Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17216 z 24041)

Wyczyść filtry
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Mateusz_1086

25.01.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Cyniarska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1086

25.01.2015

Placówka

Jelenia Góra, Wolności 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. wolna obsluga....
Dobrze. wolna obsluga. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

24.01.2015

Placówka

Zielona Góra, al. Zjednoczenia 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ogólnie to...
Biedronka ogólnie to świetny sklep ale mały.Maja super produkty które lubię kupować.Robię te zakupy zawsze w niedziele po kościele i tu widzę problem ponieważ sporo ludzi po mszy wychodzi i leci do Biedronki robić niedzielne zakupy jest taki tłok ze nie chce mi się opisywać ale nie ma jak wózka pchać.Jest duszno wiele produktów stoi nierozpakowanych z palet na alejkach.Sporo ludzi tam robi zakupy ale zdecydowanie powinni ja rozbudować.A jeszcze jedna uwaga nie ma tam Parkingu i tu jest OGROMNY problem.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2015

Placówka

Siedlce, Brzeska 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry.Chciałbym przedstawić...
Dzień dobry.Chciałbym przedstawić swoją opinię po wizycie w Biedronce przy ul. Kożuchowskiej 8 w Zielonej Górze.Postanowiłem zrobić zakupy przed południem. Tego dnia było wyjątkowo czysto, żadnych kartonów, palet, zwykle przeszkadzało mi też, że koszyki na zakupy są brudne, a tu proszę: część nowych, a część umytych, nawet posadzka lśni. Kasjerzy na kasach, nie ma wielkiej kolejki, jedna z Pań sprawdza ceny produktów na półkach. Robiąc zakupy w wyjątkowo komfortowych warunkach, jak na Biedronkę, niechcąco usłyszałem fragment rozmowy telefonicznej, że „oni już tu jadą, a jeszcze to, to, to i to nie jest zrobione” – no, tak – to wiele wyjaśnia…I w tej nerwowej dla pracowników Biedronki chwili zdarzyła mi się bardzo miła sytuacja: nie mogłem znaleźć kukurydzy konserwowej. Zwykle leżała obok groszku, ale dziś nie było. Zapytałem więc Panią z obsługi, czy może kukurydza jest w jakimś innym miejscu, bo tam, gdzie zwykle była, to jej nie ma. Pani odpowiedziała, że jak jej tam nie ma, to pewnie nie została jeszcze wyłożona. -No trudno, pomyślałem sobie, będę musiał kupić gdzie indziej. Skończyłem robić zakupy, ustawiłem się w kolejkę do kasy. Po krótkiej chwili znalazła mnie Pani z obsługi i mówi: „-Mam kukurydzę, wydłubałam ją dla Pana z palety” i wręczyła mi ją z uśmiechem do ręki. I proszę: niech mi ktoś teraz powie, że w Biedronce nie ma indywidualnego podejścia do klienta. :) Bardzo podobało mi się, że Pani podała mi kukurydzę do ręki, a nie wrzuciła do mojego koszyka – wyszło bardzo profesjonalnie.Ogólna uwaga w kwestii kolejek do kas:Zwykle duża kolejka do kasy zniechęca mnie do zrobienia drobnych zakupów: widzę kolejkę, to nawet nie wchodzę. A tak się składa, że drobne zakupy robię dość często, a Biedronkę mam po drodze. Cena, to nie wszystko, dla mnie liczy się również jakość obsługi, a na tą jakość składa się nie tylko uśmiech kasjera oraz powitanie ze spojrzeniem w oczy, równie ważny jest dla mnie czas oczekiwania w kolejce do kasy. Żelaznym standardem powinno się stać, że to kasjer ma czekać na klienta, a nie klient na kasjera. Pod tym względem konkurencja wypada ciągle jeszcze znacznie lepiej.

Paweł_2039

23.01.2015

Placówka

Konstantynów Łódzki, Piłsudzkiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo ludzi, ale w miarę szybka była obsługa. Gdy Pani na kasie zauważyła, że kolejka do kasy się wydłuża zadzwoniła i otwarto kolejną kasę. Towar ułożony, każdy towar był z oznaczoną prawidłowo ceną. Pani na kasie bardzo miła i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

22.01.2015

Placówka

Katowice, Uniczowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar ładnie poukładany...
Towar ładnie poukładany na półkach, kilka osób z obsługi na sali z przypiętymi identyfikatorami, czystość utrzymana, asortyment w każdej Biedronce, brak pewnych artykułów będących obiektem mojego zainteresowania. Sklep oceniam pozytywnie,

ZweryfikowanyKlient

22.01.2015

Placówka

Ostróda, Jana III Sobieskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market położony w...
Market położony w dobrym miejscu co zapewnia ciągłą rotację produktów i gwarantuje ich świeżość. Obsługa bardzo miła i sympatyczna.

Marcin_2136

22.01.2015

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dosyć...
Obsługa na dosyć dobrym poziomie w przeciwieństwie do niektórych produktów, których jakość pozostawia wiele do życzenia.

Adrian_459

21.01.2015

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ładnie poukładane...
Wszystko ładnie poukładane na półkach, czysto. Otwarte dwie kasy przy których nie ma nieomal żadnej kolejki. Przy kasie wita nas uśmiechem przemiła Pani, która przed odejściem życzy miłego dnia.

