Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17086 z 23869)

Bardzo słaba obsługa,...
Bardzo słaba obsługa, brak towaru na półkach. Panie bardzo niemiłe, wygladają jakby pracowały za kare.

Klient_vZcw

08.05.2019

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Odkąd sklepy Biedronka...
Odkąd sklepy Biedronka wyglądają bardziej jak magazyn produktów, niż sklep z prawdziwego zdarzenia, coraz mniej lubię robić zakupy w tej sieci. Przykładem niech będzie ostatnia wizyta zakupowa w Biedronce w Czaplinku. Sklep jest duży, przestronny, a jednak klienta wita tutaj bałagan i nieporządek. Pomijam już artykuły w koszach metalowych, gdzie często sami klienci robią spory bałagan, ale bałagan na półkach, zatarasowane przejścia, zepsute produkty w dziale warzywo i owoce, brak torebek przy produktach z wypiekami, to już raczej typowe zaniedbanie ze strony obsługi sklepu. Zdziwiły mnie też braki w zatowarowaniu, straszny bałagan z alejce z napojami, no i coraz częstszy standard w Biedronce, czyli długa kolejka do jedynej otwartej kasy. Personel też jakby mało uprzejmy, a więc w podsumowaniu jakość obsługi klienta wypada tu na mniej niż dostateczną. Szkoda, że Biedronka poszerzając swój asortyment nie potrafi zadbać ani o właściwą ekspozycję towarów, ani o porządek w sklepie, ani o profesjonalną obsługę klienta. Kiedyś było zdecydowanie lepiej, teraz ot, tak sobie... a szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2019

Placówka

Borne Sulinowo, Sosnowa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsluga bardzo mila,...
Obsluga bardzo mila, niestety bardzo czesto produkty sa po tetminie, maja zle ceny i.panuje balagan ;/

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo mały, w środku nie ma za dużo miejsca do jazdy wózkiem sklepowym, często brakuje towaru i ją bardzo długie kolejki, brak chętnych do pracy na kasie .

Ewelina_1227

07.05.2019

Placówka

Grudziądz, Rataja 2

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym supermarkecie zwróciłem uwagę na utrzymaną czystość na sali sprzedaży. Podłoga była brudna, porozrzucane produkty w koszach, część produktów nie miała oznaczeń cenowych. Pani przy kasie miła, zapytała o kartę Biedronki. Dostępne były płatne torby. Otoczenie sklepu było utrzymane w czystości.

zalogowany_użytkownik

07.05.2019

Placówka

Zbąszyń, Mostowa 4

Nie zgadzam się (0)
Biedronka na Suchaninie...
Biedronka na Suchaninie z duzym parkingiem. Świetnie zatowarowana, czysta i przestronna. Personel mily i pomocny, tworza fajny klimat dla klienta.

Magdalena_2273

05.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do tego sklepu. Jest tam czysto i przejrzyście. Miła obsługa, która zawsze i pomogła.

zalogowany_użytkownik

05.05.2019

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Pan przy kasie...
Pan przy kasie bardzo miły, pracownicy na sklepie podpowiedzą, gdzie leży towar. Raczej wszystko poukładane, ceny w porzadku, produkty w wiekszosci niestety tylko w duzych opakowaniach.

Klient_mthG

04.05.2019

Placówka

Braniewo, Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
biedronka dość mała,...
biedronka dość mała, czasem nie da się przejść między półkami, straszny bałagan na półkach,

Klient_iSvt

03.05.2019

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Aleja Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w sklepie oceniam sklep jako bardzo dobrze uporządkowany( jakiemuś panu zbił się słoik z ogórkami i w ekspresowym tempie została uprzątnięta podłoga). Półki uzupełniane na bieżąco, etykietami w stronę klienta. Duży wybór pieczywa- świeżego. Rzeczy w koszach które znajdują się na środku sklepu były poukładane. Jedyny minus- zbyt długie kolejki, uważam że by mogła być otwarta dodatkowa kasa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2019

Placówka

Zabrze, Hermisza 16

Nie zgadzam się (0)
wszystko jest posprzątane...
wszystko jest posprzątane i nwidać co gdzie jest

depade1

25.04.2019

Placówka

Brzesko, Solskiego Ludwika 14a

Nie zgadzam się (0)
Mówię o markecie...
Mówię o markecie na ul. Wodnej w czarnkowie. Kiedy bym tam nie był to czynna tylko jedna kasa, na sklepie stoją palety z towarem tak, że ciężko jest przejść. Pytałem kiedyś pracownika czemu cena napoju przy kasie jest inna niż na półce to usłyszałem, że "Gazetka się zmieniła". Obsługa przy kasie w porządku, chociaż trochę trzeba się naczekac. Pracownicy zapytani o lokalizację danego towaru na sklepie chętnie wskazują drogę

zalogowany_użytkownik

25.04.2019

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Pracownicy są mili i zorientowali w towarze. Nie ma braków w ekspozycji towaru.

