Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17216 z 24041)

Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo mały i zakupy są przez to utrudnione ponieważ ruch w tym sklepie jest duży. Personel przestrzega standardów firmy.

Magdalena_3474

09.04.2015

Placówka

Bytom, Św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysty...
Miła obsługa, czysty sklep, towar dostępny.

AgaB

09.04.2015

Placówka

Poznań, Jana Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep czysty, towar w dobrej cenie.

AgaB

09.04.2015

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (0)
08.04.2015, ok. godz....
08.04.2015, ok. godz. 18-stej, w drodze z pracy do domu, weszliśmy do sklepu Biedronka aby kupić makaron orkiszowy, reklamowany w gazetce i warzywa. Z warzyw zrezygnowaliśmy, ponieważ przy większości nie było cen, papryka była zwiędnięta, a całe stoisko nieestetyczne (m.in. towar porozrzucany na podłodze). Nie mogąc samodzielnie znaleźć makaronu poprosiłem ekspedientkę aby mi wskazała gdzie znajdę poszukiwany produkt. Ku mojemu zaskoczeniu ekspedientka nie potrafiła odpowiedzieć, a o lokalizację produktu zapytała pracownika ochrony, który wskazał mi palcem kierunek. Musiałem ponownie poprosić ekspedientkę aby jednak ustaliła gdzie znajdę poszukiwany produkt i by wskazała mi go. Cała sytuacja bardzo niemiło mnie zaskoczyła. To, w moim subiektywnym odczuciu, najgorsza Biedronka w Szczecinie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2015

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, Pani ekspedientka cierpliwa i uśmiechnięta. Towar na półkach rozłożony w sposób przejrzysty. Sklep czysty i zadbany. Chętnie ponownie zrobię w nim zakupy.

Aleksandra_1759

09.04.2015

Placówka

Szubin, Kcyńska 31

Nie zgadzam się (0)
Miła, sprawna, uprzejma...
Miła, sprawna, uprzejma obsługa. Czas oczekiwania na sfinalizowanie zakupów do zaakceptowania. Oferta zadowalająca w stopniu umiarkowanym plus. Czysto, schludnie, jednakże brak toalety dla klientów jest zdecydowanym minusem sieci.

Anna_5610

09.04.2015

Placówka

Mysłowice, Oświęcimska 13

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów,nie mogłem...
Podczas zakupów,nie mogłem znaleść produktu.po pytaniu obsługi gdzie moge go znależść,pani mnie zaprowadziła i pokazala gdzie leży

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2015

Placówka

Blachownia, Miodowa 2

Nie zgadzam się (0)
Pracę oraz kwalifikacje...
Pracę oraz kwalifikacje personelu tam pracującego oceniam jako zadowalającą. Będący tam pracownicy podchodzą do klienta w sposób co najmniej lekceważący. Także czystość sklepu oraz miejsca pracy pozostawia wiele do życzenia, gdyż już kilka razy tam będąc, zdarzało mi się natknąć na liczne odpadki. Jedynie ceny towarów są dla mnie bardzo dobre.

Mariola_236

08.04.2015

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta 12

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu pierwsza rzeczą jaka sie rzuca w oczy jest brudna podłoga .Często towar jest nie poukładany ponadto ceny towarów nie zgdzaja się z etykietą cenową .Personel w sklepie jest mało zorientowany niektórzy nie potrafią wskazać gdzie powinien znajdować sie dany produkt .Po sklepie są porozrzucane kartony które uniemożliwiają swobodne poruszanie sie po sklepie klientowi.Przy kasach są ciągłe kolejki które uniemożliwiają zrobienie w miare szybkich zakupów .

DARIA_355

08.04.2015

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (1)
Witam!Jestem klientem badanego...
Witam!Jestem klientem badanego punktu od lat, podczas mojej wizyty dostrzegłem plusy i minusy funkcjonowania jednostki. Wchodząc do budynku sklepu zauważyłem nieład panujący przy wejściu, ekspozycja na półkach sklepowych poprawna, towary czyste , ułożone poprawnie, kierując się dalej dostrzegłem niepoprawną ekspozycje metek cenowych, umieszczone nie w tym miejscu, brak aktualnych, zrobiłem zakupy i ustawiłem się w kolejce do kasy, sprzedawca widząc dużo osób przy kasie wezwał pomoc, szybko została uruchomiona druga kasa , przebiegło to szybko i sprawnie, podszedłem do kasy, sprzedawca miał czysty poprawny strój służbowy,uśmiechnięty przywitał mnie słowami: Dzień Dobry, sprawnie obsłużył, przy zapłacie poinformował mnie ile przyjął gotówki ile wydaje, podziękował zaprosił mnie do skorzystania w przyszłości z usług placówki,na koniec pożegnał słowami: Dowidzenia, Zapraszam Ponownie.Podsumowując , jestem zadowolony z wizyty i mogę polecić innym .

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Czeladź, Dehnelów 17

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy byli trochę...
Pracownicy byli trochę zapracowani przez zbliżające się święta. Towar, który dotarł do sklepu był stawiany pomiędzy regałami sklepowymi ze względu na przepełnienie magazynu. Stres udzielał się na kasach lecz pracownicy darzyli ludzi sympatią, obdarowywali ich uśmiechem oraz służyli radą.

