałagan i nieporządek, unosi się troszkę mieniły zapach na sklepie. Strefa wejścia względnie czysta na sklepie brudno, asortyment niepoukładany. Stoisko owocowo – warzywne i pieczywo wygląda dobrze towar świeży widać foliowe torebki do pakowania. Obsługa kasowa robi swoje widać, że jest przemęczona. Zaskoczenie natomiast robi otoczenia sklepu brudno pełno papierów i jesienne liście wokół ścian. W okolicy wózków sufit wygląda jak łuska rybi – farba tak się łuszczy, elewacja również spłowiała i punktowo widać łuszczącą farbę, z tyłu rozbite okno. Kierownictwo powinno się zastanowić na standardem tego sklepu. Data obserwacji 07/11/2012r

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Supermarket umiejscowiony w...
Supermarket umiejscowiony w dość dobrym miejscu,dobry dojazd tylko parking przy sklepie pozostawia wiele do życzenia.Organizacja pracy zła pod względem obsługi, zamontowano kilka kas a przy jednej stoi kolejka ponieważ przy innych kasach nie ma obsługi.Sklep ogólnie czysty, asortyment wykładany regularnie, znalezienie potrzebnych produktów nie stanowi problemu.

Marcin_1874

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W porze sporego...
W porze sporego nasilenia ruchu klientów w kilku miejscach zatory spowodowane stojącymi paletami z towarem. Na sześć stanowisk kasowych czynne jedno i dopiero gdy kolejka zaczyna blokować ruch w alejkach słychać dzwonek wezwania drugiej kasjerki...Na stoisku ze świeżymi owocami i warzywami widzę pomidory i banany te same co przedwczoraj. Podobnie przy kasie - te same problemy z wydaniem reszty i kasjerki wymieniające się rozmienianymi pieniędzmi. Są miłe i sprawne, ale zbyt często klient musi czekać na odliczenie reszty.

Ryszard_118

07.11.2012

Placówka

Gdańsk, Krzemowa 35

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu zeby zobaczyc co jest w promocji. było bardzo duzo rzeczy przecenionych. zobaczyłam ze sa fajne rekawiczki ale musze sie jeszcze nad nimi zastanowic. szeroki asortyment i przedewszystkim tanio. w sklepiebył duzy ruch i produkty były łanie ułozone oraz ceny widoczne. obsługa rewelacyjna

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Osiedlowy sklep na...
Osiedlowy sklep na codzienne zakupy. Nachodzić się nie muszę , bo nie ma tysięcy metrów. Dogodny parking sprawia , że omija mnie wątpliwa przyjemność jazdy wózkiem po bruku.Personel schludnie ubrany i zawsze pomocny. Każdego wita " Dzień dobry". Nie ma poganiania przy kasie , płać i szybko się pakuj bo zawadzasz.Zawsze , gdy robi się kolejeczka wzywana jest osoba do kolejnej kasy. Nie marnuje się tu czasu.W sklepie panuje taka atmosfera , jakby wszyscy cię znali , nie jesteś anonimowy. Czujesz się dobrze bo i lokal jest przyjazny. Dobrze doświetlony , ciepły . Towar ułożony przejrzyście. Nie ma bałaganu na półkach. Jest duży asortyment , ceny adekwatne , widoczne. No i niskie-podstawa.Wszystko schludne.Sklep godny polecenia z ręką na sercu.

Renata_463

07.11.2012

Placówka

Lubartów, al. Tysiąclecia 2

Nie zgadzam się (1)
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w Biedronce. Idąc pierwszą alejką natknęłam się na przeszkodę: przy lodówkach z wędlinami i rybami stał kosz z częścią niewyłożonego towaru, a obok kosz jednego z klientów przeglądającego towar w lodówkach z mrożonkami. Druga obserwacja dotyczy kasjerki, która obsłużyła mnie bez zastrzeżeń, ale żuła gumę.

Anna_4200

07.11.2012

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Dobre i czytelne...
Dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Zapewnione bezpieczne zjazdy i wyjazdy na dość spory parking znajdujący sie przy sklepie. Sklep dośc przestronny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi. W sklepie dośc spory wybór dość dobrych jakościowo i w przystepnych cenach artykułów. Niestety w przedmiotowym sklepie obsługa wogólne nie zainteresowana szybką obsługą. Po 20 min. oczekiwania w długiej kolejce do jednej kasy zrezygnowałem z zakupów. Przy okazji stiwrdziłem brak mozliwości swobodnego wyjścia ze sklepu w sytuacji nie zrobienia zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Ruda Śląska, Różyckiego 30

