Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17086 z 23868)

Witam mam duże...
Witam mam duże zastrzeżenia do obsługi na kasie w ww. Biedronce. Wydaje mi się że nowa pani siedząca w dniu dzisiejszym wieczorem ok. 19 na kasie nie powinna wyptaszać stałego klienta że sklepu tylko dlatego że powiedziałam że nie mogę doczytać się cen. To chyba przesada nawet jak jest zmęczona to nie tłumaczy nieuprzejmego zachowania. Tymbardziej że byłam dla nie kulturalna. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

Niezweryfikowany Klient_9eZ1

16.01.2020

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa...
Bardzo słaba obsługa klientów, ciagle pozamykane kasy i otwarta tylko 1 kasa, szkoda ekspedientek, bo widać na 1 rzut oka, że sa braki kadrowe. Od niedawna otwarte kasy samoobsługowe także robienie małych zakupów idzie szybciej, mała, ciasna biedronka.

Niezweryfikowany Klient_kfHu

15.01.2020

Placówka

Przasnysz, Piłsudskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Czasem robię tu...
Czasem robię tu zakupy, ale tylko niektórych artykułów. W sklepie brudno, pozastawiane przejścia. Często są to tylko opakowanie, które można usunąć bez większego trudu. Ceny na stoisku i przy kasie odbiegają od siebie. Uważam,że nieco lepszej organizacji i poprawić można dużo.

Teresa_132

14.01.2020

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
W tej Biedronce...
W tej Biedronce ciągle pracownicy przemieszczają po sklepie palety z towarem, czasem nie ma jak przejść między półką a paletą.

Magdalena_2620

13.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest na...
Obsługa jest na najwyższym poziomie spośród znanych mi tego typu marketów. Oby tak dalej

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2020

Placówka

Częstochowa, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
O ile sam...
O ile sam personel jest w większości przypadków bardzo pomocny i dobrze zorientowany w asortymencie oraz rozmieszczeniu to niestety kwestia czystości w sklepie pozostawia wiele do życzenia. Alejki zastawione paletami z towarem tak że trudno sięgnąć po coś z regału. Kolejki przy kasach ogromne, zamiast otwierać kolejne kasy kasierki wykladaja towar. W mojej opinii niestety dużo do poprawy

Klient_DL83

10.01.2020

Placówka

Zambrów, Mazowiecka 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyjątkowo jak...
Sklep wyjątkowo jak na biedronkę czysty , personel w większości uśmiechnięty

Dariusz_691

10.01.2020

Placówka

Milicz, Trzebnicka 4a

Nie zgadzam się (0)
zakupy w tym...
zakupy w tym sklepie to wyzwanie. Ceny na półce a na kasie często nie zgadzają się. Trzeba być uważnym i sprawdzać swoje paragony. Ogólnie w sklepie brudno i bałagan. Rozumiem, ze może być czasem jakies utrudnienie, ale to zawsze jest pozastawiane towarem, często sa to puste opakowania, więc nie zgodzę się że nie ma czasu na niektóre rzeczy. W dużej mierze ogranizacja pracy to juz sukces. Nie zawsze jest dużo klientów, bo raczej tak nie ma, zatem można poprawić jakość. Ogólnie trzeba być czujnym na terminy przydatności. Brak czytnika w sklepie. Myśle , ze mozna poprawić jakość bez wiekszego trudu, wiecej chęci.

Teresa_132

09.01.2020

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
codzienne zakupy w...
codzienne zakupy w Biedronce

Klient_BdUw

09.01.2020

Placówka

Lublin, Wolska 8A

Nie zgadzam się (0)
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy przynajmniej dwa razy w tygodniu, zawsze Panie ekspedientki witają klientów miłym dzień dobry. Bardzo lubię robić zakupy w tym dyskoncie z uwagi na to, iż; towar zawsze jest dobrze wyeksponowany z czytelnymi oznaczeniami cenowymi. Czytniki cen sprawne, podawane ceny zgodne z tymi na regałach. Zawsze kupię tam to czego potrzebuje. Ponadto duży wybór świeżych owoców i warzyw oraz atrakcyjna oferta pieczywa i ciast. Obsługa sklepu była bardzo miła i pomocna. Pracownik poproszony o pomoc w odszukaniu produktu chętnie mi jej udzielił ,Jedyny minus, że czasem gdy jest duża kolejka otwarte są max dwie kasy, ale za to kasjerzy mili, uśmiechnięci i stroje pracowników są czyste, widoczne identyfikatory z imionami. Polecam zakupy w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_ZA9n

09.01.2020

Placówka

Zduńska Wola, Szymanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
mało miejsca dla...
mało miejsca dla wózków tym bardziej z dzieckiem brak cen artykułów na połowie sklepów a co do personelu to za mało ludzi na zmianach nie których przez to są pracownicy nie mili dla klientów

Niezweryfikowany Klient_Ig2q

09.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym jest bardzo miła i pomocna obsługa, nie miałem sytuacji, żeby zabrakło jakiegoś towaru. Sklep zawsze czysty zarówno na zewnątrz przed wejściem jak i wewnątrz.

