Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17085 z 23866)

Kasjerka uprzejma zaprowadziła...
Kasjerka uprzejma zaprowadziła mnie do produktu którego szukałam. Lecz na sklepie straszny bałagan porozrzucane torby papierowe brudna podłoga, braki towarów na półkach

Klient_2Udu

19.10.2020

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio będąc na...
Ostatnio będąc na zakupach w sklepie Biedronka , zauważyłem bardzo ładnie poukłada towary w strefie non food także na z nabiałem. Ceny dopasowane do produktów. Miła i kompetentna obsługa. Podłogi czyste personel zachowuje wytyczne sanitarne.

Klient_rnUI

17.10.2020

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i chętny by pomóc, lecz bałagan w sklepie. Czas obsługi klienta dosyć długi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak słowa by...
Brak słowa by opisać jaki tam jest bałagan. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_pyaI

15.10.2020

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś t.j.14.10.2020...
Byłam dziś t.j.14.10.2020 w Biedronce na zakupach. Na dziale z pieczywem zabrakło foliówek i rękawiczek. Chciałam zapytać pracownika kiedy wychodził z zaplecza. Zdążyłam powiedzieć tylko "przepraszam,czy mogłabym..." drzwi od zaplecza się zsunęły na co usłyszałam jak pracownik mówi do drugiego "nie kur.. nie mogłabyś". Po wyjściu, jak się okazało Zastępca Kierownika udawała przesadną uprzejmość. Kiedy zapytałam o woreczki lub rękawiczki żebym miała czym nałożyć pieczywo do torebki papierowej usłyszałam, że skoro tutaj nie ma to oznacza że nie mam sobie przynieść z działu warzyw i owoców. Na pewno więcej do tej Biedronki nie wrócę bo skoro Zastępca Kierownika ma tak bezczelne podejście do klienta to jakie mają mieć pracownicy? Zero przykładu. Nadmienię że Pani która obejmuje stanowisko Zastępcy Kierwonika w Biedronce na Os. Zwycięstwa jest dość charakterystyczna. Młoda,m nosi dredy. Proponuję zmienić pracownika na innego.

Niezweryfikowany Klient_Dofs

14.10.2020

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duże kolejki...
Bardzo duże kolejki zbyt długo trzeba czekać na otwarcie kolejnej kasy, Częsty bałagan na sklepie co uniemożliwia swobodne poruszanie się po sklepie.

Niezweryfikowany Klient_48rs

14.10.2020

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Biedronce w Łodzi przy ul Tamka, niestety nie gdzie postawić tam auta, parking jest zawsze zajęty przez okolicznych mieszkancow, dzisiaj byłam o 7.00 rano i było tylko jedno wolne miejsce, szkoda że sklep nic z tym nie robi ak

Niezweryfikowany Klient_NvUT

10.10.2020

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem jak...
Nie wiem jak można pozwalać traktować się w ten sposób. Kasjerka skasowała wszystkie produkty klienta nr1, pobrała opłatę, klient w tym czasie pakuje swoje towary. Wszsystko do tego momentu jest OK. Jednak Kasjerka zaczyna kasować produkty kolejnego klienta kiedy poprzedni jeszcze nie odszedł od kasy, nie miał bym nic przeciwko gdyby tych produktów była całą lada, ale było ich raptem 3. Dodatkowo kasjerka pośpiesza klienta nr2 aby szybko zapłacił pomimo, że jeszcze nie stoi przy kasie( mamy PANDEMIĘ, należy zachować dystans 2m)

Niezweryfikowany Klient_1snX

09.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładny sklep....
Bardzo ładny sklep. Nareszcie sklep czysty, zadbany, obsługa bardzo miła. Jestem pod wrażeniem jak zmienił się on w ostatnim czasie. Nawet z wózkiem można przyjść na zakupy nie potykając się o palety w alejach. Oby więcej takich sklepów było.

Niezweryfikowany Klient_0NHg

08.10.2020

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientki bardzo miłe....
Ekspedientki bardzo miłe. Wygląd sklepu na plus.

Klient 11

07.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zrobić zakupy...
Chciałam zrobić zakupy w sobotę rano o 6:10,wziąłam czerwony koszyk i mnie zemdliło - koszyki brudne Odłożyłam go z niesmakiem,ładując zakupy do swojej prywatnej torby,czekałam,czy ktoś mi zwróci uwagę ale nikt taki się nie znalazł i myślę,że dobrze,bo sytuacja byłaby nieprzyjemna Ja rozumiem,że dziewczyny robią co mogą,ale te koszyki to można by myć,nie wspominając już o dezynfekcji

Niezweryfikowany Klient_43NT

04.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czy zwrócił ktoś...
Czy zwrócił ktoś uwagę na jakość mięsa w biedronkach? Za przeproszeniem swiezsze mięso znajdę przy drodze... zawsze w biedronce mięso było tanie i bardzo kiepskiej jakości, ale to co dzieje się teraz to skandal. Świerzno wykładana pierś kurczaka wygląda jak by była w marynacie, poprostu zalana jakąś cieczą dosłownie do połowy wysokości opakowania ,zapach bardzo dziwny poprostu nie przyjemny nawet po usmażeniu . Zrezygnowany mięsem kurczaka próbowałem zjeść wołowinę, nie udało się... nawet moje koty nie chciały ruszyć ani smazonego ani surowego. Myślę powoli nad dokonaniem jeronimo martins przy pomocy sanepidu bo to co tam nabyłem w ostatnich dwóch tygodniach przerosło moje najśmielsze oczekiwania

Niezweryfikowany Klient_DaEb

04.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa, bogaty...
Dobra obsługa, bogaty wybór towarów, wystarczająca przestrzeń do swobodnego poruszania się, częste promocje. Czysto i porządek na sali sprzedażowej.

