Jakość Obsługi - Profil firmy

Nie było kolejki...

Nie było kolejki a to na tej stacji zdarza się bardzo rzadko, postanowiłam więc podjechać. Zawsze podjeżdżam do 10 lub 9 bo to najbliżej mojego zjazdu. Zatankowałam pełny bak bo cena paliwa była naprawdę niska. Do kasy już mi się tak szybko podjechać nie udało, poczekałam za dwoma samochodami. Miła pani powitała mnie zapytała paragon czy faktura, poprosiłam o paragon, wydała i pożegnała.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tuż przy hipermarkecie...

Tuż przy hipermarkecie znajduje się stacja paliw. Stanowisk jest kilkanaście a mimo to sporo samochodów czekała na swoją kolej. Z racji tego że wlew mam z prawej strony udało mi się podjechać natychmiast pod dystrybutor. Stanowisko czyste, automat sprawny a tankowanie przebiegło bez problemów. Kilka czynnych kas sprawiło, że nie czekałem długo na uiszczenie opłaty. kasjerka przywitała mnie po czym zapytała nr dystrybutora. Wszystko sprawnie przebiegło w miłej atmosferze. Ceny bardzo konkurencyjne, zaryzykuje i stwierdzę że najniższe w Żorach.

SECRETSERVICE

25.06.2012

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jadąc do Auchanu...

Jadąc do Auchanu na zakupy najpierw zatrzymałam się na stacji Auchan, paliwo było po 5,61 zł więc postanowiłam zatankować. Do zatankowania na tej stacji zachęcił mnie jeszcze brak kolejek, co tutaj rzadko się zdarza. Nie lubię sama tankować ale cóż tu taka stacja więc zatankowałam. Podjechałam do kasy, pani przywitała mnie, zapytała z którego stanowiska no i pytanie standardowe paragon czy faktura. Poprosiłam o [paragon, płaciłam gotówką więc poszło szybko.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem osobą zmotoryzowaną,...

Jestem osobą zmotoryzowaną, w związku z tym od czasu do czasu musze zatankować samochód, oczywiście staram sie szukać najtańszej stacji i wg mnie jest to stacja paliw przy Auchan na Modlińskiej. Tankuję tam od jakiegoś czasu, także na paliwie się nie zawiodłam, poza tym jest tam samoobsługa, kilka dystrybutorów i kilka kas, także rzadko sie zdarza żeby ustawiały się tam kolejki. Ja osobiście jestem bardzo dozwolona, dojazd też jest dobry.

Magdalena_1389

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to ostatnio...

Jest to ostatnio stale odwiedzana przeze mnie stacja paliw. Paliwo, jak paliwo, ale jego cena jest obecnie najatrakcyjniejsza w Warszawie. Po prostu najniższa, a stacja niedaleko i po drodze. W tygodniu tankowanie przebiega prawie błyskawicznie, nie ma wielu chętnych przy dystrybutorach. Podjeżdżam, pracownik obsługi wita i podaje mi karteczkę z numerem dystrybutora. Wlewam paliwo, myję szyby i jadę do kasy. Do jednego z trzech okienek kasowych chwilę trzeba poczekac, ale płatności przebiegają sprawnie. Nie jest to klasyczna stacja paliw, zatem nie można oprócz paliwa niczego kupić, ale jaka frajda, że szybko i tanio. Stacja jest w miarę zadbana, zadaszona z dziesięcioma dystrybutorami. Myjki do szyb w lepszym stanie niz na niektórych firmowych stacjach. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z usług ...

Z usług stacji paliw Auchan skorzystałam dzisiaj w godzinach rannych. Otoczenie stacji było czyste i schludne, trawniki skoszone. Nie zatrzymana przez wielkie kolejki szybko zatankowałam paliwo i w miarę szybko dotarłam do kasy. Wszystkie kasy były otawrte więc proces placenia odbywał się sprawnie. Pani w kasie miła i uczynna. Przywitała mnie i pożegnała, podziękowała za skorzystanie z usług stacji. Ceny są konkurencyjne z tego powodu bardzo często korzystam z usług tej stacji. Polecam.

Fredka

18.05.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja paliwowa przy...

