Biedronka

(3.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16679 z 23194)

Fajny sklep bardzo...
Fajny sklep bardzo korzystne ceny i miła obsługa

Niezweryfikowany Klient_bLrW

02.08.2019

Placówka

Sanok, Lipińskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Super pracownicy ,...
Super pracownicy , mega fajna biedronka

Niezweryfikowany Klient_bLrW

02.08.2019

Placówka

Legnica, Jagiellońska 19

Nie zgadzam się (0)
Mężczyzna, kasjer, bardzo...
Mężczyzna, kasjer, bardzo ładnie potraktował przy mnie ciężarną. Nie czekając na reakcję klientów poprosił panią bez kolejki. Powinno to być standardem, ale wszyscy wiemy że nie jest. Pozytywne jest to, że kasjer w ogóle ją dostrzegł w tłumie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść– RODO)

Niezweryfikowany Klient_0DIg

01.08.2019

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (0)
Zmęczony pracownik to...
Zmęczony pracownik to zły pracownik. Za mało osób do pracy skutkuje tym że pracownicy nie narażają rozkładać towar i siedzieć na kasie

Niezweryfikowany Klient_5P1N

01.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pani na kasie...
Pani na kasie z etykieta uczę się strasznie nie miła. Nie zna słów proszę dziękuję, dzień dobry, dowodzenia. Mina, że strach spojrzeć. Odbiera ochotę na kolejne zakupy.

Niezweryfikowany Klient_tnzt

31.07.2019

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy sklep spośród...
Najgorszy sklep spośród wszystkich tej sieci. Obsługa mało przyjemna, oprócz młodych. Kierowniczka i zastępczyni mają miny, jakby miały pretensje do klientów, że mają czelność przychodzić. Z większością towarów trzeba biegać do skanera, bo cen nie uświadczysz. Zastanawiam się, czy ktoś zajeżdża tam nieraz, żeby zobaczyć, co się dzieje. Na szczęście obok jest Polomarket, gdzie szału nie ma, ale wolę od Biedronki. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_h4hB

30.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Wiele razy byłam...
Wiele razy byłam na zakupach w tym sklepie. Często jest po prostu brudno, zarówno na podłodze sali i w całym sklepie. Na półkach widać braki towarowe, ale jeszcze gorsze są braki oznaczeń cenowych. Bardzo trzeba uważać na ceny, bo przy kasie okazują się inne niż na stoisku. Tydzień temu spotkała mnie bardzo przykra sprawa. Robiłam zakupy, miałam też pastę do zębów, otrzymałam paragon i jak zawsze sprawdzam, bo nie raz okazało się, że promocja "nie weszła" albo cena jest zawyżona. Okazało się, ze mam policzone z8,99zł zamiast 3,99 zł. Cenę wcześniej sprawdzałam na czytniku w środku sklepu. Od razu przy kasie zgłosiłam nieprawidłowość. Sprzedawca zabrał paragon i obsługiwał kolejne osoby. Zapytałam dlaczego mam czekać i na co?. Kasjer dopiero powiedział, ze trzeba poczekać na kierownika i zadzwonił po niego. Po chwili przyszedł kierownik i od razu powiedział, że nie dostanę zwrotu pieniędzy, bo to chemia. Stanęłam jak wryta - przecież ani nie odeszłam od kasy, ani nie rozpakowałam zafoliowanego opakowania ani go w żaden sposób nie uszkodziłam ani nie użyłam, nawet od kasy nie odeszłam. Żadne argumenty do niego nie przemawiały, wręcz wyprosił mnie ze sklepu. Kierownik ten zasugerował, by dzwonić na infolinię i tam wyjaśniać, bo on nie ma prawa przyjmować kosmetyków ani jedzenia nawet po minucie od zakupu. A jak ja niby miałam się dowiedzieć, że policzą mi ponad 2 x więcej niż ta pasta jest warta przed wydaniem paragonu czyli czegoś, co dostaję dopiero po zapłaceniu?! W dodatku kasjerka skomentowała, że zawsze są ze mna problemy, bo już raz w tym miesiącu zgłaszałam im, że cena na paragonie mi sie nie zgadza i wtedy oddawali mi różnicę w cenie i mnie po tym zapamiętała. Na infolinii przyjęto moje zgłoszenie, po czym po tygodniu otrzymałam telefon, że kosmetyków sklepy Biedronka nie przyjmują z powodu innej ceny niż na półce, bo to produkt psujący się. Co do produktów żywnościowych, zrozumiałabym, ale do zapakowanej hermetycznie pasty do zębów?! Jestem w szoku.

