Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17297 z 24223)

Pracownice sklepu (bo...
Pracownice sklepu (bo żadnych mężczyzn nie zauważyłam) są bardzo widoczni, odnosi się wrażenie, że bardzo dobrze się znają. Z jednej strony stwarza to rodzinną atmosferę, z drugiej zaś byłam zmuszona do wysłuchania dyskusji pracowników sklepu na temat trudności, które spotykają ich podczas codziennej pracy. Wygląd wyłożonego towaru, zwłaszcza tego w koszach nie jest zbyt estetyczny, ale i nie najgorszy. Produkty w lodówkach i na półkach są rozmieszczone w sposób logiczny i estetyczny, nie spotkałam się z brakiem danego towaru. Podczas mojej wizyty, ze względu na wzrastającą liczbę klientów bardzo szybko otworzono 3 kasy (wcześniej była tylko jedna), co szybko rozładowało oczekiwanie klientów.

zalogowany_użytkownik

25.10.2013

Placówka

Gdańsk, Wyzwolenia 28

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i niskie ceny, jednak porządek w sklepie zostawia wiele do życzenia.

Magdalena_3056

25.10.2013

Placówka

Czaplinek, Długa 19

Nie zgadzam się (0)
Towar wykładany na...
Towar wykładany na bieżąco, obsługa szybka, miła. Parking trochę mały i ciasny, ale wystarczający.

Konrad_253

25.10.2013

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Typowy sklep marki...
Typowy sklep marki Biedronka. Znaleźć można asortyment z szerokiego zakresu od artykułów spożywczych poprzez drogeryjne, alkohol, a nawet ubrania czy elementy samochodowe (w zależności od produktów z gazetek promocyjnych). Niestety produkty będące w atrakcyjnych cenach uwidocznione w gazetkach znikają w bardzo szybkim tempie. Albo placówka dostaje ich za mało, albo rzeczywiście jest taki popyt. Wewnątrz zdarza się, że jest trochę niechlujnie. Mało przestrzeni między poszczególnymi alejkami, w związku z tym ma się wrażenie przytłoczenia. Przy kasach bywa różnie. Jest to sklep w centrum miasta i w godzinach szczytu zakupowego mimo otwartych wszystkich lub prawie wszystkich kas należy uzbroić się w cierpliwość. Panie kasjerki robią co mogą. Zawsze są miłe i uśmiechnięte. Sklep posiada własny parking chociaż jest niewielki. Poza tym dotarcie tam samochodem jest utrudnione przez wąskie uliczki i tworzące się korki.

Barbara_909

24.10.2013

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje względny porządek. Kolejka po godz. 20 była na kilka osób, 1 kasa czynna. Spory wybór win, owoce świeże. Ogólnie w porządku, ale bez szału. Otwarte drzwi na zaplecze - tam okropny bałagan.

Jessica_1

24.10.2013

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to tani...
Biedronka to tani sklep i można zrobić dużo zakupów za bardzo niską cenę. Ale na tym się kończy moja pozytywna opinia na temat tego supermarketu. Są ciągłe braki towaru, towaru promocyjnego jest mało i niekiedy braknie zaraz od dnia pierwszego wchodzącej promocji. Niekiedy trzeba chodzić i szukać czytnika,żeby sprawdzić cenę towaru,ponieważ na półce nie znajduję się jego cena. Jest tam ciągły nieporządek. Ponadto kiedy się zapytam gdzie znajduję się wybrany towar np.pieprz, panie,które tam pracują zbywają tekstem,że jest tam i tam i w rezultacie wychodzę bez niego. Ochrona nie zajmuję się swoimi obowiązkami. To jest nie pilnują złodziei,bo od tego tam są,tylko prowadzą w tym czasie swoje prywatne rozmowy z kasjerkami, bądź też przez telefon komórkowy. Jeżeli chodzi o kosze na zakupy są niehigieniczne i aż niedobrze się robi człowiekowi,kiedy wkłada do nich swoje zakupy.Po skończonych zakupach dochodzi również pół godzinne czekanie w kolejce,ponieważ w kolejce klienci liczących sztuk 6(BO TAK W KOLEJCE STAŁAM JA),była otwarta tylko jedna kasa.