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy działu z produktami mlecznymi w tym sklepie. Brak małych śmietan oraz jogurtów naturalnych. Kupno dużych opakowań nie jest dla mnie wygodne, ponieważ nie zdążę tego wykorzystać. Poza tym na półkach nie zgadza się cena produktu z postawionym artykułem. Pozamieniana kolejność - trzeba szukać kilka miejsc dalej.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia będzie...
Moja opinia będzie dotyczyła działu z pieczywem w owym sklepie. Samo pieczywo jest smaczne i tanie. Robione chyba domowym sposobem. Zawsze świeże. Zarzutem jaki mam to jest ustawienie dużej palety z jakimś towarem obok pieczywa. Paleta ta zagrodziła całkowicie przejście - postanowiona na samym środku. Aby przejść trzeba było iść dookoła.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki skoczyłam...
Do Biedronki skoczyłam po kilka potrzebnych mi produktów, które w Biedronce są w bardzo dobrych cenach. W sklepie było bardzo dużo klientów. Kilka osób z obsługi dokładało towar na półki. Nie było psutych miejsc na półkach ani pustych kartonów po produktach. Podłoga była czysta. Sala była dobrze oświetlona. Sklep niedawno temu został zmodernizowany i stał się bardziej funkcjonalny. Zakupy robiłam z czerwonym plastikowym koszykiem, ciężko byłoby poruszać się po sklepie z wielkim metalowym koszem. Po wybraniu swoich produktów udałam się do kasy. Czynne było dwie, do każdej czekały w kolejce po dwie, trzy osoby. Kasjerka szybko skasowała towary, przyjęła pieniądze, zapytała czy nie mam drobnych (końcówki) i wydała resztę. Obsługa była szybko i sprawna. Polecam sklep.

Astrum

07.11.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Sklepy sieci Biedronka...
Sklepy sieci Biedronka odwiedzam dość regularnie. Wiem czego mogę spodziewać się w ich ofercie, która jak na mały dyskont, jest dosyć bogata. Ceny są w większości konkurencyjne. Mają duży wybór produktów spożywczych i kosmetycznych oraz ciekawe propozycje sprzętów domowych. Jedynie wybór mięs jest niezbyt zadowalający. Jak to mówią - nie można mieć wszystkiego. Obsługa zawsze wita klienta, używa zwrotów grzecznościowych. Parking duży i czysty.

SECRETSERVICE

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przechodziłam obok sklepu...
Przechodziłam obok sklepu Biedronka i weszłam na zakupy. Ten sklep nie jest zbyt wygodny. Sufit jest wsparty na kilku filarach, które stoją w alejkach i utrudniają poruszanie się po sklepie. W dniu dzisiejszym, w czasie gdy byłam w sklepie, było też w nim bardzo wielu klientów. Przeszłam koło stoiska z pieczywem i podeszłam do owoców i warzyw. Nie do końca byłam zadowolona z możliwości wyboru, chciałam kupić banany, których niestety nie było w tym momencie do kupienia. Zauważyłam pewien, nieco ograniczony wybór mięsa i bardzo duży wybór wędlin. Zauważyłam, że w sklepie jest czysto i przyjemnie a sala jest bardzo dobrze oświetlona. Udałam się do kasy. Czynne były trzy i do każdej była dość duża kolejka. Kiedy już doczekałam się obsługi pracownicy właśnie uznali, że trzeba otworzyć więcej kas i wezwali dodatkowego pracownika. Pracownica obsługiwała w sposób standardowy, ale w mało uprzejmy sposób domagała się drobnych pieniędzy w ramach końcówki. Dałam jej drobne, zabrałam swoje zakupy i wyszłam. Zauważyłam, że za kasami strefa nie jest uporządkowana, na boksach kasowych leżało trochę śmieci.

Astrum

07.11.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem dziś zrobić...
Potrzebowałem dziś zrobić zakupy warzyw do jednej z ulubionych surówek. Dostałem wszystkie potrzebne produkty w jednym miejscu. Skusiła mnie też dosyć atrakcyjna cena oferowana za warzywa. Warzywa były świeże i bardzo smaczne w owej surówce. Nie musiałem przebierać i szukać nie wiadomo ile czasu, ponieważ każda sztuka była ładna.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
W sklepie coraz...
W sklepie coraz przyjemniej robi się zakupy. Kasjerów nie brakuje - zawsze jest ich odpowiednia ilość. Skutkiem tego jest brak gigantycznych kolejek. W sklepie panował ład i porządek. Wszystko miało swoje określone miejsce. Obsługa miła i bardzo uprzejma. Chętna do pomocy nawet w najdrobniejszej sprawie.

Rafluw

07.11.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy w biedronce. Gdy wszedłem zwróciłem uwagę czy podłoga jest czysta. Rozglądając się za produktami które chciałem kupić przyglądałem się na półki czy towar jest poukładany czy nie ma pustych miejsc po towarach i czy są zwrócone odpowiednio do klienta by łatwo można było rozpoznać co to. Gdy spotkałem jedna osobę z personelu spytałem o poszukiwany towar z chęcią mi pomógł. Zaprowadził mnie i wskazał poszukiwany towar. Gdy podszedłem do kasy było kilka osób w kolejce ale kasjerka sprawnie obsługiwała ludzi. Gdy przyszła moja kolej była uśmiechnięta i miła używając przy tym form grzecznościowych i zaproponowała torebkę na zakupy.