Agnieszka_2023

30.07.2019

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Mierzynie...
Biedronka w Mierzynie (ul. Welecka) pod Szczecinem po remoncie - szok negatywny! Po zakupy zwykle jeżdżę rowerem i dotąd nie było problemu. Po remoncie wózki na zakupy i stojaki na rowery rozstawiono dalej od wejścia i - od siebie! 1) Stojak na rowery umieszczono w pełnym palącym słońcu, tuż pod rynną! i tuż przy miejscach parkowania samochodów - to nieporozumienie. Jeśli akurat parkuje tam samochód, nie sposób wyprowadzić rowerów, jest się uwięzionym. Wczoraj lunął dawno wyczekiwany deszcz, gdy byłam w sklepie. Nie dość, ze woda z daszku lała się wprost na rowery i na głowy rowerzystów, byłam dokładnie zalana wodą, zakupy też!) roweru nie dało się przeprowadzić ani przy ścianie, ani przy samochodach tu parkujących, naszarpałam się, bo rower z zakupami ciężki, zanim go jakoś wyprowadziłam - i okropnie zmokłam, zakupy też.. 2) Oddalenie wózków od stojaków rowerowych zmusza do zostawienia zakupów na rowerze, gdy trzeba odwieźć wózek po zakupach albo do noszenia (na raty?) ciężkich zakupów do rowerów, jeśli się najpierw wózek odstawi. KTOŚ NIE POMYŚLAŁ O KLIENTACH!!! Ja tę Biedronkę będę omijać po wczorajszych przeżyciach, chyba że stojaki na rowery znajdą się w bezpiecznej odległości od samochodów, przy wózkach na zakupy i - pod daszkiem. Liczę na więcej szacunku dla Klienta - Alicja Jelonek z Mierzyna

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia jest...
Moja opinia jest wynikiem obserwacji przy kilku zakupach w tym sklepie. Ogólnie brudno, zarówno na podłodze sali i w całym sklepie. Na półkach widać braki towarowe, ale w przejściach stoją palety z towarem. Tak niewiele trzeba czasem dobrej organizacji pracy by usunąć pewne niedogodności dla klienta. Bardzo boli mnie magazynowanie wody na upale 35 stopni. Obserwuje i widzę, ze woda stoi od rana do nocy i tak dalej.Ostatni przykryta plandekami. Powstał następnie blaszak, pod którym dalej woda się niszczy. Bardzo trzeba uważać na ceny, bo przy kasie okazują się inne niż na stoisku. Dzisiaj spotkała mnie bardzo przykra sprawa. Robiłam zakupy, miałam też 1 kg cukru, otrzymałam paragon i zawsze sprawdzam. Okazało się, ze mam policzone za 2 kilogramy. Paragon sprawdziłam obok przy kolejnej kasie. Wróciłam do mojej kas i zgłosiłam nieprawidłowość. Sprzedawca zabrał paragon i obsługiwał kolejne osoby. Zapytałam dlaczego mam czekać i na co?. Kasjer dopiero powiedział, ze trzeba poczekać na kierownika i zadzwonił po niego. Po chwili przyszedł kierownik i wprost zasugerował, ze zapewne wyniosłam 1 kilogram cukru do samochodu i chcę zwrotu pieniędzy. Takie pomówienie powinni być karalne. Taki człowiek nie nadaje się na kierownicze stanowisko.Powiedziałam mu, że bardzo mnie obraził. Jestem w szoku.

Teresa_132

27.07.2019

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Jest to sklep...
Jest to sklep który znajduje się blisko miejsca zamieszkania. Prawie codziennie robię tam zakupy. Od dłuższego czasu jakość, porządek, ceny wołają o pomstę do nieba. Brak cenówek, nieaktualne cenówki. Gazetka jest ważna od 22 lipca a w dniu 25 na zdecydowanej większości produktów ceny nie zostały zmienione. Brak cen przy produktach. Prawie każdy produkt kończy się wizytą przy czytniku cen. Jakość i wygląd sklepu strasznie spadły. Nie wiem co jest powodem tak mocnego spadku jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie ma to,...
Nie ma to, jak robić zakupy w jedynej Biedronce w okolicy podczas wakacji. Kolejki murowane, braki personelu widać na każdym kroku, cena na półce nie zgadza się z tą z gazetki, a kolejka do kasy to chyba jakaś kara. Taki oto jest na pewno obrazek Biedronki w Brusach na Kaszubach, gdzie chyba zapomnieli, jak powinna wyglądać obsługa klienta. Sklep jest niestety trochę zaniedbany, alejki sklepowe nie do przejścia, a towar w metalowych koszach wygląda jak po przejściu tajfunu. Nikt tego nie ogarnia, nie sprząta, pewnie nikt nie kontroluje. Nie polecam zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2019

