Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17216 z 24041)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

MonsieurJabol

31.12.2014

Placówka

Piekary Śląskie, Czempiela 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mały parking...
Bardzo mały parking jak na market - zaledwie kilka miejsc postojowych. Najbrudniejsza Biedronka w jakiej miałam okazję robić zakupy. Dębiec ul. Jesionowa. Pomimo małego ruchu udało mi się skorzystać z ostatniego wolnego koszyka na małe zakupy, bo pozostałe były odłożone przy kasach. Wózki na kółkach za to dostępne w dowolnej ilości przed sklepem. W sali sprzedażowej na dziale warzywa owoce asortyment przemieszany a resztki liści od warzyw rozdeptane na podłodze. W oczy rzucają się opustoszałe regały szczególnie na dziale nabiału i pieczywa. Ogromny nieład na półkach w artykułami przemysłowymi i zabawkami, cześć towaru spadała na podłogę. Obsługa sklepu wyraźnie zmęczona i mało komunikatywna. Brak kolejek długich przy kasach spowodowany raczej brakiem asortymentu.

Monika_2987

31.12.2014

Placówka

Szczytna, Słoneczna 82

Nie zgadzam się (0)
Niewiele razy robiłem...
Niewiele razy robiłem zakupy w tym sklepie. To, że postanowiłem do niego więcej nie wracać, jest spowodowanie paroma czynnikami. Po pierwsze, sklep jest bardzo ciasny, przy większej liczbie klientów przemieszczanie się jest bardzo uciążliwe. Według mnie, umiejscowienie produktów jest nieintuicyjne, zdarzało mi się, że rezygnowałem z zakupu niektórych, bo po prostu nie mogłem ich odnaleźć. Kolejny powód, a zarazem najważniejszy, przez który zrezygnowałem z zakupów w Biedronce na Szerokiej, to sposób traktowania klientów przez obsługę. Nie raz czułem się traktowany jak złodziej, byłem obserwowany i śledzony przez obsługę. Czemu? Nie wiem...

atencja

29.12.2014

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często zdarza...
Bardzo często zdarza mi się robić drobne, spożywcze zakupy w tym sklepie. Nie przez przypadek wybieram właśnie tę Biedronkę. Zatowarowanie półek i lodówek jest zawsze odpowiednie, nie miała miejsce sytuacja, żebym nie otrzymał moich ulubionych, biedronkowych produktów. Co do obsługi w sieci Biedronka, w wielu sklepach obsługa wygląda na przemęczoną i zniechęconą do pracy, jednak w tym sklepie, pracownicy obsługujący mnie przy kasie, czy też na sali, są życzliwi, uśmiechnięci, wyglądają na zmobilizowanych do pracy. Mam wrażenie, że jest zasługa kierownictwa sklepu, za co przyznaję duży plus.

atencja

29.12.2014

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (0)
ciagle powtarzajace sie...
ciagle powtarzajace sie te same błędy, zagrodzone alejki, brakujący towar, często brudno, kilometrowe kolejki, a ostatnio w ogóle nie ma koszyków przy wejściu, irytujące jest to, że kiey chce zacząć robić zakupy to musze iść najpierw po koszyk a potem sie wracać

Sebastian_583

27.12.2014

Placówka

Kielce, Edwarda Meissnera 22

Nie zgadzam się (0)
Karnawał tuż, tuż,...
Karnawał tuż, tuż, czas szampańskiej zabawy, poprzedzony sylwestrową radością, a Biedronka już stara się wyprzedzić inne sieci i jeszcze przed świętami udostępniła folder/gazetkę ”Karnawał w stylu …”, wydaną w ”wydźwięku” szału-karnawału, czy zwyczajnie disco-party. Mnóstwo szybkich do przyrządzenia potraw (rzeczowe receptury), liczne gotowe do podania na stół produkty/przekąski, soki, napoje, słomki, balony, serwetki i wiele innych ofert. Wszystko przedstawione w kolorowej szacie karnawału – gwiazdki, confetti, zimne ognie, koraliki, etc. Z tym wydaniem może udać się każdy sylwester, nie tylko dorosłych, także dla dzieciaków, niezależne od wieku. Choć zaprezentowane oferty obowiązują cenowo po świętach (27-31 XII), już 23-go, gazetka była dostępna w sklepie. Styl organizowanej imprezy, każdy kształtuje sam, a Biedronka podpowiada, sugeruje i wydawniczym sposobem, integruje się z klientami, oferując wiele, atrakcyjnych cen, przy okazji i do przemyślenia w domu.

