Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (502 z 890)
Wiadomo, pieczywo z...
Wiadomo, pieczywo z piekarni HERT jestsmaczne, jednak lokal pozostawia wiele do życzenia. Podłoga jest brudna, piasek, błoto, plamy dziwnej lepkiej substancji...oprócz tego gdy weszłam kupić chleb zastałam dwie Panie które stały przy regale z pieczywem opierając sie o nie nogą i obie spożywały jogurt na moich oczach. Stanęłam przy ladzie a Panie ekspendientki zachowywały sie jakby mnie nie widziały, dopiero gdy zapytałam czy mogę coś kupic Panie sie opamiętały i przestały ze sobą rozmawiać i spożywać posiłek przy mnie. Takie zachowanie jest nie dopuszczalne, od spożywania posiłków jest zaplecze.
Placówka
Wrocław, Krzywoustego
Od niedawna w...
Od niedawna w mojej okolicy otworzyli piekarnie z sieci HERT. Zajrzałam tam raz i okazało się że ceny mają dość niskie a wyroby smaczne. Na początku eksperymentowaliśmy z chlebem i bułkami, aż w końcu staliśmy się stałymi kilentami na chleb Ciapata - który uwielbia nasze dziecko oraz chlebek ze słonecznikiem na zmianę ze staropolskim. Mają tam też smaczne ciastka połfrancuskie i bułki słodkie w przystępnych cenach. Jedynym minusem jest to, że jak rano jade do pracy, chcąc kupić świeży chleb często zastaje zamknięte drzwi z karta "zaraz wracam" lub "wyszłam do sklepu". Nie mam czasu rano na czekanie, więc w takich chwilach idę do nowej piekarni-konkurencji na przeciw po pieczywo w podobnej cenie.
Placówka
Wałbrzych, Piłsudskiego
Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia HERT?
Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy
Oferta sklepu jest...
Oferta sklepu jest dość obszerna i można znaleźć produkty odpowiadające różnym gustom. Niektóre, np. wypieki, oceniam jednak jako przeciętne – są dla mnie zbyt słodkie i mało zróżnicowane. Obsługa jest miła, ale podczas zakupów często proponuje dodatkowe produkty. Gdy przychodzę tylko po chleb i odmawiam, kolejne propozycje sprawiają, że czuję pewną presję.