Klient_uMV2

24.04.2019

Placówka

Jaworzno, św. Maksymiliana 1

Nie zgadzam się (0)
Biedronka przez całkowity...
Biedronka przez całkowity remont na dość długi czas zniknęła z mojego osiedla. Czekałem na nią z utęsknieniem i w końcu jest! Wygląd sklepu zmienił się całkowicie. Ze starej konstrukcji przypominającej bardziej stalową halę niż sklep nie pozostało dosłownie nic. W jej miejscu stanął duży, przeszklony budynek, dobrze oświetlony światłem słonecznym. Uważam, że również kadra pracownicza przeszła gruntowną przemianę. Bardzo chętnie pomagają, a w przypadku poproszenia o wskazanie miejsca jakiegoś produktu zamiast jedynie udzielić wskazówek idą z klientem, żeby pokazać- bardzo duży plus według mnie. Większość sklepów tej sieci posiada ten sam asortyment więc ciężko się tutaj wypowiadać na ten temat i szukać różnic. Mogę jedynie powiedzieć, że widać, że pracownicy starają się wykładać często towar i dbają o ułożenie go na półkach. Na plus zasługuje również pieczywo, które przeważnie jest świeże i chrupiące. Skoro sklep wydaje się być taki idealny to dlaczego obniżyłem ocenę? Otóż odjąłem po pół gwiazdki za kolejki (które czasami potrafią być naprawdę uciążliwe) oraz obowiązek pobrania biletu w parkometrze przy drzwiach wejściowych i umieszczenia za szybą samochodową. W praktyce oznacza to, że musimy wyjść z auta, przejść przez cały parking, pobrać bilet, znowu przejść przez parking i znowu wracając do sklepu... Mam nadzieję, że w przyszłości pojawi się drugi parkomat!

Klient1299

20.04.2019

Placówka

Kraków, Piastowska 49

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Panie pracujące na miejscu pomogą zawsze. Kasy w porównaniu do innych biedronek otwierają bardzo szybko i nie trzeba czekać długo w kolejce. Ponadto towar jest zawsze świeży jeśli chodzi o 2arzywa i owoce. Promocje z gazetki również zawsze o czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2019

Placówka

Gdańsk, Jana Pawła 9

Nie zgadzam się (0)
Niewłaściwe ceny przy...
Niewłaściwe ceny przy niewlasciwyxh produktach. Standardowa procedura to niech klient da się nabrać na złą cenę a potem nie ma zwrotu przy kasie.Nie pierwszy raz to mnie spotyka w Biedronce ale dzisiaj przegięli. W Wielki Piatek!!! Wstyd!

Klient_hzV4

20.04.2019

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
sklep brudny,obsługa biega...
sklep brudny,obsługa biega po sklepie żeby tylko szefowa nie doczepiła się. A sama szefowa sklepu nie zwraca uwagi na klientów ochrzania kasjerki w obecność klienta. Ogólnie obóz pracy

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2019

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zareagowała widząc,...
Obsługa zareagowała widząc, że nie mogę znaleźć towaru. Dodatkowa zaoferowana pomoc w znalezieniu reszty produktów. Panie miłe, uśmiechnięte chętne do pomocy. Brak etykiet przy niektórych produktach.

Klient_vZcw

18.04.2019

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zadbany...
Sklep jest zadbany i jest w nim czysto. Obsługa w większości jest miła. Gdy kolejka jest już długa to otwierają nową kasę. Produkty są prawidłowo poukładane,

zalogowany_użytkownik

18.04.2019

Placówka

Warszawa, Łabiszyńska 16

Nie zgadzam się (0)
Balagan wszedzie, niemila...
Balagan wszedzie, niemila obsluga, pomylone opisowki promicji albo ich brak, bardzo malo miejsca

Lidia_168

17.04.2019

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?