Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17086 z 23868)

Wyczyść filtry
Dzisiejszego dnia byłam...
Dzisiejszego dnia byłam świadkiem jak kasjerka zawołała wyżej wymienionego pana by pomógł jej w wydaniu reszty dla seniorki. Z mojej obserwacji wynikło że pan nie był w stanie pomóc, wręcz stał się opryskliwy i wdał się z klientami w dyskusję. Jego argumentem była konieczność posiada karty płatniczej. Generalnie zamiast zakończyć rozmowę, że Biedronka nie jest w stanie wydać reszty on wciąż prowadził dyskusję z której nic nie wynikło a starsza pani musiała ostatecznie pójść rozmienić pieniądze dla świętego spokoju. Wydawało mi się że w większości sklepów istnieje dewiza "klient nasz pan". lecz w tym przypadku bardzo się zawiodłam. Czy naprawdę żyjemy w takich czasach gdzie nieuprzejmość jest górą nad kulturą osobistą ? W trakcie zakończenia sporu, zastępca odwrócił kota ogonem i zachowywał się tak jakby to on był ofiarą. Pragnę zaznaczyć że większość klientów sieci Biedronka to ludzie sędziwego wieku, którzy w większości przypadków preferują płatność gotówką.

Niezweryfikowany Klient_O3lW

03.02.2020

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w miejscowości...
Sklep w miejscowości Serby posiada bardzo duży asortyment oraz wiele promocji. Przyjazna obsługa zawsze chętna do pomocy poza jedną Panią w krotkichblond włosach. Niestety na brak ostatniej gwiazdki wpływ ma "bałagan" w koszach z promocją. Bardzo często towary są przekładane w inne miejsca

Niezweryfikowany Klient_OtTU

01.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drzwi wejściowe do...
Drzwi wejściowe do sklepu zastawione regałem z kwiatami, klienci wchodzą wyjściem - zastawione drzwi ewakuacyjne. Duże braki towarów w promocji - czekolada nussbeiser, czekolada kinder oraz inne. Sklep nie był uporządkowany, dużo podostawianych do regałów produktów. Na alkoholu braki win - np. białe wytrwane Isla Negra. Kolejek na kasach nie było, obsługiwał nas Pan. Spytał się o kartę biedronka, na odpowiedź, że nie mamy - nie zaproponował założenia. Obsługa na kasie niby ok, ale ton od niechcenia tego Pana nie zachęcał do ponownych zakupów.

Wickedway

01.02.2020

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, wszyscy uśmiechnięci i bardzo pomocni. Problem z czystością sklepu, często brudna, mokra, lepiąca się podłoga. Personel stara się uzupełniać towar na bieżąco, lecz przy dużym natężeniu klientów nie zawsze jest to możliwe. Zalegające puste opakowania w lodówkach, palety z towarem rozstawione w alejkach, co uniemożliwia swobodne zakupy. Bardzo często brak cen przy artykułach. Lada z wędlinami bardzo czysta, ekspedientki uśmiechnięte i pomocne.

Klient_er23

01.02.2020

Placówka

Gryfino, B. Chrobrego 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ochrona sklepu do...
Ochrona sklepu do kitu , klientów traktuje jak zlodzieji

MARIUSZ_1040

31.01.2020

Placówka

Żywiec, Południowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzeń wygospodarowana na...
Przestrzeń wygospodarowana na stanie w kolejce jest stanowczo za mała, osoby stojące w kolejce utrudniają robienie zakupów.

Krzysztof767

31.01.2020

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dogodnym...
Sklep z dogodnym parkingiem. Woreczki foliowe, paragony i foldery w dużych metalowych koszykach na zakupy. Przedsionek, jak i cały sklep czysty. Warzywa i owoce dobrej jakości, wszystkie produkty miały ceny z krajami pochodzenia. Sklep dobrze zatowarowany. Dostępność pieczywa także zapewniona. Pani na kasie uprzejma, ale nie zapytała się o kartę Biedronka. Kolejka do kasy ok - byłem drugim klientem. Minus za ręczne dopiski na kartkach przy alkoholu (w dodatku z błędem ortograficznym), że „Alkoholu nie sprzedajemy osobą (oryg.pisownia!) nietrzeźwym i pod zastaw” .

Wickedway

31.01.2020

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do cen...
Co do cen produktów, niektóre są naprawdę niskie, całkiem niezłe promocje. Dużym plusem jest także to, że warzywa i owoce są zwykle naprawdę ładne, Obsługa w porządku, gdy o coś zapytasz kulturalnie odpowiedzą. Jednak ogromnym minusem są kolejki. Nie chodzi tylko o to, że są czasem niesamowicie długie. Brakuje wydzielonego na nie miejsca, przez co stoi się na przejściu innym kupującym. Jest się potrącanym wózkami i przepychanym. Często właśnie przez to decyduję się zrobić zakupy gdzie indziej.

Klient_fmKS

31.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie totalnie...
W sklepie totalnie bałagan, wszystko zastawione i towar porozstawiany po sklepie. Niektóre kartoniki stojące na brudnej podłodze są rozerwane a tortilla, sery, wędliny są zwyczajne na podłodze. W życiu bym nie kupiła czegoś takiego, to dla mnie szok. Często takie widoki to normalne są w tym sklepie. Personelu mało, ale chyba kierownik ma za słabą wolę.

