Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17086 z 23868)

Wyczyść filtry
Zła obsług i...
Zła obsług i bałagan

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z takim brakiem...
Z takim brakiem szacunku jeszcze się nie spotkałam

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2019

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieuczciwa firma (opinia...
Nieuczciwa firma (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2019

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdego dnia kiedy...
Każdego dnia kiedy tylko jestem w sklepie otwarta jedna kasa. Maksymalnie dwie a ludzie stoją w kolejkach do połowy sklepu. Mimo dzwonienia i proszenia o otwarcie kolejnej kasy nic z tego. Zakupy trwają 40 min z czego połowa w kolejce.

Klient_Tarnow

28.12.2019

Placówka

Pabianice, Smugowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Notoryczny bałagan i...
Notoryczny bałagan i brak cen, jedynie co często otwarte więcej kas gdzie nie ma dzięki temu niesamowitych kolejek, ostatnio kupiłam słoiczek dla dziecka po terminie!!!! Dramat

Adrianna_109

23.12.2019

Placówka

Polkowice, Głogowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie zaskakujące dla...
Ogólnie zaskakujące dla mnie jest, że codziennie idąc po pieczywo popołudniu widuje te same kobiety zapracowane czy w tej biedronce istnieje system zmianowy? Straszne jest oglądanie tych zmęczonych kobiet juz pominę to ze widać jak one ciężko tam pracują a ludzi widać brakuje.. coś strasznego. Nie ma kto tym się zająć? Co z kierowniczkami sklepow? Bardzo lubię kasjerki dlatego liczę ze ktoś coś z tym zrobi. Wspomnę również o otwarciu nowej biedronki, nie jest funkcjonalna odczucia mam nie fajne.. dużym plusem jest oczywiście większy asortyment natomiast w poprzedniej było znacznie przytulniej.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2019

Placówka

Bochotnica, Nałęczowska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie otworzyl sie ponownie we wrzesniu. Widac korzystna zmiane. Sklep jest bardziej przestronny, nie jest zastawiony - swobodnie mozna brac towary z polek. W mojej ocenie pracownicy bardziej dbaja o czystosc podlogi niz wczesniej. Znacznie poprawila sie dostepnosc produktow, zwlaszcza popoludniami. Ogolnie obsluga pracownikow - sa uprzejmi, ale zdecydowanie za pozno reaguja na kolejki. Sklep ma duzy parking, mozna zrobic duze zakupy jadac autem. Oznaczenia towarow cenami sa na dobrym poziomie.

Wickedway

22.12.2019

Placówka

Zduńska Wola, Getta Żydowskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W wejściu aktualne...
W wejściu aktualne gazetki, czysto, wystarczająca ilość koszy. Warzywa i owoce skrupulatnie przebierane, wystarczająca ilość toreb do pakowania. Obsługa miła, uprzejma i kompetentna, nosi oznaczenia na smyczach. Przy kolejkach w kasie natychmiast zwiększana ilość kas. Wyjścia ewakuacyjne drożne. Na sali sprzedażowej ład i porządek. Przy kasie poprawna obsługi, przywitanie i pożegnanie klienta zgodnie z regułami obsługi, pytanie o kartę lojalnościową.

Klient_UwP0

21.12.2019

Placówka

Rzeszów, Rejtana 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zastraszone dziewczę siedzi...
Zastraszone dziewczę siedzi w kasie Biedronki i panicznie się boi, żeby przypadkiem klient o nic nie zapytał. A tu pech chciał, że klient ma problem z zarejestrowaniem karty Biedronka i wpadł na szaleńczy pomysł poruszyć tę sprawę z kasjerką.Z każdym słowem strach kasjerki się wzmaga, w oczach widać przerażenie, głowa kursuje w prawo i w lewo, ramiona w górę, usta nieśmiało wypowiadają "nie wiem" - słowa, które mają uwolnić stworzenie od natręta. Klient jednak jest wyjątkowo uparty i koniecznie chce wyjść usatysfakcjonowany, prosi więc, aby kasjerka wezwała wsparcie. Ona jednak - kuląc się jeszcze bardziej - dramatycznie zaprzecza jakoby mogła zawołać kierownika, bo przecież przed chwilą przychodził już w innej sprawie i nie może ciągle prosić o pomoc. Litościwy klient pomyślał, że nie chce mieć na sumieniu tejże istoty, bo dalsze zagłębianie się w temat może spowodować uszczerbek na jej zdrowiu - porzucił więc chęć wyjaśnienia problemu i oddalił się nie załatwiwszy sprawy. Życzenia z okazji Świąt i Nowego Roku, dla wszystkich pracujących i mających do czynienia z mniej lub bardziej dociekliwymi klientami - dużo odwagi i hartu ducha, a dla kierownictwa - więcej łaskawości dla niższego szczebla, aby mogli zwrócić się o pomoc z więcej niż jedną sprawą dziennie.