Klient_AvFz

09.01.2020

Placówka

Wrocław, Wilanowska 25

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa .polecam
Super obsługa .polecam

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2020

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w tej lokalizacji odwiedziłam w okresie przedświątecznym, czyli w porze wzmożonego handlu. W tym lokalu ułożenie towaru, wygląd i wyposażenie sklepu jest inne niż w innych sklepach tej sieci, ponieważ przeprowadzono tu kompleksowy remont. Pomimo natłoku klientów zakupy w tej lokalizacji mogę uznać za udane z uwagi na to iż : ułożenie towaru jest bardziej przejrzyste, nie było braków w asortymencie, wszystkie artykuły które chciałam kupić były dostępne. Etykiety z cenami były widoczne nie trzeba było biegać z towarem do skanera aby odczytać cenę. Miłym zaskoczeniem były kasy samoobsługowe z których chętnie korzystali klienci zarówno młodsi jak i starsze osoby. Przy kasach stał pracownik sklepu, który cierpliwie pomagał klientom przy robieniu zakupów. Wszystkie kasy były otwarte co ułatwiło pracownikom rozładowanie kolejki. Przy kasie pracownicy uśmiechnięci, pomocni i odpowiadający na każde zadane pytanie. Ogólne wrażenie pozytywne.

Klient_UwtR

09.01.2020

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu,...
Obsługa sklepu, miła, przyjaźnie nastawiona do klienta. Na każde zadane pytanie, odpowiadają z przyjemnością. Szybka i konkretna obsługa. Rzadko spotykane w biedronkach.

Klient_XEFa

09.01.2020

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do sklepu sieci Biedronka, ul Syta 100 w Warszawie. Towary były czytelnie wyeksponowane z czytelnymi oznaczeniami cenowymi. Czytniki cen sprawne, podawały ceny zgodne z informacją na regałach. Alejki drożne, wyjścia ewakuacyjne nie zastawione. Duży wybór świeżych owoców, dostępne woreczki foliowe. Atrakcyjna oferta pieczywa, także ciast. Szczególnie duży wybór towarów na dziale mięso-wędliny. Pracownica zainteresowana potrzebami klienta, rekomenduje różne rodzaje wędlin, poleca dodatkowe produkty. Obsługa przy kasie sprawna, transakcja zakupu szybka. Kasjer zaprasza do ponownej wizyty. Stroje pracowników czyste, widoczne identyfikatory z imionami. Polecam zakupy w sklepie w tej lokalizacji, w szczególności na stoisku wędliniarskim.

Klient_W4EE

08.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła ,...
Obsługa miła , dyspozycyjna

Niezweryfikowany Klient_2voR

07.01.2020

Placówka

Szczecin, Ogrodnicza 47

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Zawsze bylam witana miłym dzien dobry. Gdy pytałam o pomoc nie spotkałam się z nieprzyjemną odpowiedzią. Na koniec wizyty ekspedienci życzą miłego dnia. Uważam, że w sklepie tego dyskontu jest najlepsza obsługa

Klient_wyXp

05.01.2020

Placówka

Łódź, Tamka 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten prezentował...
Sklep ten prezentował się czysto i estetycznie. Obsługa sklepu była bardzo miła i pomocna. Pracownik poproszony o pomoc w odszukaniu produktu chętnie mi jej udzielił. Towar znajdujący się w sklepie był poukładany, a opakowania produktów niezniszczone. Strefa wejściowa był była czysta. Kolejki do kasy były krótkie około trzy osobowe.

Klient_lf4U

05.01.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
31 grudzien2019r,godzina 13,10.Do...
31 grudzien2019r,godzina 13,10.Do kas ogromne kolejki,wcale nie posuwające się do przodu.Kiedy zniecierpliwiona upływającym czasem podeszłam do kasy,okazało się,że nie mozna płacic kartą,że klienci wypłacają w pobliskim bankomacie pieniądze,równiez stojąc w kolejce.Jak wielkie było oburzenie personelu,gdy powiedziałam,żeby głośno i często powtarzały klientom o zaistniałej sytuacji.Kasjerki twierdziły,że to nie ich wina,że nie mają obowiązku głośno informowac klientów,bo przy kasach sa karteczki informujące.To ja się pytam; jak klient stający w kolejkę,ma zauważyc kartke przy kasie,bedąc daleko od niej?Gdzie słowo przepraszam?na moje zapytanie gdzie kierownik,dostałam odpowiedz,że mam poszukac sama.

Niezweryfikowany Klient_b6dt

01.01.2020

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?