Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17387 z 24426)

Dużo ludzi, kolejka...
Dużo ludzi, kolejka coraz większa i jedna kasa otwarta. Kasjerka dzwoni po koleżankę raz, potem drugi... Klienci zniecierpliwieni. Obsługa Pani, która otworzyła drugą kasę - w porządku. Miła, uprzejma, wszystko odbywa się sprawnie i szybko. Tylko czemu musieliśmy tak długo na nią czekać...

Rusa

16.07.2015

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w sklepie Biedronka poprosiłam jedną z pracownic o pomoc w odnalezieniu produktu. Pani okazała się bardzo miła chętna do pomocy. Szybko odszukała produkt, którego nie mogłam znaleźć i poinformowała mnie o promocji. Kasjerka również była bardzo miła i uśmiechnięta. W sklepie było czysto a produkty były starannie ułożone. Jedyny minus to bardzo duża kolejka.

Izabela_901

16.07.2015

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny, czysty...
Sklep przestronny, czysty i jasny, parking spory. Kasjerki uprzejme, ale widać, że zmęczone. Niestety dziwne zachowanie pracowników - krzyczeli do siebie przez cały sklep jaki towar rozkładać, w jakich koszach i półkach. W kolejce byłem dziewiątą osobą, dopiero po dłuższej chwili otwarta została kolejna kasa w sklepie.

Pietrek_2

16.07.2015

Placówka

Kudowa Zdrój, Zdrojowa 33

Nie zgadzam się (0)
sklep ogólnie nie...
sklep ogólnie nie odbiega od standardów biedronki. osoba na kasie nie przywiązuje zainteresowania tylko jest żeby skasować towar ,na sklepie bardzo rzadko można spotkać personel który udzieli informacji na temat towarów

artur_692

15.07.2015

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Bez zarzutów.Najwyższa jakość...
Bez zarzutów.Najwyższa jakość towaru.Obsługa też miła,kulturalna.

Joanna_3131

15.07.2015

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ciągle...
W sklepie ciągle na przejściach jest pełno nie rozpakowanego jeszcze towaru. Na półkach puste kartony, o które często można się potknąć, ponieważ są porozwalana na posadzce. Obsługa chodzi w brudnych koszulach! Często jest czynna tylko jedna kasa, w której strasznie długo się czeka. W ostatnich dniach Pani obsługująca kasę mogła dzwonić i dzwonić dzwonkiem ale i tak żadna z" koleżanek" nie pofatygowała się. Dopiero w momencie kiedy jeden z klientów zwrócił uwagę Panią, które wykładały towar (naprawdę aż 3 osoby są potrzebne do wyłożenia jednej palety jogurtów?). Bardzo nie profesjonalna obsługa! I bardzo wścibska! Co kogo interesuje to co ja kupuje? To są moje sprawy!

Prawdziwa_1

15.07.2015

Placówka

Dzierzgoń, Limanowskiego 13

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 11lipca...
W sobotę 11lipca ok. godziny 12.00 robiłam zakupy w Biedronce w Zielonej Górze na ul. Rzeźniczaka. Chcąc kupić m.in. cebulę, obeszłam wokół stoisko owocowo-warzywne, gdzie nie znalazłam poszukiwanego towaru. Zapytałam więc ekspedientkę (młodą szczupłą średniego wzrostu blondynkę w kręconych włosach) , która wykładała na tymże stoisku towar - czy jest cebula? Pani odpowiedziała chwileczkę i zajęła się układaniem ogórków na stoisku, stałanęłam więc z boku i czekałam. Pani w koszulce z napisem z tyłu - chętnie pomogę czy chętnie doradzę, po wyłożeniu ogórków, poszła po następne warzywa, nie zwracając na mnie uwagi. Poszłam więc sobie dalej robić zakupy. Będąc już przy kasie, stanęłam szósta w kolejce, za chwilę za mną stanęło dwóch nastęnych klientów w kolejce. Kolejka dość długo się nie ruszała z miejsca, ale kasjerka jakby tego w ogóle nie zauważała, w końcu zadzwoniła, ale druga kasjerka też wcale się nie śpieszyła, chwilę to trwało zanim pojawiła się na horyzoncie i z daleko było widać jak powolutku sobie idzie, choć kolejka się powiększała. Wyszlam ze sklepu niezadowolona.

Katarzyna_4695

15.07.2015

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.07.2015

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.07.2015

Placówka

Koluszki, Piękna 1

Nie zgadzam się (0)
PRACOWNICY SĄ BARDZO...
PRACOWNICY SĄ BARDZO UPRZEJMI I KOMPETENTNI, ZAPRASZAJĄ PONOWNIE DO SKLEPU

MARTA_2482

14.07.2015

Placówka

Poznań, Strzeszyńska

Nie zgadzam się (0)
Sklep w 'Biedronka'...
Sklep w 'Biedronka' W Ścinawie dysponuje miłą i przyjaźnie nastawioną do klienta kadrą . Wiedza pracowników jest równie na dobrym poziomie. Asortyment znajduje się na swoim miejscu. Wiele do życzenia pozostawia czas obsługi , wielokrotnie widziałem tam kolejki do kas.