Beata_59

21.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oświetlenie z biedronki...
Oświetlenie z biedronki spadło mi na telefon i uszkodziło wyświetlacz w ramach gwarancji składałem zażalenie na produkt firma miała się odezwać i do tej pory cisza

Niezweryfikowany Klient_CKlw

19.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z pracownic...
Jedna z pracownic podczas obsługi klientów zachowuje się w sposób obryskliwy, bez szacunku, nie uśmiecha się pomimo próśb klientów, nie służy pomocą a klientów traktuje, jak przeszkadzaczy. Bardzo niemiłe wrazenie

zalogowany_użytkownik

19.12.2019

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, ale...
Miła obsługa, ale nie zawsze pomoca.

ARLETA_60

19.12.2019

Placówka

Ozimek, kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w biedronce na zakupach po godzinie 19 w momencie gdy stałam przy kasie i zostałam obsluzona dałam Pani kasjerce banknot o nominale 100 zł. Do zapłaty miałam 88, 79. Pani poprosiła o końcówkę czyli 21 groszy co też dałam. Reszty otrzymałam tylko 10 zł na co poinformowałam grzecznie że chyba jeszcze 2 zł powinna mi wydać na co Pani się uniosła że przecież mi dała. To już nie chodzi o te 2 zł tylko o zachowanie kasjerki która zamiast powiedzieć spokojnie to uniosła się i awanturę zrobiła. Obserwowałam jak kasowala poprzednich klientów to tak jakby pracowała tam za karę. Zero chęci do pracy uśmiechu i pozytywnego kontaktu z klientem.

zalogowany_użytkownik

19.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałam okazje...
Ostatnio miałam okazje robić zakupy w biedronce w Kutnie na ul. Łąkoszyńskiej. To co najbardziej zwróciło na mnie uwagę, to brak uśmiechu na twarzach kasjerek. Pani, która mnie obsługiwała niestety nie była uprzejma, a ja tylko zapytałam o konkretny towar na którym nie było ceny: Życzę wszystkim pracownikom biedronki więcej uśmiechu na twarzach i aby nie traktowały wszystkich klientów jak swoich wrogów.

Niezweryfikowany Klient_EweU

18.12.2019

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy w tym sklepie, po zapłaceniu w kasie przśledziłam paragon bo wydawał mi się za duży. Okazało się, że na schab, którego cena z kartą Biedronka wynosiła 11.99 za kilogram nie naliczył się rabat. Poprosiłam o wyjaśnienie w kasie i tu moje zaskoczenie!! Pani kierownik uznała, że zapewne zakupiłam już określoną ilość kilogramów, albo ktoś z mojej rodziny, dlatego rabat się nie naliczył, a jeśli na jej kartę rabat się naliczy to zapewne tak było, że limit został wykorzystany. Po sprawdzeniu karty Pani kierownik faktycznie rabat się naliczył, ale i po ponownym sprawdzeniu mojej karty wszedł rabat. Pani w kasie również mówiła, że rabat powinien wejść bo innym klientom wchodził. Jestem oburzona podejściem tych pań, bo to nie klient jest winny takiej sytuacji i powinien zostać miło obsłużony, a nie z góry posądzony o oszustwo!! Żenada bo to nie kwestia różnicy w cenie, a zasady, że wszystko powinno zgadzać z komunikacją w sklepie,a jeśli jest jakiś błąd to klient ma prawo oczekiwać sprawdzenia zgodności ceny w kasie z tą na półce!!

Klient_NLM4

17.12.2019

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Inne ceny na...
Inne ceny na półce A inne przy kasie

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, wszędzie czysto pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni. Życzę dużo klientów w nowym roku

enceladus1234

13.12.2019

Placówka

Gliwice, Bojkowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parkingu wspaniałego, porządku wielkiego, pracowników...
Parkingu wspaniałego, porządku wielkiego, pracowników wielu, moli w towarze niewielu... Tego wszystkiego życzymy i już więcej nie krzyczymy

jULKA_6

13.12.2019

Placówka

Sulechów, Okrężna 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czynny...
Sklep jest czynny w bardzo dogodnych dla klienta godzinach. Personel jest zawsze miły, uśmiechnięty i pomocny dla klienta. Jeżeli chodzi o czystość sklepu to niestety nie zawsze jest czysta podłoga. Koszyki są często brudne i niesprawne. Zdarzyło mi się też kupić nieświeży jogurt. Bardzo szybko i sprawnie przebiega obsługa klienta przy kasie. W popołudniowych godzinach zazwyczaj brakuje już pieczywa.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nadchodzącym Roku...
W nadchodzącym Roku 2020 życzę pracownikom sklepu przyjemnej pracy, zadowolenia z klientów i mniej stresujących sytuacji. Jest na to bardzo prosty sposób .Proszę baczniej zwracać na aktualne ceny i tak je wywieszać żeby klient nie był wprowadzany w błąd i był rzetelnie informowany o prawidłowej cenie. Dziś miałam podobną sytuację. Promocja kup 2 czekolady a 3 będzie gratis. Skusiłam się na Ritter sport cena 4,99 zł na ritter sport mix. Przy kasie cena 5,99 zł. Wezwana kierowniczka stwierdziła że czekolady z orzechami mają właśnie taką cenę. Na półce takiej informacji przy czekoladach Ritter sport z orzechami nie było.

Justyna_1747

13.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Topaz

(3.54)

Lepiej
Gorzej

RAFA

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!