DORA_1

26.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzień przed wigilią...
Dzień przed wigilią (23 XII) było tłumnie w Biedronce, jednak sklep był fantastycznie przygotowany na tę okoliczność – było dość miejsca do poruszania się w alejkach, nie brakowało koszy na zakupy, a pracownicy uczynnie reagowali na potrzeby kupujących i wszystkie kasy były dostępne, dzięki czemu, oczekiwanie na finalizację nie było przykrą koniecznością i rotacja klientów była, niemal płynna. Warzywa i owoce były świeże, większość artykułów była oznaczona cenami, wiele cen było obniżonych. Myślę, że przedświąteczna organizacja handlu, spełniała, nie tylko moje oczekiwania.

DORA_1

25.12.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
najmniejsza Biedronka w...
najmniejsza Biedronka w mieście i niestety największy bałagan

Grzegorz_1184

23.12.2014

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Jakże miła i...
Jakże miła i sympatyczna okoliczność była ”obecna” w tej Biedronce, gdy drobne zakupy robiłam, będąc przejazdem, 20 grudnia – kasjerka Katarzyna, składała każdemu, obsłużonemu klientowi, przyjemne życzenia świąteczne, obok zaproszenia na ponowne zakupy. Taka postawa trafiła mi się po raz pierwszy i potem nie powtórzyła się w innych Biedronkach, nawet do dzisiaj. Sklep jest bardzo duży i bardzo uporządkowany, oferuje bogaty i różnorodny asortyment (wzorem innych Biedronek) z ogromem artykułów świątecznych, natomiast dekoracyjne plakaty serwowały świąteczne życzenia. Głównym celem wizyty było poszukiwanie likieru Kukułka, który podobno pojawił się Biedronkach, jednak tutaj go nie było, aczkolwiek wcześniej w zaopatrzeniu się pojawił. Jedna z pracownic sklepu wykazała uczynność i usiłowała mi go znaleźć, licząc, że może jakaś butelka się ”uchowała”, ale niestety nie było. Kasjerka Katarzyna zachęcała, aby zajrzeć następnego dnia, gdy będzie nowy towar. Ten brak, w żaden sposób nie ujmuje ocenie dla tego sklepu, jest bezapelacyjnie – rewelacyjna.

DORA_1

23.12.2014

Placówka

Warszawa, Grochowska 338

Nie zgadzam się (0)
Boże Narodzenie to...
Boże Narodzenie to nie tylko święta, ale także czas licznych spotkań, głównie w gronie rodziny. Choć tegoroczne zapowiadają się bezśnieżnie i nawet bezmroźnie, Biedronka i tak zachęca do rozgrzewki w czasie spotkań i dyskusji, poprzez specjalny folder/gazetkę ”Rozgrzej się na Święta”, jako cykl kontynuacji wydawniczej, promujący ”kulturę” spożywania, wybranych, znamienitych i dostojnych trunków (m.in. Whisky, Burbon, Brendy, Likiery). Dostojnie kolorystycznie w świątecznej szacie graficznej, z uzupełnieniem receptur na wykwintne drinki o swoistych nazwach (np. Miodowy miesiąc; Orzechowa szarlotka czy Różowa pantera) oraz przepisy na przystawki, komponujące się z niektórymi, wybranymi winami (np. Tarta z kapusta i grzybami czy Muffinki piernikowe). Uważam, że Biedronka ma świetnych grafików i aranżatorów wydań, dzięki temu gazetki są dopracowane w każdym aspekcie i mogą służyć także, jako poradniki. Ostatnio Netto wydało podobny folder grudniowy i przeglądając, miałam wrażenie, że uczy się od Biedronki, choć tytuł był inny.

DORA_1

22.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest to jedna...
Jest to jedna z lepszych Biedronek w moim mieście.