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Ruda Śląska, Wilka 4

Nie zgadzam się (0)
po świętach troszkę...
po świętach troszkę opieszali, aczkolwiek uśmiechnięci pracownicy. Brakowało kolejek do kasy i nie brakowało asortymentu na półkach

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Bobolice, Plac Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Pięknie, poświąteczny szał...
Pięknie, poświąteczny szał zakupów został opanowany przez pracowników. Nie było kolejek większych niż 4 osoby

zalogowany_użytkownik

08.04.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Pomimo dość dużej...
Pomimo dość dużej liczby klientów, pracownicy wyglądali na wypoczętych po świętach, a co za tym idzie byli uśmiechnięci i pozytywnie nastawieni do klientów.

ANNA_2297

07.04.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
W dniu 04.04.2015r....
W dniu 04.04.2015r. odwiedziłam Supermarket Biedronka przy ulicy Krzywoustego 1 w Nakle nad Notecią. Parking należący do sklepu był czysty i zadbany. Kosz przed sklepem nie był przepełniony śmieciami. Wejście również było czyste. Zaraz po prawej stronie znajdowało się stoisko z kwiatami. Kwiaty były uporządkowane i świeże. Na stoisku z warzywami i owocami panował porządek. Każdy produkt miał swoją cenę. Nie wszystko jednak nadawało się do zakupu. Pieczarki były ciemne, stare. Pieczywo również było świeże. Przy stoisku z pieczywem znajdowały się woreczki foliowe do pakowania. W lodówkach produkty były uporządkowane. Każdy miał swoją cenę. Podłogi były czyste. W sklepie ogólnie panował porządek. Pytając pracownika, gdzie znajdę wiórki kokosowe, chętnie powiedział i zaprowadził do produktu. Produkty na półkach nie były pomieszane. Przy kasie znajdowało się dużo koszyków. Czynne były cztery kasy, w których stały po cztery - pięć osób. Ustawiłam się do kasy drugiej, gdzie byłam czwartą osobą. Obsługa była szybka. Kasjer powitał mnie uśmiechem mówiąc "dzień dobry". Po skasowaniu moich produktów powiedział ile muszę zapłacić. Potem powiedział ile otrzymuję reszty, którą wydał wraz z paragonem do ręki. Następnie kasjer powiedział "do widzenia". Po odejściu od kasy opuściłam sklep.

Paulina_1642

07.04.2015

Placówka

Białystok, Chrobrego 16A

Nie zgadzam się (0)
Dnia 4 kwietnia...
Dnia 4 kwietnia 2015r o godzinie 14:34 stanęłam na parkingu przy sklepie. Parking jest oddalony od sklepu o jakieś 100 metrów i to jest dużym minusem. Po wejściu do sklepu spotkałam pracownicę która przywitała mnie uśmiechem i słowami dzień dobry. Przechodząc pomiędzy regałami nie zauważyłam żadnych śmieci na podłodze. W jednym miejscu pracownica rozkładają towar zasłoniła przejazd i nie można było przejechać wózkiem. Kiedy podeszłam do kasy była dużą kolejka, lecz otworzono drugą kasę i kolejka rozładowała się. Pracownica przy kasie była miła i uprzejma.

natalia_1192

07.04.2015

Placówka

Kietrz, Raciborska 1

Nie zgadzam się (0)
Wiedzę oraz kompetencje...
Wiedzę oraz kompetencje pracującego tam personelu oceniam jako zadowalające, że względu na to, że nie w każdej sytuacji pracownicy są w stanie odpowiedzieć mi na pytania dotyczące asortymentu sklepu. Panujące tam ceny towarów są odpowiednie do poszczególnych produktów, przyznaje im za to ocenę rewelacyjną. Niestety do życzenia pozostaje też czystość terenu sklepu. W wielu miejscach znajdują się liczne nieczystości oraz niedociągnięcia. Także sam proces obsługi przy płaceniu za produkty okazał się daleko odbiegać od przyjętych standardów, ze względu na zbyt długi czas oczekiwania.

Bartosz_661

05.04.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Czerniejewo, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów z...
Podczas zakupów z moją córeczką nie potrafiłem znaleźć jajka niespodzianki. Zaczepiłem napotkaną kasjerkę, spytałem grzecznie gdzie mógłbym znaleźć jajko niespodziankę - odparła ( od niechcenia ) przy kasie. Tak więc stanąłem w kolejce do kasy w której obsługiwała pytana przeze mnie kasjerka. Pech chciał, że przy tej własnie kasie brakowało szukanych jajek. Podczas obsługi poprosiłem kasjerkę o jajko. Wstała niezadowolona i zaczęła szukać jajka niespodzianki.Po chwili wróciła, położyła znalezione jajko na czytniku i z wyrzutem powiedziała cenę. Ja zapłaciłem i wyszedłem ze sklepu. Ogólne wrażenia z pobytu w tym sklepie oceniam dobrze. Czysto i przyjemnie, ale z umiarem. Czasami robią się strasznie długie kolejki i trzeba długo czekać na reakcję kasjerek.

Sebastian_602

05.04.2015

Placówka

Boguszów-Gorce, Buczka 7

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?