Piekarnia HERT

(4.32)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (477 z 766)

Coraz gorszą obsługa...
Coraz gorszą obsługa ,produkty nie świeże normalnie tragedia .

Niezweryfikowany Klient_mzsn

27.07.2020

Placówka

Grodków, Warszawska 32

Nie zgadzam się (0)
Spzedawczyni z bujwida...
Spzedawczyni z bujwida pali sobie z kierowca na sklepie, ludzim kaze czekac. i zabawe przenosza na sklep. Nie jest to jednorazowa sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2020

Placówka

wrocław, ul. Bujwida

Nie zgadzam się (1)
Witam, Dzisiaj 19.05.2020...
Witam, Dzisiaj 19.05.2020 dokonywałem zakupów w piekarni Hert we Wrocławiu ul Zwycięska. Poprosiłem o pakowany chleb oraz przekąskę (bardzo rzadko kupuje przekąski), 3 pączki. Pani zapakowała pączki w papierową torebkę ale poprosiłem aby dała woreczek ponieważ wystające z torebki pączek wypadnie w samochodzie podczas jazdy. Poprosiłem o to dodatkowe pakowanie w tym samym czasie płacąc. Pani obsługująca (miała rękawiczki ) włożyła potwierdzenie do kasy, poprawiła nierówno leżące w kasie pieniądze po czym tą samą ręką w rękawiczce po pieniążkach, wzięła mojego pączka i patrząc mi w oczy przepakowała do drugiej torebki. Pączki zaraz po wyjściu wylądowały - wiecie gdzie. Bardziej cenie zdrowie niż brak higieny. Może ktoś to kiedyś przeczyta. W piekarni Hert na ul. Zwycięskiej standardem jest brak higieny, to nie pierwsze zdarzenie jakie obserwuje w obsłudze klientów w tym punkcie. Przykre to ale jak ktoś się brudasem urodził to i takim umrze. Druga sprawa że pracownicy robą to na co im kierownicy pozwalają. Taki to Hert-Style. Rzadko tam kupuje - chyba że już musze... Ps. Niech mi ktoś powie po co pracownikom piekarni pleksy w czasach koronawirusa skoro w brudnych rekach pieczywo podają...

Niezweryfikowany Klient_b9bt

19.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zakupiłam chleb zytni...
Zakupiłam chleb zytni bez drozdzy .W domu okazało sie ze pokrojony chleb jest pokruszony, skórka nie trzyma sie chleba Kromki po prostu nie nadawały sie do zjedzenia, smarowania bo sie rozlatywały/ nieswieży?/. Przy próbie zwrotu ( 12.05 godz 14/ ekspedientka nie chciala przyjąc reklamacji choc widziala ze to produkt niepełnowartosciowy, nie chciałą mi zwrócic pieniedzy. NAWET NIE WIEDZIAŁA IŻ NUMER NA DRZWIACH TO NUMER DO OCHRONY. Dopiero po mojej informacji ze ide do rzecznika - łaskawie zwróciła mi pieniadze. Prosze przeszkolic pracownice o obowiazujacych przepisach i sposobie rozwiazywania takich sytuacji.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2020

Placówka

Złotoryja, ul. Basztowa

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo mało miejsca. Czasami trzeba stać w kolejce na dworze. Pieczywo jest zawsze świeże, a obsługa jest bardzo miła.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

28.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Orzechowa

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre pieczywo....
Bardzo dobre pieczywo. Niestety rano prawie zawsze jest kolejka i tylko jedna pracownica w sklepie. Powinny być przynajmniej dwie osoby żeby rozładować tą kolejkę.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Borowska 178