zalogowany_użytkownik

24.10.2013

Placówka

Słubice, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Personel uprzejmy i...
Personel uprzejmy i zorientowany w asortymencie. Niestety nie zastałam produktów, które tego dnia miały być w promocji. Kolejki długie ze względu na tłum kupujących, ale kasjerzy szybko i sprawnie pracowali. Jedna kasa była zamknięta. W sklepie bałagan może był z tego powodu że mieli dostawę towaru akurat w tym czasie, ale nie zauważyłam brudu. Kilka osób pracowało przy układaniu produktów na półkach.

zalogowany_użytkownik

24.10.2013

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)
Moje zdanie o...
Moje zdanie o tym sklepie jest następujące - robię zakupy bo muszę. Za każdym razem gdy jestem w opisywanym sklepie towar jest niechlujnie "rzucony" w kosze (asortyment typu książki, kubki, bluzy itp.). Za każdym razem stoję w kolejce - niestety dodatkowy personel, który aktualnie przebywa na hali (wykłada towar lub coś przestawia) nie kwapi się do uruchomienia drugiej kasy. Jest tak za każdym razem. Może jest to spowodowane tym, iż robię zakupy głównie w piątek lub sobotę czyli w najbardziej obłożone ludźmi dni.Szkoda, że jest tak jak opisuje, gdyż Biedronka ma często bardzo dobry i zróżnicowany asortyment (tutaj napiszę, że bardzo poprawili się ze świeżością owoców - nie są poobijane oraz nie znalazłem póki co niczego co gnije sobie powoli, a zdarzało się to wcześniej często).

ZweryfikowanyKlient

22.10.2013

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (0)
miła i szybka...
miła i szybka obsługa klienta

Sumer

21.10.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo i...
Sklep bardzo i szeroki asortyment. Jak w większości Biedronek panuje porządek w towarach i cenach. Bardzo szybka i sprawna obsługa.Jedyny minus to osobne stoisko alkoholowe. Żeby zakupić nawet piwo,trzeba wejść na odrębne stoisko i podejść do innej kasy- jest to niewygodne,szczególnie gdy wcześniej zrobiło się zakupy w drugiej części sklepu.

Karolina_1825

21.10.2013

Placówka

Kętrzyn, Plac Słowiański 3

Nie zgadzam się (0)
Źle. kolejki i...
Źle. kolejki i kolejki. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

21.10.2013

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna atmosfera, połączona z estetycznym wyglądem placówki, panowała w Biedronce wieczorem 11-go października. Pracownice widoczne i uczynne, gdy poprosił o pomoc klient; artykuły ułożone i oznaczone metkami z opisem i ceną, nie widać było nigdzie walających się opakowań. Do kasy też bez problemu i kolejki. Kasjerka Ilona grzeczna i uśmiechnięta, na koniec zapraszała ponownie.

DORA_1

20.10.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Zaskakująco nietypowa sytuacja...
Zaskakująco nietypowa sytuacja była w dniu 10 X w tej Biedronce: klienci ustawiali się do jednej kasy pomimo, że dwie inne też były dostępne i co chwilę było słychać ”zapraszam do kasy”. Obsługa klientów odbywała się na bieżąco, nikt w kolejce nie stał. Sklep był uporządkowany pod każdym względem, w podajniku ulotki, przed sklepem gabloty wypełnione aktualnościami handlowymi, super organizacja.

DORA_1

20.10.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

CrazyKoval

18.10.2013

Placówka

Grodków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie,...
Będąc w sklepie, nie mogłam znaleźć konkretnego produktu, wtedy pani tam pracująca z uśmiechem wskazała mi gdzie mogę znaleźć szukaną rzecz. Pani przy kasie była bardzo miła, powitała mnie i zaprosiła ponownie.