Teresa_132

28.01.2020

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykonując co tygodniowe...
Wykonując co tygodniowe zakupy w tym sklepie mogę stwierdzić, że personel stara się o czystość i porządek. Obsługa ubrana schludnie chociaż czasami zdarzy się, iż ktoś ma ubrudzony strój. Kolejki do kasy w zależności od pory. Czasami szybko i sprawnie, a czasami trzeba dłużej poczekać. Personel zawsze stara się pomóc gdy zachodzi taka potrzeba. Dostępność produktów jest w miarę dobra, ale nie zawsze można wszystko kupić.

Klient_mg

28.01.2020

Placówka

Szczecinek, Polna 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Górowie jestem...
W Górowie jestem okazjonalnie, bo stąd pochodzę, na co dzień robię zakupy w innych miastach. Z zewnątrz - duży parking, zawsze znajdzie się jakieś miejsce dla auta. Na samym wejściu byłam w stanie stwierdzić, że Biedronka w Górowie odbiega standardem od tych, w których kupuję na co dzień. Odbiega na plus. Przy wejściu były dostępne koszyki i wózki. W środku jest czysto, schludnie, wszystko jest na swoim miejscu, asortymentu nie brakuje. Przejścia nie są pozastawiane. Pracownicy na bieżąco sprawdzali stan towarów, układali, uzupełniali ceny. Sama obsługa przebiegła bardzo miło i sprawnie. Ekspedientka była uśmiechnięta. Zagadana przeze mnie odpowiadała życzliwie i z zainteresowaniem. Zakupy były czystą przyjemnością.

Niezweryfikowany Klient_Gbuh

27.01.2020

Placówka

Chorzów, Ryszki 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu zaskoczył mnie szeroki wybór owoców . Różnorodność owoców zaszokowała mnie bardzo . Jestem zadowolona . Również różnorodność warzyw był bardzo kolorowy . Czystość na tym dziale gwarantowana . Wszystko na swoim miejscu .

Niezweryfikowany Klient_dfLW

26.01.2020

Placówka

Zabrze, Hermisza 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu ok...
Obsługa sklepu ok z wyjątkiem jednego pana (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)...jestem w ,8 mc ciąży prosiłam czy mogę przejść bez kolejki zwykle w niej czekam ale teraz spieszyłam się na autobus...stwierdził że ciąża to nie choroba i mogę poczekać....

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 23.01.2020...
W dniu 23.01.2020 robiłam zakupy w sklepie Biedronka przy ul. Odzieżowej. Po dostarciu do kasy obsługiwał mnie sprzedawca (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO). Bardzo sprawnie kasował produkty i obsługa szła bardzo szybko. Ubrany był w strój firmowy , miał przypięty identyfikator. Miły , usmiechnięty i pomocny.

Joanna_99

24.01.2020

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby dobre zaopatrzenie,...
Niby dobre zaopatrzenie, sporo promocja ale sklep sprawia wrażenie ciemnego, nieuporządkowanego.

Anna_6041

23.01.2020

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudno, towaru często...
Brudno, towaru często brak, a przede wszystkim nieuczciwie postępują!!!Nie tylko nie są przy kasie uwzględniane promocje, które obowiązują, ale już wielokrotnie policzono mi towar podwójnie, choć wzięłam 1 sztukę!!!Doprawdy nie wiem czemu to ma służyć?!Może czas albo przeszkolić panie na kasie albo je po prostu zwolnić, skoro nie szanują klienta. Żenujące :( Omijajcie ten sklep!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta różni...
Biedronka ta różni się od innych w okolicy, jest w niej wiele produktów których zazwyczaj nie widzę w innych biedronkach jest tam nawet czysto ale na niektórych półkach panuje chaos a sporadycznie produkty mają źle przypisane ceny, jedną z wad jest jeszcze to że kolejki są czasem zbyt długie i blokują przejście nawet kiedy 2/3 kasy stoją wolne

Niezweryfikowany Klient_O125

19.01.2020

Placówka

Grodków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce w...
W Biedronce w Aleksandrowie Kujawskim przy ulicy Narutowicz 8 mój mąż robił dzisiaj zakupy. Po powrocie do domu powiedział ucieszony, że kupił bardzo ładne winogrona w cenie 6,99 zł/kg Winogrona były naprawdę bardzo ładne, jednak po spojrzeniu na paragon mina mi zrzedła. Okazało się, że policzono 11,99 zł/kg Taka sytuacja w Biedronce zdarzyła się nie pierwszy raz. To skandal, żeby przy kasie naliczać wyższą cenę niż jest na stoisku!

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużej ilości...
Pomimo dużej ilości klientów i czekającego na rozładowanie z palet towaru obsługa sklepu potrafiła doradzić i wskazać miejsce złożenia poszukiwanego przeze mnie produktu. Podłogi były czyste a obsługa kas stała na wysokim poziomie. Cechowała je wysoka kultura osobista i szybkość w obsłudze klientów.

Klient_ssAq

18.01.2020

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Piłsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy produktu oddanego na gwarancję. Produkt oddany 23.11 2019 r i do dziś żadnej informacji mimo wielokrotnych kontaktów z BOK. Wręcz na infolinii Pani niemiła i opryskliwa. Nie polecam kupować sprzętu bo często się psują a jak widać reklamacje trwają bardzo długo.

Niezweryfikowany Klient_9uah

17.01.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Livio

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Paleo

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Tom-Kor Mini market

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!