Nie zgadzam się (0)
Chciałem dzisiaj kupić...
Chciałem dzisiaj kupić chleb. Widziałem, że przed południem jest duża kolejka. To myślę sobie, ż popołudniu wybór będzie mniejszy, ale zakupy szybsze. Jakież było moje zdziwienie, gdy o 16:00 (nie było kolejki) otworzyłem drzwi i zobaczyłem kratę. Pan w środku poinformował mnie, że dzisiaj to w ......cmoknąć. Wszyscy handlowcy starają się ułatwić życie ludziom, przedłużając godziny pracy. Hert postanowił inaczej, co tam klient, nie jest nic dla herta (pisownia z małej litery nie jest błędem) wart. To była moja i całej mojej rodziny ostatnia wizyta w tej instytucji. Były stały klient.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubię odwiedzać ten...
Lubię odwiedzać ten punkt ze względu na otwartość Pracowników i chęć pomocy. Widać, że Pracownicy są zaangażowani w swoją pracę - wiedzą, jaki asortyment sprzedają i zawsze doradzą coś od siebie. Pieczywo jest zawsze dobrze wypieczone i smaczne, lecz w piekarni najlepiej zjawiać się wczesną porą, ze względu na dużą konkurencję wśród Klientów.

Porter

07.04.2020

Placówka

Wrocław, Hubska 78/a

Nie zgadzam się (0)
Pracownice piekarni są...
Pracownice piekarni są miłe podczas obsługi. W kolejce nie czeka się długo. Chleb jest zawsze świeży.

coc_5159

02.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Orzechowa

Nie zgadzam się (0)
To moje ulubione...
To moje ulubione miejsce na kawę i ciastko w przerwie pomiędzy zajęciami na uczelni. Można nie tylko kupić tu świeże pieczywo, ale też usiąść i napić się dobrej kawy, zamówić lampkę wina i zjeść pyszne ciasto. Na miejscu można też zjeść świeże kanapki przygotowywane przez personel. Wygląd miejsca super, piekarnia znajduje się w kamienicy i warto zerknąć na piękny wymalowany w ornamenty sufit z drewnianymi belkami, polecam.

Klient_G8ev

30.03.2020

Placówka

wrocław, ul. rynek

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie polecam tę...
Zdecydowanie polecam tę piekarnię, bo pieczywo jest zawsze świeże i pyszne, a pracownicy przemili!

Klient_tTCD

26.03.2020

Placówka

Wrocław, ul. Komandorska 66

Nie zgadzam się (0)
Hert przy ulicy...
Hert przy ulicy Magellana 43 we Wrocławiu jest moją ulubioną piekarnią. Panie znają mieszkańców osiedla i bardzo serdecznie się do nich odnoszą. Już od wejścia czuć zapach świeżego chleba i bułek a w oczy rzuca się doskonała wystawa pełna słodkości. W piekarni tej można dostać bardzo wiele produktów bezglutenowych o dobrym składzie, co niestety jest rzadkością. Ponadto, istnieje możliwość zapłaty karta, co nieczęsto zdarza się w piekarniach tej sieciówki. Panie są zawsze pomocne, chętne do rozmowy i realizacji zamówień.

Klient_YiIy

06.03.2020

Placówka

Wrocław, ul. Magellana 43

Nie zgadzam się (0)
To jedna z...
To jedna z dwóch placówek tej sieci w naszym miasteczku, bardzo nowoczesna, typu kawiarenki-cukierenki. Można tutaj kupić słodkości na wynos, ale też zjeść ciastko czy lody i wypić kawę na miejscu.. Ja wstąpiłam, aby kupić mały tort i kupiłam, choć nie zamawiałam wcześniej. Bardzo miła, pro-kliencka postawa personelu dba o klientów, zna asortyment, który sprzedaje, potrafi doradzić/omówić/przedstawić walory. Bywam tu, zwłaszcza, gdy chcę kupić smaczny wyrób cukierniczy, zwłaszcza na specjalną okazję. Wiem, że się nie zawiodę, a goście będą zadowoleni. Polecam znajomym, jak jest okazja, polecam teraz, wyrażając swoją opinię ☺