Marlena_251

18.10.2013

Placówka

Chmielnik, Dojazdowa

Nie zgadzam się (0)
obsługa na dobrym...
obsługa na dobrym poziomie, bez rewelacji mało zaangażowania pracowników sklepu. Czystość utrzymana na wysokim poziomie. Asortyment widoczny i dostępny dla klienta. ogólne wrażenie pozytywne, ale przy większym zaangażowaniu pracowników byłoby o wiele lepiej.

Pola_11

18.10.2013

Placówka

Kalisz, Młynarska 41

Nie zgadzam się (0)
Personel uprzejmy i...
Personel uprzejmy i zorientowany w asortymencie. Niestety nie zastałam produktów, które tego dnia miały być w promocji. Kolejki długie ze względu na tłum kupujących, ale kasjerzy szybko i sprawnie pracowali. Jedna kasa była zamknięta. W sklepie bałagan, ale nie zauważyłam brudu. Kilka osób pracowało przy układaniu produktów na półkach.

zalogowany_użytkownik

18.10.2013

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Będąc dziś na...
Będąc dziś na zakupach w Biedronce przy ul. Popiełuszki spotkało mnie wielkie zaskoczenie. Nie mogłam znaleźć produktu, więc postanowiłam spytać o pomoc kogoś z obsługi. Spodziewałam się jedynie wskazania orientacyjnego miejsca, gdzie ów produkt mogę znaleźć. Jednak Pani z obsługi miło mnie zaskoczyła- wskazała mi dokładne miejsce i zrobiła to z uśmiechem! Rzadko spotykam się z tak miłą obsługą w marketach. Dodatkowo uwagę zwraca fakt, że sklep jest czysty, a produkty nie porozrzucane, a schludnie ułożone. Pani przy kasie również miła i uśmiechnięta, jednak odejmuję pół gwiazdki, za rozmowy z ochroniarzem w trakcie obsługi klienta. Nie koniecznie robiąc zakupy, mamy wysłuchiwać planów na popołudnie ekspedientki. Ogólnie- oby tak dalej!

Joanna_2737

17.10.2013

Placówka

Żagań, Os. XXX-Lecia 88c

Nie zgadzam się (0)
Sklep przy ulicy...
Sklep przy ulicy Jana Pawła II zawsze prezentuje dobrą formę. Obsługa jest miła i uśmiechnięta, chętnie doradza klientowi. Jedna z pracownic chętnie doradziła mi w wyborze odpowiedniego oleju spożywczego. W sklepie jest czysto, jedynym minusem są palety z towarem, które utrudniają poruszanie się po sklepie w czasie dostaw towaru. Wizytę w sklepie oceniam pozytywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym miejscu, to przyjemność. Towar ładnie wyeksponowany, promocyjne towary zawsze oznakowane. Zarówno w sklepie, jak i przed sklepem panuje porządek. Obsługa sklepu, pomimo dużej liczby klientów, zawsze miła. Czas oczekiwania w kolejce oceniam na wystarczająco krótki. Przy kasach samoobsługowych zawsze jest ktoś z personelu, kto chętnie służy pomocą.Oferta sklepu nie zawsze jest adekwatna do aktualnych gazetek promocyjnych, ale nie jest to wina personelu sklepu, raczej spowodowane jest to ograniczonym metrażem powierzchni handlowej. Ogólnie bardzo lubię robić zakupy akurat w tej Biedronce.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Sklep był ogólnie...
Sklep był ogólnie uporządkowany, jednak w niektórych alejkach zauważyłam palety z towarem utrudniające swobodne poruszanie się. Ceny na półkach były w większości czytelne i zgodne z paragonem.Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie, jednak pracownik nie nawiązał kontaktu słownego poza niezbędnymi komunikatami. Nie padło powitanie ani pożegnanie.
Zgadzasz się?