Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17086 z 23869)

Wyczyść filtry
W sklepie „Biedronka”...
W sklepie „Biedronka” na ulicy sławkowskiej w Olkuszu nie dba się o czystość, produkty są rozrzucone po sklepie, a podłoga myta może raz dziennie. Ponad to wyjście ewakuacyjne zastawione jest rożnego rodzaju paczkami z produktami spożywczymi. W sklepie zawsze jest mało ekspedientek i trudno znaleźć jakąś Panią, która ma czas udzielić informacji o produkcie, którego szukamy itp.

Niezweryfikowany Klient_sI5Z

14.06.2019

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica która nas...
Pracownica która nas obsługiwała była miła życzliwa i żartowała z nami.

Justyna_1927

14.06.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dzisiaj rano...
Robiłam dzisiaj rano zakupy w tej Biedronce. Bardzo szybko uruchomiono drugą kasę, nie trzeba było długo czekać. W czasie kasowania produktów pojawiła mi się cena za masło jogurtowe: 4,99. Powiedziałam sprzedawcy, że był rabat na regale: 2,99 zł. Sprzedawca spokojnie sprawdził i potwierdził, że "nabił się" rabat. Podobało mi się, że sprzedawca był bardzo spokojny i zdystansowany. Nie zawsze tak bywa.

Guanidyna

14.06.2019

Placówka

Szklarska Poręba, Kilińskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cz,,esto robię zakupy...
Cz,,esto robię zakupy w tym sklepie. Moje obserwacje oparte są na całościowej ocenie tego sklepu. W sklepie ciasno i często nie ma jak przejść by swobodnie zrobić zakupy. Często ceny na stoisku nie zgadzają się z cenami przy kasie. Dzisiaj klienci robili zakupy obfite, bo całe wózki załadowane, niespodzianka bo tylko jedna kasa czynna. Serce mi pękało kiedy zobaczyłam dostawę ustawioną za sklepem, w wysokiej temperaturze i na pełnym słońcu stały całe palety wody w plastikowych butelkach. Rozumiem, ze ten sklep ma skromne zaplecze, ale czy ja jako klient mam pić taką truciznę? Oj przydałoby się szkolenie pracowników .

Teresa_132

12.06.2019

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa na kasie. Pani kasjerka uśmiechnieta, miła, życzliwa. Poprosiłam o fakturę na firmę i pani od ręki mi taką fakturę wydrukowała - dawniej trzeba było czekać aż ktoś z zaplecza przyjdzie i fakturę mi przygotuje i wtedy dodatkowe oczekiwanie aż pracownik przyjdzie z wydrukowaną fakturą. Obecnie faktura wydrukowana w postaci paragonu - plus, bo mniej papieru niz format A4 - czyli ekologiczne zasady zachowane w sklepie Biedronka. Parking dookoła wydaje się mniejszy, ale za sklepem większa część parkingowa, co jest odpowiednio z przodu sklepu opisane na tablicy informacyjnej. W scianie jest dostępny bankomat. Usytuowanie jest mówiąc kolokwialnie "po drodze" - co jest dosłowne, gdyż biedronka miesci się przy samej drodze głównej, obok innych sklepów, ale ceny Biedronki najtańsze, przez co w sklepie spozywczym obok prawie nie ma ludzi a w Biedronce wiele.

Ewelina_108

12.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, ale negatywna...
Niestety, ale negatywna opinia wynika z bałaganu który wiecznie panuje w tej Biedronce, mimo, że Biedronka jest mała to nie zachęca totalnie żeby robić w niej zakupy. Z lodówek z mięsem okropny zapach. Lokalizacja to nie wszystko ! Plus jedynie za obsługę która jest baaardzo sympatyczna.

Kesja_2

12.06.2019

Placówka

Gliwice, żurawia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Świnoujściu...
Biedronka w Świnoujściu ul.Fińska-sobota 08.06.2019 godzin.10 rano brak towaru na warzywniaku......brak cen na półkach lub też nie prawdziwe,nie dotyczące danego towaru.....inne ceny na regałach a inne przy kasie.......chyba przestanę robić tam zakupy......pełno pracowników z Ukrainy, którzy nie rozumieją o co się klient pyta....

Niezweryfikowany Klient_XUfO

09.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mega negatywne wrażenia.jedna...
Mega negatywne wrażenia.jedna kasą czynna i mega długie oczekiwanie na obsługę

Niezweryfikowany Klient_tnzt

08.06.2019

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłoga w sklepie...
Podłoga w sklepie jest czysta, natomiast dział warzywa/owoce i dział z produktami przesyłowymi jest bardzo nieuporządkowany. Pojedyncze lody są także nieuporządkowane, trudno znaleźć cenę poszczególnych marek. Temperatura w sklepie przyjemna. Jest bardzo mało produktów bez laktozy. Duża oferta pieczywa. . Pracownicy usuwają brzydkie warzywa i owoce, jednakże nie wszystkie. Obsługa oschła, ale kompetentna. Pani przy kasie zwróciła uwagę na to, że winogrona były zgnite i odradziła ich zakup. Pracownicy pracują szybko i sprawnie a więc czas oczekiwania na skasowanie produktów był bardzo mały.

Niezweryfikowany Klient_Yxet

07.06.2019

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronki ogólnie rzecz...
Biedronki ogólnie rzecz biorąc charakteryzują się wąskimi alejkami, nieporządkiem oraz brakiem miejsca w magazynie, czego skutkiem są porozkładane po sklepie palety ze stosami produktów, które skutecznie uniemożliwiają zakup pewnych produktów. Biedronka w Brzesku na Ludwika Solskiego to chyba czołowy reprezentant wszystkiego czego być nie powinno. Palety pozostawiające niewiele miejsca od regałów, mało otwartych kas, długie kolejki, totalny chaos i brak logicznego uporządkowania towaru. Z całego serca nie polecam tego sklepu, ktoś powinien zrobić tam w końcu porządek.

Klient_rzvx

05.06.2019

Placówka

Tarnów, Czerwonych Klonów 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robie zakupy...
Często robie zakupy w Biedronce na dworcu pkp w Krakowie i jestem bardzo zadowolona Z ich obsługi oraz zaopatrzenia zawsze wszystko jest na miejscu obsługa pomimo duzego natężenia ruchu jest zawsze mila usmiexhnieta obsluguja szybko sprawnie na sklepie zawsze jest porządek i nie ma braków na półkach

Agnieszka_2225

05.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wygląda na...
Sklep wygląda na zadbany, towar na półkach za każdym razem uzupełniany. Czystość sklepu jest na poziomie dobrym. Obsługa zawsze miła i sympatyczna oraz pomoże, jeśli nie można znaleźć danego produktu.

Patrycja1211

04.06.2019

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
3.6.2019 kasjerka (dane...
3.6.2019 kasjerka (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) o godz. 16.15 obsługiwana mnie zachowała się bardzo opryskliwie. Kupowałam min. masło zapytałam się czy rabat się nabiał usłyszałam że tak. Wychodząc ze sklepu analizuje paragon okazało się że rabatu nie otrzylalam. Wróciłam się do kasy przedstawiam sprawę A kasjerka z niemałym wyrazem twarzy że zle maslo wzielam powiedziałam że możliwe że to mój błąd komentuje kasjerka Czerwone strzałki trzeba mim przywiesić dodając że nie przyjmie kierownik zwrotu masla bo został przerwany cykl chłodniczy odpowiedziałam że zaczekam na kierownika przyszedł bez problemu zwrócił pieniądze. Kasjerka jest niemiła opryskliwie jesli nie lubi swojej pracy to niech ja zmieni takim zachowaniem psuje opinie sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2019

Placówka

Chełm, I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj robiłem tam...
Dzisiaj robiłem tam zakupy i nie mam zarzutów do obsługi. Mogłoby być więcej kasjerek przy kasach, bo jak zwykle tu są kolejki.

Ernest_23

03.06.2019

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten hipermarket prosperuje...
Ten hipermarket prosperuje dobrze , choć nie każdy sprzedawca jest miły. Niejednokrotnie zdarzyło mi się trafić na sprzedawcę, który nie wita klienta przy kasie jak i nie zaprasza ponownie .

zalogowany_użytkownik

03.06.2019

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprosiłem o pomoc...
Poprosiłem o pomoc w znalezieniu pieluch w określonym rozmiarze. Pracownik odpowiedział "jak niema tam gdzie są pieluchy to niema" i poszedł sobie. Musiałem sam sobie poszukać. Rozmiary pomieszane, a pieluchy na sklepie były w trzech różnych miejscach. Gdyby nie to , że były mi one pilnie potrzebne to bym wyszedł. Nie polecam Biedronki na Zaciszu.

zalogowany_użytkownik

03.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 08.042019r. napisałam...
Dnia 08.042019r. napisałam swoją opinię na temat "Biedronki przy ulicy Wyzwolenia 106. Widzę lekką poprawę. Dotyczy to długich kolejek prawie na pół sklepu.Jest trochę lepiej. Tak trzymać.! W terminie od 03.06.2019r. do 24.07.2019r jest remont sklepu.. Myslę i mam taką nadzieję, że po remoncie kolejki do kas jeszcze się zmiejszą.Wtedy będzie Ok. Nic tak nie denerwuje i odstrawsza klientów jak długie kolejki.