Stacja paliwowa przy CH Auchan, mają osobny zjazd, który uskutecznia dojazd. Na stacji jest ok. 8 stanowisk. Kolejek nie ma, a jak są to szybko się zmniejszają. Podjeżdża się pod wybrany zbiornik i samemu tankuje, oczywiście dla niektórych to plus a dla innych minus. Po zatankowaniu podjeżdża się do któregoś z wolnych stanowisk gdzie są kasy. Jest to budka w której siedzi pracownik, trzeba podjechać blisko, tam pracownik pyta się przy którym stanowisku było tankowane i za jaką kwotę, czy płacimy gotówką czy kartą. Po czym płacimy rachunek, pracownik wysuwa nam przez okienko rachunek, wszystko dzieje się bez wysiadania z auta. Zostaje otwarta bramka i możemy spokojnie wyjechać. Ceny uważam, iż są najniższe w całym regionie Szczecina. Nigdzie taniej nie spotkałam. Jakość paliwa póki co nie dała znać, że jest słaba, myślę, że jest porównywalna do innych stacji. Ogólnie polecam, bo wszystko dzieje się sprawnie, szybko i tanio.

Agnieszka_2747

15.04.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj ok godz....

Wczoraj ok godz. 9.30 podjechałem na stację benzynową, która znajduje się tuż przy CH Auchan. Jest to stacja bezobsługowa (nie licząc dyspozytora z gazem), bez możliwości robienia dodatkowych zakupów na samej stacji. Po wybraniu odpowiedniego rodzaju paliwa i zatankowaniu do pełna ruszyłem do kasy. Niestety niemal nie słyszałem Pani zza okienka i musiałem bardzo wytężać słuch, żeby zrozumieć o co pyta. Czas trwania obsługi razem z tankowaniem to mniej niż 10 min (z uwagą, że były to godzinny ranne)!Jedynym, ale najważniejszym powodem korzystania z tej stacji paliw jest cena paliwa. Kilkanaście, a w przypadku droższych stacji kilkadziesiąt groszy na litrze robi w globalnym zarysie radykalną różnicę i skłania do tankowania na tej stacji. Minusy, które raczej nie zaważają na ogólnej ocenie tego punktu są trzy:- usytuowanie poza centrum miasta, na drodze wylotowej sprawia, że trzeba dojechać czasami z drugiego końca miasta tracąc niekiedy cenny czas- w godzinach popołudniowego szczytu trzeba się liczyć z długim oczekiwaniem na wolny dyspozytor (stąd tylko 3 przy organizacji i czasie obsługi)- obsługa w kasach jest niemal niesłyszalna dla klientów... winę za to ponosi Auchan z powodu słabego systemu nagłośnienia przy kasie, ponadto przez przyciemnione szyby nie widać kasjerów.

Pedro_5

03.04.2012

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po zakupach na...

Po zakupach na pasażu w Auchan , podjechałem sobie dotanować troche LPG. Akurat okazja , 20 gr taniej niż wszędzie , o czemu nie. Podjechałem , byłem 2 w kolejce. Tankował pan z ochrony , co w sumie jest trochę dziwne , bo ochrona powinna pilnować a nie tankować. Przywitał mnie , zatankował bez przelania danej kwoty. Czas na zapłatę . Podjechałem do kasy na wprost miejca tankującego . Pani w okienku bez dzień dobry a później bez do widzenia jak się okazało. Cały czas rozmawiała na tematy prywatne ze swoją koleżanką. Jako klient nie mam obowiązku słuchania jak to jest tym panią źle . Dostałem resztę , powiedziałem do widzenia ( jak pisałem wcześniej , nie otrzymałem odpowiedzi ) i pojechałem .

Rafał_656

09.03.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w okolicy...

Będąc w okolicy zahaczyłam i o stację paliw. Na stacji Auchan są naprawdę konkurencyjne ceny paliw, szczególnie biorąc pod uwagę ostatnie podwyżki. Wjazd na stację i cały jej teren wyglądały nienagannie. O dziwo nie było nawet kolejek do dyspozytorów, więc zajęłam od razu miejsce przy jednym. Licznik był wyzerowany, więc zaczęłam tankowanie. Po chwili wsiadłam do samochodu i podjechałam do kasy. Przede mną był jeden samochód, który akurat kończył płacić. Nie czekałam nawet minuty, kiedy była już moja kolej. Przywitała mnie kasjerka i zapytała o numer dyspozytora. Podałam jej go. Po chwili poinformowała mnie o kwocie. Wręczyłam jej gotówkę. Po upływie około dziesięciu sekund wręczyła mi paragon wraz z resztą. Podczas całej obsługi była bardzo uprzejma i miła. Po podniesieniu szlabanu opuściłam teren stacji z pełnym bakiem.

