Jakość Obsługi

Piekarnia HERT

( 4.04 )

Piekarnia Hert posiada swoje placówki na terenie Wrocławia oraz wielu miastach na dolnym śląsku i województwie opolskim. Oferta piekarni składa się z pieczywa (produkty pszenno – żytnie znanego wszystkim chleba staropolskiego czy chleba zwykłego oraz chlebów typowo żytnich wzbogaconych ziarnami słonecznika, otrąb pszennych czy siemieniem lnianym) oraz wyrobów słodkich (pączków, ciast, czy też drożdżówek).

Opinie (505)

mieszane uczucia

Co do piekarni Hert mam mieszane uczucia. Zawsze lubiłam ich słodkie wypieki. Zwłaszcza bułeczki jogurtowe, precle z makiem i francuskie pączki-gniazdka. Ciasta i ciasteczka także są super. Ale pieczywo? Ojejku.... Konsystencja waty, zero smaku, zapachu. No słabiutko.

Uciążliwe dostawy.

Zachowanie kierowców woła o pomstę do nieba.Przywożą towar w nocy,trzaskają drzwiami,szurają pojemnikami po ulicy i mają w głębokim poważaniu ciszę nocną. Uciążliwy sklep dla mieszkańców.

Super Stoisko

Bardzo lubię robić zakupy na osiedlu młodych hala .Pani czarna (nie pamiętam imienia ) chociaż jestem prawie codziennie. Zawsze uśmiechnięta i potrafi doradzić.Zakupy robić tam to czysta przyjemność. Nawet póznym południem zawsze coś jest asortyment.Zapraszam do piekarni na Hale

piekarnia

Żeby zaspokoić głód lub "ucieszyć" podniebienie warto pójść do Hert-a, bo tutaj świeże, pachnące pieczywo, pyszne ciasteczka, wspaniałe ciasta i inne smakowitości są na porządku dziennym. ja udałam się po tort-a dla teścia, choć go nie zamawiałam, ale już wypróbowałam i wiem, ze zawsze mają - lekkostrawne, puszyste, smaczne i w różnych smakach z dodatkami owocowymi lub bez. Lekkie kremy, które wręcz rozpływają się w ustach są przyjazne, nawet dla bardzo wybrednych żołądków. Potrzebowałam też świeczki, również tutaj kupiłam. Zaglądam dość często do tej cukierni, gdy nie mam czasu na pieczenie, albo zwyczajnie - nie chce mi się. pyszne oferty bronią się same i klientom dogadzają, a w tej cukierni taki luksus zapewniają. W dodatku miła i grzeczna obsługa, choć w tzw. obecnie "reżimie covidowym", który w niczym nie ujmuje profesjonalnej postawie wobec kupującego.

Bardzo niegrzeczna ekspedientka kiosku Hert

Nigdy nie potrafi grzecznie odpowiedzieć na pytanie, czy coś jest, czy nie ma. W wredny jadowity sposób rodem z minionej komunistycznej epoki odpowiada " a nie widać", szkoda, że nie bierze pod uwagę, że nie wszyscy maja idealny wzrok i nie widzą niewielkich napisów pod produktami.... I strzeżcie się zapomnieć dodać, że chleb ma być pokrojony...zostaniecie opluci tekstem "tak ciężko powiedzieć" ... Po zwróceniu uwagi rozpętuje taką awanturę, jak przekupa na targu - zero profesjonalizmu! Ostatni zakup w tym miejscu. NIE POLECAM!

Zniesmaczenie

Super obsluga ,jednym gestem przekreslily wszystko -otoz Panie obslugują osoby bez maseczki ,2 osoby w sklepie wchodzi Pan zwracam uwage ekspedientka potraktowala mnie jak powietrze obslugujac znajomego jej klienta,bowiem bez pytania podala odrazu chlebki Niestety Mile panie obostrzenia obowiazuja wszystkich ,bez wyroznien ,jestem bardzo zniesmaczona tym faktem iz naleze do grupy wysokiego ryzyka

Brak mi słów !

Pracownica kasuje pieniądze i podaje pieczywo w tych samych rękawiczkach ! Błagam zróbcie coś z tym , przecież ":My" klienci nie jesteśmy świniami żeby podawać nam tak pieczywo. Może trzeba uświadomić pracownice ile bakterii jest na pieniądzach .... Mamy trudny okres Covid 19 każdy dba o swoje zdrowie a tu taki cyrk. Jeżeli pracodawca nie wyciągnie z tej opinii wniosku a sytuacja będzie się powtarzała to nagram to i wyślę do sanepidu. Ps; proszę właściciela lub kogoś odpowiedzialnego o przeszkolenie personelu iż Niemcza to mała aglomeracja ale ludzie tu mieszkający również oczekują szacunku.

Babeczki walentynkowe

Babeczki walentynkowe porażka, galaretka twarda i bez smaku, właściwie brak jakiegokolwiek nadzienia poza marnym śladem czegoś na wzór dżemu na spodzie i bylejakiej masy budyniowej. Wstyd, że w cukierni kupujemy niesmaczne wypieki za nieadekwatne ceny.

Rewelacyjnie

Żeby zaspokoić głód lub "ucieszyć" podniebienie warto pójść do Hert-a, bo tutaj świeże, pachnące pieczywo, pyszne ciasteczka, wspaniałe ciasta i inne smakowitości są na porządku dziennym. ja udałam się po tort-a dla teścia, choć go nie zamawiałam, ale już wypróbowałam i wiem, ze zawsze mają - lekkostrawne, puszyste, smaczne i w różnych smakach z dodatkami owocowymi lub bez. Lekkie kremy, które wręcz rozpływają się w ustach są przyjazne, nawet dla bardzo wybrednych żołądków. Potrzebowałam też świeczki, również tutaj kupiłam. Zaglądam dość często do tej cukierni, gdy nie mam czasu na pieczenie, albo zwyczajnie - nie chce mi się. pyszne oferty bronią się same i klientom dogadzają, a w tej cukierni taki luksus zapewniają. W dodatku miła i grzeczna obsługa, choć w tzw. obecnie "reżimie covidowym", który w niczym nie ujmuje profesjonalnej postawie wobec kupującego.

Odwiedzałeś ostatnio Piekarnia HERT?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • torty ciasta słodkie przekąski tarty mufinki pączki desery
  • Kawiarnia
  • cukiernia
  • piekarnia

Podobne firmy w okolicy

Edma

(5.00 )

Piekarnia Tyrolska

(3.64 )

Pellowski

(3.73 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem