Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17084 z 23865)

Widać ze spor...
Widać ze spor braki w obsłudze klienta zbyt mało pracowników na ta liczbę klientów. Pracownicy mili sympatyczni

Klient_iBKA

04.12.2020

Placówka

Rzeszów, solarza 19 a

Nie zgadzam się (0)
Sklep który dzisiaj...
Sklep który dzisiaj odwiedziłem jest nowym obiektem. Na parkingu przed sklepem panował porządek, gazetki reklamowe były aktualne, gabloty czyste. Wózki na zakupy także wyglądały na nowe, były czyste. Następnie wszedłem do sklepu, w strefie wejścia znajdowały się aktualne ulotki oraz czyste koszyki. Następnie wewnątrz przyjrzałem się stoisku warzywnemu oraz z pieczywem, woreczki były dostępne, towar estetyczny. Towary w koszach były równo ułożone, ceny widoczne i odpowiednie. W dalszej kolejności, po długich poszukiwaniach, spytałem pracownika czy w sklepie mogę kupić czosnek granulowany, do którego zostałem zaprowadzony. Na koniec udałem się do kas. Strefa kas była czysta i uporządkowana. Kasjerka sprawnie i miło mnie obsłużyła, nie zapomniała o wydaniu paragonu. Na tym zakończyłem swoją wizytę. Moim zdaniem jest za mało pracowników w tak dużym sklepie.

Klient_23QP

03.12.2020

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi personelu...
Jakość obsługi personelu supermarketu Biedronka jest niezadowalająca. Nie radzą sobie z podstawowymi sprawami jak sprawdzanie ważności produktu, wymianie cen na stoiskach, ogromny bałagan na regałach sklepowych. Obsługa klienta zbyt wolna, nieuprzejma dla klienta. Klient jest ignorowany przez obsługę sklepową kiedy potrzebuje pomocy. Odpowiedzi pracowników są wymijające nie odpowiadające na faktyczne zapytanie klienta. Owoce w tym supermarkecie są nieświeże, warzywa tak jakby leżały kilka tygodni. Po otwarciu lodówek z mięsem unosi się nieprzyjemny zapach odstraszający klienta od kupna.

DamianBlaszak222

03.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ta biedronka na...
Ta biedronka na wysockiego w warszawie jest mega starym sklepem, podłogi, ściany są w opłakanym stanie, natomiast dzieki personelowi miło się tam robi zakupy i chętnie tam przychodzę. Pomimo nagannego stanu wizualnego.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu 02...
W dniu 02 grudnia 2020 około godziny ósmej rano robiłem zakupy w Biedronce przy ul. Kąkolewskiej w Lesznie woj. Wielkopolskie. Oprócz innych zakupów chciałem zakupić 2 butelki wina Gruzja w promocji kup dwie butelki po 14.99. Niestety na półce była tylko jedna butelka, którą zabrałem i udałem się do trzech pań (pracownic sklepu) z pytaniem czy nie ma przypadkiem na zapleczu drugiej takiej samej butelki wina ? Bez żadnego sprawdzenia odpowiedziano mi, że nie ma. Spytałem to w jaki sposób mam kupić to wino w promocji i czy za jedną butelkę mogę zapłacić cenę promocyjną. Odpowiedziano mi, że nie ma takiej możliwości. Dopytałem czy może będzie dostawa tego wina jeszcze, usłyszałem, że nie wiadomo. Całą rozmowę prowadziła ze mną jedna z pracownic, spytałem czy ona jest kierownikiem tego sklepu. Oświadczyła mi, że jest z-ca kierownika. Być może bym na całą tą sytuację nie reagował gdyby to był sprzedawca. Jednak pokazany poziom obsługi klienta przez z-ca kierownika sklepu i w obecności dwóch innych pracowników szczerze mnie oburzył i zdenerwował. Zwłaszcza, że dzisiaj mija pierwszy tydzień gdy wróciłem do domu po poważnej operacji kardiologicznej w Poznaniu, a w sklepie nie było dużego ruchu. Mimo wszystko życzę Państwu jako firmie dużych obrotów na Święta i Pomyślności w Nowym Roku. Jerzy Ratajczak

Niezweryfikowany Klient_lrS2

02.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka obsługa klienta jest na wysokim poziomie, kasjer zawsze pyta o aplikacje "twoja biedronka". Zdecydowanie dużo gorzej z sala sprzedaży, brak niektórych produktów na pólkach,brudna podloga.

Klient_uRWZ

02.12.2020

Placówka

Rydułtowy, Raciborska 351

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, dobre...
Miła obsługa, dobre ceny, polecam

Klient_7uYo

02.12.2020

Placówka

Lublin, Sosnowa Turka

Nie zgadzam się (0)
Jest to jedna...
Jest to jedna z niewielu tak dobrze wyposażonych Biedronek w Pabianicach. Wnętrze tego sklepu jest zawsze schludne, a Półki po brzegi wypełnione towarem. Niestety częstym problemem jest mała ilość kas przez co tworzą się bardzo długie kolejki. Mimo tego problemu bardzo dobrze oceniam ten sklep.

Klient_a2OR

01.12.2020

Placówka

Biłgoraj, Włosiankarska 2

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie pani...
Przy kasie pani nie miała wydać reszty z 100zl z pretensjami w końcu poszła do drugiej kasy rozmienic pieniądze. Towary na półkach pomieszane tzn. źle oznaczone a obsługa nie wie gdzie co jest.

Klient_hB7V

01.12.2020

Placówka

Bolesławiec, Wróblewskiego 7f

Nie zgadzam się (0)
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. 11 Listopada 81E/10 to sklep do którego chętnie powracam ,robiąc zakupy. Obsługa oraz asortyment jest satysfakcjonujący , jednak dużym minusem związanym z tym sklepem, jest brak miejsc parkingowych. Parking znajdujący się przed sklepem jest tylko na kilka samochodów. Trzeba czasami czekam do 20 minut aż zwolni się miejsce.

Niezweryfikowany Klient_Hg3V

30.11.2020

Placówka

Warszawa, Grochowska 338

Nie zgadzam się (0)
Świetny stan sklepu...
Świetny stan sklepu utrzymany, obsługa zawsze pomocna

Niezweryfikowany Klient_ooRG

30.11.2020

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (0)
Kto wprowadzil przepis...
Kto wprowadzil przepis że w godzinach dla seniorów nie można wejść z wnukiem którym się opiekuje

Niezweryfikowany Klient_N29o

27.11.2020

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 25

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm, załoga...
Pełen profesjonalizm, załoga zawsze pomocna i przy tym uśmiechnięta.

Klient_JSKp

27.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty...
Sklep był czysty przez co zachęcał do zakupów .Na półkach nie brakowało produktów. Przy kasach było natomiast bardzo duże kolejki , zachęcona brakiem kolejek i możliwością szybkiego zapłacenia udałam się do kasy samoobsługowej niestety napotkałam tam wiele problemów ,kasa często wymagała interwencji pracownika co sprawiało ,że Pani musiała schodzić z kasy aby odblokować możliwość dalszego kasowania co powodowało jeszcze większe kolejki przy tradycyjnych kasach.

Klient_PnV1

27.11.2020

Placówka

Warszawa, Skrajna 14

Nie zgadzam się (0)
Masło mleczna dolina...
Masło mleczna dolina zamiast 200 - 170 g w promocji kupione czyli waga mniejsza . Brak słów ale teraz będę ważyć w sklepie i robić aferę

Niezweryfikowany Klient_xlJC

25.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
sklep czysty z...
sklep czysty z małymi niedoskonałościami Obsługa miła i patrząc na obsługi sklepów biedronka w tej przebiegła w miare szybko Asortyment został polecony Sprawna i szybka pomoc przy szukaniu niektórych artykułów

Niezweryfikowany Klient_XOzI

23.11.2020

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (0)
Zawsze kiedy robie...
Zawsze kiedy robie zakupy są długie kolejki w kasach. Przeważnie czynna jest tylko jedna.

Niezweryfikowany Klient_NOut

22.11.2020

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314a

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam ,...
Nie polecam , zostalam nie doinformowana o braku zwrotu.

Niezweryfikowany Klient_w4Zj

21.11.2020

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Konopnickiej 2a

Nie zgadzam się (0)
Sklep mały trzeba...
Sklep mały trzeba szukać poszczególnych produktów

Niezweryfikowany Klient_TTLS

21.11.2020

Placówka

Krotoszyn, Koźmińska 22a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował bałagan, sieć nie szanuje swoich klientów, oszukuje przez swoje promocje

Niezweryfikowany Klient_qNwV

19.11.2020

Placówka

Gdynia, Sucharskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas
Zgadzasz się?