Kamil_708

07.11.2012

Placówka

Ozimek, kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Biedronka. Kasjerka bardzo...
Biedronka. Kasjerka bardzo nie miła, ignorowała i udawała, że nie słyszy gdy podawałam dane potrzebne do faktury. Odniosłam wrażenie, że ma żal do ludzi za to, że musi pracować w niedziele. Bardzo powoli obsługiwała ludzi i zaglądała im do "toreb" w sposób wykraczający po za kompetencje pracownicze.

Pola_9

07.11.2012

Placówka

Golina, Słowackiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu zaszłam,...
Do sklepu zaszłam, ponieważ upatrzyłam sobie w gazetce promocyjnej fajne herbaty w kulkach. Przed sklepem było trochę brudno, na ziemi leżały papierki, na drzwiach były odciski palców. W środku także nie było za czysto. Podłoga w smugach i odciskach butów, pomimo sprzyjającej aury. Deszcz padał kilka dni wcześniej. Przed samym wejściem na halę sprzedaży były ustawione stosy ręcznych koszyków, które przeszkadzały w przejściu. Wózki były równo ustawione, czyste. W środku podłoga jak na zewnątrz - brudna, dodatkowo miejscami leżały kawałki tektury. Na stoisku z warzywami i pieczywem towar ładnie wyeksponowany, jednak woreczki jednorazowe zamiast w podajnikach, były rzucone w pudełka. Ponieważ nie mogłam odszukać herbaty w kulkach, udałam się na poszukiwanie kogoś z obsługi. Zauważyłam, że jeden z kasjerów wyszedł z kasy i udał się do swojej koleżanki, która nie miała kolejki. Zapytałam o kulki, jednak oboje stwierdzili, że już ich nie ma, po czym od razu powrócili do swojej prywatnej rozmowy. Kiedy zapytałam ponownie o inną herbatę tego typu pan się zdenerwował, jednak zaprowadził mnie do działu z herbatami i powiedział, że tu są wszystko herbaty po czym z niezadowoloną miną odszedł :/ Bardzo nieprzyjemna osoba. Na dziale z chemią na górnych półkach, część pudełek zasłaniała plakaty z cenami. Chciałam kupić znicze, które były przecenione, jednak część z nich nie miała cen, towar wymieszany, więc zrezygnowałam. W koszach panował lekki nieład. Przy kasie poszło sprawnie, pani dość miła, szybka obsługa.

CiociaKlocia

07.11.2012

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Zajechałam do Biedronki...
Zajechałam do Biedronki po drobne zakupy dla dziecka. Chciałam jakieś pieczywo i owoce. Na parkingu było sporo miejsca, parking był czysty. W środku także panował porządek. Od razu udałam się po potrzebne towary. Rozglądając się po sklepie zauważyłam, że towary są równo poukładane i dobrze opisane. Przy kasie nie było dużej kolejki, 2 osoby przede mną. Szybko przyszła moja kolej. Pani mnie przywitała i pożegnała w grzeczny sposób, jednak nie nawiązała kontaktu wzrokowego i była bardzo zdystansowana, zero uśmiechu. Obsługa przebiegła sprawnie, personel ubrany w stroje firmowe.

CiociaKlocia

07.11.2012

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Przed kasami brudna...
Przed kasami brudna podłoga, leżące paragony, po wejściu brak pełnego asortymentu na półkach, chaos i nieład przy cenach opisujących towar, palety pomiędzy regałami utrudniające przejazd z wózkiem, obsługa poproszona o pomoc przy znalezieniu produktu osobiście wskazuje towar, przy kasach kolejka, natomiast przy płaceniu problemy z wydaniem reszty, przed rozpoczęciem kasowania produktów przywitanie przez kasjera, na koniec zaproszenie do ponownych zakupów.

Wojciech_681

07.11.2012

Placówka

Gdynia, Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do Biedronki...
Wchodząc do Biedronki zwróciłam uwagę na wygląd gablot. W środku produkty były poukładane, nie brakowało towaru. Warzywa, owoce były świeże. Na sali sprzedaży było kilku pracowników. Dostęp do wszystkich towarów był swobodny. Przy kasie panował porządek. Pani kasjerka użyła wszystkich zwrotów grzecznościowych. Ceny w tym sklepie są bardzo atrakcyjne, a asortyment szeroki.

Dilo

07.11.2012

Placówka

Jelenia Góra, Sobieskiego

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty,dobrze zatowarowany.Szybka...
Sklep czysty,dobrze zatowarowany.Szybka i sprawna obsługa służąca pomocą.Polecam ten sklep.
Zgadzasz się?