Ryszard_46

22.12.2014

Placówka

Jasło, Rafineryjna 4e

Nie zgadzam się (0)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy często wstępowałem do Biedronki w Warszawie przy ul. Jagiellońskiej 82. Jest tam także sklep "Dom i wnętrze". Ale wróćmy do Biedronki. Generalnie czysty sklep, przestronny, szerokie alejki. Plusem jest stoisko z wędlinami krojonymi i mięsem na wadze - czego chyba nie ma w żadnej innej Biedronce, a mogło by być w każdej i byłoby to konkurencyjne rozwiązanie. Ale teraz ta "czarna strona" tej Biedronki. Zdarza się, że warzywa często są nieświeże, stare i podgniłe (np.: ogórki). Na dziale przemysłowym zawsze kiedy bym tam nie był panuje bałagan. Przejawia się to porozrzucanym i powyjmowanym z pudełek towarze. W koszykach na tym dziale można znaleźć artykuły spożywcze, leżące razem z artykułami przemysłowymi (np.: szczotki do włosów i kruche ciasteczka). Największym mankamentem tej Biedronki jest obsługa kasowa. Jest dużo stanowisk kasowych, ale jedna kasa "pracująca" i długie kolejki. Gdy niejednokrotnie prosiłem kasjerkę o otwarcie drugiej kasy, to kasjerka nie reagowała na moje prośby i nic z tym nie robiła, a kolejka się powiększała, zamiast się zmniejszać. Często panie kasjerki pracują bez przypiętych identyfikatorów, co uniemożliwia ich identyfikację. Nie polecam robienia zakupów w tej Biedronce, ze względu na: zatowarowanie, jakość obsługi, długie oczekiwanie w kolejce do kasy.

Artur_647

22.12.2014

Placówka

Wrocław, Ślężna 110

Nie zgadzam się (0)
obsługa sklepu wporządku,...
obsługa sklepu wporządku, towar poukładany przejrzyście, ceny jak najbardziej dla każdego, jedynym minusem wg mnie są palety z towarem dość często poustawiane w alejkach, tak że ciężko przejechać między nimi wózkiem na zakupy.

Ewa_1713

21.12.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (0)
Rozmieszczenie artykułów w...
Rozmieszczenie artykułów w tej Biedronce nie jest mi obce, ale gdy potrzebuję artykuł rzadko kupowany, to wolę zwrócić się do pracownika i nie zdarzyło się, aby mnie zignorował. 18 grudnia pomogła mi Maria, zostawiając na chwilę swoje czynności, zaprowadziła mnie do miejsca prezentacji. Większe, przedświąteczne zaopatrzenie sklepu, nie wpływało ujemnie na wygodę zakupów, a artykuły były ułożone i przejrzyście eksponowane z widocznymi cenami. Był ład, był porządek, także handlowy, a kasjerka Jolanta była miła, uśmiechnięta i przyjemna w kontakcie.

DORA_1

21.12.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
artykuł którym byłem...
artykuł którym byłem zainteresowany w promocji był wyeksponowany, wokoło też schludnie i czysto

Grzegorz_1184

20.12.2014

Placówka

Zielona Góra, al. Zjednoczenia 106

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe panie...
Bardzo miłe panie kasjerki, jakby szkolone: dzień dobry, do widzenia i jeszcze moze to i to... Na sklepie zawsze mozna liczyc na mila pomoc

Edyta_692

20.12.2014

Placówka

Toruń, Wyszyńskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na tym...
Obsługa na tym sklepie jest profesjonalna, uśmiechnięte kasjerki i czysto na sklepie. Pomimo tego iż w sklepie byłem rano, dostawa była dopiero rozkładana, to dostałem wszystko to co chciałem kupić. Troszkę długa kolejka z rana, i brak małych koszyków na wejściu jest minusem. Natomiast dużym plusem dostępność towarów, czystość i nieduży, lecz trafiony asortyment zabawek na okres przedświąteczny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2014

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
troszeczkę za dużo...
troszeczkę za dużo pustych miejsc jakby towaru nie dostarczono

Grzegorz_1184

18.12.2014

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
kilkukrotnie po zakupie...
kilkukrotnie po zakupie owoców i warzyw z tej Biedronki przekonałam się, że są one zepsute w środku - np. papryka albo na drugi dzień robiły się zielone, pojawiała się pleść - cytryny, pomarańcze itd.

Magdalena_2476

18.12.2014

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej placówki. Pracownicy zamiast zająć się obsługą komentują klientów. Trzy razy byłam odsyłana do innej kasy mimo, że kasjerka nie wychodziła z boksu i kasowała klientów.

Magdalena_2476

18.12.2014

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?