Benia

04.02.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Być w Centrum...

Być w Centrum Handlowym Auchan i nie zatankować paliwa na ich stacji to raczej niedopuszczalne bo ceny jakie widniały z daleka widoczne na tablicy to nie tylko rzadkość ale wręcz zaproszenie: Pb 95 5,35 zł/litr, Pb 98 5,47 zł/litr, On 5,47 zł/litr, gaz 2,81 zł/litr.Obszerny, równy, uporządkowany podjazd stacji tego dnia oblegany był bardzo i nic dziwnego, media nagłaśniają wysoki wzrost po nowym roku (to za dwa dni) i każdy, kto tylko może stara się uzupełnić bak swojego samochodu na „ful”. Tego dnia przyjechaliśmy męża samochodem więc tankowany był ON ale kanister 20 l na benzynę do mojego też mieliśmy. Po zatankowaniu jednego paliwa udałam się do kasy nr 2 z prośbą o odblokowanie dystrybutora aby zatankować kanister, miła pracownica w kasie nie miała nic przeciwko temu więc aby, w pewnym sensie dwa razy tankować i dwa razy zapłacić nie musieliśmy dwa razy w kolejkach oczekiwać. Oczekiwaniom klienta „wyszła” naprzeciw. Trzy kasy tego dnia przeżywały istne oblężenie podobnie jak wszystkie dostępne dystrybutory. Przy tym z gazem pracownik w kombinezonie do obsługi. Przy każdym rzędzie dystrybutorów możliwość umycia szyb i lusterek Jakieś pół godziny, może dłużej to trwało zanim opuściliśmy ten CPN po podniesieniu szlabanu, gdy udało już się zapłacić. Trudno, okres specyficzny, każdy ma prawo tu przyjechać i nikt nie jest „pępkiem świata” tylko zwykłym klientem. Gdy podjechaliśmy do kasy poszło już gładko. Sympatyczny głos pracownicy prosił o kolejne czynności bo płaciłam kartą, przez szybę dało się dostrzec też jej schludny, elegancki wygląd.

DORA_1

03.01.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy raz tankowałem...

Pierwszy raz tankowałem na tej stacji, ponieważ słyszałem ze maja najtańsze paliwo. Po dojeździe na stacje okazało się, że ceny rzeczywiście najniższe w Wielkopolsce np. E95 po 5,36 a LPG, po 2,76 lecz żeby zatankować musiałem odczekać swoje. Po ok 20 min czekania w kolejce udało mi się zatankować. Stacja wyglądała na czysta nie było żadnych śmieci była nawet czysta woda z płynem do mycia szyb. Po tankowaniu kolejne postój ok 10min na dojazd do okienka. Kasjerka, której twarzy nie widziałem, bo siedziała za szybą kuloodporną była nawet miła, lecz musiałem się prosić o fakturę, ponieważ moim obowiązkiem jest zgłoszenie, że chce fakturę przed zapłatą za paliwo. Ogólnie po wizycie na tej stacji mam bardzo mieszane uczucia niby cena paliwa zachęcająca, ale, za jakość obsługi daję duży minus.

zalogowany_użytkownik

29.12.2011

Placówka

Tarnowo Podgórne, Św. Antoniego

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Benzynę od dłuższego...

Benzynę od dłuższego czasu tankuje tylko na stacji Auchan. Jest to związane z tym, że paliwo jest tam naprawdę tanie w porównaniu do innych stacji. Po wjeździe na stację rozejrzałam się, była czysta i nigdzie nie dostrzegłam śmieci. Przede mną stal jeden samochód. Po około 3 minutach podjechalam do dystrybutora. Gdy pan, który tankował przede mną zapłacił ja mogłam nalewać paliwa. Zatankowałam za 50 i podjechałam do kasy. Za mną już podjechał następny samochód, natomiast przede mną do kasy było jedno auto, które akurat kończyło płacić i odjechało. Zostałam bardzo miło milo przywitana przez panią, podalam jej numer dystrybutora, a pani podała mi kwotę do zapłaty. Wręczyłam jej kartę. Po chwili zostałam poproszona o wprowadzenie PINu. Po około 30 sekundach dostałam kartę, potwierdzenie i paragon. Opuściłam stację.

