Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17466 z 24557)

Wyczyść filtry
Pomimo sympatycznych kasjerek,...
Pomimo sympatycznych kasjerek, które są bez wątpienia uprzejme moja ocena jest negatywna ponieważ dostałem po kieszeni. Kupując cały koszyka zakupów trudno jest zweryfikować paragon przy kasie. Pani zamiast 12 piw nabila 18 za które zapłaciłem. Oczywiście nie będę tego prostował, bo w naszym kraju to skomplikowane. Nie uważam celowego działania kasjerki, ale podcast kasowania towaru musiała dwa razy opuścić kasę i podejść na kasę samoobsługową. Świadczy, to o braku pracowników? Nie wiem. Od jakiegoś czasu sporadycznie robię zakupy w Biedronce ponieważ nie wiem czy zajmuje się dział marketingu. Jako klient chciałbym być obsłużony jak najszybciej. Jednak Biedronka stosuje jakieś dziwne metody , aby pozostać z nimi jak najdłużeja, niezależnie od miasta jest tylko jedna kasa otwarta i km kolejki. Szczerze mówiąc należałoby zmienić myślenie na górze, albo cały zarząd, bo pracownik musi wykonać zadanie i jest na końcu łańcucha dostaw i sprzedaży.

Niezweryfikowany Klient_rNeT

22.12.2020

Placówka

Koszalin, Romualda Traugutta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Staliśmy z żoną...
Staliśmy z żoną w kolejce do kasy z dużym wózkiem jednak towaru nie było zbyt dużo (za około 80pln). Przed nami był jeden Pan, który miał jeszcze mniej. Działo się to około godz. 14:00, 18grudnia. Między mnie a tego Pana weszła Pani z-ca kierownika Biedronki w Lesznie przy ul. Kąkolewskiej. Miała ze sobą kasetki pomyślałem, że będzie odbierała od kasjerki papierowe nominały pieniędzy. Nie mówiłem nic. W momencie gdy został obsłużony klient poprzedzający mnie z-ca kierownika zamknęła kasę poprzez rozciągnięcie taśmy. Na moją sugestię dlaczego nie poinformowała nas, że ta kasa będzie zamykana, w arogancki sposób odpowiedziała, że kasjerka skończyła już pracę, a kasjerka dodała - to jak mam długo tu siedzieć. Jestem wyrozumiały do ciężkiej pracy Pań z Biedronek, i zrozumiałbym zaistniałą sytuację gdybym został wcześniej poinformowany, przeszedłbym do innej kasy. Jednak cała ta sytuacja spotkała mnie gdy już dłuższą chwilę oczekiwałem aby dojść do kasy. Rozczarowany klient

Niezweryfikowany Klient_lrS2

19.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś kupiłam 3...
Dziś kupiłam 3 masełka mlekowita. Nie zauważyłem odrazy że na niego niema promocji. Zapłaciłam za towar i w paragonu zauążyła co kupiłam nie to masło. Odrazy przy kasse poprosiła o wymianie towaru na ten jakie w promocji i pani jaka powiadomiła mnie co ona zastępca kierownika sklepu odmówiła. Muwiłam że sklep nie może wymienić masło bo towar świeże. To jest niesprawiedliwe!!!

Klient_TL13

18.12.2020

Placówka

Słupsk, Bałtycka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety pomimo małej...
Niestety pomimo małej ilości turystów w mieście i obecnie panujących obostrzeniach nie zmieniło się nic na lepsze. Jest brudno. Alejki są tak pozastawiane dodatkowymi ekspozycjami, że ciężko przejść. Produkty często bezcenne, promocje nie zawsze zrozumiałe. Często odczytać cenę jednostkowa. Ochrona patrzącą na ręce podczas kasowania w kasie samoobsługowej. Sieć powinna większy nacisk położyć na lepszą jakość obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

16.12.2020

Placówka

Słupsk, Kulczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam z całego...
Polecam z całego serca ,bardzo miła obsługa.

Niezweryfikowany Klient_Egzh

16.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SZYBKO SPRAWNIE I...
SZYBKO SPRAWNIE I TANIO

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie robi się łatwo i przyjemnie. Zgubiłem kiedyś paragon, a chciałem zwrócić produkt. Pracownik poświęcił dla mnie dużo czasu, żeby go odnaleźć w systemie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze 1 lub...
Zawsze 1 lub 2 kasy czynne - a jest dużo ludzi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa i...
Świetna obsługa i nie do przebicia promocje.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze po drodze....
Zawsze po drodze. Duży wybór towarów o coraz lepszej jakości.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tanie zakupy
Tanie zakupy

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt mała ilość...
Zbyt mała ilość otwartych kas, bałagan.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwykle trafiam na...
Zwykle trafiam na "nachmurzone" kasjerki, które obsługują klientów mechanicznie, bez kontaktu wzrokowego, bez uśmiechu, bez emocji. Wiem, że to nie zmieni moich nawyków zakupowych, ale byłoby dużo milej i przyjemniej wydawać duże pieniądze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce często...
W Biedronce często jest bałagan, ale nie odbiega jakością produktów od innych sklepów sieciowych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce którą...
W Biedronce którą odwiedzam co jakiś czas obsługa niezbyt miła dla klientów i siebie nawzajem .

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie często...
W sklepie często tych pracowników brak. Niestety nie stosują się często do panujących obostrzeń typu noszenia prawidłowo założonej maseczki. Na zwróconą uwagę reagują obojętnością. To samo tyczy się śledzenia świeżości produktów i terminów przydatności do spożycia - niestety pracownicy tego nie robią lub udają, że robią zabierając jeden zepsuty (spleśniały) produkt z całej reszty, która też już nie nadaje się do spożycia.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, ...
Obsługa miła, choć często się zdarza czynna jedna kasa i teraz od kiedy są kasy samoobsługowe to mi to nie przeszkadza tak niestety kiedyś robiła się duża kolejka a kolejna kasa się nie otwierała i trzeba było długo czekać w tej kolejce. Ogólnie jest to sklep, kw którym kupię wszystko co potrzebne w miarę szybko ponieważ nie jest bardzo wielki i nie tracę czasu na bezsensowne chodzenie po sklepie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie zawsze...
Obsługa nie zawsze pomoże , ogolnie bałagan z cenówkami, produktami, naciapane wszystkiego ale ceny dość niskie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, gdzie można...
Sklep, gdzie można kupić tanio. Nie codziennie. Trzeba być łowcą promocji ale trzeci produkt za 1 zł, czy drugi za połowę ceny to nie rzadkość. Tanie mięso. Drogie sushi obecnie. Kiedyś było lepsze i tanio.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenia obsługi...
Ogólne wrażenia obsługi są pozytywne. Niekiedy widać przemęczenie kasjerek, które wpływa na ich zaangażowanie, jednak to niewielki problem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Vobiano

(3.74)

Lepiej
Gorzej

KDSH

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Sawczak

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje dobre...
Sklep oferuje dobre ceny i duży wybór produktów, jednak komfort zakupów pozostawia trochę do życzenia. W alejkach często panuje chaos – stoją tam nierozpakowane palety i wózki z kartonami, przez co trudno się poruszać. Czas oczekiwania do kas tradycyjnych bywa bardzo długi, ponieważ zazwyczaj otwarta jest tylko jedna lub dwie. Kasy samoobsługowe często się zacinają i wymagają podejścia pracownika, na co również trzeba chwilę poczekać. Plus za świeże warzywa i miłą, choć wyraźnie przepracowaną obsługę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!