Urszula_523

01.06.2019

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj przejeżdżając obok...
Wczoraj przejeżdżając obok sklepu przypomniałem sobie widzianą w TV reklamę Biedronki: „przy zakupie 3L mleka – czwarte gratis”. W markecie dodatkowo zobaczyłem etykietę, z której wynikało, że regularna cena to 1,99zł, ale teraz przy zakupie 4szt – w promocji po 1,49zł/L. Przed podejściem do kasy zadzwoniłem jeszcze do 2 osób z rodziny, które nie mogą dźwigać i którym często podwożę ciężkie zakupy. Ponieważ mleko miało długi termin przydatności a cena była atrakcyjna, ostatecznie zapakowałem więc do koszyka 3 zgrzewki. Za kasą uważniej spojrzałem na otrzymany paragon. Okazało się, że rabat został naliczony tylko dla 1 zgrzewki. Zgłosiłem pomyłkę. Kasjerka wydawała się nie być zdziwiona sytuacją – od razu wezwała kierownika sklepu. Pani (dane osobowe usunięte przez administratora- RODO) zastępczyni nieobecnego kierownika, poinformowała mnie, że wszystko jest OK, ponieważ promocja dotyczy zakupu właśnie tylko 1 zgrzewki – gdybym kupił każdą zgrzewkę na osobny paragon, rabat zostałby naliczony. Przy jednoczesnym zakupie 3 zgrzewek - już nie (!) W takim razie poprosiłem o zwrot pieniędzy i anulowanie transakcji. Teraz spotkała mnie kolejna niespodzianka. Pani stwierdziła, że nie wolno jej przyjmować zwrotów produktów spożywczych. Jestem zaskoczony polityką firmy, bo w innych marketach (Kaufland, Lidl, Tesco…) nie ma problemu ze zwrotem nawet po przyjściu następnego dnia po zakupie, a ja nie wyszedłem nawet jeszcze ze sklepu - rozmowa toczyła się bezpośrednio za linią kas. Dodatkowo zastępczyni kierownika poinformowała mnie, że nie ma żadnych podstaw do zwrotu, bo informacja o zasadach promocji widnieje na etykiecie z ceną. W mojej ocenie taka działalność Biedronki to zwykłe oszustwo z pogranicza nieuczciwej konkurencji i stosowania niedozwolonych praktyk handlowych, a już na pewno nie ma nic wspólnego z dobrymi praktykami handlowymi. Tekst: „3 + 1 GRATIS” oraz „1,49/opak, cena przy zakupie 4 opakowań” jest zapisany czcionką nieproporcjonalnie dużą w stosunku do informacji uzupełniającej o ograniczeniach promocji. Informacja ta nie tylko nie rzuca się w oko, ale jest wręcz ukryta na dole etykiety, zupełnie niewidoczna dla osób starszych. Krzykliwe reklamy telewizyjne i sama formuła promocji „3 + 1” sugerują zakup większych ilości. Zachowanie personelu sklepu i rozmowa z panią kierownik upewniły mnie o powszechności występowania podobnych sytuacji i jednoznacznie wskazują na celowe wprowadzanie w błąd klientów marketu. Pani stwierdziła, że nieco wcześniej analogiczne zdarzenie dotyczyło kilku sztuk szamponów zakupionych przez innego klienta (towaru również nie przyjęła mimo, że nie były to produkty spożywcze). Nie będę tu deklarował, że się obrażę i nigdy więcej nie wejdę już do sieci Jeronimo Martins – Biedronka, ale z pewnością wyciągnę wnioski i nie zapłacę dopóki nie upewnię się, że nie zostanę ponownie oszukany. Już teraz przepraszam więc wszystkich zniecierpliwionych, że kolejka przed kasą wydłuży się jeszcze bardziej, …ale do tego wszyscy już przecież przywykliśmy ;)

Klient_uBaR

31.05.2019

Placówka

Biłgoraj, Włosiankarska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ze względu...
Polecam ze względu na szybkość obsługi co w obecnych czasach jest rzadkością. Pani na kasie uśmiechnięta i sympatyczna, zaproponowała produkt dnia i skasowała transakcje błyskawicznie. Sklep bardzo dobrze zatowarowany.

Klient_kHIG

31.05.2019

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzwoniąc na infolinię...
Dzwoniąc na infolinię z problemem dotyczącym obsługi w sklepie, zostałam poważnie potraktowana - to na duży plus, bo Biedronka szanuje opinie klientów. Pan wszystko jasno mi wytłumaczył, poinformował o moich prawach klienta i informował o dalszym postępie sprawy. Wszystko zdecydowanie na plus.

Klient_HJQD

31.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Stogrosz

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Freshmarket

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Market Karolinka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!