Benia

12.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po drodze zajechałem...

Po drodze zajechałem na stację benzynową, aby zatankować samochód. Podjechałem pod dystrybutor i zacząłem tankować. Podczas tankowania zauważyłem, że na ziemi jest sporo papierów. No cóż, zdarza się. Po zatankowaniu podjechałem pod kasę. Przywitała się ze mną pracownica i po podaniu numeru dystrybutora podała mi kwotę do zapłaty. Pracownica była zadbana, natomiast jej miejsce pracy już nie. Szyby były brudne, podobnie jak budynek, w którym ona się znajdowała. Przecież można by było odświeżyć budynek, aby był przyjemniejszy dla oka. Te niedogodności zostały "zasłonięte" przez pracownika, który odnosił się do mnie z uśmiechem i mile. Widać było, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja paliw zaskakuje...

Stacja paliw zaskakuje szybkością obsługi. Mimo że tankuje gaz i muszę grzecznie stanąc w kolejce, to nie odczuwam żadnego dyskomfortu. Kolejka szybko się zmniejsza, a ja już po chwili tankuje. Czas na zapłatę. Ceny jak to ceny na stacjach nie powodują u mnie uśmiechu, za to pani w okienku do płacenia już tak. Z uśmiechem podaję jej wyliczoną kwotę i już mogę uciec na weekend.

Marta_1549

03.12.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam stacje znajdującą...

Odwiedziłam stacje znajdującą się przy CC Bonarka. Podjechałam na parking. Był czysty i uporządkowany. Przede mną był jeden samochód. Po około minucie podjechałam do dystrybutora. Wysiadłam i rozejrzałam się. W koło panował porządek, woda do szyb była w miarę czysta. Czekałam około dwóch minut do momentu kiedy wyzerował się licznik. Nalałam paliwa i wsiadłam do samochodu. Podjechałam do okienka. Byłam druga i oczekiwałam około minuty. Pani przywitała mnie i zapytała, który dystrybutor. Podałam jej numer. Po chwili powiedziała mi kwotę do zapłaty. Płaciłam kartą. Pracownica wydała mi ją wraz z paragonem i potwierdzeniem. Podczas całej obsługi była miła i uprzejma a na koniec pożegnała się ze mną. Opuściłam teren stacji.

Benia

26.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na tej stacji...

Na tej stacji jest zazwyczaj jedno z tańszych paliw w Krakowie, lecz kolejki są niekiedy bardzo długie, podczas tego tankowania jednak było bardzo sprawnie, stacja jest samoobsługowa i można zapłacić zarówno gotówką jak i kartą pani w okienku, a z fakturą nie ma nigdy problemu. Na stacji jest czysto i schludnie. Jestem w miarę zadowolony z usług tej stacji.

Dariusz_532

20.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam opisać moja...

Chciałam opisać moja wizytę na stacji benzynowej Auchan w Komornikach. Otóż cena paliwa na tej stacji jest najniższa w okolicy, paliwo jest dobrej jakości o czym świadczy widoczny z daleka napis o kontroli paliwa przez Orlen. Dodatkowo paragon, jak można się dowiedzieć z ustawionych przed bramkami tablic, opiewający na sumę minimum 200 zł można wymienić na talon do supermarketu Auchan o wartości 10 zł. Wymiana odbywa się w punkcie obsługi klienta w centrum handlowym i jest niemal natychmiastowa. Do minusów należy fakt iż jest to stacja często odwiedzana więc i kolejki są duże, zwłaszcza do wyjazdu bo okienek kasowych jest aż 3 na 12 stanowisk do tankowania. Miejsca na kolejkę samochodów do kasy jest też mało( dwa samochody mieszczą się za sobą a trzeci musi się już ustawiać bokiem. Dopiero po zapłaceniu w kasie podnosi się szlaban, który blokuje wyjazd i chroni stację przed niezapłaceniem za tankowanie. Niestety kierowca ma możliwość tankowania paliwa ze stanowiska dopiero po zapłaceniu rachunku przez poprzednika. Obsługa stacji jest miła i uprzejma.