Klient_dEg4

04.10.2020

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował duży nieporządek na półkach a podłoga była brudna i kleiła się do podeszw butów. Brakowało wielu towarów. Na plus kasy samoobsługowe, niestety często wymagające pomocy obsługi, na którą trzeba długo czekać.

Niezweryfikowany Klient_6Jti

02.10.2020

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Raz po raz...
Raz po raz robię zakupy w tej Biedronce i niestety moja ocena jest coraz gorsza. W sklepie jest bardzo ciasno, bywa brudno (podłoga wręcz lepi się od brudu), a przede wszystkim bardzo duszno, co szczególnie odczuwane jest teraz, gdy klienci muszą nosić maseczki. To jedyna Biedronka w mieście, gdzie nie jest włączona klimatyzacja. Prawdziwym utrapieniem dla klientów są długie kolejki do kas i brak reakcji personelu na ten problem. Szkoda, że ta Biedronka przypomina coraz bardziej ciasny, zaniedbany magazyn, niż nowoczesny, przyjazny dla klienta sklep.

Klient_NCRH

30.09.2020

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, lekki...
Miła obsługa, lekki chaos w tekstyliach.

KlientPys

30.09.2020

Placówka

Jelenia Góra, Wolności 25a

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Pracownicy pomagają jeśli się czegoś nie może znaleźć. Całkiem nieźle zatowarowanie jednak podłoga pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2020

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
1. Na regałach...
1. Na regałach był bałagan - ciężko było znaleźć cenę do odpowiedniego produktu; na regałach stały puste kartony, które częściowo przykrywały inne towary; 2. Z 5 produktów, które postanowiłam zakupić, które są w asortymencie Biedronek, dostępnych było tylko 2; 3. Na plus zasługiwała szybka reakcja kasjerek na rosnącą kolejkę, dzięki czemu sprawnie udało się ją rozładować. Od momentu podejścia do kolejki, do zakończenia transakcji minęło ok. 5 minut;

Niezweryfikowany Klient_66O6

26.09.2020

Placówka

Boguszów-Gorce, Buczka 7

Nie zgadzam się (0)
Witam. Jestem klientką Biedronki...
Witam. Jestem klientką Biedronki od lat, ale z takim personelem dawno się nie spotkałam.Robiąc zakupy kasowałam się na kasie samoobsługowej , oczywiście jak zwykle kasa się zacięła podeszłam do pana ochroniarza zapytać czy ktoś może podejść, odpowiedział , że ma podejść do kasy , tak wiec zrobiła , Pan poinformował mnie , że ma klientów i muszę poczekać , między czasie podeszła kasjerka i usunęła usterkę. Po skasowaniu wychodząc sprawdzałam paragon okazało się, że ten błąd to były dwa razy nabite chipsy, podeszłam do kasy ,kasjer a raczej pan kierownik bo tak zwróciła się kasjerka był bardzo nie grzeczny jak by pracował w tym dniu za karę , zaczął wmawiać mi, że to moja wina , że kasa się zacięła , i że za te drugie chipsy nabite może mi nie oddać pieniędzy , jego zachowanie było bezczelne i tak naprawdę nie rozumiem do czego pił tak ostro bo jego obowiązkiem bez gadania i wywodów było oddaniem moich pieniędzy .Takie podejście do klienta i to jeszcze kierownik , a gdzie przykład , który powinien dawać pracownikom jak sam nie potrafi się zachować.

Niezweryfikowany Klient_b194

25.09.2020

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony....
Sklep dobrze zaopatrzony. Pracownicy mili i pomocni. Widać jak dwoją i się i troją, aby szybko i sprawnie obsłużyć Klientów czy zatowarować półki. Ceny w stosunku do okolicznych sklepów są mocno konkurencyjne. Dużym minusem jest mały parking. Jednak długie godziny otwarcia (6:00-23:30) po części pozwalają uniknąć tego problemu ;)

Niezweryfikowany Klient_1H9i

24.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel traktujący ludzi...
Personel traktujący ludzi z szacunkiem . Ubiór pracownika zawsze koszulka z logiem . Obsługa nie zawsze idzie znaleźć na sklepie ale jeśli się znajdzie miła i pomocna. Sklep dużo asortymentu pełne półki, czasami dużo palet. Panie i Panowie na kasie często podpowiadają jeśli bierzesz jedną rzecz a jest na promce przy zakupie kilku podpowiedzą .
Zgadzasz się?