DORA_1

10.01.2020

Placówka

Grodków, ul. Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze chyba się...
Jeszcze chyba się nie zdążyło aby piekarnia była otwarta o czasie a w dodatku panie które tam pracują są nie miłe i stały tekst "jak się nie podoba to proszę sobie dzwonić do herta" ogólna niechęć do tej marki

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kiepską,zostałam potraktowana...
Obsługa kiepską,zostałam potraktowana jak powietrze gdy była moja kolejka do obsłużenia.Były trzy panie,jedna coś chyba kroiła a dwie zajęły się ustawianiem wiatraka gdzie jedna dała by se radę a druga mogła spokojnie posługiwać klijetòw.Wyszłam tylko zdenerwowana.Obsluga nie rzetelna i nie profesjonalna.Są w pracy a nie u koleżanki na kawie.Nie jestem pewna czy to Hert z nr lokalu 139 czy 159 na ul Powstańców Śląskich (jestem z poza Wrocławia) blisko eurobanku czy innego punktu bankowego i przystanku mpk

Niezweryfikowany Klient_ICsE

05.06.2019

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 154

Nie zgadzam się (0)
Piekarnia jest zawsze...
Piekarnia jest zawsze czysta. Pracownice są niezmiernie miłe, zawsze pożartują. Pieczywo jest różnej jakości, zależy ktore jest dobre. Bułki szybko twardnieją. Niestety bardzo często w piekarni są gigantyczne kolejki w których nie mam ochoty czekać z dwójką małych dzieci.

Monika_3105

24.04.2019

Placówka

Wrocław, ul. Arbuzowa

Nie zgadzam się (0)
Niezmiennie od lat...
Niezmiennie od lat obsługa na medal - Panie mają do perfekcji opanowaną obsługę w wybitnie zatłoczone soboty - pracują w trójkę, czasem w czwórkę, jak na taśmie :) idzie szybko, bez nerwów, przy tym jeszcze i coś doradzą. No i jak ktoś zamówi pieczywo dzień wcześniej, to rezerwują, pakują i jest tylko do odbioru - super rozwiązanie dla stałych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2019

Placówka

Wrocław, ul. Widna 6

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, panie...
Miła obsługa, panie czasami coś same doradzą, pieczywo pyszne, zwłaszcza sernik :)

zalogowany_użytkownik

27.03.2019

Placówka

Wrocław, Hubska 78/a

Nie zgadzam się (0)
Pieczywo bardzo dobre.Jakość...
Pieczywo bardzo dobre.Jakość obsługi jednak pozostawia wiele do życzenia brak rękawiczek przy pakowaniu pieczywa,oraz nie zbyt miłe zachowanie obsługi

Niezweryfikowany Klient_sl5y

20.03.2019

Placówka

Wrocław, Curie-Skłodowskiej 49-51

Nie zgadzam się (0)
Często chodzę po...
Często chodzę po sąsiedzku do tej piekarni i bardzo podoba mi się entuzjazm sprzedawczyń oraz szybka obsługa, szczególnie gdy tworzy się długa kolejka. Jedyny minus to brak terminala płatniczego. Podczas moich pierwszych zakupów nie zauważyłam obecności komunikatu: Płatność tylko gotówką, dlatego musiałam poprosić o odstawienie produktów i szybko podejść do mieszkania po gotówkę. Na szczęście miałam blisko, więc bezproblemowo dokończyłam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2019

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 124

Nie zgadzam się (0)

Piekarnia HERT

Piekarnia Hert posiada swoje placówki na terenie Wrocławia oraz wielu miastach na dolnym śląsku i województwie opolskim. Oferta piekarni składa się z pieczywa (produkty pszenno – żytnie znanego wszystkim chleba staropolskiego czy chleba zwykłego oraz chlebów typowo żytnich wzbogaconych ziarnami słonecznika, otrąb pszennych czy siemieniem lnianym) oraz wyrobów słodkich (pączków, ciast, czy też drożdżówek).

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia HERT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!