Adam_1000

13.07.2015

Placówka

Bydgoszcz, Andersa Władysława 51

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Zawsze jestem zadowolona z obsługi, odpowiadają na wszystkie zadawane przeze mnie pytania, doradzają, wskazują poszukiwane produkty. Osoby tam pracujące są zawsze uprzejme. Zdarzyło się, ze zakupiłam wadliwy towar i bez problemu mogłam go wymienić na inny. Ponadto wielokrotnie specjalnie dla mnie i mojego niemowlaka otwierano nową kasę, aby przyspieszyć obsługę. Wybór towarów w tym sklepie jest szeroki. Na półkach zawsze są używane przeze mnie produkty. Ponadto można tam znaleźć wiele produktów z ulotek, po terminie promocji w jeszcze atrakcyjniejszych cenach.

Alina_148

13.07.2015

Placówka

Kalety, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa średnia, brak...
Obsługa średnia, brak kontaktu wzrokowego z klientem oraz podania wyraźnej kwoty do zapłaty co nie sprzyja robieniu zakupów w tym sklepie, takie zachowanie źle wpływa na jakość obsługi klienta i jest to podstawowy błąd który powinien zostać wyeliminowany już na poziomie uczenia osoby/kasjera do tego dochodzą długie kolejki oraz brak zainteresowania przez kasjera osobami czekającymi.

Krzysztof_1790

13.07.2015

Placówka

Jaworzno, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc na wakacjach,...
Będąc na wakacjach, chciałam kupić parę podstawowych produktów właśnie w tym sklepie, gdyż są one tańsze w porównaniu z konkurencją. Niestety, sklep był przepełniony ludźmi, widoczne były liczne braki towarowe, o koszyku zakupowym można było tylko pomarzyć, a kolejka do kasy sięgała całej długości sklepu. Wszystkie te minusy sprawiły, że nie oceniam tego sklepu dobrze i nie polecam robienia tam zakupów w okresie letnim, chyba że ktoś ma bardzo dużo czasu i cierpliwości.

zalogowany_użytkownik

12.07.2015

Placówka

Mogilno, Hallera 22b

Nie zgadzam się (0)
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych Biedronek, w których byłem. Bardzo czysto i schludnie. Dużo miejsca i dobrze wykorzystana przestrzeń. Jak na centrum Warszawy, małe kolejki. Obsługa sprawnie działa i szybko kasuje.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2015

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu panuje czystość, nie spotkałem się nigdy z sytuacją, w której kosze na śmieci byłyby wypełnione po brzegi, a podłoga była pokryta warstwą brudu. Towar jest rozłożony na półkach bardzo skrupulatnie i wygodnie dla klienta, w miejscach pomiędzy półkami nie znajdują się niepotrzebne palety czy inne urządzenia. Pracownicy sklepu są bardzo uprzejmi dla klientów, jednak zdarzają się sytuacje, w których klient może czuć się ignorowany, jak jedna czynna kasa, przy względnie dużym ruchu konsumentów na terenie sklepu. Obsługa udziela klientom informacji o położeniu towaru, którego dana osoba potrzebuje.

Piotr_2349

08.07.2015

Placówka

Tarnowskie Góry, Legionów 3

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka miła i...
Kasjerka miła i uśmiechnięta, w kolejce nie musiałem stać bo od razu został otworzona kolejna, sklep czysty, a zakupu udane.

Pietrek_2

08.07.2015

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do marketu...
Wchodząc do marketu odnosi się dobre wrażenie dotyczące wyglądu. Kwiaty, które znajdują się obok wejścia dodają miejscu świeżości i ładnego zapachu. Towary są starannie poukładane na półkach. Asortyment jest zaskakująco dobry. Oferty tematyczne są bardzo ciekawe, przyciągają klientów. Ceny w markecie są bardzo atrakcyjne, niższe niż w konkurencyjnych sklepach. Personel jest pozytywnie nastawiony do klienta, zawsze służy pomocą. Wykazuje się dużą kulturą osobistą. Wiedza personelu jest wystarczająca, aby poinformować klienta o położeniu danego produktu, towaru. Czas obsługi niekiedy szwankuje, jednak są to sporadyczne sytuacje. Czas oczekiwania przy kasie jest odpowiedni, dość krótki. Organizacja personelu jest dobra. Podsumowując, polecam zakupy w tym markecie.

Monika_3094

07.07.2015

Placówka

Hajnówka, Białowieska 5E

Nie zgadzam się (0)
Pani siedzaca na...
Pani siedzaca na kasie dosc nie mila, nie odpowiedziala na moje "dzien dobry' ani "do widzenia'... kwote za zakupy wypowiedziala pod nosem, z nerwami kasowala zakupy. bylam w tym sklepie przejazdem ale nastepny razem na pewno tam nie wstapie

Karolina_2061

07.07.2015

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 15

Nie zgadzam się (0)
Ocena obsługi jest...
Ocena obsługi jest na OK, ale sklep zdecydowanie do poprawy. Przed sklepem brudno. Na dziale z pieczywem zdecydowanie brudno. Pojemniki nie nadają się do przetrzymywanie pieczywa. Produkty mają nieaktualne ceny, a niektóre w ogóle ich nie posiadają. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.

Pietrek_2

06.07.2015

Placówka

Częstochowa, Warszawska 63

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?