ZweryfikowanyKlient

21.01.2015

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Dubois 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w nowej...
Obsługa w nowej Biedronce przy ulicy Grunwaldzkiej 284 rewelacyjna, Kasjerki miłe, uprzejme, chętnie udzielają informacji, pełen zakres wiedzy, spostrzegawcze. Przy minimalnym tłoku od razu wzywają koleżankę do otwarcia kolejnej kasy.

Michał_2040

20.01.2015

Placówka

Częstochowa, Rędzińska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

Aneta_671

20.01.2015

Placówka

Gliwice, Beskidzka 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc przejazdem, zrobiłam...
Będąc przejazdem, zrobiłam zakupy w tej Biedronce. Rzadko tu bywam, ale zastaję sklep, zawsze w pełni gotowy na przyjęcie klientów i z mnóstwem okazyjnych ofert. 16 stycznia były wyprzedaże, które okazały się bardzo ciekawe i to pozwoliło mi na dodatkowy, nieplanowany zakup, w atrakcyjnej cenie. Większość artykułów miała widoczne ceny, ale trafiały się takie, które tych cen nie miały. Z pomocą ”przyszła” mi pani Katarzyna i w krótkiej chwili wszystko było jasne. Potem jeszcze inna pracownica Lucyna też okazała swoja uczynność. Dostępność czynnych kas pozwoliła mi na sprawną finalizację zakupów, a kasjer Dorota, profesjonalnie wykonała swoje powinności, żegnając sympatycznymi słowami.

DORA_1

20.01.2015

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko ok, przede...
wszystko ok, przede wszystkim porządek a to pierwsze co przykuwa oko klienta

Grzegorz_1184

20.01.2015

Placówka

Zielona Góra, al. Zjednoczenia 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra fachowa...
Bardzo dobra fachowa obsługa

Karolina_2127

19.01.2015

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po zakup pojemnika na zabawki który widziałam wcześniej w ulotce.Przechodząc miedzy regałami nie mogłam go znaleźć zapytałam o niego panią,która akurat układała towar natychmiast przerwała swoją prace i pomogła go szukać niestety i ona na sali sprzedażowej nie potrafiła go odnaleźć.Pani z obsługi kazała mi chwilę poczekać i udała się na zaplecze w celu sprawdzenia czy towar który poszukuje trafił do ich sklepu.Niestety pojemnika nie było zakup się nie udał ale byłam zadowolona z błyskawicznej pomocy pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2015

Placówka

Mielec, Warneńczyka 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym gościem...
Jestem częstym gościem sklepu Biedronka. Personel jest bardzo miły i pomocny przy poszukiwaniu produktów. W sklepie panuje ład i porządek. Warzywa i owoce poukładane i wyglądające na świeże. Jednak ostatnio czas oczekiwania w kasie trochę mnie zaskakuje. W kolejce byłam jako 5 klientka, a za mną ustawiły się jeszcze trzy osoby, a obsługa tylko w jednej kasie. Poza tym duża ilość koszyków na zakupy przy jednej kasie z dala od wejścia. A przy wejściu tylko 3 koszyki.

mart

17.01.2015

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wcześniej byłam w...
Wcześniej byłam w Edenie po świeży chlebek, wypiekany tradycyjną, starą metodą, ale po rogaliki ”zajrzałam” do sąsiedniej Biedronki, bo ceny są tu bezsprzecznie konkurencyjne i te wypieki zawsze dostępne, a jakość taka sama. W sklepie było czysto, pracownicy uwijali się przy swoich czynnościach, ale nie ignorowali potrzeb klientów, zwłaszcza starsze osoby pomocy potrzebowały. Pieczywo drobne jest tu podzielone asortymentem, umieszczone w oddzielnych boksach. Sprawnie zrobiłam potrzebne zakupy, a przy kasie doświadczyłam profesjonalizmu Krystyny, miłe i grzecznej kasjerki, w dniu 10 stycznia.

DORA_1

17.01.2015

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem jest...
Moim zdaniem jest to najlepszy supermarket w Szubinie. Wygląd sklepu zawsze schludny, ułożenie produktów intuicyjne i dobrze rozmieszczone, wyraźnie zaznaczone ceny, promocje. Dobry stosunek jakości/ceny. Pracownicy sympatyczni i pomocni. Polecam!

Łukasz_2189

17.01.2015

Placówka

Tychy, Bielska 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w dużej...
Obsługa w dużej mierze zależy od tego na kogo się trafi i jaka jest kultura bycia tej osoby. Generalnie coś co mi się bardzo nie podoba to to że kiedy mają towar na paletach i jadą przez sklep do wybranego miejsca nie zwracają(nie zawsze ale zdarzyło się kilka razy) uwagi na klienta czasem nawet nie powie przepraszam. wydaje mi się że takie sytuację jak rozładowywanie towarów czy sprzątanie powinny być jak najmniej widoczne dla klienta a już na pewno nie utrudniające mu zakupy.

JoD.

17.01.2015

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

A&K

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Sąsiad

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Si Market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!