Placówka

Siedlce, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Witam. Nie chodzi...
Witam. Nie chodzi tutaj o jakąś konkretną sytuację ale o całokształt obsługi w tym sklepie. Kadra jest tak dobrana i zgrana że zakupy tam to przyjemność!

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2019

Placówka

Tczew, Franciszka Żwirki 48

Nie zgadzam się (0)
w sklepie panuje...
w sklepie panuje bałagan, ceny nie pasują do towaru

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2019

Placówka

Drobin, płońska 7

Nie zgadzam się (0)
Witam moja opinia...
Witam moja opinia odnosnie tej biedronki jest negatywną to chyba najgorsza biedronka jaka może być. Brak cen przy produktach oraz wieczny nielad i nie porządek.

Klient_IReF

12.07.2019

Placówka

Włocławek, Kaliska 37

Nie zgadzam się (0)
Supermarket na wysokim...
Supermarket na wysokim poziomie, bardzo miła obsługa znająca sklep na pamięć i zawsze chętna do pomocy. Każdemu kto jest przejazdem w mieście polecam jak najbardziej.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2019

Placówka

Radom, Paderewskiego 17

Nie zgadzam się (0)
10 lipca 2019...
10 lipca 2019 roku odwiedziłam sklep w celu szybkich zakupów. Panował ogólny porządek. Kiedy skończyłam zbierać artykuły (około 5 minut od wejścia), były czynne dwie kasy. Nie czekałam długo w kolejce (mniej niż 5 minut). Kiedy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie z uśmiechem, zapytała o posiadanie karty Moja Biedronka. Nie zaproponowała promocyjnego artykułu, ale bez problemu wydała resztę. Na koniec pożegnała się i życzyła miłego dnia. Cała wizyta w sklepie przebiegła szybko i bezproblemowo.

zalogowany_użytkownik

11.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czytnik cen nie...
Czytnik cen nie działa, ceny przy produkcie na półce brak. Sprzedawca niekompeteny.

Adrian_102

10.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
BARDZO CZĘSTO ROBIĘ...
BARDZO CZĘSTO ROBIĘ ZAKUPY W TEJ BIEDRONCE. BARDZO MIŁA OBSŁUGA, ALE BORYKAJĄ SIĘ Z OGRANICZONYM MIEJSCEM NA DOSTAWĘ TOWARU PRZEZ CO ROBI SIĘ ZAMIESZANIA I BAŁAGAN. POZA TYM JEST DOBRZE ZATOWAROWANY.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

10.07.2019

Placówka

Żyrardów, Legionów Polskich 61

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu bardzo...
Do sklepu bardzo łatwi trafić. Dla okolicznych wsi dojazd jest ważny, bo po drodze. Lekko odbijamy z głównej drogi. Zawsze znajdziemy wolne miejsce na parkingu. Sklep jest dosyć duży, produkty dostępne. Można popracować czasem nad kolejkami do kas, ale obsługa bardzo stara się, by jak najszybciej obsłużyć klientów.

Agnieszka_952

10.07.2019

Placówka

Rypin, Nowy Rynek 16D

Nie zgadzam się (0)
Jedna kasą otwarta,...
Jedna kasą otwarta, a bardzo dużo ludzi w kolejce. Obsługa sympatyczna, przydałoby się większe uporządkowanie artykułów w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2019

Placówka

Łódź, Gogola 10

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronki są różne....
Biedronki są różne. Ta o której dzisiaj, jest takim osiedlowym sklepem. Pod ręką. Sklep dobrze zatowarowany, jest wszystko to, co według gazetki powinno być, a nie zawsze tak jest w innych sklepach. Personel w zróżnicowanym wieku, ale to zaleta. Można liczyć na uczynność i pomoc, w wyborze towaru, wyjaśnieniu zasad promocji. Ogólny wygląd sali sprzedaży też pozytywny, brak często spotykanego w innych Biedronkach przeładowania paletami . Sklep godny polecenia.
Zgadzasz się?