Katarzyna_2856

29.09.2011

Placówka

Komorniki, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Muszę przyznać, że...

Muszę przyznać, że jestem wyjątkowo zadowolony z wizyty na stacji przy sklepie Auchan w Ustowie. Stacja jest bardzo dobrze widoczna i łatwo do niej dojechać. Na podjazdach i w najbliższym otoczeniu stacji panuje porządek i nie zauważyłem tam żadnych zanieczyszczeń. Ceny oferowanych paliw kształtują się tu na zdecydowanie bardziej korzystnym poziomie niż u konkurencji. Zostałem powitany przez pracownika słowami: „Dzień dobry”. Obsługa w kasie jest bardzo miła i chętnie odpowiada na pytania klientów. Personel pracuje bardzo sprawnie, dzięki temu nie tworzą się tu duże kolejki, a czas oczekiwania nie jest zbyt długi. Stanowisko kasowe wygląda schludnie i nie zauważyłem w nim żadnych zbędnych przedmiotów.

Marlon

26.08.2011

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedzany punkt :...

Odwiedzany punkt : Stacja Paliw przy Auchan Komorniki Data 08.08.20011. Godzina 14.30 Stacja paliw zlokalizowana przy krajowej drodze ekspresowej S-5 łączącej Poznań z Wrocławiem w doskonałej widoczności z obydwu kierunków, przed wjazdem do centrum handlowego Auchan w Poznaniu przy ul. Głogowskiej 432. Dobrze wkomponowana w otoczenie - wkoło dużo zieleni, zadbane trawniki z przyciętą trawą i nasadzonymi drzewami – przykuwa uwagę klientów Auchan i okolicznych marketów. Przed stacją dobrze oznakowane i z daleka widoczne aktualne ceny paliw (niższe o 15 gr/l od cen proponowanych w okolicznych stacjach) zachęcają do tankowania. W widocznych miejscach umieszczony certyfikat jakości paliwa. Klient płacący kartą płatniczą „Skarbonka Mastercard” otrzymuje za każdy litr zatankowanego paliwa 10 gr zwrotu na kartę (max do 100 litrów jednorazowego tankowania). Do stacji prowadzi estetyczny wjazd wyłożony kostką brukową. Stacja posiada monitoring i 10 stanowisk samoobsługowych do tankowania oleju napędowego i benzyny oraz dwa stanowiska wydzielone do autogazu – obsługujący stanowiska pracownicy pełnią również funkcję ochrony obiektu. Całość utrzymana we wzorowej czystości, przy dystrybutorach są w pojemnikach woreczki na śmieci i jednorazowe rękawice foliowe dla klientów stacji. W widocznych miejscach są wystawione oznakowane pojemniki na śmieci i odpady. Wymienione atuty powodują, że kolejka do tankowania jest zawsze duża. Niestety przyczyną kolejki jest również wąskie gardło (co nie jest atutem tej stacji), jakim są trzy punkty poboru opłat połączone z wyjazdami. Podczas kiedy klient płaci kartą lub prosi o wystawienie faktury kolejka chętnych do tankowania rośnie, bowiem dopóki klient nie odjedzie, następny nie może rozpocząć tankowania. Wniosek - przynajmniej jeden punkt kasowy za mało. Z uwagi na rezerwę miejsca wokół stacji wniosek łatwy do zrealizowania. Należy dodać, że do pracy personelu obsługującego stację nie można wnosić najmniejszych zarzutów jest miły, uprzejmy i kompetentny. Zalety - niska cena paliwa - dobra lokalizacja - miła i fachowa obsługa - nastawienie na zadowolenie klienta - estetyczny miejsce Minusy -zbyt długi okres obsługi

Leszek_109

09.08.2011

Placówka

Komorniki, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacje paliw Auchan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Stacje paliw Auchan

Opinie (473 z 541)

Stacje paliw Auchan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stacje paliw Auchan?

BLISKA

Amic Energy

Olgros

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?